湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1企業(yè)簡(jiǎn)介............................................................1

2營(yíng)銷策劃背景.........................................................1

3市場(chǎng)分析............................................................1

3.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析..................................................1

3.2技術(shù)環(huán)境分析..................................................1

3.3消費(fèi)者分析....................................................2

3.4競(jìng)爭(zhēng)者分析....................................................2

4企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀與產(chǎn)品SWOT分析.........................................3

4.1企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析..............................................3

4.2產(chǎn)品SWOT分析.................................................4

5促銷目標(biāo)............................................................5

6促銷活動(dòng)............................................................5

6.1促銷主題......................................................5

6.2促銷時(shí)間......................................................5

6.3促銷地點(diǎn)......................................................5

6.4促銷內(nèi)容......................................................5

6.5活動(dòng)準(zhǔn)備......................................................5

6.6廣告宣傳......................................................7

6.7公關(guān)配合......................................................7

7意外防范............................................................8

8經(jīng)費(fèi)預(yù)算............................................................8

9效果預(yù)估............................................................9

參考資料.............................................................10

附錄一：譚木匠品牌長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷...............................11

附錄二：譚木匠長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告...................................14

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

譚木匠端午節(jié)長(zhǎng)沙市場(chǎng)促銷活動(dòng)方案

1企業(yè)簡(jiǎn)介

譚木匠是一家集梳理用品、飾品于一體的小木制品集團(tuán)公司，成立于1997年3

月6日，總部位于江蘇和中國(guó)香港。譚木匠旗下包括重慶譚木匠工藝品有限公司、譚

木匠發(fā)展有限公司、手工館、美裕飾品、自強(qiáng)木業(yè)、江蘇譚木匠旅游發(fā)展有限公司等

子公司。2009年12月29日，譚木匠于香港交易所主板上市。2014年1月，譚木匠

入選福布斯“2014福布斯中國(guó)上市潛力企業(yè)100強(qiáng)”。譚木匠秉承中國(guó)傳統(tǒng)手工藝精

華，奉行“我善治木”的質(zhì)量方針，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集梳理用品、飾品

于一體的專業(yè)化公司。

2營(yíng)銷策劃背景

譚木匠是一家集梳理用品、飾品于一體的小木制品集團(tuán)公司，近幾年，譚木匠公

司總體銷售情況趨于平穩(wěn)，并且略有下降趨勢(shì)。長(zhǎng)沙的經(jīng)濟(jì)水平呈現(xiàn)逐年上升的趨

勢(shì)，并且大有一往無(wú)前的勢(shì)頭，長(zhǎng)沙人民的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力可大有提高，梳子的市場(chǎng)前

景開闊且競(jìng)爭(zhēng)者眾多，為了在競(jìng)爭(zhēng)猛烈的長(zhǎng)沙市場(chǎng)占領(lǐng)更多利益從一眾品牌中脫穎而

出，為了提高譚木匠在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率，提高銷售額獲取更

多利潤(rùn)，提高社會(huì)影響力，特開展本次譚木匠端午節(jié)長(zhǎng)沙市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。

3市場(chǎng)分析

3.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

長(zhǎng)沙在近幾年一躍成為新一線城市和網(wǎng)紅旅游打卡城市，旅游業(yè)大力帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)

展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速提升，人民的消費(fèi)水平也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷提升，而在消費(fèi)水平

提高的同時(shí)，人民對(duì)生活的品質(zhì)也逐漸有了高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，尤其是女性消費(fèi)者，對(duì)

于精致生活的追求更加嚴(yán)苛，使得日常個(gè)護(hù)行業(yè)有了巨大突破口。目前長(zhǎng)沙梳子市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)力大前景開闊。

3.2技術(shù)環(huán)境分析

人民對(duì)于生活的品質(zhì)有了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，人們對(duì)于梳子也有了保健、防靜電等更

多的要求，梳子也就出現(xiàn)了眾多細(xì)分市場(chǎng)，撥筋梳、氣墊梳、護(hù)發(fā)梳等，而為了獲取

利益最大化，許多公司用廉價(jià)的木材、塑料制造梳子，粗制濫造的工藝十分不堪入

目，卻偏偏還打著護(hù)發(fā)撥筋的幌子，這些劣質(zhì)的商品不斷流入市場(chǎng)，致使真正好用有

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效果的梳子卻被蒙塵，消費(fèi)者在挑選商品的時(shí)候也會(huì)重重篩選，不斷考慮。目前長(zhǎng)沙

梳子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大前景開闊，有簡(jiǎn)陋制造的梳子，也不乏用料考究的梳子，在設(shè)計(jì)工

