2025/1/27鄭日昌教授12025/1/27鄭日昌教授2陽光心態(tài)工作坊壓力與情緒管理

主講:鄭日昌2025/1/27鄭日昌教授42025/1/27鄭日昌教授5工作坊要求學員互動講練結(jié)合

聯(lián)系實際注重實效

積極心理學運動發(fā)起人、美國當代著名心理學家馬丁·賽里格曼認為：“當代心理學正處在一個新的歷史轉(zhuǎn)折時期，心理學家扮演著極為重要的角色和新的使命，那就是如何促進個人與社會的開展，幫助人們走向幸福，使兒童健康成長，使家庭幸福美滿，使員工心情舒暢，使公眾滿意如意。〞2025/1/27鄭日昌教授7職業(yè)壓力與健康壓力來源：工作人際生活災(zāi)禍京滬穗鵬四城感覺“壓力大〞排位為：上海67%深圳64%廣州46%北京45%。70%的白領(lǐng)處于亞健康狀態(tài)。2025/1/27鄭日昌教授9

壓力原因:

變化快競爭烈選擇多需求高2025/1/27鄭日昌教授10選擇沖突：雙趨沖突雙避沖突趨避沖突如果上帝不在了，人們就陷入了焦慮。

----薩特2025/1/27鄭日昌教授11生理需要安全需要愛的需要尊重需要自我實現(xiàn)當代人的糾結(jié)生活越來越好，幸福越來越少收入越來越高，存款越來越少交際越來越多，友情越來越少娛樂越來越多，快樂越來越少消遣越來越多，放松越來越少消費越來越高，滿意越來越少房子越住越寬，心胸越來越小學習越來越多，收獲越來越少究竟什么原因，似乎心態(tài)壞了！組織工作壓力大：責任重難度高矛盾多紀律嚴2025/1/27鄭日昌教授142025/1/27鄭日昌教授152025/1/27鄭日昌教授16應(yīng)激反響：階段功能危害長期應(yīng)激不良會造成身體疾病?高血壓?冠心病?消化性潰瘍?偏頭痛?哮喘?大量脫發(fā)等2025/1/27鄭日昌教授18情緒與健康：猴子實驗感冒實驗A型性格C型性格醫(yī)學模式神學模式生物模式生物—心理—社會模式人有七情：喜怒憂思恐悲驚|||||||傷傷傷傷傷傷傷心肝肺脾腎五神臟臟臟臟臟臟經(jīng)“悲哀那么心動，心動那么五臟六腑皆搖！〞2025/1/27鄭日昌教授21

一種美好的心情,比十帖良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚.

----馬克思

2025/1/27鄭日昌教授22情緒影響:

身心健康工作效率人際關(guān)系情緒與事業(yè)IQ高EQ高IQ低EQ高IQ低EQ低IQ高EQ低IQEQ低高高事業(yè)大成懷才不遇貴人相助一事無成2025/1/27鄭日昌教授24職業(yè)倦怠(枯竭)放棄目標情緒變壞喪失人性2025/1/27鄭日昌教授25人文關(guān)心

心理疏導

----胡錦濤2025/1/27鄭日昌教授26

我們講和諧,不僅要人與人和諧、人與自然和諧，還要人內(nèi)心和諧。

-----溫家寶

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構(gòu)建和諧社會要從我做起要從心開始2025/1/27鄭日昌教授282025/1/27鄭日昌教授29企業(yè)家不堪重負，精神崩潰

1980年至2021年，僅有記錄的，中國便有2000多位企業(yè)家自殺。上海群眾老總方宏

貴州習酒老總陳星國金花股份副董事長徐凱2025/1/27鄭日昌教授302005年12月初，身價達30億余元的民企山東德州晶華集團董事長苗建中，因患抑郁癥在家中自縊身亡。2005年12月中旬，廣州市華港房地產(chǎn)開展公司總經(jīng)理馬豪殺死妻子和女兒之后自殺。警方稱，馬豪近期有嚴重的憂郁病癥，精神不振，曾表示無法承受工作上的壓力。?財富?在2003－2005年間所做的有關(guān)中國高級職業(yè)經(jīng)理人的壓力狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有27%的高級經(jīng)理人處于一個較高的心理倦怠水平。從2021年1月到2021年7月的19個月時間里，就出現(xiàn)了19名總經(jīng)理/董事長級別的高管離世。2025/1/27鄭日昌教授32員工心理健康不容無視

