《市場調查與預測微課版第2版》教學大綱課程名稱：市場調查與預測/MarketResearchandPrediction課程類別：專業(yè)課學時/學分：40/2.5教材：市場調查與預測，潘連柏等主編，人民郵電出版社，2021.一、課程的目的任務（1）使學生了解市場調查與預測的特點、規(guī)律，掌握市場調查與預測的基本知識、理論和基本程序，并能運用所學的知識對市場進行分析評價，為科學管理決策提供依據。（2）使學生掌握基本的市場調研工具，運用已掌握的營銷知識去開展市場調研、市場分析和市場預測活動，培養(yǎng)學生的市場敏感性和洞察力。（3）使學生在掌握市場調查和分析的相關知識、技能基礎上，能獨立地開展市場調查工作和預測工作，為今后的實際工作奠定理論與實踐基礎。二、課程主要內容及基本要求第一章認識市場調查1．本章要點市場調查含義；市場調查的特征與作用；市場調查的原則與程序。2．技能培養(yǎng)目標使學生掌握市場調查的過程，能夠開展一次基本的調查活動。第二章市場調查的內容1．本章要點調查市場環(huán)境、消費者、營銷組合、國際市場。2．技能培養(yǎng)目標能使學生根據調查目的，明確市場調查的具體內容與指標。第三章市場調查問卷設計1．本章要點市場調查問卷問句、量表的設計。2．技能培養(yǎng)目標能獨立設計一份較為系統(tǒng)和科學的調查問卷，并將量表靈活應用到問卷設計之中。第四章市場調查技術與調查實施1．本章要點抽樣調查；隨機抽樣和非隨機抽樣的方法；抽樣誤差和樣本容量的計算2．技能培養(yǎng)目標掌握抽樣方法與抽樣基本程序，培養(yǎng)學生評價樣本代表性的技能。第五章市場調查數(shù)據采集方法1．本章要點文案調查法、訪問調查法、觀察調查法、實驗調查法、網絡調查法。2．技能培養(yǎng)目標培養(yǎng)學生在實際工作中，能根據具體情況，靈活選擇適當調查方法的能力。第六章市場調查數(shù)據的處理與分析1．本章要點市場調查數(shù)據整理；市場調查數(shù)據分析；SPSS。2．技能培養(yǎng)目標培養(yǎng)學生掌握市場調查數(shù)據的方法與技能，對數(shù)據進行清潔、編碼、錄入軟件。第七章市場預測基本原理1．本章要點市場預測的程序，市場預測精確度測定2．技能培養(yǎng)目標培養(yǎng)學生分析與預測市場的意識與基本能力第八章定性預測方法1．本章要點集合意見法、頭腦風暴法、德爾菲法2．技能培養(yǎng)目標培養(yǎng)學生靈活應用定性預測方法，培養(yǎng)對市場發(fā)展進行預測的能力。第九章定量預測方法1．本章要點平均預測法、一元線性回歸預測法2．技能培養(yǎng)目標培養(yǎng)學生運用定量預測方法，對市場趨勢進行預測的能力。第十章市場調查報告1．本章要點市場調查報告的結構，撰寫要求與技巧。2．技能培養(yǎng)目標能獨立撰寫一份市場調查與分析報告。三、教學內容與學時分配序號教學內容時數(shù)分配1認識市場調查42市場調查的內容23市場調查問卷設計64市場調查技術與調查實施45市場調查數(shù)據采集方法66市場調查數(shù)據的處理與分析47市場預測基本原理38定性預測方法29定量預測方法510市場調查報告4總學時40四、教學方法本課程的教學以課堂講授為主要教學手段，案例討論、課內實驗相結合，注重對現(xiàn)象原理的揭示和理解，理論和實際相結合。1.講授法：講授法是本課程最基本的教學方法，對重要的理論知識的教學采用講授的教學方法，直接、快速、精煉的讓學生掌握，為學生在實踐中能更游刃有余的應用打好堅實的理論基礎。2.案例教學法：在教師的指導下，由學生對選定的具有代表性的典型案例，進行有針對性的分析、討論，做出自己的判斷和評價。拓寬學生的思維空間，增加學習興趣，提高學生的能力。案例教學法在課程中的應用，充分發(fā)揮它的啟發(fā)性，開發(fā)學生思維能力，提高學生的判斷能力、決策能力和綜合素質。3.實踐法：學生通過實踐，進行合作學習，讓學生在小組或團隊中