藝和生產(chǎn)技術(shù)都有一定的水平。

3.3消費(fèi)者分析

80后、90后的經(jīng)濟(jì)水平購(gòu)買能力在近幾年有著顯著提升。過(guò)去3年，其成交額年

度復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%，是所有年齡層中增幅最大的群體，已占據(jù)了梳子行業(yè)購(gòu)買的

半壁江山。其中，氣墊梳最受到年輕消費(fèi)者的歡迎。隨著科技的迅速發(fā)展和人們生活

水平的快速提高，對(duì)梳子產(chǎn)品的需求已逐漸從純實(shí)用主義向內(nèi)外兼?zhèn)溥f進(jìn)，除了注重

功能，中國(guó)的消費(fèi)者們開始關(guān)注設(shè)計(jì)，關(guān)注優(yōu)雅的細(xì)節(jié)。年輕消費(fèi)者更傾向與眾不

同、可以彰顯個(gè)性的商品。

3.4競(jìng)爭(zhēng)者分析

3.4.1TangleTzzeer

TangleTzzeer源自英國(guó)，專注于提供各種美容發(fā)型問(wèn)題的解決方案，專注于美容

產(chǎn)品及其他快消品的品牌拓展及產(chǎn)品經(jīng)銷的新型公司，是由英國(guó)著名理發(fā)發(fā)型師發(fā)

明，其設(shè)計(jì)理念源自于英國(guó)的時(shí)尚美發(fā)行業(yè)遠(yuǎn)近聞名的發(fā)型師ShaunP，這是一款專門

為解決頭發(fā)毛燥糾纏打結(jié)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的新一代護(hù)發(fā)產(chǎn)品。TangleTzzeer理發(fā)產(chǎn)品在

Tony&Guy、Regis、Hobsalongroup等至少五千多家中高端理發(fā)門店使用及有售，在

英國(guó)赫赫有名的凱特王妃也為它所癡迷。TangleTzzeer采用十分特殊的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，梳

齒的排列十分有講究，它使用的是超彈聚酯纖維的材料，它耐用舒適不會(huì)拉扯到頭

發(fā)、使頭發(fā)自然柔順有光澤，梳子的形狀采用的是最符合人體工學(xué)的設(shè)計(jì)，使用起來(lái)

輕松省力。

3.4.2虞美人

虞美人是國(guó)內(nèi)非常具有規(guī)模的梳篦類產(chǎn)品的制造商，主營(yíng)業(yè)務(wù)有木梳、雕刻梳、

合木梳、牛角梳等梳子產(chǎn)品，虞美人主營(yíng)業(yè)務(wù)主要在在線上渠道進(jìn)行，線下門店主要

分布在江蘇無(wú)錫和常州兩個(gè)地區(qū)，最近幾年漸漸在國(guó)內(nèi)各大中城市建立了較為穩(wěn)定的

銷售網(wǎng)絡(luò)。在將近一千五百年的江南傳統(tǒng)文化沉淀傳承下，常州梳篦作為中國(guó)非物質(zhì)

文化遺產(chǎn)之一被虞美人企業(yè)發(fā)揚(yáng)傳承下來(lái)，到現(xiàn)如今已發(fā)展成集飾品研制、連鎖代

理、商品生產(chǎn)、電子商務(wù)以及文化旅游產(chǎn)業(yè)于一體的大型企業(yè)。虞美人依托于常州千

年傳統(tǒng)的梳篦文化歷史，其企業(yè)的發(fā)展口紅是“好梳子、一輩子”，一直以來(lái)都堅(jiān)定不移

地走著創(chuàng)新發(fā)展的道路，其研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀，將梳子這一傳統(tǒng)手工藝品做出來(lái)

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了十分重大的革命性突破，虞美人目前擁有各項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專利、國(guó)家發(fā)明專利、

國(guó)家外觀專利200余項(xiàng)，線上營(yíng)銷渠道自從2010年建立以來(lái)，銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)

品銷售規(guī)模在全國(guó)梳子行業(yè)居全行業(yè)前列位置。

3.4.3國(guó)內(nèi)眾多原創(chuàng)品牌

以前在全球，中高端梳子行業(yè)有著巨大的空缺，大部分消費(fèi)人群購(gòu)買梳子都是不

看品牌的，梳子生產(chǎn)行業(yè)沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范化的管理，而現(xiàn)在由于社會(huì)人民經(jīng)濟(jì)生活水平

的提升，對(duì)于物質(zhì)生活的要求也變高了，對(duì)于梳子的要求也就變高了，越來(lái)越多精明

的商人都看到了這一商機(jī)，許多品牌也開始朝著精致小資化的方向靠攏，不僅僅是

TangleTzzeer和虞美人等比較有名氣的品牌對(duì)于譚木匠的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，國(guó)內(nèi)眾多原

