電子商務(wù):商業(yè)模式、戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) 課件 第15章 電子商務(wù)道德及電子商務(wù)法律、法規(guī)與監(jiān)管_第1頁(yè)
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第十五章

電子商務(wù)道德及電子商務(wù)法律、法規(guī)與監(jiān)管目錄開(kāi)篇案例:FacebookCambridgeAnalytical數(shù)據(jù)濫用事件1.1電子商務(wù)道德與倫理基礎(chǔ)與范疇1.2

電子商務(wù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管1.3

電子商務(wù)國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管1.4

電子商務(wù)未來(lái)監(jiān)管趨勢(shì)1學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握電子商務(wù)的倫理基礎(chǔ)與主要道德范疇了解中國(guó)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及其監(jiān)管機(jī)制熟悉國(guó)際電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及跨境監(jiān)管要點(diǎn)探討電子商務(wù)未來(lái)監(jiān)管的趨勢(shì)與發(fā)展方向2開(kāi)篇案例:FacebookCambridgeAnalytical數(shù)據(jù)濫用事件劍橋分析公司(CambridgeAnalytical),是一家成立于2013年,位于英國(guó)倫敦的政治咨詢公司。此公司在2018年被指控利用社交媒體臉書(shū)(Facebook)約5000萬(wàn)人的用戶數(shù)據(jù),試圖影響2016年美國(guó)大選和英國(guó)2016年脫歐公投。這一事件的曝光,是源于劍橋分析公司的前數(shù)據(jù)分析師ChristopherWylie的揭露。作為吹哨人,Wylie于2014年從該公司辭職,在2018年3月揭露該公司通過(guò)與劍橋大學(xué)一名研究學(xué)者合作獲取了5000萬(wàn)臉書(shū)用戶的個(gè)人信息,包括用戶在臉書(shū)上發(fā)帖評(píng)論等一系列行為數(shù)據(jù),借此分析掌握出了這5000萬(wàn)用戶的個(gè)人喜好和政治傾向等一系列個(gè)人隱私。這些個(gè)人隱私信息可用來(lái)預(yù)測(cè)選民行為,以進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定制化政治宣傳信息投放,從而影響選民行為和選舉結(jié)果。3開(kāi)篇案例:FacebookCambridgeAnalytical數(shù)據(jù)濫用事件該事件曝光后,劍橋數(shù)據(jù)公司在此丑聞的影響下面臨多項(xiàng)指控,于2018年宣布破產(chǎn)停業(yè)。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)開(kāi)始對(duì)臉書(shū)展開(kāi)調(diào)查,以評(píng)估其是否違反了在2012年與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)簽署的關(guān)于更好保護(hù)用戶隱私的協(xié)議。該協(xié)議旨在更清楚地規(guī)定分享用戶數(shù)據(jù)的方式(比如用戶是否明確自愿提供個(gè)人數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù)是否能用于不同的商業(yè)用途等)。2020年4月25日,臉書(shū)發(fā)布官方消息,證實(shí)在對(duì)劍橋分析公司數(shù)據(jù)濫用丑聞進(jìn)行了漫長(zhǎng)的調(diào)查后,聯(lián)邦法院正式批準(zhǔn)了該公司2019年7月與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成的和解協(xié)議,認(rèn)罰50億美元。這是美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)有史以來(lái)在隱私侵權(quán)方面最高金額發(fā)單。在調(diào)查中,作為與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和解協(xié)議的一部分,臉書(shū)同意成立一個(gè)獨(dú)立的隱私委員會(huì),首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)被要求確保臉書(shū)平臺(tái)中建立更多隱私保護(hù)措施。此外,該和解協(xié)議還將要求臉書(shū)對(duì)第三方應(yīng)用程序保持更嚴(yán)格的約束,定期掃描未加密的密碼,并避免將出于安全目的而獲得的電話號(hào)碼用于廣告。最后,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)還要求臉書(shū)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行隱私審查,并提交新的隱私認(rèn)證和評(píng)估報(bào)告。4開(kāi)篇案例:FacebookCambridgeAnalytical數(shù)據(jù)濫用事件思考問(wèn)題:1.針對(duì)臉書(shū)對(duì)用戶數(shù)據(jù)信息的隱私與安全保護(hù),你的看法是怎樣的?2.針對(duì)將用戶數(shù)據(jù)信息用戶用于政治傾向的分析,以精準(zhǔn)投放政治宣傳類信息的行為,你有怎樣的看法?3.你對(duì)未來(lái)社交平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)信息的合理收集,使用與保護(hù),有什么樣的看法與建議?515.1電子商務(wù)道德基礎(chǔ)

