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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責與任職要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員之職責與資格要求涉及以下要點:職責方面:1.發(fā)掘潛在客戶,并與之建立及維護穩(wěn)固的商務(wù)聯(lián)系。2.負責與客戶進行溝通,洞悉其需求,并提供相應的解決策略。3.制定并執(zhí)行銷售策略,以達成既定的銷售目標。4.監(jiān)控訂單進展,及時與客戶溝通,解決可能出現(xiàn)的問題。5.進行市場調(diào)研及競爭對手分析,為市場戰(zhàn)略提供建議。6.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,確保訂單準時交付,并提供客戶售后服務(wù)。7.處理銷售過程中的問題與爭議,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作。資格要求:1.擁有本科或更高學歷,專業(yè)背景涵蓋國際貿(mào)易、國際商務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域。2.具備外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)操作流程。3.英語溝通能力強,能夠流暢地進行商務(wù)英語交流。4.擁有出色的人際交往及溝通技巧,能與不同文化背景的客戶有效溝通。5.具備市場分析及銷售技巧,能制定并執(zhí)行有效的銷售策略。6.具有團隊合作精神,能與團隊成員及其他部門緊密協(xié)作。7.具備解決問題的能力及抗壓性,能應對復雜業(yè)務(wù)狀況及市場競爭。上述為外貿(mào)業(yè)務(wù)員普遍的職責與資格要求,不同企業(yè)及行業(yè)可能有所差異,具體要求應參照職位發(fā)布的招聘信息。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責與任職要求(二)一、崗位職責1.海外市場拓展:負責通過多種渠道開拓海外市場,發(fā)掘潛在客戶,并執(zhí)行有效的市場推廣策略,以提升公司產(chǎn)品在市場中的知名度及占有率。2.銷售目標實現(xiàn):設(shè)定銷售目標,與客戶進行高效溝通,達成銷售目標,并及時向上級匯報相關(guān)信息。3.客戶關(guān)系管理:保持與客戶的順暢溝通與合作,迅速響應客戶咨詢與投訴,并妥善處理相關(guān)問題,確??蛻魸M意度。4.報價與合同執(zhí)行:根據(jù)客戶需求提供精確報價,進行合同談判并簽訂,確保合同條款得到妥善執(zhí)行。5.物流與售后服務(wù)協(xié)調(diào):與物流及售后服務(wù)團隊緊密協(xié)作,確保貨物按時發(fā)出及售后服務(wù)的及時響應。6.市場調(diào)研與競爭分析:定期開展市場調(diào)研與競爭分析,掌握市場動態(tài)及競爭對手情況,并提出相應的建議與改進方案。7.企業(yè)形象塑造:代表公司參與展會、商務(wù)活動等,增強公司形象及品牌知名度。二、崗位要求1.教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.語言技能:精通英語口語及書面表達,能流暢進行商務(wù)談判。3.銷售技能:具備出色的銷售技巧與談判能力,能有效與客戶溝通與合作。4.團隊協(xié)作:具備優(yōu)秀的團隊合作精神,積極參與團隊活動,共同實現(xiàn)銷售目標。5.應變能力:能夠應對工作壓力,具備良好的應變及問題解決能力。6.行業(yè)知識:熟悉外貿(mào)流程、相關(guān)政策法規(guī),掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識。7.綜合素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作精神、分析與解決問題的能力,以及良好的學習與適應能力。8.工作經(jīng)驗:具有外貿(mào)業(yè)務(wù)員或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。9.職業(yè)素養(yǎng):具備良好的職業(yè)操守和道德標準,遵守公司規(guī)定,保護公司商業(yè)秘密。10.計算機技能:熟悉計算機操作,特別是辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應用,具備良好的文字處理能力。總結(jié):以上為外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責與要求的詳細說明,旨在幫助求職者深入了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位,并為求職做好充分準備。該職位要求應聘者具備優(yōu)秀的英語溝通能力、銷售
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