多場景共享服務平臺運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在多場景共享服務平臺運營合作中的權(quán)利義務，保證雙方合作順利進行，共同推動平臺的發(fā)展與壯大。1.2合同定義本協(xié)議所稱“多場景共享服務平臺”是指由甲方運營的，提供多種服務場景資源共享的在線平臺。乙方作為服務提供方，通過該平臺向用戶提供相關(guān)服務。1.3合同適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在平臺運營合作過程中涉及的各項事務，包括但不限于服務提供、費用結(jié)算、用戶管理、數(shù)據(jù)共享等。1.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后如雙方無異議，可自動續(xù)簽。第二章合作內(nèi)容2.1服務內(nèi)容乙方同意通過甲方運營的多場景共享服務平臺，向用戶提供以下服務：2.1.1__________服務；2.1.2__________服務；2.1.3__________服務。2.2服務標準乙方提供的服務應符合以下標準：2.2.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；2.2.2滿足平臺用戶的需求，保證服務質(zhì)量；2.2.3及時響應用戶反饋，妥善處理用戶投訴。2.3服務區(qū)域乙方提供服務的區(qū)域為：__________。2.4服務期限乙方提供服務的期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營需要，調(diào)整服務內(nèi)容和服務標準；3.1.3甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議的行為采取相應措施，包括但不限于警告、罰款、終止合作等。3.2甲方義務3.2.1甲方應提供必要的平臺資源和技術(shù)支持，保障乙方服務的正常開展；3.2.2甲方應及時向乙方支付服務費用；3.2.3甲方應協(xié)助乙方處理用戶投訴和糾紛。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務費用；3.3.2乙方有權(quán)對甲方提出的調(diào)整服務內(nèi)容和服務標準提出異議；3.3.3乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合作協(xié)議。3.4乙方義務3.4.1乙方應按照本協(xié)議約定，提供符合標準的服務；3.4.2乙方應配合甲方的監(jiān)督和檢查，及時整改存在的問題；3.4.3乙方應妥善保管用戶信息，不得泄露或用于非法用途。第四章費用結(jié)算4.1結(jié)算方式4.1.1甲方根據(jù)乙方實際提供的服務量和服務質(zhì)量，按月向乙方支付服務費用；4.1.2服務費用的具體計算方式詳見附件《服務費用計算細則》。4.2結(jié)算周期甲方應在每月的____日前，完成對乙方上月服務費用的結(jié)算。4.3結(jié)算賬戶乙方應提供合法有效的收款賬戶信息，甲方將服務費用支付至該賬戶。4.4稅費承擔乙方應自行承擔因提供服務而產(chǎn)生的相關(guān)稅費。第五章用戶管理5.1用戶信息保護5.1.1甲乙雙方應共同遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)，妥善保管用戶信息；5.1.2未經(jīng)用戶同意，甲乙雙方不得將用戶信息用于本協(xié)議約定以外的用途。5.2用戶投訴處理5.2.1甲方應設立用戶投訴渠道，及時接收并處理用戶投訴；5.2.2乙方應積極配合甲方處理用戶投訴，提供必要的協(xié)助和支持。5.3用戶服務協(xié)議5.3.1甲方應制定并公布《用戶服務協(xié)議》，明確用戶在使用平臺服務時的權(quán)利義務；5.3.2乙方應遵守《用戶服務協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定，不得違反用戶權(quán)益。5.4用戶數(shù)據(jù)共享5.4.1甲乙雙方可在合法合規(guī)的前提下，共享用戶數(shù)據(jù)，用于提升服務質(zhì)量；5.4.2數(shù)據(jù)共享的具體方式和范圍詳見附件《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方擁有多場景共享服務平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等；6.1.2乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺運營范圍內(nèi)使用。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.2.1甲乙雙方應共同保護平臺的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；6.2.2乙方在提供服務過程中使用的任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，應保證已獲得合法授權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)使用6.3.1甲方授權(quán)乙方在提供服務過程中，合理使用平臺的知識產(chǎn)權(quán)；6.3.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得超出授權(quán)范圍。6.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.4.1如因乙方使用知識產(chǎn)權(quán)導致侵權(quán)，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；6.4.2甲方發(fā)覺乙方存在侵權(quán)行為時，有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)，并采取必要措施消除影響。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲乙雙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性；7.1.2乙方應定期對服務系統(tǒng)進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。7.2數(shù)據(jù)保密7.2.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，不得向任何第三方泄露；7.2.2保密義務自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。7.3數(shù)據(jù)使用7.3.1甲乙雙方在使用用戶數(shù)據(jù)時，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得用于非法用途；7.3.2乙方在使用甲方提供的數(shù)據(jù)時，應嚴格按照本協(xié)議約定的范圍和方式使用。