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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年校車隨車照管員服務標準與考核細則合同本合同目錄一覽1.總則1.1定義和解釋1.2合同目的1.3合同有效期2.服務內容和范圍2.1校車服務時間2.2照管員職責2.3服務區(qū)域3.服務人員要求3.1資格條件3.2培訓與考核3.3人員配備4.服務質量標準4.1安全標準4.2服務態(tài)度4.3服務效率5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.考核與評估6.1考核方式6.2評估指標6.3考核結果應用7.爭議解決7.1爭議處理原則7.2爭議解決方式7.3爭議解決期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約責任13.其他約定13.1法律適用13.2通知與送達13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.總則1.1定義和解釋1.1.1本合同中,“校車”指為在校學生提供接送服務的專用車輛。1.1.2“照管員”指由服務提供方指派,負責在校車上對學生的安全、秩序及基本生活照顧的工作人員。1.1.3“服務區(qū)域”指照管員負責的校車行駛的具體路線和區(qū)域。1.1.4“服務時間”指照管員在校車上的工作時間,包括但不限于學生上下車時間、途中休息時間及特殊情況下延長的工作時間。1.2合同目的本合同旨在明確校車隨車照管員的服務標準、考核細則以及雙方的權利和義務,確保學生在校車上的安全和服務質量。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。2.服務內容和范圍2.1校車服務時間2.1.1照管員應在規(guī)定的時間內準時到崗,確保學生安全上下車。2.1.2照管員應在校車行駛過程中,對學生的安全進行全程監(jiān)控。2.2照管員職責2.2.1負責對學生進行安全教育,確保學生遵守校車秩序。2.2.2負責監(jiān)督學生遵守交通規(guī)則,確保學生乘車安全。2.2.3負責照顧學生基本生活需求,如提供飲用水、幫助解決突發(fā)狀況等。2.2.4負責收集和反饋學生及家長的意見和建議。2.3服務區(qū)域2.3.1照管員應熟悉服務區(qū)域內的道路狀況,確保行車安全。2.3.2照管員應了解服務區(qū)域內學校、醫(yī)院等應急設施的位置,以便在緊急情況下快速響應。3.服務人員要求3.1資格條件3.1.2照管員應持有相關資格證書,如健康證明、駕駛資格證等。3.2培訓與考核3.2.1服務提供方應對照管員進行崗前培訓,包括安全知識、服務技能、應急處理等。3.2.2照管員應通過服務提供方的考核,合格后方可上崗。3.3人員配備3.3.1服務提供方應根據(jù)服務需求,合理配備照管員人數(shù)。3.3.2照管員應定期接受服務提供方的培訓和考核。4.服務質量標準4.1安全標準4.1.1照管員應確保學生乘車安全,杜絕任何可能危及學生安全的行為。4.1.2照管員應掌握急救知識,能在緊急情況下進行初步救治。4.2服務態(tài)度4.2.2照管員應耐心解答學生及家長提出的問題。4.3服務效率4.3.1照管員應按照規(guī)定時間,確保學生安全、有序上下車。4.3.2照管員應提高服務效率,減少學生等待時間。5.服務費用5.1費用構成5.1.1服務費用包括照管員工資、福利、社會保險等。5.1.2服務費用不包括車輛燃油費、維修費等。5.2費用支付方式5.2.1服務費用按月結算,每月底前支付下月費用。5.2.2支付方式為銀行轉賬。5.3費用調整5.3.1服務費用根據(jù)國家相關政策及市場行情進行調整。5.3.2調整后的服務費用應提前通知雙方,并經雙方協(xié)商一致后生效。6.考核與評估6.1考核方式6.1.1服務提供方對照管員進行定期考核,包括工作態(tài)度、服務質量、應急處理能力等。6.1.2考核結果作為照管員工資、晉升及續(xù)約的依據(jù)。6.2評估指標6.2.1安全指標:學生乘車安全事件發(fā)生率、應急處理能力等。6.2.2服務質量指標:服務態(tài)度、學生滿意度、家長反饋等。6.3考核結果應用6.3.1對考核優(yōu)秀的照管員給予獎勵,如晉升、加薪等。6.3.2對考核不合格的照管員進行培訓或調整崗位。7.爭議解決7.1爭議處理原則7.1.1雙方應本著公平、公正、誠信的原則,通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決方式7.2.1雙方應在爭議發(fā)生后15日內進行書面協(xié)商。7.2.2如書面協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決期限7.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起60日內,如雙方協(xié)商一致,可延長爭議解決期限。8.違約責任8.1違約情形8.1.1照管員未按時到崗或擅自離崗,影響學生安全或服務質量的。8.1.2照管員在工作中違反服務規(guī)定,造成學生傷害或損失的。8.1.3服務提供方未按合同約定支付服務費用的。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔由此造成的直接經濟損失。8.2.2違約方應承擔由此產生的合理費用,包括但不限于訴訟費用、鑒定費用等。