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文檔簡介

精選制度1:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報(bào)到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。精選制度2:公司獎(jiǎng)懲制度一、目的與范圍1、為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進(jìn)行,制定本制度。2、制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績效考評引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。二、人事獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種和年終評獎(jiǎng)。特設(shè)特別獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)對公司有特殊貢獻(xiàn)者。2、員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):1)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑;2)認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;3)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,被評為優(yōu)秀員工者;4)連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者;5)在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中減少支出,為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者,予以記小功:1)對工作流程、經(jīng)營管理、技術(shù)進(jìn)步積極提出合理化建議被確認(rèn)采納者;2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,保護(hù)公司及財(cái)務(wù)安全,使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失者;5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;6)廉潔奉公,事跡突出,影響較大者;7)其它應(yīng)給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者,予以記大功:1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益者;2)同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者;3)對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。6、員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后,每嘉獎(jiǎng)一次,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)300元,記小功獎(jiǎng)勵(lì)1000元,記大功獎(jiǎng)勵(lì)3000元。三、人事處分1、人事處分分為:警告、小過、大過、除名等方式進(jìn)行處罰。2、職工有下列情形者,予以警告:1)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者;2)妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;3)初次不聽部門負(fù)責(zé)人合理安排指揮者;4)經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者;5)不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)無故遲到早退累計(jì)三次者;6)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;7)一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;8)在工作場所妨礙他人工作者;9)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;10)工作時(shí)間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3、職工有下列情形之一者,予以記小過:1)因玩忽職守造成公司損失但不大者;2)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;3)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;4)捏造事實(shí)騙取休假經(jīng)查實(shí)者;5)季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;6)一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次(含)以上者;7)一個(gè)月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者,予以記大過:1)在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;2)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所者;3)虛報(bào)工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者;4)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;5)遺失重要公文(物品)者或故意泄露商業(yè)秘密者;6)職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;7)違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者;8)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者;9)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;10)工作時(shí)間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者,予以除名:1)拒不聽從部門負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督,與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突者;2)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;3)在公司內(nèi)聚眾賭博者;4)故意毀壞公物,金額較大者;5)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;6)違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;7)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;8)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;9)連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上者;10)盜竊同事或公司財(cái)務(wù)者;11)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者;12)年度內(nèi)累計(jì)二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后,記小過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。四、人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序1、獎(jiǎng)懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎(jiǎng)罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。獎(jiǎng)罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后,簽批《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效。2、《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《員工獎(jiǎng)懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴:受懲罰人對懲罰處理不服者,可向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴,復(fù)議決定最終處理結(jié)果。五、本制度適用于集團(tuán)公司本部。六、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度3:年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度一、本辦法依據(jù)本公司薪酬、福利、績效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎(jiǎng)的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。三、獎(jiǎng)金數(shù)額員工的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績而定。四、按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍員工在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算(服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì),半個(gè)月以上不足一個(gè)月的以一個(gè)月計(jì))。1、準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害,經(jīng)簽準(zhǔn)其請假期間得予發(fā)給的工傷假除外。2、非受處分的停薪留職者。3、中途到職者。五、當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放前離職或停薪留職者,當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金不予發(fā)給。但退休人員服務(wù)已滿該年度者,不在此限。六、發(fā)給日期每年度員工的年終獎(jiǎng)金于翌年1月20日發(fā)給。七、獎(jiǎng)懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)員工在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)懲者,年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎(jiǎng)金。