戰(zhàn)略管理部管理制度與職能工作流程一、制定目的及范圍為提升戰(zhàn)略管理部的工作效率，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性與可執(zhí)行性，特制定本管理制度。該制度適用于戰(zhàn)略管理部的日常工作流程，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、績效評估及反饋機(jī)制等環(huán)節(jié)。二、戰(zhàn)略管理部職能戰(zhàn)略管理部的主要職能包括：1.制定和調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與公司整體目標(biāo)一致。2.進(jìn)行市場分析與競爭對手研究，為決策提供數(shù)據(jù)支持。3.監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。4.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，提出改進(jìn)建議。5.組織戰(zhàn)略培訓(xùn)，提高全員戰(zhàn)略意識(shí)。三、戰(zhàn)略管理工作流程1.戰(zhàn)略規(guī)劃流程1.1市場調(diào)研：通過問卷、訪談等方式收集市場信息，分析行業(yè)趨勢與競爭態(tài)勢。1.2數(shù)據(jù)分析：對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，形成市場分析報(bào)告。1.3戰(zhàn)略制定：根據(jù)市場分析結(jié)果，結(jié)合公司資源與能力，制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。1.4內(nèi)部討論：組織相關(guān)部門進(jìn)行戰(zhàn)略討論，征求意見與建議，確保戰(zhàn)略的可行性。1.5戰(zhàn)略審批：將最終戰(zhàn)略規(guī)劃提交公司高層審批，確保戰(zhàn)略方向的正確性。2.戰(zhàn)略執(zhí)行流程2.1任務(wù)分解：將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為具體的執(zhí)行任務(wù)，明確責(zé)任部門與負(fù)責(zé)人。2.2資源配置：根據(jù)任務(wù)需求，合理配置人力、物力與財(cái)力資源，確保執(zhí)行順利。2.3執(zhí)行監(jiān)控：定期召開執(zhí)行進(jìn)度會(huì)議，跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整策略。2.4問題解決：針對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行分析與解決。3.績效評估流程3.1指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)定可量化的績效指標(biāo)，確保評估的客觀性。3.2數(shù)據(jù)收集：定期收集各部門的績效數(shù)據(jù)，形成績效報(bào)告。3.3績效分析：對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，識(shí)別成功因素與不足之處。3.4反饋機(jī)制：將績效評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。4.戰(zhàn)略調(diào)整流程4.1定期評審：每季度對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評審，分析外部環(huán)境變化對戰(zhàn)略的影響。4.2調(diào)整建議：根據(jù)評審結(jié)果，提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，確保戰(zhàn)略的靈活性與適應(yīng)性。4.3高層審批：將調(diào)整建議提交公司高層審批，確保戰(zhàn)略調(diào)整的方向與目標(biāo)一致。4.4實(shí)施調(diào)整：根據(jù)審批結(jié)果，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行方案，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。四、備案與文檔管理所有戰(zhàn)略管理活動(dòng)的相關(guān)文檔，包括市場分析報(bào)告、戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行記錄及績效評估報(bào)告等，均需進(jìn)行備案。文檔應(yīng)分類存檔，確保信息的完整性與可追溯性。五、紀(jì)律與責(zé)任1.部門職責(zé)：戰(zhàn)略管理部應(yīng)定期組織培訓(xùn)，提高員工的戰(zhàn)略思維與執(zhí)行能力。2.員工行為規(guī)范：所有員工應(yīng)遵循公司戰(zhàn)略，積極參與戰(zhàn)略實(shí)施，確保信息的真實(shí)與準(zhǔn)確。3.違規(guī)處理：對違反戰(zhàn)略管理制度的行為，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保制度的嚴(yán)肅性。六、反饋與改進(jìn)機(jī)制為確保戰(zhàn)略管理制度的有效性，需建立反饋與改進(jìn)機(jī)制。定期收集各部門對制度的意見與建議，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，確保制度與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。通