6電子商務(wù)道德基礎(chǔ)道德(ethics)指的是關(guān)于人如何指導(dǎo)自我行為的一套道德準(zhǔn)則。一般來(lái)說(shuō),法律體現(xiàn)了社會(huì)普遍承認(rèn)的道德準(zhǔn)則,但法律不等于道德。法律只是體現(xiàn)對(duì)道德的最低要求商業(yè)道德(businessethics),也被稱作公司道德或者企業(yè)道德,是指導(dǎo)人和企業(yè)如何在商業(yè)活動(dòng)中合理行為的一套價(jià)值準(zhǔn)則。在電子商務(wù)領(lǐng)域,相關(guān)的常用行為道德準(zhǔn)則有國(guó)際計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(AssociationforComputingMachinery,ACM)提出的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范(CodeofEthicsandProfessionalConduct)。7ACM職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范國(guó)際計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)職業(yè)道德原則為社會(huì)和人類福祉做出貢獻(xiàn),承認(rèn)所有人都是計(jì)算機(jī)的利益相關(guān)者避免傷害誠(chéng)實(shí)守信公平,不要歧視尊重產(chǎn)生新想法、發(fā)明、創(chuàng)造性工作所需的工作尊重隱私重視保密性815.2中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)9中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》經(jīng)歷了五年的立法議程,于2019年1月1日正式生效,是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域第一部專門(mén)性的法律,旨在保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。此法集合了廣告、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、電子商務(wù)平臺(tái)的特殊規(guī)范及綠色發(fā)展相關(guān)的法律,在電子商務(wù)監(jiān)管領(lǐng)域發(fā)揮極其重要的作用。10中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法電子商務(wù)法全面定義了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,主要分為以下三類:電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者電子商務(wù)法對(duì)以上電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行了詳盡的規(guī)范,對(duì)其在履行消費(fèi)者權(quán)益包治、網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的義務(wù),提出了更高的合規(guī)要求。11網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局依據(jù)《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律、行政法規(guī)以及市場(chǎng)監(jiān)督職責(zé),于2021年3月15日公布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》。作為《電子商務(wù)法》的重要配套規(guī)則,縱觀《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》全文,其是在《電子商務(wù)法》的指導(dǎo)規(guī)范下對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)交易的各方主體提出了更為明確和細(xì)致的要求,對(duì)各方主體的經(jīng)營(yíng)行為做了更全面的規(guī)范。并且,針對(duì)當(dāng)下社會(huì)廣泛關(guān)注的比如“平臺(tái)二選一”“網(wǎng)絡(luò)社交”“網(wǎng)絡(luò)直播電商規(guī)范管理”等熱點(diǎn)為題,進(jìn)行了回應(yīng)。12網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社交等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否屬于網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者,在《電子商務(wù)法》中并未明確規(guī)定。但在《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》中,明確了此類其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有了網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者的屬性,將其納入監(jiān)管?!毒W(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》也對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和其他網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者)的經(jīng)營(yíng)行為做了較為全面的規(guī)定,在個(gè)人信息收集、禁止欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、違規(guī)評(píng)價(jià)的技術(shù)處理、廣告發(fā)送、商品服務(wù)搭售、自動(dòng)續(xù)展服務(wù)、終止網(wǎng)絡(luò)交易、直播回看等方面均有明確的規(guī)范要求

