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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州市二手房買(mǎi)賣(mài)合同中的售后服務(wù)本合同目錄一覽1.售后服務(wù)范圍1.1房屋質(zhì)量保證1.2房屋維修服務(wù)1.3房屋設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.4房屋周邊配套設(shè)施保障2.售后服務(wù)期限2.1質(zhì)量保證期限2.2維修服務(wù)期限2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)期限2.4周邊配套設(shè)施保障期限3.售后服務(wù)責(zé)任主體3.1賣(mài)方責(zé)任3.2買(mǎi)方責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1質(zhì)量保證費(fèi)用4.2維修服務(wù)費(fèi)用4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用4.4周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用5.售后服務(wù)流程5.1質(zhì)量問(wèn)題反饋5.2維修服務(wù)申請(qǐng)5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)申請(qǐng)5.4周邊配套設(shè)施保障申請(qǐng)6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1質(zhì)量問(wèn)題反饋?lái)憫?yīng)時(shí)間6.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.4周邊配套設(shè)施保障響應(yīng)時(shí)間7.售后服務(wù)保修期限7.1質(zhì)量問(wèn)題保修期限7.2維修服務(wù)保修期限7.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保修期限7.4周邊配套設(shè)施保障保修期限8.售后服務(wù)爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.售后服務(wù)違約責(zé)任9.1賣(mài)方違約責(zé)任9.2買(mǎi)方違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.售后服務(wù)終止10.1售后服務(wù)終止條件10.2售后服務(wù)終止流程10.3售后服務(wù)終止費(fèi)用11.售后服務(wù)相關(guān)法律適用11.1法律適用原則11.2爭(zhēng)議解決法律依據(jù)12.合同附件12.1售后服務(wù)協(xié)議書(shū)12.2維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表12.4周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.售后服務(wù)范圍1.1房屋質(zhì)量保證1.1.1賣(mài)方保證房屋在交付時(shí)符合國(guó)家及地方有關(guān)房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2賣(mài)方保證房屋在交付時(shí)不存在因房屋質(zhì)量導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)安全隱患。1.1.3賣(mài)方保證房屋在交付時(shí)內(nèi)部裝修及設(shè)施設(shè)備符合合同約定。1.2房屋維修服務(wù)1.2.1賣(mài)方負(fù)責(zé)在房屋交付后一年內(nèi),對(duì)房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修。1.2.2買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知賣(mài)方,賣(mài)方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)安排維修。1.2.3維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。1.3房屋設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.3.1賣(mài)方保證房屋交付時(shí)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。1.3.2賣(mài)方負(fù)責(zé)在房屋交付后一年內(nèi),對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.3.3設(shè)施設(shè)備故障維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。1.4房屋周邊配套設(shè)施保障1.4.1賣(mài)方保證房屋周邊配套設(shè)施在交付時(shí)符合合同約定。1.4.2賣(mài)方負(fù)責(zé)在房屋交付后一年內(nèi),對(duì)周邊配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。1.4.3周邊配套設(shè)施故障維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.售后服務(wù)期限2.1質(zhì)量保證期限2.1.1房屋質(zhì)量保證期限為自房屋交付之日起一年。2.2維修服務(wù)期限2.2.1房屋維修服務(wù)期限為自房屋交付之日起一年。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)期限2.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)期限為自房屋交付之日起一年。2.4周邊配套設(shè)施保障期限2.4.1周邊配套設(shè)施保障期限為自房屋交付之日起一年。3.售后服務(wù)責(zé)任主體3.1賣(mài)方責(zé)任3.1.1賣(mài)方負(fù)責(zé)履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。3.2買(mǎi)方責(zé)任3.2.1買(mǎi)方應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知賣(mài)方房屋及配套設(shè)施的問(wèn)題。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方責(zé)任由其自行承擔(dān),與賣(mài)方無(wú)關(guān)。4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1質(zhì)量保證費(fèi)用4.1.1質(zhì)量保證費(fèi)用包含在房屋售價(jià)中,不計(jì)額外費(fèi)用。4.2維修服務(wù)費(fèi)用4.2.1維修服務(wù)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用4.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。4.4周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用4.4.1周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。5.售后服務(wù)流程5.1質(zhì)量問(wèn)題反饋5.1.1買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知賣(mài)方。5.2維修服務(wù)申請(qǐng)5.2.1買(mǎi)方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后五個(gè)工作日內(nèi),向賣(mài)方提出維修服務(wù)申請(qǐng)。