華為公司的非正常死亡：2006年6月,華為公司剛畢業(yè)的25歲研究生胡新宇,因長期加班,勞累過度,不幸死亡.2007年7月18日,26歲的華為公司員工張銳,因不堪工作壓力自縊身亡.2007年8月11日，華為公司長春辦事處一名趙姓員工跳樓自殺。2021年2月26日，華為成都研究所一男員工跳樓自殺。2021年3月6日，華為公司深圳坂田研發(fā)基地軟件部員工張立國跳樓自殺。2025/1/27鄭日昌教授332021年富士康科技集團員工系列自殺事件5月26日晚深圳龍華廠區(qū)23歲男員工跳樓身亡.5月25日晨觀瀾園區(qū)華南培訓中心一19歲員工墜樓死亡5月21日凌晨富士康一名21歲的男員工從宿舍跳樓身亡。5月14日晚富士康一名21歲梁姓員工墜樓身亡.5月11日龍華廠區(qū)24歲女工祝晨明從出租屋跳樓身亡。5月6日龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺縱身跳下身亡，24歲。4月7日觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。4月7日觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。4月6日觀瀾宿舍18歲女工饒淑琴墜樓送醫(yī)院治療。3月29日龍華廠區(qū)一23歲男性員工從宿舍樓上墜下身亡。3月17日龍華園區(qū)18歲新女員工田玉從3樓跳下受傷。1月23日富士康19歲員工馬向前“高墜死亡〞。5月11日晚富士康因跳樓頻發(fā)請來3位五臺山高僧做法事.?人民論壇?雜志曾對全國100多名官員的心理健康進行過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有80%以上的官員特別是基層官員普遍存在較大的心理壓力，存在一定程度的心理不平衡、心理疲勞及心理壓抑。其中，64.65%的受調(diào)查者認為，官員的壓力源主要來自“官場潛規(guī)那么對個人政治前途的壓力〞，并由此導致少數(shù)干部因心理負擔過重而出現(xiàn)焦慮、抑郁等問題，甚至有個別干部心理嚴重失調(diào)，導致精神崩潰。

2021年10月初，北川農(nóng)辦主任董玉飛因地震失子、地震后工作壓力大在家床頭自縊身亡。2021年4月20日33歲的北川縣委宣傳部副部長馮翔因失子痛苦在家中自縊身亡。2005年6月,中組部發(fā)布?要重視和關(guān)心干部的心理健康?的文件,認為“確有少數(shù)干部因心理負擔過重而出現(xiàn)焦慮、抑郁等問題,甚至有個別干部心理嚴重失調(diào),導致精神崩潰〞。2025/1/27鄭日昌教授43貪官短命2025/1/27鄭日昌教授44世界每年約100萬人,平均每40秒就有一人自殺身亡。中國每年約25萬人,平均每2分鐘就有一人自殺身亡,自殺率為10萬分之22.23，是15-34歲青壯年的首位死因,全部人群第五大死因。(2021年9月10日<環(huán)球時報>社評:別回避自殺這個沉重話題)2025/1/27鄭日昌教授45

中國人力資源開發(fā)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):有25.04%的被調(diào)查者存在心理健康問題,

其中女性27.45%,男性22.08%。80年代出生的人31.7%，75-79年出生的29.9%,70-74年出生的25.4%,69年以前出生的22.7%。2025/1/27鄭日昌教授46高壓力者經(jīng)常出現(xiàn)的身心病癥:容易疲勞84.9%感覺沮喪/壓抑60.5%焦慮50%頭痛或感覺頭腦發(fā)緊50%記憶力下降48.8%腦中亂糟糟的，或是一片空白43%失眠40%2025/1/27鄭日昌教授47