1、嘉獎(jiǎng)1次:加發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。2、記小功1次:加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。3、記大功1次:加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。4、警告1次:扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。5、記小過1次:扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。6、記大過1次:扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。八、請假曠工的扣減標(biāo)準(zhǔn)員工于年度中曾經(jīng)請假或曠工者,其當(dāng)年度的年終獎(jiǎng)金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣(以元為單位)。1、病假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。2、事假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。3、病假1日扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。4、病假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金,但因祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內(nèi)者,每日扣減1/4日份薪的獎(jiǎng)金。5、產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。6、曠工1日扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金,曠工3日扣減1.5日份薪額的獎(jiǎng)金。第九、獎(jiǎng)金提拔凡符合本辦法第4條規(guī)定,工作不滿1年者,其獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。十、扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。十一、實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)總經(jīng)理通過后實(shí)施,修改時(shí)亦同。十二、本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,未盡事宜得隨時(shí)修改。十三、本辦法適用于集團(tuán)公司本部。十四、本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度4:人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發(fā)展需要,有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員,為公司人力資源系統(tǒng)充實(shí)新生力量,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件(1)經(jīng)理級管理人員大學(xué)??埔陨衔幕绦?,年齡28-40歲之間,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,有較強(qiáng)的文字功底和職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強(qiáng)的溝通能力和管理技巧,無不良習(xí)慣;(2)主管級管理人員大學(xué)??埔陨衔幕潭?,年齡22-40歲之間,技術(shù)崗位須持有相關(guān)專業(yè)的崗位證書,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,有較強(qiáng)的服務(wù)意識及職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,無不良習(xí)慣;(3)專業(yè)技術(shù)人員1)中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相關(guān)專業(yè)的上崗資格培訓(xùn)證書;有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,身體健康,五官端正,思路清晰,具備一定的溝通及協(xié)調(diào)能力,無不良習(xí)慣,熟悉本崗位作業(yè)流程;2)特殊要求:會(huì)計(jì)、出納者須持有效的《會(huì)計(jì)上崗證》。2、錄用程序(1)人員需求審批1)在經(jīng)營年度結(jié)束前,各部門根據(jù)工作需要,本著精簡高效的原則,擬定招聘計(jì)劃,寫明崗位、名額、對應(yīng)聘者的要求,報(bào)公司辦公室匯總后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一招聘;2)經(jīng)總經(jīng)理確定的人力資源計(jì)劃,由辦公室負(fù)責(zé)辦理招聘事宜;3)人事行政部統(tǒng)一組織、安排招聘場地、時(shí)間、人員及有關(guān)事宜;4)對于臨時(shí)需要招聘的崗位,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由辦公室負(fù)責(zé)辦理;(2)人員面試1)辦公室對應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真篩選后,協(xié)調(diào)安排面試;第一輪面試是由辦公室主持的資格審查,重點(diǎn)考核應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)和其他資格條件,必要時(shí)組織相應(yīng)的筆試。對各重點(diǎn)崗位的重要的人員,由辦公室進(jìn)行相應(yīng)的背景調(diào)查。第二輪面試由用人部門主管/經(jīng)理主持,側(cè)重于考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)素質(zhì)特征和業(yè)務(wù)能力,兼顧對基本素質(zhì)的考察。第三輪面試由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持,重點(diǎn)對應(yīng)聘者的素質(zhì)、專業(yè)知識和組織協(xié)調(diào)等進(jìn)行考察,兼顧考察其穩(wěn)定性和適應(yīng)性。2)應(yīng)聘人員需于面試前攜帶《個(gè)人簡歷》;(3)被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續(xù),凡符合公司用人條件、經(jīng)全面考核同意辦理入職者,須經(jīng)過試用期;試用期一般為一個(gè)月,管理職務(wù)為三個(gè)月;面試合格人員需由部門、辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)在《員工檔案表》上加其意見,報(bào)總經(jīng)理審批;(4)新職員在試用期滿后,通過寫出《轉(zhuǎn)正申請書》的方式,上報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人;(5)用人部門根據(jù)其工作表現(xiàn)能力,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并報(bào)請辦公室及各分管領(lǐng)導(dǎo)考核、評定,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)為正式員工。員工轉(zhuǎn)正后與公司簽訂勞動(dòng)合同,并享受公司社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。(3)被錄用人員必備資料1)兩張一寸免冠近照;2)身份證、戶口本復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);3)學(xué)歷證書、職稱證書復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);4)其它能證明自己特長、能力的資料;3、公司內(nèi)部晉升(1)各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在公司內(nèi)部選聘。應(yīng)本著先內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力,以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。(2)辦公室將所需內(nèi)部選聘職位及條件向全公司公告,符合條件的員工經(jīng)所在部門同意均可參加;(3)辦公室審核報(bào)名人員的材料,組織考試、現(xiàn)場答辯、員工評選;(4)竟聘合格后,由辦公室開出調(diào)動(dòng)通知單,方可上崗。4、有關(guān)轉(zhuǎn)正的相關(guān)規(guī)定(1)試用期一般為一個(gè)月,新員工試用期內(nèi),原則上不允許請事假。如有特殊情況,按公司相關(guān)規(guī)定,申請病、事假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,不計(jì)發(fā)工資。(2)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。(3)新員工延期轉(zhuǎn)正的,所在部門主管須對其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談,每延長一個(gè)月試用期需面談一次,試用期最長不超過三個(gè)月。精選制度5:績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1)公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。2)客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對績效指標(biāo)業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價(jià)。3)業(yè)績改善原則績效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過4個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績效考核(不包括試用期員工)1)各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。2)主管考勤人員,對于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門年度績效考核1)人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2)考核時(shí),主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1)人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2)根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。