13電子商務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督-《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷監(jiān)管上,為預(yù)防和制止平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為,引導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)于2021年2月7日制定發(fā)布了《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》此指南在《反壟斷法》的基礎(chǔ)上,明確了對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的具體不公平競(jìng)爭(zhēng)行為比如“平臺(tái)二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”、限定交易和拒絕交易等商業(yè)行為進(jìn)行了更明確的定義和監(jiān)管14電子商務(wù)安全監(jiān)管與個(gè)人信息保護(hù)在電子商務(wù)安全方面,除了在《電子商務(wù)法》中進(jìn)行要求,我國(guó)也在逐步制定更具體專門(mén)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全方面的法律法規(guī),以更好地規(guī)范電子商務(wù)交易行為,保證網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。15《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》于2017年6月1日正式生效。作為國(guó)內(nèi)第一步系統(tǒng)性提出網(wǎng)絡(luò)空間治理的法律法規(guī),網(wǎng)絡(luò)安全法的出臺(tái)對(duì)于確立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全基本管理制度具有里程碑式的意義。它涵蓋范圍廣泛,包含了一個(gè)全局性的框架,旨在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全、保護(hù)個(gè)人隱私和敏感信息,以及維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)/安全。它標(biāo)志著中國(guó)在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪方面邁入一個(gè)重要的里程,也對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有著重要的意義。16網(wǎng)絡(luò)安全法在網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)安全已成為事關(guān)國(guó)家安全和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題?!吨腥A人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》(以下簡(jiǎn)稱“數(shù)據(jù)安全法”)于2021年9月1日正式生效,規(guī)定了多項(xiàng)重要的數(shù)據(jù)安全制度,以保障數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)安全法》明確了“數(shù)據(jù)分類分級(jí)保護(hù)制度”,采取了數(shù)據(jù)的“重要程度”+“危害程度”的立法手段,對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行分類分級(jí)保護(hù),與國(guó)家“網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)”制度相呼應(yīng)。重要數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,遵守重要數(shù)據(jù)的出境安全管理制度。17中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法為更好地明確個(gè)人信息保護(hù)原則和規(guī)范,我國(guó)在2021年11月1日正式實(shí)施《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》立足于國(guó)情,借鑒國(guó)際上各類數(shù)據(jù)保護(hù)立法經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)全面地規(guī)定了個(gè)人信息保護(hù)的基本要求。