養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)制度養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)制度第一條總則一、為了提高我國(guó)養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)水平，保障老年人健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合養(yǎng)老院實(shí)際情況，制定本制度。二、本制度適用于全國(guó)各級(jí)各類養(yǎng)老院，包括公辦養(yǎng)老院、民辦養(yǎng)老院、社會(huì)福利院等。第二條服務(wù)宗旨養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)以老年人健康為中心，以預(yù)防為主，治療為輔，提供全方位、多層次、個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)，確保老年人身心健康，提高生活質(zhì)量。第三條服務(wù)原則一、以人為本，關(guān)愛老人。尊重老年人意愿，關(guān)注老年人需求，全心全意為老年人服務(wù)。二、預(yù)防為主，防治結(jié)合。強(qiáng)化預(yù)防保健，提高老年人自我保健意識(shí)，降低疾病發(fā)生。三、科學(xué)管理，規(guī)范服務(wù)。建立健全醫(yī)療保健服務(wù)體系，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。四、持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。定期評(píng)估服務(wù)效果，不斷完善醫(yī)療保健服務(wù)制度，提升服務(wù)水平。第四條服務(wù)內(nèi)容一、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)1.定期健康檢查：包括血壓、血糖、心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)等常規(guī)檢查項(xiàng)目。2.疾病診斷與治療：對(duì)老年人常見病、多發(fā)病進(jìn)行診斷和治療。3.急診處理：對(duì)老年人突發(fā)疾病、意外傷害等進(jìn)行及時(shí)處理。4.慢性疾病管理：對(duì)老年人慢性病進(jìn)行長(zhǎng)期管理和治療。二、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)1.康復(fù)評(píng)估：對(duì)老年人進(jìn)行康復(fù)需求評(píng)估，制定個(gè)性化的康復(fù)方案。2.康復(fù)訓(xùn)練：針對(duì)老年人身體功能障礙，進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。3.康復(fù)護(hù)理：提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)，協(xié)助老年人進(jìn)行日?；顒?dòng)。4.康復(fù)治療：利用物理治療、言語(yǔ)治療、心理治療等方法，提高老年人生活質(zhì)量。三、預(yù)防保健服務(wù)1.健康教育：開展老年人健康知識(shí)講座，提高老年人健康意識(shí)。2.免費(fèi)咨詢：設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為老年人提供健康咨詢。3.健康促進(jìn)：開展各類健康活動(dòng)，提高老年人身心健康。4.疫苗接種：為老年人提供免費(fèi)疫苗接種服務(wù)。第五條服務(wù)流程一、入住評(píng)估1.收集老年人健康檔案，了解老年人健康狀況。2.對(duì)老年人進(jìn)行初步健康評(píng)估，確定醫(yī)療保健需求。二、服務(wù)實(shí)施1.制定個(gè)性化的醫(yī)療保健計(jì)劃。2.定期對(duì)老年人進(jìn)行健康檢查，跟蹤病情變化。3.對(duì)老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理。4.定期開展健康教育、免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。三、服務(wù)監(jiān)督1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受老年人及其家屬的監(jiān)督。2.定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，改進(jìn)服務(wù)水平。3.對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條質(zhì)量管理一、建立健全醫(yī)療保健質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。二、制定醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程。三、定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。四、接受上級(jí)部門的質(zhì)量檢查，確保醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量。第七條人員管理一、設(shè)立醫(yī)療保健服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、心理咨詢師等。二、對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。三、嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。四、定期開展考核，選拔優(yōu)秀人才。第八條費(fèi)用管理一、醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的老年人，根據(jù)政策給予減免。三、建立健全費(fèi)用管理制度，確保資金安全。四、定期公示費(fèi)用使用情況，接受監(jiān)督。第九條附則一、本制度自發(fā)布之日起施行。二、本制度由養(yǎng)