3)監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\(yùn)行。4)根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2)人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對員工的考核由其直屬上級負(fù)責(zé),直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評價(jià)。2)必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價(jià)。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價(jià)結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1)試用期考核得分由各部門自行確定。2)員工績效考核得分滿分為100分。3)部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:1)教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2)調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3)晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運(yùn)用。4)提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。5)獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1)保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。2)保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6:新員工入職及轉(zhuǎn)正管理制度一、工作目標(biāo):1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》。3、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門共同完成,時(shí)間為1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評估,考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門。四、轉(zhuǎn)正評估1、新員工試用期滿時(shí),由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。2、員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié),由直接經(jīng)理對其進(jìn)行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。五、轉(zhuǎn)正考核:1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估,也是公司內(nèi)部優(yōu)化的重要組成部分。轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提升。2、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個(gè)月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差,需要延長試用期限。精選制度7:休假管理制度(一)探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地,又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的),可享受探望配偶待遇,每年30天(不含路程)。職工與父母都不住在一起,又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的,可以享受探望父母親假期,每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團(tuán)聚的,不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的,每年享受探親假一次,假期為20天(不含路程)。已婚職工探望父母親,每4年給假一次,假期為20天(不含路程)。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊(duì)干部的,軍隊(duì)干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親,職工一方因特殊情況需要再到部隊(duì)探親時(shí),經(jīng)批準(zhǔn),可給假一次,假期最多不超過30天。職工學(xué)徒、見習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級時(shí)間在下半年的,當(dāng)年不享受探親假)。女職工到配偶地點(diǎn)生育,享受生產(chǎn)假,不享受當(dāng)年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的,可在探望配偶時(shí),同時(shí)探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間,往返旅途遇到意外交通事故,不能按期返回的,應(yīng)持當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明,向人事部門申報(bào)。在3月底以前結(jié)婚的職工,可享受當(dāng)年度探望配偶假;當(dāng)年已享受探望父母假的,不能再享受探望配偶假;病事假累計(jì)3個(gè)月,當(dāng)年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內(nèi)。探親往返路費(fèi)自理,按日扣除效益工資。(二)病假工作人員因病不能上班者,必須持本院相關(guān)科室醫(yī)生的診斷證明(根據(jù)病情需要,可進(jìn)行院內(nèi)會(huì)診),經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習(xí)期間請病、事假,相應(yīng)延長見習(xí)期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工,應(yīng)持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗(yàn)單換病假條辦理手續(xù),否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復(fù)工作,需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務(wù)科審批,確實(shí)可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后,不能勝任工作又請病假,則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。病假期間按日扣除效益工資。(三)事假職工個(gè)人事情盡量利用節(jié)假日處理,一般不準(zhǔn)請事假。因事必須請假者,應(yīng)事先辦理請假手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。否則按曠工處理,除特殊情況,電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假,一律無效,如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資(四)產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假、喪假1.產(chǎn)假假期:平產(chǎn)產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎,每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期:達(dá)到晚婚年齡(男25周歲,女23周歲)的,給婚假15天;達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男22周歲,女20周歲),給婚假3天。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假?;榧倨陂g包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術(shù)假期:節(jié)育手術(shù)假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡,給喪假3天,超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡,路程所需時(shí)間不計(jì)在喪假之內(nèi)。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。(五)請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假,不得影響科室的正常工作,必須持請假條履行請假審批手續(xù):一天之內(nèi)由科室主任批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。一周之內(nèi)經(jīng)科室主任同意簽字后,由主管院長批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù),超過一周經(jīng)科室主任、主管院長同意簽字后,由院長批準(zhǔn),到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù),環(huán)節(jié)干部請假由院長批準(zhǔn)后到人力資源部進(jìn)行備案并開具請假批準(zhǔn)手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護(hù)士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結(jié)束回醫(yī)院后,應(yīng)及時(shí)向人力資源部銷假,沒有及時(shí)銷假者,后果自負(fù)。各科應(yīng)妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班,應(yīng)提前電話征得科室主任的批準(zhǔn),回院后,當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù),否則,按曠工處理。5.職工請假后,因特殊情況需申請續(xù)假的,必須在假期滿前一天向相關(guān)部門提出續(xù)假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)先口頭征得同意后方可續(xù)假?;卦汉?,須補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。(六)女職工產(chǎn)后哺乳時(shí)間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工,在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳時(shí)間,上、下午各一次,每次一小時(shí)。2.生育多胞胎女職工哺乳時(shí)間可增加半小時(shí)。3.女職工哺乳期長度為一年,自嬰兒出生時(shí)起至嬰兒滿一周歲時(shí)止。4.