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)申請(qǐng)5.3.1買(mǎi)方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),向賣(mài)方提出維護(hù)申請(qǐng)。5.4周邊配套設(shè)施保障申請(qǐng)5.4.1買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)周邊配套設(shè)施問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向賣(mài)方提出保障申請(qǐng)。6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1質(zhì)量問(wèn)題反饋?lái)憫?yīng)時(shí)間6.1.1賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方反饋后的五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)。6.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1賣(mài)方應(yīng)在接到維修服務(wù)申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi),安排維修。6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.3.1賣(mài)方應(yīng)在接到設(shè)施設(shè)備維護(hù)申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行維護(hù)。6.4周邊配套設(shè)施保障響應(yīng)時(shí)間6.4.1賣(mài)方應(yīng)在接到周邊配套設(shè)施保障申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行保障。7.售后服務(wù)保修期限7.1質(zhì)量問(wèn)題保修期限7.1.1房屋質(zhì)量問(wèn)題的保修期限為自房屋交付之日起一年。7.2維修服務(wù)保修期限7.2.1維修服務(wù)保修期限為自維修完成之日起三個(gè)月。7.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保修期限7.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保修期限為自維護(hù)完成之日起三個(gè)月。7.4周邊配套設(shè)施保障保修期限7.4.1周邊配套設(shè)施保障保修期限為自保障完成之日起三個(gè)月。8.售后服務(wù)爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向杭州市房地產(chǎn)交易管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。8.1.3如調(diào)解不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決期限8.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)達(dá)成解決方案。8.2.2若經(jīng)調(diào)解或訴訟,應(yīng)在判決書(shū)生效之日起十五日內(nèi)執(zhí)行。8.2.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1調(diào)解費(fèi)用由爭(zhēng)議雙方協(xié)商分擔(dān)。8.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.售后服務(wù)違約責(zé)任9.1賣(mài)方違約責(zé)任9.1.1賣(mài)方未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2賣(mài)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修申請(qǐng)的,應(yīng)支付違約金。9.1.3賣(mài)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修的,應(yīng)支付違約金。9.2買(mǎi)方違約責(zé)任9.2.1買(mǎi)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出維修申請(qǐng)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2買(mǎi)方未按約定支付維修費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金。9.3第三方違約責(zé)任9.3.1第三方違約責(zé)任按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。10.售后服務(wù)終止10.1售后服務(wù)終止條件10.1.1房屋及配套設(shè)施問(wèn)題已全部解決。10.1.2雙方同意終止售后服務(wù)。10.2售后服務(wù)終止流程10.2.1雙方書(shū)面確認(rèn)終止售后服務(wù)。10.2.2賣(mài)方退還買(mǎi)方已支付的售后服務(wù)費(fèi)用。10.3售后服務(wù)終止費(fèi)用10.3.1售后服務(wù)終止后,未產(chǎn)生費(fèi)用的部分不予退還。11.售后服務(wù)相關(guān)法律適用11.1法律適用原則11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2本合同未盡事宜,按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。11.2爭(zhēng)議解決法律依據(jù)11.2.1爭(zhēng)議解決依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)。12.合同附件12.1售后服務(wù)協(xié)議書(shū)12.1.1協(xié)議書(shū)作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。12.2維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2.1明細(xì)表列明各類(lèi)維修服務(wù)的費(fèi)用。12.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表12.3.1明細(xì)表列明各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用。12.4周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用明細(xì)表12.4.1明細(xì)表列明各類(lèi)周邊配套設(shè)施的保障費(fèi)用。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效13.2.1本合同自生效之日起具有法律約束力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同自簽訂之日起至售后服務(wù)終止之日止有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,因特定目的被甲乙雙方引入合同關(guān)系中的獨(dú)立主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、代理人、員工。15.1.3第三方可能包括但不限于:維修服務(wù)提供商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。16.第三方介入條件16.1第三方介入前提16.1.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.1.