除了已經(jīng)在《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》均提到的對(duì)個(gè)人信息的基本保護(hù)要求外(比如知情權(quán)、自主選擇權(quán)、收集限制權(quán)、個(gè)人信息使用權(quán)、訪問(wèn)權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、和安全保護(hù)權(quán)),《個(gè)人信息保護(hù)法》在以“告知-同意”為核心的個(gè)人信息處理原則上,還提出了其他相關(guān)的具體規(guī)定18中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法具體規(guī)定告知及同意個(gè)人信息撤回禁止不合理的拒絕服務(wù)顯著清晰的告知最短保存期限第三方告知19中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法自動(dòng)化決策公共場(chǎng)所圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備管理敏感信息處理要求未成年人監(jiān)護(hù)15.3國(guó)際相關(guān)法律法規(guī)20通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GeneralDataProtectionRegulation,即“GDRP”),是在全球現(xiàn)有的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī)中,迄今為止覆蓋面最廣、監(jiān)管條件最嚴(yán)格的關(guān)于個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的法規(guī)。GDPR是一項(xiàng)歐盟法規(guī),對(duì)所有歐盟成員國(guó)具有直接法律效應(yīng)。它取代了自1995年生效的歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法律框架(《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》(DataProtectionDirective)),于2018年5月25日正式生效。GDPR是目前全球范圍內(nèi)迄今為止覆蓋面最廣、監(jiān)管條件最嚴(yán)格的關(guān)于個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的法規(guī)21通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例個(gè)人權(quán)益保障知情權(quán)(Therighttobeinformed)訪問(wèn)權(quán)(Therighttoaccess)更正權(quán)(Therighttorectification)刪除權(quán)(或“被遺忘權(quán)”)(Therighttoerasure)限制處理權(quán)(Therighttorestrictprocessing)數(shù)據(jù)遷移權(quán)(Therighttodataportability)反對(duì)權(quán)(Therighttoobject)不受制于自動(dòng)決策(含用戶畫(huà)像)的權(quán)利(Rightsinrelationtoautomateddecisionmakingandprofiling)22通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例數(shù)據(jù)保護(hù)原則(1)合法(Lawfulness),公平(Fairness),與透明(Transparency)原則:明確要求公司必須秉承合法,公平,和透明的原則進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。(2)目的限制(Purposelimitation):公司使用和處理數(shù)據(jù)時(shí),必須遵照之前明確告知數(shù)據(jù)主體的目的來(lái)進(jìn)行使用和處理。(3)數(shù)據(jù)最小化(Dataminimization):公司應(yīng)當(dāng)只收集和處理為指定目的絕對(duì)必要的數(shù)據(jù),不應(yīng)過(guò)度收集數(shù)據(jù)主體信息。(4)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性(Accuracy):公司應(yīng)該保存準(zhǔn)確及最新的個(gè)人信息。(5)存儲(chǔ)限制(Storagelimitation):公司應(yīng)在指定目的所需要的存儲(chǔ)時(shí)間內(nèi)存儲(chǔ)個(gè)人識(shí)別信息。(6)數(shù)據(jù)完整性和機(jī)密性(IntegrityandConfidentiality):公司應(yīng)該在保證數(shù)據(jù)安全、完整、機(jī)密的條件下處理數(shù)據(jù)。(7)問(wèn)責(zé)制(Accountability):數(shù)據(jù)控制者應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守以上所有數(shù)據(jù)保護(hù)原則負(fù)責(zé)。23加州消費(fèi)者隱私法案加州消費(fèi)者隱私法案》(CaliforniaConsumerPrivacyAct,即“CCPA”),是在美國(guó)的第一個(gè)全面的隱私法,旨在保護(hù)在美國(guó)加利福尼亞州的消費(fèi)者的各種隱私權(quán)利。繼歐盟正式實(shí)施GDPR一個(gè)月后,美國(guó)加州政府于2018年6月28日快速通過(guò)了CCPA,并讓其于2020年1月日正式生效。CCPA旨在加強(qiáng)消費(fèi)者隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全保護(hù),被認(rèn)為是美國(guó)國(guó)內(nèi)當(dāng)前最嚴(yán)格的消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)立法,是美國(guó)消費(fèi)者隱私保護(hù)法律法規(guī)的標(biāo)桿。24加州消費(fèi)者隱私法案?jìng)€(gè)人權(quán)益保障知情權(quán)(Therighttoknow)刪除權(quán)(Therighttodelete)選擇退出權(quán)(Therighttoopt-out)公平交易權(quán)(Therighttonon-discrimination)25亞洲相關(guān)法律法規(guī)日本的《個(gè)人信息保護(hù)法》(PersonalInformationProtectionAct)修訂版于2017年5月30日起全面生效。