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企業(yè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方基本信息名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與術(shù)語1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“數(shù)據(jù)備份”指甲方重要數(shù)據(jù)的復(fù)制和存儲,以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進(jìn)行恢復(fù)。(2)“恢復(fù)服務(wù)”指甲方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,乙方根據(jù)本協(xié)議的約定提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。(3)“服務(wù)期間”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方支付費(fèi)用的時間段。1.2術(shù)語解釋本協(xié)議中的術(shù)語應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)和通常理解進(jìn)行解釋。如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù):(1)定期對甲方指定的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;(2)為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù);(3)監(jiān)控備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性;(4)提供與數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本協(xié)議項下的服務(wù)范圍包括:(1)甲方可指定備份數(shù)據(jù)的類型、頻率和存儲期限;(2)乙方根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù);(3)乙方對備份數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、恢復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。第三章:服務(wù)期間與費(fèi)用3.1服務(wù)期間本協(xié)議的服務(wù)期間為________年,自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用:________元/年;(2)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用:按實(shí)際恢復(fù)數(shù)據(jù)量計算,單價為________元/GB;(3)其他與數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,雙方協(xié)商確定。第四章:甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利(1)按照本協(xié)議約定,享受乙方提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);(2)對備份數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、恢復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督;(3)在服務(wù)期間內(nèi),要求乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。4.2甲方義務(wù)(1)提供備份數(shù)據(jù)的源文件,并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(2)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)配合乙方完成數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的相關(guān)工作;(4)不得將乙方提供的服務(wù)用于非法目的。第五章:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)按照本協(xié)議約定,收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)在服務(wù)期間內(nèi),對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、傳輸、恢復(fù)等操作;(3)要求甲方提供備份數(shù)據(jù)的源文件,并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2乙方義務(wù)(1)按照約定為甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);(2)保證備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性;(3)在甲方提出數(shù)據(jù)恢復(fù)請求時,及時提供恢復(fù)服務(wù);(4)對甲方提供的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。第六章:服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)保證乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù),并保證服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)備份數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;(2)數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率;(3)服務(wù)響應(yīng)時間;(4)數(shù)據(jù)安全性。6.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采取以下措施保證服務(wù)質(zhì)量:(1)采用成熟的技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(2)建立完善的數(shù)據(jù)管理和安全保障體系;(3)定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)證;(4)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約甲方如有以下違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:(1)未按約定提供備份數(shù)據(jù)的源文件;(2)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)未配合乙方完成數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的相關(guān)工作;(4)將乙方提供的服務(wù)用于非法目的。7.2乙方違約乙方如有以下違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:(1)未按約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);(2)備份數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露;(3)未對甲方提供的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密;(4)未按約定時間提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第八章:知識產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方對其提供的數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán),乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方對其提供的服務(wù)、技術(shù)、設(shè)備等擁有知識產(chǎn)權(quán),甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章:保密條款9.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。9.2保密期限本協(xié)議的保密義務(wù)自雙方簽訂之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢后________年止。第十章:爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章:變更與終止11.1變更任何一方要求變更本協(xié)議的,應(yīng)提前書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對變更事項予以明確。11.2終止以下情況下,本協(xié)議可予以終止:(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方達(dá)成一致,提前終止本協(xié)議;(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2通知與證明遇有不可抗力事件的一方,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十三章:法律適用與合同解釋13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為查閱方便,不作為解釋合同的依據(jù)。本協(xié)議的任何條款與法律規(guī)定相抵觸的,該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。第十四章:通知與送達(dá)14.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過郵寄、快遞、郵件等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和郵箱。14.2送達(dá)通知自發(fā)送之日起,第三個工作日視為
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