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和爭(zhēng)議的解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定17.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.1.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其書(shū)面協(xié)議中約定的金額。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)按照協(xié)議約定,獨(dú)立履行相關(guān)職責(zé)。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.3第三方有權(quán)就其履行職責(zé)的情況向甲乙雙方報(bào)告。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。18.2.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作。18.2.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息。18.3第三方責(zé)任18.3.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,不負(fù)賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由書(shū)面協(xié)議約定。19.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由書(shū)面協(xié)議約定。19.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。19.3第三方與合同履行19.3.1第三方應(yīng)按照合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同。19.3.2第三方的介入不得影響合同履行。20.第三方介入后的額外條款20.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保合同中的其他條款仍然有效。20.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履行情況。20.4第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可依法提起訴訟。20.5第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,共同承擔(dān)第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.售后服務(wù)協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求:協(xié)議書(shū)應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任劃分、爭(zhēng)議解決方式等條款。附件說(shuō)明:作為合同附件,與主合同具有同等法律效力。2.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)列明各類(lèi)維修服務(wù)的名稱(chēng)、費(fèi)用、數(shù)量、總價(jià)等。附件說(shuō)明:用于記錄和證明維修服務(wù)的費(fèi)用情況。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)列明各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、維護(hù)內(nèi)容、費(fèi)用、數(shù)量、總價(jià)等。附件說(shuō)明:用于記錄和證明設(shè)施設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用情況。4.周邊配套設(shè)施保障費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)列明各類(lèi)周邊配套設(shè)施的名稱(chēng)、保障內(nèi)容、費(fèi)用、數(shù)量、總價(jià)等。附件說(shuō)明:用于記錄和證明周邊配套設(shè)施保障的費(fèi)用情況。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任劃分、爭(zhēng)議解決方式等條款。附件說(shuō)明:用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求:相關(guān)文件包括協(xié)商記錄、調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)、法院判決書(shū)等。附件說(shuō)明:用于證明爭(zhēng)議解決過(guò)程的合法性和有效性。7.合同簽訂及生效證明文件詳細(xì)要求:證明文件包括合同簽訂日期、雙方簽字(或蓋章)等。附件說(shuō)明:用于證明合同的簽訂和生效。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.賣(mài)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行房屋維修。責(zé)任認(rèn)定:賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。2.買(mǎi)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未在約定時(shí)間內(nèi)提出維修申請(qǐng)。責(zé)任認(rèn)定:買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定完成維修、維護(hù)工作。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.協(xié)商不成,調(diào)解失敗違約行為:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未能達(dá)成一致意見(jiàn)。責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)根據(jù)爭(zhēng)議解決方式(如訴訟、仲裁)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中,任何一方拒絕履行判決或裁決違約行為:任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中拒絕履行判決或裁決。責(zé)任認(rèn)定:拒絕履行方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度杭州市二手房買(mǎi)賣(mài)合同中的售后服務(wù)1本合同目錄一覽1.售后服務(wù)范圍1.1房屋交驗(yàn)1.2質(zhì)量問(wèn)題處理1.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)2.售后服務(wù)期限2.1房屋交驗(yàn)期限2.2質(zhì)量問(wèn)題處理期限2.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)期限3.售后服務(wù)費(fèi)用3.1房屋交驗(yàn)費(fèi)用3.2質(zhì)量問(wèn)題處理費(fèi)用3.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.售后服務(wù)責(zé)任4.1買(mǎi)賣(mài)雙方責(zé)任劃分4.2義務(wù)履行4.3違約責(zé)任5.售后服務(wù)溝通渠道5.1聯(lián)系方式5.2溝通方式5.3溝通要求6.售后服務(wù)糾紛處理6.1糾紛解決方式6.2糾紛處理時(shí)限6.3糾紛處理費(fèi)用7.售后服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)7.1適用法律法規(guī)7.2法律解釋7.3法律變更8.