2017年2月,澳大利亞在原有的《隱私法》(PrivacyAct1988)的基礎(chǔ)上,通過(guò)了一項(xiàng)強(qiáng)制性數(shù)據(jù)泄露通知法案(DataBreachBill)。該法案于2018年2月23日生效,規(guī)定企業(yè)若懷疑發(fā)生個(gè)人信息泄露或確定信息泄露并可能導(dǎo)致嚴(yán)重危害的情況,須及時(shí)通知用戶和澳大利亞信息專員辦公室。新加坡國(guó)會(huì)也于2020年11月2日通過(guò)了對(duì)《個(gè)人信息保護(hù)法》(PersonalDataProtectionAct,PDPA)的重大修改。此修改將使該法更接近當(dāng)前的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(比如GDPR),以保持新加坡監(jiān)管架構(gòu)的與時(shí)俱進(jìn),更高地保護(hù)新加坡居民的個(gè)人信息。26應(yīng)用案例:Uber數(shù)據(jù)泄漏事件在2016年,美國(guó)網(wǎng)約車(chē)巨頭優(yōu)步(Uber)發(fā)生了嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露事件,導(dǎo)致全球約5700萬(wàn)顧客和司機(jī)的隱私數(shù)據(jù)被泄露。根據(jù)彭博社發(fā)布的一份報(bào)告,在此次事件中,黑客從Uber開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)使用的私有Github站點(diǎn)獲得系統(tǒng)鑰匙,然后利用鑰匙進(jìn)入了Uber的亞馬遜服務(wù)器,這里存儲(chǔ)著Uber的源代碼和多達(dá)5700萬(wàn)顧客和司機(jī)的賬號(hào)信息,包括約60萬(wàn)司機(jī)的駕照號(hào)碼。黑客隨即敲詐優(yōu)步10萬(wàn)美金贖金,以換取他們對(duì)此次數(shù)據(jù)泄露事件保持沉默。優(yōu)步當(dāng)時(shí)的信息主管喬·蘇利文(JoeSullivan)下令支付贖金并掩蓋此次數(shù)據(jù)泄露事件。隨后,優(yōu)步將這筆錢(qián)偽裝成漏洞獎(jiǎng)金(bugbounty)發(fā)放給了黑客,并和黑客簽署了保密協(xié)議。在這一事件被掩蓋了一年多之后,在2017年11月,優(yōu)步新上任的首席執(zhí)行官達(dá)拉·科斯羅沙希(DaraKhosrowshahi)才對(duì)外公開(kāi)了這一事件,稱沒(méi)有盡早通知公眾的做法很“失敗”。蘇利文和另外一名安全高管隨后被開(kāi)除。27應(yīng)用案例:Uber數(shù)據(jù)泄漏事件優(yōu)步處理數(shù)據(jù)泄露的做法遭到了各界嚴(yán)厲批判。優(yōu)步刻意掩蓋數(shù)據(jù)泄露事件,直到一年后才對(duì)外公布承認(rèn)數(shù)據(jù)泄露,這種做法引發(fā)了人們對(duì)優(yōu)步的信任危機(jī),大眾懷疑優(yōu)步的安全團(tuán)隊(duì)是否長(zhǎng)久以來(lái)都不受監(jiān)控。并且,優(yōu)步此舉被美國(guó)各州廣泛視為觸犯了數(shù)據(jù)泄露上報(bào)和數(shù)據(jù)安全法,也引起了全美監(jiān)管當(dāng)局的怒火,美國(guó)各州開(kāi)始展開(kāi)針對(duì)此事件的調(diào)查和訴訟。同時(shí),優(yōu)步也在英國(guó)、荷蘭、和法國(guó)等國(guó)家陷入司法困境。28應(yīng)用案例:Uber數(shù)據(jù)泄漏事件思考題:

1.Uber此次數(shù)據(jù)泄露掩蓋事件,違反了GDPR中關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的哪些原則?2.Uber此次數(shù)據(jù)泄露掩蓋事件,違反了ACM《國(guó)際計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)職業(yè)道德原則》中哪些基本職業(yè)道德原則?3.此類數(shù)據(jù)泄露掩蓋行為,會(huì)在用戶層面和社會(huì)層面造成什么樣的影響和后果?2915.4電子商務(wù)未來(lái)監(jiān)管趨勢(shì)

30電子商務(wù)未來(lái)監(jiān)管趨勢(shì)總的來(lái)說(shuō),未來(lái)電子商務(wù)的監(jiān)管趨勢(shì),國(guó)內(nèi)和國(guó)際上,一定會(huì)越來(lái)越全面和增強(qiáng)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,在“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推動(dòng)下,我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)多年保持非常高速的發(fā)展,電子商務(wù)形式廣泛滲透到消費(fèi)者的購(gòu)物、出行、就餐、就醫(yī)、娛樂(lè)等各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,各種電子商務(wù)服務(wù)和交易已成為人們生活方式的重要組成部分。大量消費(fèi)者信息被企業(yè)收集利用,各大平臺(tái)之爭(zhēng)異常激烈,如何有效的監(jiān)管平臺(tái)之間的公平競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范合法的商業(yè)行為,成為重中之重的問(wèn)題。31電子商務(wù)未來(lái)監(jiān)管趨勢(shì)未來(lái),電子商務(wù)監(jiān)管勢(shì)必融入更多技術(shù)創(chuàng)新,用技術(shù)監(jiān)管技術(shù),構(gòu)建“來(lái)源可追溯、去向可查證、風(fēng)險(xiǎn)可控制、責(zé)任可追究”的全流程閉關(guān)監(jiān)管。