創(chuàng)品牌都想在廣闊的長(zhǎng)沙市場(chǎng)立有一足之地。這些原創(chuàng)品牌有些主打價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)施薄

利多銷的決策，在不知不覺(jué)中占據(jù)了長(zhǎng)沙的的市場(chǎng)的很大一部分；有些走精致小眾路

線，優(yōu)美動(dòng)人心弦的文案和包裝格外精致的產(chǎn)品是它們的代名詞，這些ppap猥瑣大叔

也在不知不覺(jué)間吸引了很多的消費(fèi)者光顧。雖然譚木匠在長(zhǎng)沙梳子行業(yè)的市場(chǎng)占有率

和消費(fèi)者知名度與其他品牌對(duì)比都名列前茅，但是仍然有許多的品牌像天天見梳篦、

白象梳篦、VS沙宣、宮庭等品牌仍然占據(jù)了很大一部分的長(zhǎng)沙市場(chǎng)份額，這些品牌大

多數(shù)和都譚木匠一樣一直虎視眈眈，它們一直以來(lái)都在不斷的發(fā)展更新自己的產(chǎn)品，

而且也變得越來(lái)越的成熟，這對(duì)于譚木匠來(lái)說(shuō)是非常需要重視的。譚木匠面對(duì)許多品

牌的威脅，更加需要時(shí)時(shí)刻刻保持謹(jǐn)慎而謙遜的態(tài)度，每時(shí)每刻都要注意自身和競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手的動(dòng)態(tài)，不放過(guò)任何一點(diǎn)風(fēng)吹草低，抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，在產(chǎn)品、服務(wù)、公關(guān)

等許許多多的方面領(lǐng)先其他品牌，才能在市場(chǎng)保持品牌自身高度同時(shí)發(fā)展越來(lái)越好。

4企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀與產(chǎn)品SWOT分析

4.1企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

譚木匠秉承中國(guó)傳統(tǒng)手工藝精華，奉行“我善治木”的質(zhì)量方針，穩(wěn)扎穩(wěn)打把控好每

一步的質(zhì)量關(guān)，譚木匠企業(yè)形象十分優(yōu)秀，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定位都有著獨(dú)特的見解，

它所傳達(dá)出的歷史悠久、古色古香的形象是非常成功的。譚木匠從不急于求成漫天撒

廣告，這才讓譚木匠品牌的美譽(yù)度屈指一首，譚木匠以產(chǎn)品為中心，傳承工匠精神，

精益求精。但這也使得譚木匠品牌的知名度并不高，這也是需要加強(qiáng)宣傳力度的原因

之一。譚木匠在產(chǎn)品開發(fā)方面下足了功夫，它以節(jié)日、情感、文化、歷史等方面主題

進(jìn)行設(shè)計(jì)，產(chǎn)品更新速度快、種類琳瑯滿目，借此不斷吸引新老顧客、有效提高盈

利。譚木匠在長(zhǎng)沙各大商圈共開設(shè)專柜30家，目前在梳子行業(yè)長(zhǎng)沙市場(chǎng)的占有率為

36%，在一眾梳子品牌中占有率偏中上游，但最近幾年，譚木匠公司總體銷售情況趨于

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平穩(wěn)，并且略有下降趨勢(shì)。

4.2產(chǎn)品SWOT分析

（1）譚木匠的生產(chǎn)工藝水平技術(shù)都是經(jīng)過(guò)了及其嚴(yán)苛的揀精剔

肥，秉承中國(guó)傳統(tǒng)手工藝品精華，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量有著嚴(yán)格的把

控，產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題極其少見。

（2）譚木匠對(duì)于梳子產(chǎn)品的作用技能開發(fā)有著許多的創(chuàng)新舉

措，產(chǎn)品的種類豐富多彩。

優(yōu)勢(shì)（3）譚木匠的品牌形象是十分優(yōu)秀的，在一眾梳子行業(yè)的品牌

中，譚木匠在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的知名度都是遙遙領(lǐng)先的，同時(shí)譚木匠也因

為質(zhì)量好的緣故在長(zhǎng)沙市場(chǎng)消費(fèi)者的美譽(yù)度也是很高的。

（4）譚木匠在長(zhǎng)沙市場(chǎng)份額占比較大，有著廣闊的前景。

（1）譚木匠的產(chǎn)品主要營(yíng)銷范圍大部分都是從女性消費(fèi)角度作

為出發(fā)點(diǎn)，而沒(méi)有更加準(zhǔn)確的意識(shí)到男性消費(fèi)者的市場(chǎng)潛在前景。

（2）譚木匠在產(chǎn)品的開發(fā)上、廣告的營(yíng)銷上、對(duì)于客戶的服務(wù)