售后服務(wù)保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.售后服務(wù)合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.售后服務(wù)合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的權(quán)利義務(wù)11.售后服務(wù)合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.售后服務(wù)合同生效與備案12.1生效條件12.2備案要求12.3生效日期13.售后服務(wù)合同附件13.1附件一:房屋交驗(yàn)清單13.2附件二:質(zhì)量問(wèn)題處理記錄13.3附件三:設(shè)備設(shè)施維護(hù)記錄14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.售后服務(wù)范圍1.1房屋交驗(yàn)1.1.1交驗(yàn)時(shí)間:自房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂之日起,賣(mài)方應(yīng)于30日內(nèi)完成房屋的交驗(yàn)。1.1.2交驗(yàn)內(nèi)容:賣(mài)方應(yīng)確保房屋結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,并提供相關(guān)證明文件,包括但不限于房產(chǎn)證、土地證、房屋權(quán)屬證明等。1.2質(zhì)量問(wèn)題處理1.2.1處理時(shí)限:買(mǎi)方在房屋交付使用后,如發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在7日內(nèi)書(shū)面通知賣(mài)方。1.2.2處理方式:賣(mài)方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù),直至問(wèn)題得到解決。1.2.3修復(fù)費(fèi)用:如質(zhì)量問(wèn)題由賣(mài)方責(zé)任導(dǎo)致,修復(fù)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。1.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)1.3.1維護(hù)內(nèi)容:賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)房屋內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如電梯、中央空調(diào)等)的日常維護(hù),確保其正常運(yùn)行。1.3.2維護(hù)頻率:賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),具體頻率根據(jù)設(shè)備特性確定。2.售后服務(wù)期限2.1房屋交驗(yàn)期限:自房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂之日起,賣(mài)方應(yīng)在30日內(nèi)完成房屋的交驗(yàn)。2.2質(zhì)量問(wèn)題處理期限:買(mǎi)方在房屋交付使用后,如發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,賣(mài)方應(yīng)在7日內(nèi)書(shū)面通知買(mǎi)方,并在收到通知后15日內(nèi)完成修復(fù)。2.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)期限:賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)房屋內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),具體期限根據(jù)設(shè)備特性確定。3.售后服務(wù)費(fèi)用3.1房屋交驗(yàn)費(fèi)用:房屋交驗(yàn)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。3.2質(zhì)量問(wèn)題處理費(fèi)用:如質(zhì)量問(wèn)題由賣(mài)方責(zé)任導(dǎo)致,修復(fù)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān);如由買(mǎi)方責(zé)任導(dǎo)致,修復(fù)費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān)。3.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。4.售后服務(wù)責(zé)任4.1買(mǎi)賣(mài)雙方責(zé)任劃分:賣(mài)方負(fù)責(zé)房屋的交付、質(zhì)量保證和設(shè)備設(shè)施維護(hù);買(mǎi)方負(fù)責(zé)房屋的使用和維護(hù)。4.2義務(wù)履行:賣(mài)方應(yīng)按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),買(mǎi)方應(yīng)按照合同約定合理使用房屋。4.3違約責(zé)任:如一方未履行售后服務(wù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.售后服務(wù)溝通渠道5.1聯(lián)系方式:買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)提供有效的聯(lián)系方式,包括電話(huà)、郵箱等。5.2溝通方式:溝通可通過(guò)電話(huà)、短信、郵件等方式進(jìn)行。5.3溝通要求:雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通,及時(shí)回應(yīng)對(duì)方的問(wèn)題和請(qǐng)求。6.售后服務(wù)糾紛處理6.1糾紛解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛;協(xié)商不成的,可向相關(guān)行政部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。6.2糾紛處理時(shí)限:糾紛處理期限不超過(guò)60日。6.3糾紛處理費(fèi)用:糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。7.售后服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)7.1適用法律法規(guī):本合同適用《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)。7.2法律解釋?zhuān)汉贤瑮l款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。7.3法律變更:如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,本合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。8.售后服務(wù)保密條款8.1保密內(nèi)容:買(mǎi)賣(mài)雙方在履行售后服務(wù)過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。8.2保密義務(wù):買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。9.售后服務(wù)合同變更與解除9.1變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。9.2解除條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3變更與解除程序:任何變更或解除均應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起生效。10.