另外,國(guó)家層面將推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,為監(jiān)管提供更多依據(jù)。加大教育和宣傳,幫助電子商務(wù)企業(yè)了解學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),共同構(gòu)建維護(hù)公平安全的電子商務(wù)環(huán)境。32本章小結(jié)1.電子商務(wù)道德基礎(chǔ):道德指的是關(guān)于人如何指導(dǎo)自我行為的一套道德準(zhǔn)則。法律只是體現(xiàn)對(duì)道德的最低要求。相關(guān)的常用行為道德準(zhǔn)則有國(guó)際計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(AssociationforComputingMachinery,ACM)提出的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范(CodeofEthicsandProfessionalConduct)。其中提出了七大計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德原則。2.電子商務(wù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī):我國(guó)目前出臺(tái)了各種電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策,主要有《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》,和《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》,旨在對(duì)電子商業(yè)行業(yè)進(jìn)行全面有效的監(jiān)管。3.國(guó)際相關(guān)法律法規(guī):在國(guó)際上,頗受關(guān)注的、與電子商務(wù)息息相關(guān)的主要法律法規(guī)有歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)、美國(guó)加州的《加州消費(fèi)者隱私法案》(CaliforniaConsumerPrivacyAct,即“CCPA”)等。管理問(wèn)題《電子商務(wù)法》給電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者主要帶來(lái)了哪些經(jīng)營(yíng)管理上的挑戰(zhàn)?在實(shí)際判定電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者是否進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施“限定交易”時(shí),會(huì)面臨什么樣的操作困難?《網(wǎng)絡(luò)安全法》給電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者主要帶來(lái)了哪些經(jīng)營(yíng)管理上的挑戰(zhàn)?《個(gè)人信息保護(hù)法》給電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了哪些用戶信息保護(hù)上的要求和挑戰(zhàn)?

復(fù)習(xí)題簡(jiǎn)要敘述國(guó)際計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)職業(yè)道德原則里的七大原則。根據(jù)《電子商務(wù)法》,區(qū)別電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,和其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,判斷網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)絡(luò)社交等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者是否屬于網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者。根據(jù)《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,簡(jiǎn)要總結(jié)確定“限定交易”的標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)要敘述《APEC個(gè)人隱私保護(hù)框架》中的九大個(gè)人信息隱私保護(hù)原則。簡(jiǎn)要總結(jié)《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》保障的個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全權(quán)利。簡(jiǎn)要總結(jié)《加州消費(fèi)者隱私法案》保障的個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全權(quán)利。章末案例:阿里巴巴“二選一”壟斷行為2021年4月10日,市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”壟斷行為作為行政處罰,責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為,并處以其2019年中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售額4557.12億元4%的罰款,計(jì)182.28億元。2020年12月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將

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