8.3違約賠償8.3.1照管員因違約行為造成學生傷害或損失的,應承擔相應的賠償責任。8.3.2服務提供方因違約行為造成照管員或學生損失的,應承擔相應的賠償責任。9.合同解除9.1解除條件9.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同的。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2解除程序9.2.1雙方應在合同解除前30日書面通知對方。9.2.2解除合同后,雙方應妥善處理未了事宜。9.3解除后果9.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定支付已發(fā)生的費用。9.3.2合同解除后,雙方不再承擔合同項下的權利義務。10.合同變更10.1變更條件10.1.1因國家政策調整、市場行情變化等原因,需要變更合同內容的。10.2變更程序10.2.1雙方應書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。10.3變更生效10.3.1變更協(xié)議生效后,雙方應按照變更后的合同內容履行義務。11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同期滿,雙方不再續(xù)簽合同的。11.1.2因一方違約,另一方依法解除合同的。11.2終止程序11.2.1雙方應在合同終止前30日書面通知對方。11.2.2合同終止后,雙方應妥善處理未了事宜。11.3終止后果11.3.1合同終止后,雙方不再承擔合同項下的權利義務。11.3.2雙方應按照合同約定支付已發(fā)生的費用。12.保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。12.3違約責任12.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達13.2.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入1.1.1本合同所稱第三方介入,指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的第三方機構或個人參與合同管理、監(jiān)督或提供服務的行為。1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:服務質量監(jiān)督、安全評估、技術支持、爭議調解等。2.第三方的責任與權利2.1第三方的責任2.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責,并對自身行為負責。2.1.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成合同履行障礙或損害,應承擔相應的法律責任。2.2第三方的權利2.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責。2.2.2第三方有權根據(jù)合同約定,提出改進建議或意見。3.第三方的資質要求3.1第三方應具備相應的資質和條件,包括但不限于:3.1.1具有合法注冊的法人資格或自然人身份。3.1.2具有從事相關業(yè)務的經驗和能力。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額4.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應在合同中明確。4.1.2第三方的責任限額應在合同簽訂前進行評估,并經甲乙雙方協(xié)商一致。4.2責任限額的調整4.2.1如第三方在履行職責過程中,因不可抗力或其他原因導致責任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應協(xié)商調整責任限額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應向甲方提供服務質量報告,甲方有權根據(jù)報告內容對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。5.1.2第三方在履行職責過程中,如涉及甲方的商業(yè)秘密,應遵守保密協(xié)議。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應向乙方提供服務質量報告,乙方有權根據(jù)報告內容對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。5.2.2第三方在履行職責過程中,如涉及乙方的商業(yè)秘密,應遵守保密協(xié)議。5.3第三方與學生的劃分5.3.1第三方在履行職責過程中,應確保學生的安全和服務質量。5.3.2第三方應遵守國家有關學生權益保護的相關法律法規(guī)。6.第三方的介入程序6.1第三方的介入程序6.1.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的具體程序。6.1.2第三方介入前,甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項和職責。6.2第三方的退出程序6.2.1如第三方無法履行合同約定的職責,甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的退出程序。6.2.2第三方退出后,甲乙雙方應共同評估第三方介入期間的工作成果,并據(jù)此進行后續(xù)處理。