甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版國家物流代理協(xié)議模板規(guī)范版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1定義與解釋1.2雙方權(quán)益與義務(wù)1.3協(xié)議的有效期2.物流代理服務(wù)范圍2.1貨物運(yùn)輸2.2倉儲服務(wù)2.3配送服務(wù)2.4其他服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1貨物運(yùn)輸時效3.2倉儲條件與要求3.3配送準(zhǔn)確率與服務(wù)態(tài)度3.4服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評估4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生與承擔(dān)4.3支付時間的約定5.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1貨物損失或損壞的處理5.2延誤責(zé)任的認(rèn)定與賠償5.3不可抗力因素的影響6.信息與溝通6.1雙方信息的提供與核實(shí)6.2溝通與協(xié)調(diào)的方式6.3信息的保密與保護(hù)7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任7.2爭議的解決方式與程序8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序9.法律適用與爭議解決9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的方式與地點(diǎn)10.其他條款10.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款10.2對雙方有利的行業(yè)慣例與標(biāo)準(zhǔn)11.簽字蓋章11.1雙方簽字蓋章的格式與要求11.2簽字蓋章后的合同生效時間12.附件12.1相關(guān)物流代理服務(wù)的詳細(xì)說明12.2雙方約定的其他附件內(nèi)容13.合同的副本13.1雙方保留合同副本的權(quán)利與數(shù)量14.合同修改與版本控制14.1合同修改的程序與要求14.2合同版本的控制與分發(fā)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（委托方）與乙方（受托方）之間就貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等相關(guān)物流代理服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2甲方：指委托乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等物流代理服務(wù)的單位或個人。1.1.3乙方：指接受甲方委托，提供貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等物流代理服務(wù)的單位。1.1.4其他術(shù)語如需解釋，在本協(xié)議中另有定義。1.2雙方權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、體積、重量、包裝要求等。1.2.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量要求向乙方交付貨物。1.2.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.2.1.4甲方應(yīng)對乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失或損壞承擔(dān)責(zé)任。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、安全地將貨物運(yùn)輸至指定地點(diǎn)。1.2.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方貨物，確保貨物安全，防止貨物丟失、損壞、變質(zhì)等情況發(fā)生。1.2.2.3乙方應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn)、質(zhì)量要求完成貨物的配送工作。1.2.2.4乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。1.3協(xié)議的有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)益與義務(wù)。1.3.3協(xié)議有效期屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.物流代理服務(wù)范圍2.1貨物運(yùn)輸2.1.1乙方負(fù)責(zé)將甲方貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸至終點(diǎn)，包括但不限于公路、鐵路、航空、水運(yùn)等方式。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的運(yùn)輸工具和裝卸服務(wù)。2.2倉儲服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)提供安全、整潔、適宜的倉儲場所，確保甲方貨物安全存放。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對貨物進(jìn)行分類、碼放、保管等工作。2.3配送服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。2.3.2乙方應(yīng)提供電話、網(wǎng)絡(luò)等配送跟蹤服務(wù)，方便甲方隨時了解貨物配送情況。2.4其他服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、咨詢等其他與物流相關(guān)的服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)向甲方收取其他服務(wù)的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1貨物運(yùn)輸時效3.1.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸工作。3.1.2如因乙方原因?qū)е仑浳镞\(yùn)輸延誤，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。3.2倉儲條件與要求3.2.1乙方應(yīng)保證倉儲場所的安全、衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等條件符合貨物存放要求。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對貨物進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、清理等工作。3.3配送準(zhǔn)確率與服務(wù)態(tài)度3.3.1乙方應(yīng)保證貨物配送的準(zhǔn)確率不低于99%。3.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的態(tài)度熱情、周到、耐心，及時解決甲方的問題和需求。3.4服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評估3.4.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估和改進(jìn)。3.4.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式a)貨物運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量、體積等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。b)倉儲費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際占用倉儲面積、存放時間等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。c)配送費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際配送距離、貨物重量、體積等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。d)其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。8.1.2乙方向甲方提供的物流代理服務(wù)費(fèi)用，采取預(yù)付制，甲方應(yīng)在貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)開始前，將相應(yīng)費(fèi)用支付給乙方。8.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生與承擔(dān)8.2.1如在提供物流代理服務(wù)過程中，產(chǎn)生包括但不限于超重、超體積、偏遠(yuǎn)地區(qū)配送、特殊貨物處理等額外費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8.2.2如因甲方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞、延誤等，乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的額外費(fèi)用。