電子設(shè)備維修維護服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方基本信息：（名稱）：____________________________（聯(lián)系郵箱）：_______________________（公司名稱）：_______________________（地址）：___________________________乙方基本信息：（名稱）：____________________________（聯(lián)系郵箱）：_______________________（公司名稱）：_______________________（地址）：___________________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中，以下詞語具有如下含義：（1）“電子設(shè)備”：指甲方所擁有或管理的計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備等電子信息系統(tǒng)設(shè)備。（2）“維修維護服務(wù)”：指甲方委托乙方對電子設(shè)備進行故障排查、維修、保養(yǎng)、升級等服務(wù)。（3）“服務(wù)期間”：指甲方與乙方約定的服務(wù)期限，自本協(xié)議生效之日起計算。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求提供以下維修維護服務(wù)：（1）定期檢查電子設(shè)備運行狀況，保證設(shè)備正常運行；（2）對電子設(shè)備進行故障排查、維修、更換零配件；（3）根據(jù)甲方需求，為電子設(shè)備提供升級、優(yōu)化服務(wù)；（4）提供電子設(shè)備使用、保養(yǎng)方面的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第三章：服務(wù)期限與地點3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2乙方應(yīng)在以下地點提供維修維護服務(wù)：（地址）：___________________________如甲方需要變更服務(wù)地點，應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商確定。第四章：服務(wù)費用與支付4.1雙方同意，本協(xié)議項下的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費用：（付款方式）：_______________________4.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第五章：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定要求乙方提供電子設(shè)備的維修維護服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證委托乙方的電子設(shè)備符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得要求乙方維修非法設(shè)備。5.3甲方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)，為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于設(shè)備使用、場地、電源等。5.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和期限向乙方支付服務(wù)費用。5.5甲方在服務(wù)期間內(nèi)，如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商確定。第六章：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定要求甲方支付服務(wù)費用。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)，按照甲方的要求提供電子設(shè)備的維修維護服務(wù)，保證設(shè)備正常運行。6.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，不得泄露甲方商業(yè)秘密和用戶隱私。6.4乙方應(yīng)定期向甲方報告維修維護工作的進展情況，及時解決甲方提出的問題。6.5乙方在服務(wù)期間內(nèi)，如需暫?；蚪K止服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并采取必要措施減少對甲方的影響。第七章：服務(wù)質(zhì)量的保證7.1乙方應(yīng)保證所提供的維修維護服務(wù)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)備維修后的功能和安全。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)，對維修維護的設(shè)備提供質(zhì)量保證。若在質(zhì)量保證期內(nèi)，設(shè)備因維修不當(dāng)導(dǎo)致的同一故障再次出現(xiàn)，乙方應(yīng)免費提供再次維修服務(wù)。7.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。8.3乙方未按約定提供維修維護服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章：協(xié)議的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2雙方同意，本協(xié)議的變更、補充或解除，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。10.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項，影響本協(xié)議的履行，另一方有權(quán)要求變更或解除本協(xié)議。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、軟件、工具等，應(yīng)保證其合法擁有相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)。11.2乙方在維修維護過程中，不得非法復(fù)制、傳播甲方的軟件、數(shù)據(jù)等信息。11.3雙方同意，在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)和新成果，歸乙方所有。但甲方有權(quán)在支付相應(yīng)費用后，獲得非獨占的使用權(quán)。第十二章：保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能了解到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。雙方應(yīng)對這些信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。12.2本保密條款在本協(xié)議終止或解除后仍然有效。第十三章：不可抗力13.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延后履行期限。第十四章：法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意，本協(xié)議項下的爭議，如協(xié)商不成，應(yīng)提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章：其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：___________________________乙