7.4數(shù)據(jù)備份7.4.1乙方應定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性；7.4.2如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應及時采取恢復措施，并通知甲方。第八章違約責任8.1違約定義8.1.1任何一方未能按照本協(xié)議約定履行義務，均構(gòu)成違約；8.1.2違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.2違約處理8.2.1甲方違約如甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%；8.2.2乙方違約如乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當月服務費用的____%。8.3違約金支付違約方應在收到對方違約通知后____日內(nèi)，支付違約金。8.4終止合作8.4.1如一方嚴重違約，對方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求違約方賠償全部損失；8.4.2終止合作后，雙方應按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議簽訂地人民法院對因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議具有管轄權(quán)；9.2.2雙方同意，訴訟過程中應遵守法院的判決或裁定。9.3證據(jù)保全9.3.1在爭議解決過程中，雙方應妥善保管相關(guān)證據(jù)，保證證據(jù)的完整性和有效性；9.3.2任何一方均有權(quán)申請法院對相關(guān)證據(jù)進行保全。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議；10.1.2變更后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議解除10.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提出解除協(xié)議，但需提前____日書面通知對方；10.2.2解除協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)，并結(jié)清所有費用。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴重違約，對方行使終止權(quán)。10.3.2協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)，并結(jié)清所有費用。10.4繼續(xù)有效條款10.4.1本協(xié)議終止后，以下條款繼續(xù)有效：（1）知識產(chǎn)權(quán)條款；（2）數(shù)據(jù)安全與保密條款；（3）違約責任條款；（4）爭議解決條款。10.5協(xié)議完整性10.5.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于多場景共享服務平臺運營合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議；10.5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議的，不構(gòu)成違約，雙方應協(xié)商解決；11.2.2不可抗力事件持續(xù)超過____日的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。11.3不可抗力處理11.3.1受不可抗力影響的一方應采取合理措施，減少損失；11.3.2雙方應共同努力，盡快恢復協(xié)議的履行。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于快遞、郵件、傳真等；12.1.2通知送達地址以本協(xié)議約定的聯(lián)系地址為準。12.2通知生效12.2.1通知自送達對方指定地址之日起生效；12.2.2如因一方提供的地址不準確導致通知未能送達，責任由該方承擔。12.3通知變更12.3.1雙方變更通知地址的，應及時書面通知對方；12.3.2未及時通知的，原地址仍為有效送達地址。第十三章合作推廣13.1推廣義務13.1.1甲乙雙方均有義務對多場景共享服務平臺進行推廣，提升平臺的知名度和用戶量；13.1.2推廣活動應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳。13.2推廣方式13.2.1甲方負責平臺的整體推廣策略，乙方配合執(zhí)行；13.2.2乙方可在其服務區(qū)域內(nèi)，開展線下推廣活動，吸引更多用戶。13.3推廣費用13.3.1推廣費用由雙方協(xié)商確定，并在推廣活動前書面約定；13.3.2推廣費用按照實際支出，由甲方承擔____%，乙方承擔____%。13.4推廣效果評估13.4.1推廣活動結(jié)束后，雙方應共同評估推廣效果，提出改進建議；13.4.2評估結(jié)果作為后續(xù)推廣活動的參考依據(jù)。第十四章合規(guī)管理14.1法律合規(guī)14.1.1甲乙雙方在合作過程中，應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證合作合法合規(guī)；14.1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應及時調(diào)整合作內(nèi)容，保證符合新法律法規(guī)要求。14.2行業(yè)規(guī)范14.2.1乙方提供服務時，應遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標準，保證服務質(zhì)量；14.2.2甲方應定期對乙方的服務進行合規(guī)檢查，發(fā)覺問題及時整改。14.3內(nèi)部合規(guī)14.3.1甲乙雙方應建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度，保證合作過程的規(guī)范性和透明性；14.3.2雙方應定期進行合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和能力。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于多場景共享服務平臺運營合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議；15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；15.2.2雙方應協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其合法有效。15.3轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得