網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱(chēng)：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________乙方基本信息：名稱(chēng)：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中具有以下含義：（1）“網(wǎng)絡(luò)輿情分析”：指甲方委托乙方運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息進(jìn)行收集、分析，以評(píng)估公眾對(duì)某一事件、話題或產(chǎn)品的態(tài)度和情感。（2）“服務(wù)期”：指甲方與乙方約定的乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)的時(shí)間期限。（3）“保密信息”：指甲方和乙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)如無(wú)特殊說(shuō)明，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)：（1）對(duì)指定事件、話題或產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息收集；（2）對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)、分析；（3）向甲方提供定期或不定期的網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告；（4）根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略和建議。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）互聯(lián)網(wǎng)上的新聞、論壇、博客、微博、等平臺(tái)；（2）針對(duì)甲方指定的關(guān)鍵詞、事件、話題或產(chǎn)品進(jìn)行分析；（3）國(guó)內(nèi)外主流社交媒體平臺(tái)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)費(fèi)用：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/年；（2）額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方實(shí)際需求，雙方協(xié)商確定。第四章：服務(wù)成果與交付4.1服務(wù)成果乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期向甲方提交以下服務(wù)成果：（1）網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告；（2）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略和建議；（3）其他甲方要求的相關(guān)文件和資料。4.2成果交付乙方應(yīng)通過(guò)以下方式向甲方交付服務(wù)成果：（1）郵件；（2）甲方指定的其他交付方式。第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在支付相應(yīng)費(fèi)用后，享有乙方提供的服務(wù)成果的使用權(quán)。第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、信息和支持，以便乙方順利履行服務(wù)職責(zé)。（3）甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)保證其提供的資料、信息不侵犯他人合法權(quán)益。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情分析服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)成果真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（4）乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，及時(shí)向甲方交付服務(wù)成果。第七章：違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付逾期部分千分之五的違約金。（2）因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行服務(wù)職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方的違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù)的，應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（2）因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。9.2受到不可抗力影響的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起五日內(nèi)，將具體情況通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3受到不可抗力影響的一方，可以根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除履行本協(xié)議的責(zé)任。第十章：其他約定10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非雙方另有約定。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：變更與終止11.1變更任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更本協(xié)議。11.2終止以下情況下，本協(xié)議可以終止：（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議；（4）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方就本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)需要通知對(duì)方時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：（1）掛號(hào)郵寄；（2）郵件；（3）甲方或乙方指定的其他送達(dá)方式。12.2送達(dá)通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過(guò)掛號(hào)郵寄的，以郵戳日期為準(zhǔn)；經(jīng)過(guò)郵件的，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十三章：適用法律與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：附則14.1