7.第三方的責任免除7.1第三方的責任免除7.1.1如第三方在履行職責過程中,因不可抗力或其他原因導致合同履行障礙或損害,且已盡合理注意義務,則第三方免除相應的責任。7.1.2第三方的責任免除需經甲乙雙方共同確認。8.第三方的違約責任8.1第三方的違約責任8.1.1第三方如違反合同約定,應承擔相應的違約責任。8.1.2第三方的違約責任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。9.第三方的保密義務9.1第三方的保密義務9.1.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密協(xié)議,對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務。9.1.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.校車隨車照管員服務標準與考核細則合同2.照管員崗位職責說明書3.照管員培訓計劃及考核記錄4.照管員服務費用明細表5.照管員服務時間安排表6.照管員服務事故報告及處理記錄7.第三方介入?yún)f(xié)議8.保密協(xié)議9.爭議解決協(xié)議10.合同變更協(xié)議11.合同解除協(xié)議12.照管員服務滿意度調查問卷13.照管員服務評價標準14.照管員服務合同續(xù)簽協(xié)議15.照管員服務費用調整通知附件詳細要求和說明:1.附件1:合同文本應清晰、完整,雙方簽字蓋章。2.附件2:崗位職責說明書應詳細列出照管員的工作職責、權限和考核標準。3.附件3:培訓計劃及考核記錄應記錄照管員的培訓內容、時間、考核結果等。4.附件4:費用明細表應詳細列出各項服務費用,包括但不限于工資、福利等。5.附件5:服務時間安排表應明確照管員的工作時間、休息時間等。6.附件6:事故報告及處理記錄應詳細記錄事故發(fā)生的時間、地點、原因及處理結果。7.附件7:第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額。8.附件8:保密協(xié)議應明確雙方的保密義務和違約責任。9.附件9:爭議解決協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序和期限。10.附件10:合同變更協(xié)議應詳細記錄變更的內容、原因及雙方簽字。11.附件11:合同解除協(xié)議應明確解除合同的條件、程序及后果。12.附件12:滿意度調查問卷應設計合理,以便收集學生及家長對服務的反饋。13.附件13:服務評價標準應明確評價的指標、權重及評價方法。14.附件14:續(xù)簽協(xié)議應明確續(xù)簽的條件、期限及雙方的權利義務。15.附件15:費用調整通知應明確調整的原因、時間和新費用標準。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1照管員未按時到崗或擅自離崗。1.2照管員違反服務規(guī)定,造成學生傷害或損失。1.3服務提供方未按合同約定支付服務費用。1.4第三方未按合同約定履行職責。1.5雙方未按合同約定履行爭議解決程序。2.責任認定標準:2.1照管員違約:根據(jù)事故嚴重程度,照管員應承擔相應的賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費等。2.2服務提供方違約:服務提供方應承擔由此造成的直接經濟損失,并支付違約金。2.3第三方違約:第三方應根據(jù)合同約定承擔相應的責任,如賠償損失、支付違約金等。2.4雙方違約:雙方應根據(jù)違約行為及損失程度,協(xié)商確定各自的責任。示例說明:1.照管員在服務過程中,因疏忽導致一名學生受傷,照管員應承擔醫(yī)療費用和誤工費。2.服務提供方未按合同約定支付一個月的服務費用,應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。3.第三方在服務質量監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)照管員存在重大安全隱患,第三方有權要求乙方采取措施,乙方未采取措施導致事故發(fā)生,乙方應承擔相應的責任。4.雙方在爭議解決過程中,未按合同約定履行程序,應根據(jù)爭議的性質和后果,協(xié)商確定各自的責任。全文完。2024年校車隨車照管員服務標準與考核細則合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同保密條款第二章服務內容2.1服務地點2.2服務對象2.3服務時間2.4服務職責2.5服務標準2.6服務流程2.7服務記錄2.8服務監(jiān)督第三章考核標準3.1考核原則3.2考核內容3.3考核方式3.4考核周期3.5考核結果運用3.6考核申訴第四章薪酬待遇4.1薪酬結構4.2薪酬支付方式4.3薪酬調整4.4社會保險4.5住房公積金4.6假期待遇4.7獎金及補貼第五章工作條件5.1工作場所5.2工作設施5.3工作時間5.4工作環(huán)境5.5安全防護5.6培訓與發(fā)展5.7職業(yè)健康5.8福利待遇第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償6.4違約解除合同6.5違約爭議解決第七章合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果7.4合同解除爭議解決第八章合