8.3支付時間的約定8.3.1甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后5個工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。8.3.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后，按照乙方提供的費(fèi)用清單，及時支付相應(yīng)費(fèi)用。9.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任9.1貨物損失或損壞的處理9.1.1如在貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等過程中，貨物發(fā)生損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2乙方在進(jìn)行賠償時，應(yīng)按照實(shí)際損失價值進(jìn)行賠償，最高不超過乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用總和。9.2延誤責(zé)任的認(rèn)定與賠償9.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)延誤責(zé)任。9.2.2乙方在進(jìn)行賠償時，應(yīng)按照延誤天數(shù)及甲方損失程度，計(jì)算賠償金額，最高不超過乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用總和。9.3不可抗力因素的影響9.3.1如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、社會事件等）導(dǎo)致貨物損失、損壞、延誤等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3.2不可抗力因素影響結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)提供物流代理服務(wù)。10.信息與溝通10.1雙方信息的提供與核實(shí)10.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息。10.1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的物流代理服務(wù)信息。10.2溝通與協(xié)調(diào)的方式10.2.1雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、實(shí)地考察等方式，保持日常溝通與協(xié)調(diào)。10.2.2雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)，召開首次協(xié)調(diào)會議，明確雙方職責(zé)與協(xié)作流程。10.3信息的保密與保護(hù)10.3.1雙方應(yīng)對在提供物流代理服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。10.3.2雙方在保密期限內(nèi)未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任11.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物流代理服務(wù)。11.1.2如乙方未按照本協(xié)議約定提供物流代理服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2爭議的解決方式與程序11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.1.1雙方如需變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同變更不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益。12.2合同終止的條件與程序12.2.1本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付相應(yīng)的賠償金第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：貨物運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說明附件2：倉儲服務(wù)詳細(xì)說明附件3：配送服務(wù)詳細(xì)說明附件4：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付方式明細(xì)表附件5：額外費(fèi)用產(chǎn)生與承擔(dān)明細(xì)表附件6：質(zhì)量監(jiān)控與評估體系說明附件7：合同變更與終止申請書格式附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表附件9：爭議解決方式與程序說明附件10：保密協(xié)議格式附件1貨物運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)描述了貨物運(yùn)輸服務(wù)的范圍、時間、質(zhì)量要求等內(nèi)容，包括具體的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸工具、裝卸服務(wù)等信息。附件2倉儲服務(wù)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)描述了倉儲服務(wù)的范圍、條件、保管要求等內(nèi)容，包括具體的倉儲場所、分類、碼放、保養(yǎng)、清理等信息。附件3配送服務(wù)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)描述了配送服務(wù)的范圍、時間、準(zhǔn)確率要求等內(nèi)容，包括具體的配送方式、配送工具、服務(wù)態(tài)度等信息。附件4服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付方式明細(xì)表：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。附件5額外費(fèi)用產(chǎn)生與承擔(dān)明細(xì)表：本附件詳細(xì)列出了可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如超重、超體積、偏遠(yuǎn)地區(qū)配送、特殊貨物處理等，以及費(fèi)用承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)和程序。附件6質(zhì)量監(jiān)控與評估體系說明：本附件詳細(xì)描述了乙方如何建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，以及如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的定期評估和改進(jìn)。附件7合同變更與終止申請書格式：本附件提供了合同變更和終止的書面申請書的格式，包括申請書的內(nèi)容、簽字蓋章要求等。附件8違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表：本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任。附件9爭議解決方式與程序說明：本附件詳細(xì)描述了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式與程序，包括協(xié)商、訴訟等。附件10保密協(xié)議格式：本附件提供了保密協(xié)議的格式，包括保密信息的定義、保密義務(wù)的履行、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量要求向乙方交付貨物。2.甲方未按照約定時間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求完成貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。4.乙方未按照約定提供其他相關(guān)服務(wù)。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。6.甲方未按照約定提供準(zhǔn)確的貨物信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照約定向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件8。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件8。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算：具體違約行為的認(rèn)定和違約責(zé)任的計(jì)算，按照附件8中的明細(xì)表執(zhí)行。示例說明：如果甲方未按照約定時間向乙方交付貨物，乙方可以依據(jù)附件8中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表，認(rèn)定甲方違約