20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度車輛保險(xiǎn)人傷糾紛調(diào)解處理合同甲方（保險(xiǎn)人）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被保險(xiǎn)人）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、糾紛調(diào)解處理范圍1.糾紛類型本合同適用于乙方在二零二五年度內(nèi)發(fā)生的車輛保險(xiǎn)人傷糾紛。2.糾紛處理方式甲方將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同約定，對(duì)乙方提出的糾紛進(jìn)行調(diào)解處理。二、糾紛調(diào)解處理流程1.糾紛提出乙方應(yīng)在發(fā)生糾紛后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面糾紛報(bào)告。2.調(diào)查核實(shí)甲方收到糾紛報(bào)告后，將在______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.調(diào)解處理甲方將在調(diào)查核實(shí)后______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解處理，并告知乙方處理結(jié)果。三、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同約定，公正、公平、及時(shí)地處理乙方提出的糾紛。2.乙方責(zé)任乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查核實(shí)工作，提供相關(guān)證據(jù)材料。四、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式若乙方對(duì)甲方的處理結(jié)果不服，可在收到處理結(jié)果后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提出的糾紛進(jìn)行初步審查，并決定是否進(jìn)入調(diào)解程序。有權(quán)根據(jù)調(diào)解結(jié)果，作出相應(yīng)的理賠決定。義務(wù)：在接到乙方糾紛報(bào)告后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序。為乙方提供必要的調(diào)解信息，并協(xié)助乙方準(zhǔn)備調(diào)解所需的材料。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序。有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中陳述自己的觀點(diǎn)和證據(jù)。義務(wù)：按照甲方的要求提供與糾紛相關(guān)的全部信息。積極參與調(diào)解，并遵守調(diào)解結(jié)果。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式甲方將聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的理賠材料進(jìn)行審核，確保材料真實(shí)、完整。乙方應(yīng)在收到理賠審核通知后的______個(gè)工作日內(nèi)提供全部理賠材料。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。如審核不合格，甲方應(yīng)在審核后______個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充或修正材料。七、付款方式與期限1.理賠款甲方應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方理賠款，金額為調(diào)解確定的賠償金額。2.爭(zhēng)議解決若乙方對(duì)理賠款金額有異議，可在收到理賠款后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。如甲方無(wú)故拒絕支付理賠款，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假理賠材料，甲方有權(quán)拒絕支付理賠款，并追究乙方的法律責(zé)任。如乙方在調(diào)解過(guò)程中故意拖延或阻撓調(diào)解，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方糾紛信息、調(diào)解過(guò)程以及其他機(jī)密信息（包括但不限于理賠金額、調(diào)解結(jié)果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：