《公共管理案例分析》教學(xué)大綱課程編號：09140045英文名稱：TheAnalysisofPublicAdministrationCase學(xué)分：2學(xué)時：總學(xué)時32學(xué)時，其中理論32學(xué)時，實(shí)踐0學(xué)時先修課程：當(dāng)代中國政府與行政、公共事業(yè)管理概論課程類別：專業(yè)方向選修課程授課對象：公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第4學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)公共管理案例分析是為公共事業(yè)管理專業(yè)本科學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)方向選修課程。課程力圖通過公共管理案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對于公共管理的理論興趣，提升其分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力，強(qiáng)化其公共管理素養(yǎng)，為今后從事公共管理相關(guān)工作奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。課程目標(biāo)1:學(xué)生具有堅(jiān)定理想信念和良好的道德品質(zhì)，熱愛祖國和人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有誠信友善的良好品質(zhì)和積極向上的人生態(tài)度。自覺樹立公共精神，塑造職業(yè)品格，具備公共服務(wù)精神。課程目標(biāo)2:學(xué)生了解公共管理現(xiàn)實(shí)問題與相關(guān)理論，理解中西方公共管理的差異性，掌握解決公共管理現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題與難點(diǎn)問題的方法。課程目標(biāo)3:學(xué)生能運(yùn)用基礎(chǔ)理論對公共管理案例進(jìn)行學(xué)理分析，提升專業(yè)實(shí)踐能力，為將來應(yīng)用專業(yè)知識和技能解決實(shí)際問題打下扎實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，并提高團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力、溝通整合能力。二、課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)要求指標(biāo)點(diǎn)1-1愛國情操課程目標(biāo)1M指標(biāo)點(diǎn)2-3專業(yè)類知識課程目標(biāo)2M指標(biāo)點(diǎn)3-2專業(yè)實(shí)踐能力課程目標(biāo)3M三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時分配序號教學(xué)內(nèi)容基本要求學(xué)時教學(xué)方式對應(yīng)課程目標(biāo)1公共管理基礎(chǔ)掌握公共管理的基礎(chǔ)理論知識，公共管理生態(tài)的內(nèi)涵、構(gòu)成要素，理解公共管理與外部環(huán)境的互動，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)12公共組織管理理解和掌握公共組織和公共組織管理的內(nèi)涵、公共組織管理的方法，公共組織的類型，認(rèn)識政府組織與非盈利組織，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)2、33公共管理職能理解公共管理職能的概念與特征，掌握公共職能的體系，了解當(dāng)下我國政府職能的轉(zhuǎn)變，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。4集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)1、2、34公共政策管理理解并掌握公共政策管理的內(nèi)涵、內(nèi)容與手段，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。4集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)1、25公共部門績效管理理解并掌握公共部門績效內(nèi)涵、特點(diǎn)以及考核，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)2、36公共信息資源管理理解并掌握公共信息資源管理的相關(guān)概念、基本特征，掌握公共信息資源管理體制及模式，了解當(dāng)下電子政務(wù)發(fā)展趨勢，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)2、37公共教育事業(yè)管理掌握公共教育事業(yè)的概念、作用、目標(biāo)及影響因素，了解公共教育事業(yè)管理的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)公共教育事業(yè)管理的方法，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)1、38公共衛(wèi)生事業(yè)管理掌握公共衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)、作用及影響因素，了解公共衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生事業(yè)管理的方法，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)1、2、39公共環(huán)境資源管理理解并掌握公共環(huán)境資源管理的內(nèi)涵、內(nèi)容、手段，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組討論案例分析課程目標(biāo)2、310公共危機(jī)管理理解并掌握公共危機(jī)管理的內(nèi)涵、原則、目標(biāo)以及應(yīng)對策略，課下對于相關(guān)具體案例加以分析并在課堂上加以陳述。3集中講授小組案例分析討論課程目標(biāo)1、2、3合計(jì)32四、課程教學(xué)方法集中講授、小組討論等教學(xué)方式五、學(xué)業(yè)評價(jià)和課程考核以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”為教育教學(xué)理念，開展多元評價(jià)。（一）考核方式及具體要求序號教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1平時問答1055202課程論文101010303期末考試20201050課程目標(biāo)對應(yīng)分值403525100（二）考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.平時問答成績考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分問答情況按時出勤，90%以上的回答準(zhǔn)確，基本知識點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用理論知識識別、分析相關(guān)專業(yè)問題。按時出勤，70%以上的回答準(zhǔn)確，基本知識點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識分析相關(guān)專業(yè)問題。出勤率雖在60%以上，但問答中對基本知識點(diǎn)理解和掌握不太到位，只能基本答出一些知識要點(diǎn)。出勤率低于60%問答中對基本知識點(diǎn)理解、掌握有明顯偏差，甚至對所提問題完全不能理解和回應(yīng)。2.課程論文考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分課程論文格式符合論文寫作要求；主題符合課程教學(xué)內(nèi)容，有明確的分析論點(diǎn)。參考文獻(xiàn)充分、引用恰當(dāng)，引文格式符合標(biāo)準(zhǔn)；無摘錄摘抄痕跡，能恰當(dāng)運(yùn)用自己的語言組織素材，論點(diǎn)正確。格式符合論文要求；主題符合教學(xué)內(nèi)容，具有較好的綜合分析論點(diǎn)。參考文獻(xiàn)充分、引用比較恰當(dāng)，格式基本符合期刊論文標(biāo)準(zhǔn)；正文大部分運(yùn)用自己的語言組織素材，論點(diǎn)正確。格式符合論文寫作要求；主題基本明確，有綜合分析論點(diǎn)。參考文獻(xiàn)較少，文獻(xiàn)引文格式基本符合學(xué)術(shù)期刊論文的標(biāo)準(zhǔn)；正文有部分摘抄，論點(diǎn)分析基本清晰。論文格式不符合課程論文要求，能反映部分主題內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)不完整，論點(diǎn)分析不清晰，參考文獻(xiàn)少，正文沒有引用，格式不完全符合學(xué)術(shù)論文文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。3.期末試卷考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對課程相關(guān)知識的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材1．《公共管理案例教程》，肖文濤著，中共中央黨校出版社．2013年9月版。（二）參考資料1．《公共管理案例分析》，陳潭主編，社會科