工作期間哺乳時(shí)間段由各科室根據(jù)本科室實(shí)際情況自行安排。(七)其它事項(xiàng)1.聘用人員年累計(jì)事假達(dá)到一個(gè)月,醫(yī)院有權(quán)終止勞動(dòng)合同。2.對曠工的處罰:曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個(gè)月全額工資,曠工超過一周扣罰當(dāng)月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘,曠工15天者,醫(yī)院報(bào)上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要,取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀(jì)律,科主任、護(hù)士長知情不報(bào)或弄虛作假,要負(fù)連帶責(zé)任,按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休,需在下一周內(nèi)補(bǔ)休完存班,未按規(guī)定休息者按事假處理。精選制度8:獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度一、獎(jiǎng)勵(lì)的目的:在于維護(hù)公司制度,鼓勵(lì)先進(jìn),帶動(dòng)一般,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。二、獎(jiǎng)勵(lì)的原則:嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),按績施獎(jiǎng);發(fā)揚(yáng)民主,走群眾路線;以精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并行。三、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:嘉獎(jiǎng)、小功、大功三種和年終評獎(jiǎng)。四、職工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):1.積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3.工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。4、其他應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的情況。五、職工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功者。六、職工有下列情形之一者,予以記大功。1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2、見義勇為,同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者。4、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。七、年終評獎(jiǎng):公司每年年終評選一名優(yōu)秀工作者,優(yōu)秀工作者的評選采取由各單位負(fù)責(zé)人提名,全體員工對提名進(jìn)行差額投票選舉的方式進(jìn)行,獲得二分之一以上員工通過者當(dāng)選優(yōu)秀工作者,并填寫《優(yōu)秀工作者先進(jìn)事跡材料》,具體實(shí)施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優(yōu)秀工作者評獎(jiǎng)。1、一年中累計(jì)兩次記大功且無處分記錄者。2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎(jiǎng)的情況。九、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施:獎(jiǎng)勵(lì)必須根據(jù)個(gè)人和單位執(zhí)行任務(wù)的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、條件和程序,及時(shí)、正確地實(shí)施。十、處分的目的:在于嚴(yán)明規(guī)章制度,教育違反規(guī)定者,警示大家,鞏固和提高公司信譽(yù)。十一、處分的原則:1、依據(jù)事實(shí),懲戒恰當(dāng);2、懲前毖后,治病救人;3、制度面前人人平等。十二、處分項(xiàng)目:警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者,予以警告。1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領(lǐng)導(dǎo)壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節(jié)尚輕者。7、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關(guān)的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者,予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊,造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。4、捏造事實(shí)騙取休假者。5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。6、一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次(含)以上者。7、上班期間非招待業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者;8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者,予以記大過:1、在上班時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。2、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報(bào)工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。6、遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。7、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受較小損失者。9、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。10、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場員工未能及時(shí)全力加以挽救者;12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者,予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。2、在公司內(nèi)酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內(nèi)聚眾賭博者。4、故意毀壞公物,損失重大者。5、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。8、連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財(cái)物者。10、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。11、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。12、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。13、年度內(nèi)累計(jì)兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應(yīng)給予除名的情況。十七、處分的實(shí)施:處分應(yīng)當(dāng)根據(jù)違紀(jì)者所犯錯(cuò)誤的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)以及影響,本人一貫表現(xiàn)和對錯(cuò)誤的認(rèn)識等情況,按照處分項(xiàng)目、條件和程序,慎重實(shí)施。對于一人同時(shí)犯有兩種以上違紀(jì)行為的,應(yīng)當(dāng)合并處理,加重給予處分。對一次處理的一種或者多種違紀(jì)行為只能給予一次處分。十八、獎(jiǎng)勵(lì)與處分由部門負(fù)責(zé)人填寫《獎(jiǎng)勵(lì)與處分申請表》,公司綜合辦公室在調(diào)查核實(shí)后由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效。生效后,須登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄臺帳》中,以備存查。十九、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):每嘉獎(jiǎng)一次,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元,小功獎(jiǎng)勵(lì)300元,大功獎(jiǎng)勵(lì)500元;職工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元;特殊獎(jiǎng)勵(lì)由公司另行決定。二十、處分標(biāo)準(zhǔn):警告罰100,小過罰300,大過罰500元,部門主管以上級別者加倍處罰,處罰金額從本人當(dāng)月工資中扣除。二十一、獎(jiǎng)懲記錄將作為公司對員工考核的主要依據(jù)。精選制度9:員工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動(dòng)保險(xiǎn)制度不可分割的組成部分,根據(jù)國家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,職工達(dá)到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時(shí)均可退休。2、干部、工人批準(zhǔn)退休時(shí),已到休假時(shí)間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門核定的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。5、按國家和自治區(qū)規(guī)定計(jì)發(fā)建房補(bǔ)助費(fèi),安家補(bǔ)助費(fèi)。6、干部、工人異地安置時(shí),應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費(fèi)、住宿費(fèi)、途中伙食補(bǔ)助費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)。7、返聘。中、高級管理人員或技術(shù)人員可以實(shí)行返聘政策,但返聘年限最多不超過3年(含3年),并需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、離職程序1)員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解

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