售后服務(wù)合同終止10.1終止條件:本合同因履行完畢、協(xié)商一致解除或法定原因終止。10.3終止后的權(quán)利義務(wù):合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的權(quán)利義務(wù)。11.售后服務(wù)合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定。12.售后服務(wù)合同生效與備案12.1生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2備案要求:本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.3生效日期:本合同自備案之日起生效。13.售后服務(wù)合同附件13.1附件一:房屋交驗(yàn)清單13.2附件二:質(zhì)量問(wèn)題處理記錄13.3附件三:設(shè)備設(shè)施維護(hù)記錄14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,買(mǎi)賣(mài)雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義:本合同所指的第三方是指除買(mǎi)賣(mài)雙方之外的,為履行本合同而介入其中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2范圍:第三方介入的范圍限于協(xié)助履行合同義務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同履行等。16.第三方介入的條件16.1介入前提:第三方介入需經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書(shū)。16.2介入程序:第三方介入前,買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),并在合同中予以約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額:第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由買(mǎi)賣(mài)雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。17.2限額確定:責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及潛在損失等因素。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求買(mǎi)賣(mài)雙方提供必要的信息和配合,以履行其職責(zé)。18.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或委托書(shū)的要求,獨(dú)立、公正、客觀(guān)地履行職責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。19.2義務(wù)履行:第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或委托書(shū)的要求,協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方履行合同義務(wù)。19.3溝通協(xié)調(diào):第三方應(yīng)與買(mǎi)賣(mài)雙方保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。20.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明20.1甲乙方的額外義務(wù):在第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方合作協(xié)議的要求,履行相應(yīng)的義務(wù)。20.2第三方報(bào)告義務(wù):第三方應(yīng)在履行職責(zé)過(guò)程中,定期向買(mǎi)賣(mài)雙方提交工作報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)展、問(wèn)題及建議等。20.3第三方變更通知:如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中需要變更,應(yīng)提前通知買(mǎi)賣(mài)雙方,并經(jīng)雙方同意后方可進(jìn)行。21.第三方介入的終止21.1終止條件:第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、協(xié)議解除或法定原因。21.3終止后的權(quán)利義務(wù):第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方合作協(xié)議的要求,處理剩余的權(quán)利義務(wù)。22.第三方介入的法律適用22.1法律適用:第三方介入產(chǎn)生的法律關(guān)系,適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。22.2司法管轄:因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方同意提交杭州市人民法院管轄。23.第三方介入的保密條款23.1保密內(nèi)容:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中所知悉的買(mǎi)賣(mài)雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。23.2保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方同意,不得向任何第三方泄露。23.3違約責(zé)任:如第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.房屋交驗(yàn)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、附屬物品等詳細(xì)信息,并由買(mǎi)賣(mài)雙方及第三方共同簽字確認(rèn)。說(shuō)明:房屋交驗(yàn)清單是確認(rèn)房屋現(xiàn)狀的重要文件,有助于后續(xù)質(zhì)量問(wèn)題的處理。2.質(zhì)量問(wèn)題處理記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)時(shí)間、問(wèn)題描述、處理措施、修復(fù)結(jié)果等信息。說(shuō)明:質(zhì)量問(wèn)題處理記錄是跟蹤和評(píng)估質(zhì)量問(wèn)題解決情況的重要依據(jù)。3.設(shè)備設(shè)施維護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施的名稱(chēng)、型號(hào)、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等信息。說(shuō)明:設(shè)備設(shè)施維護(hù)記錄有助于確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)其使用壽命。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及雙方的合作期限和費(fèi)用等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議是明確第三方介入關(guān)系的重要文件。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和費(fèi)用等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的重要依據(jù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)和違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方商業(yè)秘密的重要文件。7.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充。