知識分子七成多亞健康。多數(shù)中年知識分子長期“五不一干〞——不看病、不檢查、不休假、不療養(yǎng)、睡缺乏、帶病干。(解放日報2005年3月15日〕

在最近5年內(nèi)，北京大學和中國科學院有135位教授死亡，他們的平均年齡為53.3歲。在知識分子中，存在著嚴重的“過勞死〞現(xiàn)象，知識分子的平均壽命僅為58歲，比普通人均壽命少10歲。(北京晨報2005-11-17〕2025/1/27鄭日昌教授49勞累過度英年早逝愛立信中國總裁楊邁中歐國際工商學院院長張國華網(wǎng)易首席執(zhí)行官孫德棣(38歲)上海中發(fā)電器董事長南民(36歲)浙江大學博導何勇(36歲)清華大學講師焦連偉(36歲)中國社科院學者蕭亮中(32歲)2021年9月6日晚中國探月工程副主任設(shè)計師陳天智在辦公室突發(fā)腦出血。9月15日醫(yī)治無效逝世，享年40歲。據(jù)其弟弟介紹，哥哥是個工作狂人，經(jīng)常加班。2021年11月25日殲-15飛機研制現(xiàn)場總指揮、51歲的中航工業(yè)沈陽飛機工業(yè)董事長、總經(jīng)理羅陽突發(fā)急性心肌梗死、心源性猝死殉職。

。2025/1/27鄭日昌教授51金融從業(yè)人員成易猝死人群

“金融行業(yè)從業(yè)人員飽受巨大壓力,日均工作時間到達12小時以上,成為收入高、獎金多,年輕但健康狀況極差的易猝死人群。〞這是由中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)院協(xié)會、北京市健康保障協(xié)會、慈銘體檢集團聯(lián)合發(fā)起的?中國金融人士健康狀況大調(diào)查?得出的結(jié)論。通過在全國范圍內(nèi)收回的10457份金融從業(yè)人員有效問卷,再結(jié)合慈銘集團北京、上海、廣州等十余個省會及直轄市累積的300萬健康體檢數(shù)據(jù)中的金融人士樣本,分析調(diào)查得出了該結(jié)論。(2021-05-31

中國經(jīng)濟時報)稅務(wù)干部的職業(yè)壓力河南駐馬店辦稅效勞廳干部因與納稅人發(fā)生口角，導致用剪刀刺死納稅人。陜西西安車購稅分局干部被納稅人設(shè)立陷阱，與納稅人發(fā)生爭吵，自稱“國稅爺〞，被曝光。新聞人員死亡數(shù)創(chuàng)新高法新社2021年11月22日援引國際新聞學會總部提供的數(shù)據(jù)報道，過去15年間，在大多數(shù)沖突中，有人以阻止信息傳播為目的，把記者視為襲擊目標。2021年，110名從業(yè)人員失去生命，2021年為102人，今年，已有119名“一線〞從業(yè)人員死亡。2025/1/27鄭日昌教授55英國的研究顯示，每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫(yī)療費用和間接的工作缺勤等形式造成的損失達GDP的10%。2025/1/27鄭日昌教授56應(yīng)對策略：問題應(yīng)對〔改變現(xiàn)實〕情緒應(yīng)對〔調(diào)整自我〕2025/1/27鄭日昌教授57如何提高幸福感：

幸福指數(shù)=成功/欲望

幸福和快樂同成功成正比，同欲望成反比。爭取成功是問題應(yīng)對，降低欲望是情緒應(yīng)對。欲望受參照系影響。既要往上比積極進取，又要往下比知足常樂。

幸福不在于擁有金錢，而在于獲得成就時的喜悅以及產(chǎn)生創(chuàng)造力的激情。——美國第32任總統(tǒng)富蘭克林.羅斯福應(yīng)該多做善事，為了做一個幸福的人?！蟹?托爾斯泰2025/1/27鄭日昌教授58我的座右銘：自強不息自得其樂與人為善與時俱進2025/1/27鄭日昌教授59心理援助：員工輔導系統(tǒng)〔EAP〕專業(yè)性客觀性平安性經(jīng)濟性提升心理資本自信樂觀希望韌性2025/1/27鄭日昌教授61情緒管理與心理調(diào)節(jié)

