門診費(fèi)用結(jié)算規(guī)定第一章總則第一條為了規(guī)范門診費(fèi)用的結(jié)算工作，提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，保障患者的合法權(quán)益，訂立本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本醫(yī)院全部門診患者，包含自費(fèi)患者、醫(yī)保患者、新農(nóng)合患者等。第二章門診費(fèi)用規(guī)定第三條本醫(yī)院門診費(fèi)用包含以下內(nèi)容：診察費(fèi)：由醫(yī)生進(jìn)行臨床診察所需的收費(fèi)項(xiàng)目。檢查費(fèi)：包含各種醫(yī)技科室進(jìn)行的各類檢查項(xiàng)目所需收費(fèi)。檢驗(yàn)費(fèi)：包含試驗(yàn)室進(jìn)行的各類檢驗(yàn)項(xiàng)目所需收費(fèi)。手術(shù)費(fèi)：包含各種醫(yī)技科室進(jìn)行的各類手術(shù)項(xiàng)目所需收費(fèi)。藥品費(fèi)：包含門診發(fā)放給患者的各類藥品費(fèi)用。料子費(fèi)：包含門診使用的各類醫(yī)療料子費(fèi)用。注射費(fèi)：包含門診注射給患者的各類藥品注射費(fèi)用。其他費(fèi)用：依據(jù)具體情況進(jìn)行收費(fèi)，如治療費(fèi)、輸液費(fèi)等。第四條本醫(yī)院門診費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策訂立，并在醫(yī)院官方網(wǎng)站公布，隨時(shí)調(diào)整。第五條醫(yī)院門診患者在就診前，應(yīng)當(dāng)了解并簽署知情同意書，確認(rèn)本身對(duì)門診費(fèi)用結(jié)算規(guī)定的了解，并承諾依照規(guī)定支出費(fèi)用。第六條醫(yī)院門診患者可以選擇自費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷或其他合規(guī)方式支出門診費(fèi)用。第七條自費(fèi)患者應(yīng)在就診完畢后，依照醫(yī)院財(cái)務(wù)部門規(guī)定的收費(fèi)時(shí)間，到醫(yī)院財(cái)務(wù)窗口繳納相應(yīng)費(fèi)用。第八條醫(yī)保患者在就診前，應(yīng)攜帶有效的醫(yī)?？ㄟM(jìn)行刷卡或辦理醫(yī)保直接結(jié)算手續(xù)。醫(yī)保患者需支出的部分由患者自行承當(dāng)，并按規(guī)定支出給醫(yī)院。第九條新農(nóng)合患者在就診前，應(yīng)攜帶有效的新農(nóng)合證參保憑證，與醫(yī)院簽訂新農(nóng)合就醫(yī)協(xié)議，并依照新農(nóng)合規(guī)定支出相應(yīng)費(fèi)用。第三章費(fèi)用結(jié)算流程第十條醫(yī)院門診患者就診完畢后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到醫(yī)院財(cái)務(wù)窗口進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第十一條醫(yī)院財(cái)務(wù)窗口工作人員在患者供應(yīng)就診相關(guān)證件后，核對(duì)患者信息，并進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算。第十二條門診費(fèi)用結(jié)算方式分為以下幾種：現(xiàn)金支出：患者可以選擇現(xiàn)金支出，直接繳納門診費(fèi)用。銀行卡支出：患者可以選擇銀行卡支出，使用借記卡或信用卡進(jìn)行刷卡支出。醫(yī)保報(bào)銷：患者可以選擇醫(yī)?？ㄖС觯颊咧С霾糠钟舍t(yī)保報(bào)銷。新農(nóng)合支出：患者可以選擇新農(nóng)合支出，患者支出部分由新農(nóng)合報(bào)銷。第十三條患者在選擇醫(yī)保報(bào)銷或新農(nóng)合支出時(shí)，應(yīng)供應(yīng)相關(guān)的醫(yī)?？ɑ蛐罗r(nóng)合證進(jìn)行刷卡或核對(duì)。第十四條醫(yī)院財(cái)務(wù)窗口工作人員應(yīng)及時(shí)為患者開具費(fèi)用收據(jù)，并認(rèn)真記錄醫(yī)療項(xiàng)目和費(fèi)用，供患者核對(duì)和后續(xù)管理。第十五條醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)門診費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)，確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。第四章監(jiān)督和懲罰第十六條醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全門診費(fèi)用結(jié)算的監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行。第十七條對(duì)違反本規(guī)定的行為，醫(yī)院將予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于警告、罰款、資格暫時(shí)停止等。第十八條患者對(duì)醫(yī)院門診費(fèi)用結(jié)算工作有異議的，可向醫(yī)院財(cái)務(wù)部門投訴，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和料子。第十九條醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)處理患者投訴，調(diào)審核實(shí)問題，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。第二十條醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)保存和管理好門診費(fèi)用結(jié)算的相關(guān)資料和記錄，依法進(jìn)行歸檔，并依照規(guī)定的時(shí)限保管。第五章附則第二十一條本規(guī)定的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部，并由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，以后出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不全都的，以新規(guī)定為準(zhǔn)。