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后果8.4合同終止爭議解決第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用9.5爭議解決期限第十章合同附件10.1附件一:服務標準與考核細則10.2附件二:薪酬待遇明細10.3附件三:工作條件說明10.4附件四:違約責任及賠償標準10.5附件五:爭議解決流程第十一章合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人11.4簽署單位11.5簽署印章第十二章合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效證明12.4生效爭議解決第十三章合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更內容13.4變更爭議解決第十四章合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果14.4終止爭議解決合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年校車隨車照管員服務標準與考核細則合同”。1.2合同雙方甲方:學校乙方:校車隨車照管員1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.4合同有效期本合同有效期為自2024年X月X日起至2025年X月X日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利和義務,確保校車隨車照管員提供優(yōu)質服務,保障學生安全。1.6合同范圍本合同適用于甲方所屬校車,乙方作為隨車照管員,負責校車內的學生安全、秩序維護及應急處理等工作。1.7合同保密條款雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章服務內容2.1服務地點乙方負責甲方所屬校車在規(guī)定路線范圍內的服務。2.2服務對象乙方服務的對象為甲方所屬校車內的學生。2.3服務時間乙方服務時間為校車運營時間,即每日X時至X時。2.4服務職責(1)確保學生乘車安全,對學生進行安全教育;(2)維護校車內秩序,防止學生打架、斗毆等不良行為;(3)負責學生乘車期間的衛(wèi)生清潔;(4)協(xié)助司機進行車輛檢查,確保車輛安全;(5)處理突發(fā)狀況,如學生受傷、緊急疏散等。2.5服務標準(2)乙方需掌握一定的急救知識和技能;(3)乙方需遵守校車運營規(guī)定,確保學生安全。2.6服務流程(1)乙方需提前X分鐘到達校車停放點;(2)乙方需協(xié)助學生上車,并確保學生安全;(3)在車輛行駛過程中,乙方需關注學生動態(tài),維護車內秩序;(4)到達學校后,乙方需協(xié)助學生下車,并確保學生安全。2.7服務記錄乙方需如實記錄服務過程中的重要事項,包括學生人數(shù)、乘車時間、突發(fā)狀況等。第三章考核標準3.1考核原則(1)公平、公正、公開;(2)注重實際表現(xiàn);(3)與崗位職責相結合。3.2考核內容(1)服務質量;(2)職業(yè)道德;(3)安全意識;(4)應急處置能力;(5)團隊協(xié)作。3.3考核方式(1)定期考核;(2)隨機抽查;(3)學生滿意度調查。3.4考核周期每月進行一次考核。3.5考核結果運用(1)考核結果作為乙方薪酬及晉升的依據(jù);(2)考核不合格者,甲方有權解除合同。3.6考核申訴乙方對考核結果有異議,可向甲方提出申訴,甲方應在收到申訴后X日內給予答復。第四章薪酬待遇4.1薪酬結構乙方薪酬由基本工資、績效工資、獎金及補貼等構成。4.2薪酬支付方式乙方薪酬按月支付,每月X日前發(fā)放。4.3薪酬調整根據(jù)甲方經濟狀況及乙方工作表現(xiàn),甲方有權對乙方薪酬進行調整。4.4社會保險甲方依法為乙方繳納社會保險。4.5住房公積金甲方依法為乙方繳納住房公積金。4.6假期待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產假等休假待遇。4.7獎金及補貼根據(jù)乙方工作表現(xiàn),甲方將給予相應的獎金及補貼。第五章工作條件5.1工作場所乙方工作場所為甲方所屬校車。5.2工作設施甲方提供乙方工作所需的必要設施。5.3工作時間乙方工作時間為每日X小時,具體工作時間由甲方安排。5.4工作環(huán)境甲方確保乙方工作環(huán)境符合國家相關標準。5.5安全防護甲方為乙方提供必要的安全防護措施。5.6培訓與發(fā)展甲方為乙方提供必要的培訓和發(fā)展機會。5.7職業(yè)健康甲方關注乙方職業(yè)健康,定期進行健康檢查。5.8福利待遇甲方為乙方提供相應的福利待遇。第六章違約責任6.1違約情形(1)乙方未按照合同約定履行服務職責;(2)乙方違反國家法律法規(guī);(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;(4)乙方出現(xiàn)重大失誤,造成甲方損失。6.2違約責任(1)乙方需承擔相應的違約責任;(2)甲方有權解除合同,并要求乙方賠償損失。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.4違約解除合同(1)甲方有權解除合同;(2)乙方在合同期內擅自離職,甲方有權解除合同。6.5違約爭議解決違約爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。