互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（單位名稱）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（單位名稱）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、協(xié)議的背景與目的1.引言本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證數(shù)據(jù)的安全、合法、合規(guī)使用，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全事件的發(fā)生，維護(hù)雙方的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。2.協(xié)議的范圍與適用本協(xié)議適用于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中涉及的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、訪問、處理等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作。本協(xié)議的規(guī)定適用于雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)、員工、合作伙伴等與數(shù)據(jù)安全保護(hù)相關(guān)的主體。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語的定義（1）“數(shù)據(jù)”指任何以電子或其他方式記錄的信息，包括但不限于個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。（2）“數(shù)據(jù)安全”指采取技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性。（3）“數(shù)據(jù)主體”指數(shù)據(jù)所涉及的個(gè)人或組織。（4）“數(shù)據(jù)處理者”指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、訪問、處理等操作的主體。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便參考，不影響協(xié)議條款的解釋和適用。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，復(fù)數(shù)形式的詞語包括單數(shù)形式。（3）本協(xié)議中使用的“包括”一詞應(yīng)被解釋為“包括但不限于”。三、數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)1.甲方的數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)（1）甲方應(yīng)制定并實(shí)施合理的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于數(shù)據(jù)分類分級(jí)、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。（2）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全管理制度和措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證其有效性。（4）甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和雙方約定的要求，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、訪問、處理等操作，保證數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性。2.乙方的數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的數(shù)據(jù)安全管理制度和措施，配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理工作。（2）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證其自身系統(tǒng)和設(shè)備的安全性，防止對(duì)甲方數(shù)據(jù)的非法訪問、篡改、刪除等操作。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)其接觸到的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露、傳播或用于其他非法目的。（4）乙方應(yīng)在發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。四、數(shù)據(jù)的收集與使用1.數(shù)據(jù)收集的原則與方式（1）甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，收集數(shù)據(jù)主體的個(gè)人信息和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)明確告知數(shù)據(jù)主體收集數(shù)據(jù)的目的、方式、范圍和使用期限，并取得數(shù)據(jù)主體的同意。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)收集的方式合法、合規(guī)，不得采用欺騙、脅迫等不正當(dāng)手段收集數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)使用的限制與目的（1）甲方應(yīng)按照告知數(shù)據(jù)主體的目的和方式使用數(shù)據(jù)，不得超出約定的范圍使用數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的使用符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得用于非法目的或損害數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。（2）乙方應(yīng)按照甲方的指示使用數(shù)據(jù)，不得擅自將數(shù)據(jù)用于其他目的。乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的使用過程中嚴(yán)格遵守甲方的數(shù)據(jù)安全管理制度和措施。五、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與傳輸1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全要求（1）甲方應(yīng)選擇安全可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)和存儲(chǔ)設(shè)施，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件的發(fā)生。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可用性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地點(diǎn)，并采取必要的加密和訪問控制措施。2.數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用芘c安全措施（1）甲方在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，應(yīng)采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性。甲方應(yīng)選擇安全可靠的傳輸協(xié)議和傳輸方式，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取、篡改或丟失。（2）乙方在協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，應(yīng)按照甲方的要求采取相應(yīng)的加密和安全措施，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。乙方?yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得在數(shù)據(jù)傳輸過程中泄露、篡改或丟失數(shù)據(jù)。六、數(shù)據(jù)訪問與權(quán)限管理1.數(shù)據(jù)訪問的授權(quán)與限制（1）甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問授權(quán)機(jī)制，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和業(yè)務(wù)需求，為不同的用戶設(shè)置不同的訪問權(quán)限。經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行審查和更新，保證用戶的訪問權(quán)限符合其工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求。對(duì)于不再需要訪問數(shù)據(jù)的用戶，應(yīng)及時(shí)撤銷其訪問權(quán)限。2.權(quán)限管理的流程與要求（1）甲方應(yīng)制定明確的權(quán)限管理流程，包括權(quán)限申請(qǐng)、審批、授予、變更和撤銷等環(huán)節(jié)。權(quán)限申請(qǐng)應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批，審批通過后才能授予相應(yīng)的權(quán)限。（2）乙方應(yīng)遵守甲方的權(quán)限管理流程和要求，不得擅自超越其授權(quán)范圍訪問數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)妥善保管其賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人。七、數(shù)據(jù)安全事件的處理1.安全事件的定義與分類（1）本協(xié)議所稱的數(shù)據(jù)安全事件，是指由于人為、技術(shù)或自然等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失、損壞或無法正常使用等情況。（2）數(shù)據(jù)安全事件根據(jù)其影響程度和危害程度，分為一般安全事件、較大安全事件和重大安全事件。具體分類標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.安全事件的報(bào)告與響應(yīng)機(jī)制（1）一旦發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲方和乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理，防止事件的擴(kuò)大和蔓延。同時(shí)雙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將事件的情況報(bào)告給相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)。（2）甲方和乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告與響應(yīng)機(jī)制，明確報(bào)告的流程、內(nèi)容和時(shí)限，以及響應(yīng)的措施和責(zé)任。雙方應(yīng)定期進(jìn)行演練，保證報(bào)告與響應(yīng)機(jī)制的有效性。3.安全事件的處理流程與措施（1）在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后，甲方和乙方應(yīng)共同組成事件處理小組，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和分析，查明事件的原因、影響范圍和損失情況。（2）根據(jù)事件的調(diào)查結(jié)果，雙方應(yīng)制定相應(yīng)的處理措施，包括數(shù)據(jù)恢復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全加固等。處理措施應(yīng)及時(shí)實(shí)施，保證數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。（3）雙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的處理過程和結(jié)果進(jìn)行記錄和總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善數(shù)據(jù)安全管理體系。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。（2）因數(shù)據(jù)主體自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如，數(shù)據(jù)主體故意泄露其個(gè)人信息或提供虛假信息等。2.特定情況下的免責(zé)（1）在乙方按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和操作的過程中，如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)性，導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如因第三方的原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，且甲方和乙方已采取了合理的防范措施，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理，并盡力減少事件造成的損失。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，或雙方的業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，雙方可協(xié)商對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議自雙方簽署之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。2.協(xié)議終止的情形與后果（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議；法律法規(guī)或政策規(guī)定的其他終止情形。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和雙方的約定，妥善處理相關(guān)數(shù)據(jù)和事項(xiàng)。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后的一定期限內(nèi)，完成數(shù)據(jù)的返還、銷毀或其他處理工作。十、保密條款1.保密信息的定義與范圍（1）本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)方案、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合同文件等。2.保密義務(wù)的期限與限制（1）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至保密信息公開或被合法披露之日止。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全性和保密性。雙方不得向任何第三方披露保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決的方式與機(jī)構(gòu)（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的事項(xiàng)、原因、要求和期限等。（2）通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。如對(duì)方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）通知送達(dá)后，即視為對(duì)方已經(jīng)收到并知曉通知的內(nèi)容。對(duì)方對(duì)通知的內(nèi)容有異議的，應(yīng)在收到通知后的一定期限內(nèi)提出，否則視為對(duì)方同意通知的內(nèi)容。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性與可分割性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)安全保護(hù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就數(shù)據(jù)安全保護(hù)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。（2）如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。2.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。在有效期屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。十四、附則1.術(shù)語索引本協(xié)議中涉及的相關(guān)術(shù)語，在術(shù)語索引中進(jìn)行解釋和說明，以便雙方更好地理解和執(zhí)行本協(xié)議。2.附件清單本