情緒管理：憤怒恐懼焦慮抑郁嫉妒2021年2月財富雜志發(fā)表2021年對中國2759位經(jīng)理人調(diào)查顯示

高級經(jīng)理人應(yīng)對壓力的方式

聽音樂39.2%與親友在一起29.5%閱讀24.2%看電視或電影24.2%睡覺23%慢跑或散步18.5%玩游戲或電腦13.8%健身運動12.6%做業(yè)余愛好12.5%沉思或冥想11.7%旅游10.9%按摩或療養(yǎng)10%吸煙9%喝酒7.7%與同事或上級溝通6.6%逛街/購物6.5%野營等戶外運動5.6%什么事也不做5.5%唱歌4%吃東西3.2%去酒吧或迪廳放松3.1%養(yǎng)花2.4%組織或參加集體活動2.2%寫博客1.8%練氣功或瑜珈1.6%賭博1.2%照顧或跟寵物玩1.1%其他1.1%極限運動,如飆車0.8%去做心理咨詢0.3%2025/1/27鄭日昌教授65

心理調(diào)節(jié)：

宣泄轉(zhuǎn)移幽默放松脫敏滿灌暗示代償

升華希望自慰助人留神中有消極負面的想法時，愈想它，就有如鹽巴撒在傷口上會愈痛；就有如車輪陷在泥沼中，愈加油會愈陷愈深?！娝技?025/1/27鄭日昌教授67英國薩塞克斯大學心智實驗室研究說明,閱讀能使壓力水平降低68%，聽音樂降低61%，喝茶或咖啡降低54%，散步降低42%。1975年，美國加州大學醫(yī)學院發(fā)表一項研究，證實幽默和化學治療對癌癥病人的生命延續(xù)效果相同。2025/1/27鄭日昌教授69一個小丑進城，勝過一打醫(yī)生。---西方諺語笑是最廉價的靈丹妙藥，是一種萬能藥。---羅素如果你一天中沒有笑一笑，你這一天就算白活了。---沙士比亞會不會笑，是衡量一個人能不能良好適應(yīng)的尺度。---杰.列文2025/1/27鄭日昌教授70身心放松法呼吸法緊繃法冥想法吶喊法按摩法2025/1/27鄭日昌教授722025/1/27鄭日昌教授73早退晚退都得退早死晚死都得死早退晚死2025/1/27鄭日昌教授74活學活用：

個案討論

自我應(yīng)用

2025/1/27鄭日昌教授75理智駕御情感三思制怒法:一思是否有理二思發(fā)怒后果三思替代方法如果你生氣的話，是幫別人氣你自己。2025/1/27鄭日昌教授76

認知重建與心理平衡

理性情緒療法：

A—B—C—D—E模型2025/1/27鄭日昌教授77

不是事情本身使你不快樂,是你對事情的看法使你不快樂。-----伊壁糾魯對于不同的頭腦，同一個世界可以是地獄也可以是天堂。

----愛默生大多數(shù)的人之所以快樂，是因為他們讓心使然。----林肯2025/1/27鄭日昌教授78陰陽辨證輔導2025/1/27鄭日昌教授80陰陽辨證萬事萬物，皆有陰陽陽中有陰，陰中有陽陰陽互動，相互轉(zhuǎn)化2025/1/27鄭日昌教授81非理性認知絕對化(盧剛,跑調(diào))

片面性(崴腳,眼皮,失戀)

靜止觀(皮鞋商)辨證認知相對論(“臭美〞的女工變模特)全面論(哭泣阿婆,半瓶酒)開展論(囚犯與總裁,禍與福)2025/1/27鄭日昌教授832025/1/27鄭日昌教授84無條件積極關(guān)注：納悅自己