第七章合同解除7.1合同解除條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)出現(xiàn)第七章第六節(jié)規(guī)定的違約情形。7.2合同解除程序(1)雙方書面通知對方解除合同;(2)辦理合同解除手續(xù)。7.3合同解除后果(1)雙方不再履行合同約定的權利和義務;(2)乙方應按照合同約定辦理離職手續(xù)。7.4合同解除爭議解決合同解除爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。第八章合同終止8.1終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)出現(xiàn)第七章第六節(jié)規(guī)定的違約情形;(4)法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致合同無法繼續(xù)履行。8.2終止程序(1)雙方書面通知對方合同終止;(2)辦理合同終止手續(xù)。8.3終止后果(1)雙方不再履行合同約定的權利和義務;(2)乙方應按照合同約定辦理離職手續(xù)。8.4終止爭議解決合同終止爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。第九章爭議解決9.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。9.2爭議解決機構(1)協(xié)商:雙方自行協(xié)商;(2)調解:由雙方共同選擇的調解機構;(3)仲裁:由雙方共同選擇的仲裁委員會;(4)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序(1)協(xié)商:自提出爭議之日起X日內;(2)調解:自提出爭議之日起X日內;(3)仲裁:自提出爭議之日起X日內;(4)訴訟:自提出爭議之日起X日內。9.4爭議解決費用(1)協(xié)商:雙方自行承擔;(2)調解:由雙方協(xié)商分擔;(3)仲裁:由敗訴方承擔;(4)訴訟:由敗訴方承擔。9.5爭議解決期限自提出爭議之日起X個月內。第十章合同附件10.1附件一:服務標準與考核細則10.2附件二:薪酬待遇明細10.3附件三:工作條件說明10.4附件四:違約責任及賠償標準10.5附件五:爭議解決流程第十一章合同簽署11.1簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。11.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)街道。11.3簽署人甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)11.4簽署單位甲方單位:(蓋章)乙方單位:(蓋章)11.5簽署印章甲方印章:(蓋章)乙方印章:(蓋章)第十二章合同生效12.1生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為2024年X月X日。12.3生效證明本合同自生效之日起,雙方應各自保存一份合同副本作為生效證明。12.4生效爭議解決生效爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。第十三章合同變更13.1變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)或政策調整;(3)合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素。13.2變更程序(1)雙方書面通知對方變更內容;(2)辦理合同變更手續(xù)。13.3變更內容變更內容應包括但不限于合同條款、服務內容、薪酬待遇等。13.4變更爭議解決變更爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。第十四章合同終止14.1終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)出現(xiàn)第七章第六節(jié)規(guī)定的違約情形;(4)法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致合同無法繼續(xù)履行。14.2終止程序(1)雙方書面通知對方合同終止;(2)辦理合同終止手續(xù)。14.3終止后果(1)雙方不再履行合同約定的權利和義務;(2)乙方應按照合同約定辦理離職手續(xù)。14.4終止爭議解決合同終止爭議解決方式參照第九章“爭議解決”。甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)甲方單位:(蓋章)乙方單位:(蓋章)甲方印章:(蓋章)乙方印章:(蓋章)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方責任(1)甲方負責提供校車隨車照管員所需的工作環(huán)境,包括但不限于安全設施、通訊設備等。(2)甲方負責監(jiān)督乙方遵守合同約定,確保服務質量。(3)甲方負責對乙方進行定期培訓,提高其業(yè)務能力和服務水平。1.2服務調整(1)甲方有權根據(jù)實際情況調整服務內容,但需提前X日通知乙方。(2)服務調整不影響乙方的薪酬待遇。1.3甲方監(jiān)督(1)甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督,包括但不限于工作記錄、考核結果等。