甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版IT解決方案銷售協(xié)議協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2適用范圍1.3排除范圍2.產(chǎn)品及服務2.1產(chǎn)品描述2.2服務內(nèi)容2.3服務期限3.價格與支付條款3.1定價3.2支付方式3.3發(fā)票4.交付與實施4.1交付方式4.2實施計劃4.3培訓5.性能保證與支持5.1性能保證5.2技術(shù)支持5.3升級與維護6.知識產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)6.2許可使用6.3侵權(quán)責任7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3例外情況8.責任限制8.1排除責任8.2有限責任8.3賠償限額9.違約與終止9.1違約行為9.2終止權(quán)利9.3終止效果10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3法律訴訟11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.修改與補充12.1修改權(quán)12.2補充條款12.3通知義務13.合同的生效與終止日期13.1生效日期13.2終止日期14.全體條款的約束力14.1完整協(xié)議14.2取代前協(xié)議14.3權(quán)利與義務的繼承第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1定義（定義各項術(shù)語）1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方購買乙方提供的IT解決方案產(chǎn)品及服務。1.3排除范圍除非本協(xié)議另有規(guī)定，乙方不承擔本協(xié)議之外的其他任何明示或暗示的保證、條件或條款。2.產(chǎn)品及服務2.1產(chǎn)品描述乙方將向甲方提供（產(chǎn)品名稱、版本、數(shù)量等詳細信息）。2.2服務內(nèi)容2.3服務期限乙方向甲方提供產(chǎn)品及服務的期限為（開始日期）至（結(jié)束日期）。3.價格與支付條款3.1定價乙方同意以（價格）向甲方提供產(chǎn)品及服務。3.2支付方式甲方應通過（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）向乙方支付款項。3.3發(fā)票乙方應在交付產(chǎn)品或提供服務后（時間）內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票。4.交付與實施4.1交付方式乙方將通過（交付方式，如快遞、自取等）將產(chǎn)品及服務交付給甲方。4.2實施計劃乙方應制定詳細的實施計劃，并提交甲方批準。實施計劃應包括：（詳細列出實施計劃的內(nèi)容）。4.3培訓乙方應提供必要的培訓，以保證甲方能夠正確使用產(chǎn)品及服務。培訓內(nèi)容包括：（詳細列出培訓內(nèi)容）。5.性能保證與支持5.1性能保證乙方保證其提供的產(chǎn)品及服務符合（性能標準或要求）。5.2技術(shù)支持乙方應提供（時間范圍、響應時間等）的技術(shù)支持。5.3升級與維護乙方負責為甲方提供產(chǎn)品的升級和維護服務，具體內(nèi)容包括：（詳細列出升級和維護服務的內(nèi)容）。8.責任限制8.1排除責任8.2有限責任在任何情況下，乙方的累計賠償責任不得超過甲方已支付給乙方的款項總額。8.3賠償限額乙方對任何間接損害、后果性損害或利潤損失不承擔責任。9.違約與終止9.1違約行為甲乙雙方均有義務履行本協(xié)議的約定。任何一方違約，對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。9.2終止權(quán)利甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)提前終止本協(xié)議，但需提前（提前通知時間）書面通知乙方。9.3終止效果協(xié)議終止后，乙方應立即停止提供產(chǎn)品及服務，并退還甲方已支付的未使用部分的款項。10.爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過協(xié)商解決任何爭議或糾紛。10.2調(diào)解如協(xié)商未果，雙方可提交至具有約束力的調(diào)解程序。10.3法律訴訟如調(diào)解失敗，甲乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用（適用法律，如中華人民共和國法律）。11.2管轄法院本協(xié)議引起的任何爭議，應提交至（管轄法院所在地）有管轄權(quán)的人民法院解決。12.修改與補充12.1修改權(quán)本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2補充條款本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3通知義務甲乙雙方應確保及時向?qū)Ψ教峁└牡穆?lián)系信息和地址。13.合同的生效與終止日期13.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止日期本協(xié)議的終止日期為（終止日期）。14.全體條款的約束力14.1完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的全部內(nèi)容，取代了所有之前的談判、討論和通信。14.2取代前協(xié)議本協(xié)議一旦生效，即取代了所有之前的書面或口頭協(xié)議。14.3權(quán)利與義務的繼承本協(xié)議的終止不影響雙方關(guān)于本協(xié)議終止前發(fā)生的任何權(quán)利和義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品及服務詳細說明詳細描述IT解決方案的產(chǎn)品版本、功能、性能指標、技術(shù)參數(shù)等。附件二：服務實施計劃具體列出服務實施的時間表、步驟、里程碑等。附件三：培訓資料包括培訓課程表、培訓教材、培訓師資等詳細信息。附件四：技術(shù)支持服務標準詳細說明技術(shù)支持的響應時間、服務內(nèi)容、服務方式等。附件五：升級和維護服務計劃列出產(chǎn)品升級的時間表、維護服務的內(nèi)容和頻率等。附件六：價格明細表詳細列出產(chǎn)品及服務的價格構(gòu)成、支付條款等。附件七：保密協(xié)議詳細說明保密信息的范圍、保密義務及例外情況等。附件八：爭議解決方式詳細描述協(xié)商、調(diào)解和法律訴訟的程序和機構(gòu)。附件九：法律適用和管轄法院確認確認適用法律和管轄法院的書面文件。附件十：補充協(xié)議template用于未來可能簽訂的補充協(xié)議的模板。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付款項。2.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務。3.乙方提供的產(chǎn)品或服務未達到約定的性能標準。4.甲方未按約定使用乙方提供的產(chǎn)品和服務。5.甲方未履行保密義務或泄露保密信息。6.乙方未履行技術(shù)支持、升級和維護服務義務。責任認定標準：1.對于甲方未支付款項的違約行為，乙方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品和服務，并要求甲方支付違約金。2.對于乙方未按時交付產(chǎn)品或提供服務的違約行為，乙方應承擔延期交付的違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。3.對于乙方提供的產(chǎn)品或服務未達到約定的性能標準，乙方應負責修復或更換，并賠償甲方因此造成的損失。4.對于甲方未按約定使用乙方提供的產(chǎn)品和服務，乙方不承擔責任，但應提供必要的指導和建議。5.對于甲方未履行保密義務或泄露保密信息，甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。6.對于乙方未履行技術(shù)支持、升級和維護服務義務，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：如果甲方未能在協(xié)議約定的時間內(nèi)支付款項，乙方可以暫停提供產(chǎn)品和服務，并要求甲方支付相當于逾期付款金額1%的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.IT解決方案：指乙方提供的信息技術(shù)系統(tǒng)的整體解決方案，包括但不限于軟件、硬件、系統(tǒng)集成等服務。2.性能標準：指乙方提供的產(chǎn)品及服務應達到的技術(shù)、功能、可靠性等指標和要求。3.保密信息：指本合同及履行過程中雙方交換的未公開的技術(shù)資料、商業(yè)信息、客戶信息等。4.違約金：指一方未履行合同義務時，應支付給另一方的金錢賠償。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。6.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的產(chǎn)品及服務的后續(xù)技