說(shuō)明:補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充和完善。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:買(mǎi)賣(mài)雙方未按合同約定時(shí)間交房或收房。買(mǎi)賣(mài)雙方未按合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。任何一方泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和損失大小確定。3.示例說(shuō)明:示例一:賣(mài)方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成房屋交驗(yàn),買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付違約金,并有權(quán)要求賣(mài)方承擔(dān)因延期交房而造成的損失。示例二:第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三:任何一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度杭州市二手房買(mǎi)賣(mài)合同中的售后服務(wù)2本合同目錄一覽1.售后服務(wù)范圍1.1房屋交付后的維修服務(wù)1.2家具、家電的售后服務(wù)1.3房屋設(shè)施設(shè)備保修2.售后服務(wù)期限2.1基礎(chǔ)保修期限2.2附加保修期限3.售后服務(wù)責(zé)任3.1賣(mài)方責(zé)任3.2買(mǎi)方責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.售后服務(wù)流程4.1故障報(bào)告與處理4.2維修服務(wù)安排4.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)保修期內(nèi)費(fèi)用5.2附加保修期內(nèi)費(fèi)用5.3非保修期內(nèi)費(fèi)用6.售后服務(wù)爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2仲裁機(jī)構(gòu)解決6.3法律途徑解決7.售后服務(wù)資料保存7.1賣(mài)方保存資料7.2買(mǎi)方保存資料7.3第三方保存資料8.售后服務(wù)通知與告知8.1通知方式8.2告知內(nèi)容8.3告知時(shí)間9.售后服務(wù)保障措施9.1人員培訓(xùn)9.2設(shè)備維護(hù)9.3技術(shù)支持10.售后服務(wù)保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.售后服務(wù)變更與終止11.1變更條件11.2變更程序11.3終止條件11.4終止程序12.售后服務(wù)合同附件12.1附件一:維修服務(wù)協(xié)議12.2附件二:家具、家電保修卡12.3附件三:設(shè)施設(shè)備保修清單13.售后服務(wù)合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.售后服務(wù)合同生效與終止14.1生效條件14.2生效日期14.3終止條件14.4終止日期第一部分:合同如下:第一條售后服務(wù)范圍1.1房屋交付后的維修服務(wù)本合同約定,自房屋交付之日起,賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)房屋主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、防水、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)的正常使用范圍內(nèi)的維修服務(wù)。買(mǎi)方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知賣(mài)方,賣(mài)方應(yīng)在接到通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行維修。1.2家具、家電的售后服務(wù)賣(mài)方應(yīng)保證所售家具、家電在正常使用條件下,提供一定的售后服務(wù),包括但不限于保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換。具體保修期限、維修范圍及流程,詳見(jiàn)附件二《家具、家電保修卡》。1.3房屋設(shè)施設(shè)備保修房屋內(nèi)的電梯、中央空調(diào)、燃?xì)鉄崴鞯仍O(shè)施設(shè)備,賣(mài)方應(yīng)提供相應(yīng)的保修服務(wù),保修期限及維修流程,詳見(jiàn)附件三《設(shè)施設(shè)備保修清單》。第二條售后服務(wù)期限2.1基礎(chǔ)保修期限房屋主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、防水、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)的保修期限為房屋交付之日起5年;電梯、中央空調(diào)、燃?xì)鉄崴鞯仍O(shè)施的保修期限為2年。2.2附加保修期限賣(mài)方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)上述設(shè)施設(shè)備提供附加保修期限,具體期限應(yīng)在合同中明確約定。第三條售后服務(wù)責(zé)任3.1賣(mài)方責(zé)任賣(mài)方應(yīng)按照本合同約定,履行售后服務(wù)責(zé)任,確保房屋及配套設(shè)施設(shè)備的正常使用。3.2買(mǎi)方責(zé)任買(mǎi)方在使用過(guò)程中,應(yīng)合理使用房屋及配套設(shè)施設(shè)備,避免因不當(dāng)使用造成損壞。3.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌姆课菁芭涮自O(shè)施設(shè)備損壞,賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方通知后,協(xié)助買(mǎi)方與第三方協(xié)商解決。第四條售后服務(wù)流程4.1故障報(bào)告與處理買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)房屋及配套設(shè)施設(shè)備存在故障時(shí),應(yīng)立即通知賣(mài)方,賣(mài)方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。4.2維修服務(wù)安排賣(mài)方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,制定維修方案,并在3個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門(mén)維修。4.3維修費(fèi)用承擔(dān)維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),具體費(fèi)用由賣(mài)方和買(mǎi)方協(xié)商確定。第五條售后服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)保修期內(nèi)費(fèi)用基礎(chǔ)保修期內(nèi),維修費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。5.2附加保修期內(nèi)費(fèi)用附加保修期內(nèi),維修費(fèi)用由賣(mài)方和買(mǎi)方按約定比例分擔(dān)。5.3非保修期內(nèi)費(fèi)用非保修期內(nèi),維修費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān)。第六條售后服務(wù)爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決賣(mài)方和買(mǎi)方應(yīng)友好協(xié)商解決售后服務(wù)中的爭(zhēng)議。