(2)乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.4甲方責任保障(1)甲方應確保乙方在工作中的人身安全,提供必要的安全防護措施。(2)甲方對乙方在工作中發(fā)生的意外事故負有賠償責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主權(1)乙方有權自主選擇工作時間,但需滿足甲方運營需求。(2)乙方有權根據(jù)自身情況調整工作時間,但需提前X日通知甲方。2.2乙方培訓(1)乙方有權參加甲方提供的培訓,提高自身業(yè)務能力和服務水平。(2)乙方有權根據(jù)自身需求,向甲方提出培訓建議。2.3乙方權益保障(1)乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和福利待遇。(2)乙方有權對甲方的工作提出意見和建議。2.4乙方服務質量承諾(1)乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質服務,確保學生安全。(2)乙方承諾積極參與甲方組織的各項活動,提升服務質量。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責(1)第三方中介負責協(xié)調甲方與乙方之間的溝通與聯(lián)系。(2)第三方中介負責監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權益。3.2中介費用(1)中介費用由甲方和乙方按照約定比例分擔。(2)中介費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3中介責任(1)第三方中介對合同履行過程中出現(xiàn)的爭議負有協(xié)調和調解責任。(2)第三方中介應保證合同信息的真實性、準確性和完整性。3.4中介保密(1)第三方中介對甲方和乙方提供的信息負有保密義務。(2)未經甲方和乙方同意,第三方中介不得向任何第三方泄露信息。3.5中介變更(1)如需更換第三方中介,雙方應協(xié)商一致,并簽訂新的中介協(xié)議。(2)中介變更不影響合同其他條款的效力。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務標準與考核細則2.附件二:薪酬待遇明細3.附件三:工作條件說明4.附件四:違約責任及賠償標準5.附件五:爭議解決流程6.附件六:第三方中介協(xié)議(如有)7.附件七:乙方培訓計劃(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按照合同約定履行服務職責。b.乙方違反國家法律法規(guī)。c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。d.乙方出現(xiàn)重大失誤,造成甲方損失。e.甲方未按照合同約定提供工作條件或薪酬待遇。f.甲方未按照合同約定進行培訓或提供發(fā)展機會。2.違約認定:a.違約行為的認定依據(jù)合同條款及相關法律法規(guī)。b.甲方或乙方可向對方提出違約行為,并提供相關證據(jù)。c.違約行為的認定由雙方協(xié)商或爭議解決機構決定。三、法律名詞及解釋:1.違約責任:指合同一方未履行合同義務,對另一方造成損失,應承擔的法律責任。2.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.社會保險:指國家為保障公民在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下獲得物質幫助而建立的社會保障制度。5.住房公積金:指國家為解決職工住房問題而設立的一種住房儲蓄制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方工作環(huán)境不符合要求。解決辦法:甲方應及時整改,確保乙方工作環(huán)境符合國家相關標準。2.問題:乙方未按時完成培訓。解決辦法:甲方應督促乙方參加培訓,并記錄培訓情況。3.問題:乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應立即采取措施,防止信息泄露,并追究乙方責任。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。五、所有應用場景:1.學校校車服務2.企業(yè)班車服務3.社區(qū)接送服務4.旅游團接送服務5.特殊人群接送服務全文完。2024年校車隨車照管員服務標準與考核細則合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景:隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,校車服務已成為保障學生安全出行的重要手段。為確保校車安全,提高校車服務質量,特制定本合同。2.2目的:本合同的目的是明確甲乙雙方在提供校車隨車照管員服務過程中的權利與義務,確保校車服務的質量,保障學生安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“校車隨車照管員”是指專門負責校車行駛過程中,對學生進行安全防護、秩序維護、緊急處理等工作的人員。3.2關鍵詞解釋:(1)校車:指用于接送學生上下學的專用車輛;(2)安全防護:指確保學生在校車行駛過程中的人身安全;(3)秩序維護:指維護校車內的秩序,確保學生遵守校車紀律;(4)緊急處理:指在發(fā)生意外情況時,采取必要的應急措施,保障學生安全。