善待他人接受現(xiàn)實以人為本社會和諧無條件正面關(guān)注〔Rogers〕I’mOK,You’reOK〔Harris〕批評與自我批評—斗爭哲學表揚與自我表揚—以人為本2025/1/27鄭日昌教授86

練習：學會想開點列出你的煩惱：自己他人事件環(huán)境相對論：不好中有好的一面危險－時機痛苦－快樂舍去－得到破財－消災(zāi)因禍－得福吃虧－是福吃塹－長智膽?。斏餍猓?jié)儉自卑－謙虛死板－認真害羞－老實孤獨－清靜嫉妒－恭維2025/1/27鄭日昌教授88全面：這方面不好那方面好—代償我很丑，但我很溫柔我個矮，但我很靈活我嘴笨，但我手很巧我人窮，但我志不短薪水不高，老板好能力不強，人品好學習不好，身體好失之東隅,收之桑榆2025/1/27鄭日昌教授89開展：現(xiàn)在不好將來好—轉(zhuǎn)化否極泰來塞翁失馬禍兮福所至柳暗花明又一村車到山前必有路沒有永久的敵人沒有不散的陰云逝者已矣，來者可追冬天到了，春天還會遠嗎積小勝為大勝，由量變到質(zhì)變陰陽平衡的智慧---中庸之道嚴格必須有寬容來平衡勤奮需要適當休息來平衡謙讓必須要勇敢堅持自我來平衡認真沒有靈活性來平衡就會變成刻板民主沒有法律的限制就會成為洪水猛獸自由沒有紀律的約束就會變成一盤散沙權(quán)利沒有義務(wù)的制約會帶來極大惡果信任沒有必要的自我保護那么易受傷和諧就是陰陽平衡2025/1/27鄭日昌教授91真正帶給我們快樂的是智慧，而不是知識。

——蘇格拉底人生智慧

人生是一串無數(shù)大大小小的煩惱組成的念珠，樂觀的人總是笑著捻完這串念珠的?！笾亳R世界上的事情永遠不是絕對的，結(jié)果完全因人而異?？嚯y對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵?！蜖栐巳绻闶稚显艘桓蹋悄銘?yīng)該快樂才對，幸虧沒扎在眼里?！蹩路蛞磺械暮椭C與平衡，健康與健美，成功與幸福，都是由樂觀與希望的向上心理產(chǎn)生與造成的。

——喬治.華盛頓感謝上帝，因為：第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊只偷去我局部東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我?！惶m克林.羅斯福

一扇幸福之門對你關(guān)閉的同時，另一扇幸福之門卻在你面前洞開了。——海倫凱勒如果斷了一條腿，你就應(yīng)該感謝上帝不曾折斷你兩條腿；如果斷了兩條腿，你就應(yīng)該感謝上帝不曾折斷你的脖子；如果斷了脖子，那也就沒什么好擔憂的了。

——猶太民諺人生在世，難免經(jīng)歷種種苦難。經(jīng)歷得愈多，你就愈有智慧，心靈愈成熟。

——伊莉莎白.庫伯勒.羅斯悲觀的人常常認為造成挫折或失敗的原因是永久的、普遍的，而且全是自己的錯。相反，樂觀的人具有堅韌性，他們把自己所面臨的挫折看成是特定的、暫時性的，是別人行為的結(jié)果。

——塞利格曼

水至清那么無魚，人至察那么無徒。——?漢書.東方朔傳?榮寵旁邊辱等待，不必揚揚；困貧背后福跟隨，何須戚戚?！?菜根譚?片面的人生觀得不到幸福?！道字阒狈Γ袨橛胁粸??！漠斈闼さ箷r看看有無東西可揀?！畎阶魑念}：早起的鳥兒有蟲吃鄭淵潔：早起的蟲兒被鳥吃不管啥事你想不通倒過來想就通了，什么人你看不慣換個個兒就看慣了。吃了一輩子小虧，占了一輩子大廉價……一輩子沒有大幸福，小幸福一天一個?！咂?姥姥語錄?同樣的現(xiàn)實，不同的心態(tài)有位秀才第三次進京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費力嗎