6.2仲裁機(jī)構(gòu)解決如協(xié)商不成,雙方可選擇向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.3法律途徑解決如仲裁不成,雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條售后服務(wù)資料保存7.1賣(mài)方保存資料賣(mài)方應(yīng)妥善保存房屋及配套設(shè)施設(shè)備的保修卡、維修記錄等相關(guān)資料。7.2買(mǎi)方保存資料買(mǎi)方應(yīng)妥善保存房屋及配套設(shè)施設(shè)備的保修卡、維修記錄等相關(guān)資料。7.3第三方保存資料第三方如有保存相關(guān)資料,應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,妥善保管。第八條售后服務(wù)通知與告知8.1通知方式1.書(shū)面通知:通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞等方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址;2.電子郵件:通過(guò)雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送;3.手機(jī)短信:通過(guò)雙方確認(rèn)的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送;4.面談:通過(guò)面對(duì)面交談的方式。8.2告知內(nèi)容1.售后服務(wù)的主要內(nèi)容;2.保修期限及維修流程;3.維修費(fèi)用的承擔(dān)方式;4.爭(zhēng)議解決途徑;5.任何影響房屋及配套設(shè)施設(shè)備正常使用的重要信息。8.3告知時(shí)間1.房屋交付前;2.維修服務(wù)開(kāi)始前;3.維修服務(wù)完成后;4.出現(xiàn)影響房屋及配套設(shè)施設(shè)備正常使用的情況時(shí)。第九條售后服務(wù)保障措施9.1人員培訓(xùn)賣(mài)方應(yīng)對(duì)維修服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保其具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。9.2設(shè)備維護(hù)賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保維修工作的順利進(jìn)行。9.3技術(shù)支持賣(mài)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于維修技術(shù)指導(dǎo)、配件供應(yīng)等。第十條售后服務(wù)保密條款10.1保密內(nèi)容賣(mài)方和買(mǎi)方在本合同履行過(guò)程中,對(duì)雙方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十一條售后服務(wù)變更與終止11.1變更條件任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。11.2變更程序變更程序如下:1.提出變更申請(qǐng);2.雙方協(xié)商;3.簽訂變更協(xié)議;4.協(xié)議生效。11.3終止條件1.房屋及配套設(shè)施設(shè)備達(dá)到保修期限;2.雙方協(xié)商一致;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.4終止程序1.協(xié)商終止事宜;2.簽訂終止協(xié)議;3.協(xié)議生效。第十二條售后服務(wù)合同附件12.1附件一:維修服務(wù)協(xié)議附件一詳細(xì)列明了維修服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、費(fèi)用及責(zé)任。12.2附件二:家具、家電保修卡附件二提供了家具、家電的保修期限、維修范圍及聯(lián)系方式。12.3附件三:設(shè)施設(shè)備保修清單附件三詳細(xì)列明了房屋內(nèi)的電梯、中央空調(diào)、燃?xì)鉄崴鞯仍O(shè)施的保修期限及維修流程。第十三條售后服務(wù)合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為杭州市。13.3簽署人員賣(mài)方代表:____________________買(mǎi)方代表:____________________第十四條售后服務(wù)合同生效與終止14.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。14.3終止條件本合同根據(jù)第十一條規(guī)定的終止條件終止。14.4終止日期本合同終止日期以終止協(xié)議生效日期為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指第三方,包括但不限于但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等,在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。第二條第三方介入條件1.雙方同意;2.合同履行過(guò)程中,需要第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助;3.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成買(mǎi)方或賣(mài)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,責(zé)任限額如下:1.因中介方原因造成的損失,責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的一倍;2.因評(píng)估機(jī)構(gòu)或檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供錯(cuò)誤信息造成的損失,責(zé)任限額為評(píng)估或檢測(cè)費(fèi)用的一倍;3.因維修服務(wù)提供商維修不當(dāng)造成的損失,責(zé)任限額為維修費(fèi)用的一倍。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的責(zé)任:1.按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助;2.對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果負(fù)責(zé);3.對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:1.收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用;2.在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中,有權(quán)要求買(mǎi)方或賣(mài)方提供必要的信息和協(xié)助;3.有權(quán)要求買(mǎi)方或賣(mài)方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。4.3第三方的義務(wù):1.嚴(yán)格遵守合同約定,確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量;2.對(duì)買(mǎi)方和賣(mài)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私保密;3.在合同履行過(guò)程中,不得損害買(mǎi)方和賣(mài)方的合法權(quán)益。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:1.雙方同意第三方介入;2.協(xié)商確定第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任;3
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