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)有權要求乙方按照合同約定提供校車隨車照管員服務;(2)有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和考核;(3)有權要求乙方在發(fā)生安全事故時,承擔相應的責任;(4)有權在合同期限內解除合同。4.2乙方的權利和義務:(1)按照合同約定,提供合格的校車隨車照管員服務;(2)確保校車隨車照管員具備相應的資質和技能;(3)對校車隨車照管員進行定期培訓和考核;(4)在發(fā)生安全事故時,積極配合甲方進行處理。五、履行條款5.1合同履行時間:5.2合同履行地點:本合同履行地點為甲方指定的校車線路。5.3合同履行方式:乙方應按照合同約定,派遣合格的校車隨車照管員,在指定的時間和地點提供校車隨車照管員服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)甲方提前解除合同;(3)乙方違約,經甲方催告后仍未改正;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致的其他情形。6.3終止程序:(1)合同期滿,本合同自動終止;(3)乙方違約,甲方有權解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致的其他情形,按照相關法律法規(guī)或雙方約定執(zhí)行。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù);(2)乙方應按照合同約定,退還甲方已支付的款項;(3)合同終止后,雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。七、費用與支付7.1費用構成(1)校車隨車照管員基本工資;(2)社會保險及住房公積金;(3)校車隨車照管員培訓及考核費用;(4)校車隨車照管員工作期間的交通補貼;(5)校車隨車照管員工作期間的餐飲補貼;(6)校車隨車照管員工作期間的住宿補貼;(7)校車隨車照管員工作期間的服裝及裝備費用;(8)校車隨車照管員工作期間的意外傷害保險;(9)其他雙方約定的費用。7.2支付方式(3)其他費用根據(jù)合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間(2)其他費用的支付時間按照合同約定執(zhí)行。7.4支付章件(1)乙方應向甲方提供支付憑證,包括但不限于銀行轉賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等;八、違約責任8.1甲方違約(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行職責的,應承擔相應的責任。8.2乙方違約(2)乙方違反合同約定,導致學生安全受到威脅的,應承擔相應的責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定;(2)賠償金額的支付方式為:乙方應向甲方支付違約金,甲方收到后出具收據(jù)。九、保密條款9.1保密內容(1)本合同內容;(2)校車隨車照管員服務過程中的工作信息;(3)甲方和乙方的商業(yè)秘密。9.2保密期限9.3保密履行方式(1)雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容;(2)雙方應采取必要措施,防止保密內容被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得轉讓或以其他方式處分其在本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(2)合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對校車隨車照管員服務標準的最終解釋權;(2)甲方保留對乙方服務質量的監(jiān)督權和考核權;(3)本合同項下的一切權利,未經甲方書面同意,乙方不得轉讓或以其他方式處分。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在乙方違反合同約定時,采取包括但不限于暫停服務、解除合同等必要措施的權力;(2)甲方保留在法律法規(guī)或政策發(fā)生變化時,對合同內容進行相應調整的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就校車隨車照管員服務過程中出現(xiàn)的問題,相互協(xié)助,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論服務過程中存在的問題及改進措施;(2)雙方應建立信息共享機制,確保雙方及時了解相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由主張合同之外的其他權利。16.3增減條款本合同如有增減條款,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.校車隨車照管員服務標準2.校車隨車照管員考核細則3.校車隨車照管員工作手冊4.校車安全應急預案5.校車隨車照管員培訓記錄6.校車隨車照管員考核記錄7.校車隨車照管員服務費用明細表8.不可抗力事件證明
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