需要有更多的創(chuàng)新舉措才能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

劣勢(shì)（3）譚木匠的品牌定位為中高端市場(chǎng)，因而流失很大一部分的

低端消費(fèi)者群體。

（4）譚木匠在廣告營(yíng)銷方面的意識(shí)薄弱，需要努力加強(qiáng)。

（1）目前人們生活經(jīng)濟(jì)水平有了顯著的提高，收入增加，市場(chǎng)

前景較好。

（2）譚木匠可以與符合品牌價(jià)值觀、形象的知名品牌進(jìn)行聯(lián)名

機(jī)會(huì)合作，擴(kuò)大品牌影響力，提高市場(chǎng)占有率。

（3）整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景好，品牌發(fā)展機(jī)會(huì)多。

（1）目前行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力非常大，隨時(shí)都有可能被別的品牌

替代。

（2）整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品種類普遍，缺乏獨(dú)特性來(lái)吸引消費(fèi)者注

意。

（3）國(guó)內(nèi)品牌主打進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，為了與其競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格降

威脅

低，同時(shí)獲得的利潤(rùn)也就隨之降低了。

（4）日用品行業(yè)的稅收比較高，給公司的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的壓

力。

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5促銷目標(biāo)

（1）將譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)20～50歲女性消費(fèi)者市場(chǎng)知名度達(dá)到80%，讓更

多長(zhǎng)沙消費(fèi)者對(duì)譚木匠的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

（2）將譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)26～50歲男性消費(fèi)者市場(chǎng)知名度達(dá)到20%，讓更

多長(zhǎng)沙消費(fèi)者對(duì)譚木匠的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

（3）將長(zhǎng)沙市場(chǎng)譚木匠品牌市場(chǎng)占有率提高5%。

（4）在本次策劃活動(dòng)中譚木匠長(zhǎng)沙市場(chǎng)總銷售額達(dá)到23萬(wàn)。

（5）加強(qiáng)老顧客的譚木匠品牌的忠誠(chéng)度，提高顧客粘性，同時(shí)吸引新顧客了解購(gòu)

買。

（6）提高譚木匠的品牌美譽(yù)度，加強(qiáng)樹立譚木匠在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的優(yōu)良企業(yè)形象。

6促銷活動(dòng)

6.1促銷主題

端午寄情，夢(mèng)回宋朝

6.2促銷時(shí)間

2023年6月16日-6月25日

6.3促銷地點(diǎn)

長(zhǎng)沙IFS國(guó)金中心

6.4促銷內(nèi)容

①來(lái)參與譚木匠端午節(jié)活動(dòng)的顧客可免費(fèi)編制并帶走五彩繩一根，并且領(lǐng)取門店

無(wú)門檻10元優(yōu)惠券。

②活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)售賣的產(chǎn)品，購(gòu)買任意金額均可贈(zèng)送小粽子掛件一個(gè)，并且有會(huì)員卡

的顧客可以集贊三倍積分（現(xiàn)場(chǎng)辦理，即刻生效）。

③長(zhǎng)沙市內(nèi)所有譚木匠店在端午節(jié)活動(dòng)期間均享9折優(yōu)惠，可與優(yōu)惠券疊加使

用，每個(gè)門店派兩個(gè)宣傳人員發(fā)放傳單。

6.5活動(dòng)準(zhǔn)備

6.5.1前期準(zhǔn)備

譚木匠企業(yè)宣傳部設(shè)計(jì)“端午寄情，夢(mèng)回宋朝”主題的邀請(qǐng)函，分為紙質(zhì)版和電

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子版兩種：

電子版分為電子郵件和微信公眾號(hào)兩種形式，電子郵件版本發(fā)送給資深老顧客

（50位）以彰顯公司的真誠(chéng)態(tài)度，微信公眾號(hào)版本起到宣傳預(yù)熱活動(dòng)的作用；

紙質(zhì)版送給公司高管（20位）、公司合作伙伴（15位）、新聞媒體（15家）展

示公司誠(chéng)意；

需在2023年6月19日前完成全部邀請(qǐng)函發(fā)放。

會(huì)場(chǎng)布置（2023年6月21日晚開始）：商場(chǎng)入口處設(shè)置易拉寶兩個(gè)，會(huì)場(chǎng)入口

處設(shè)置易拉寶六個(gè)，兩名禮儀小姐定點(diǎn)服務(wù)、接待、指引參會(huì)人員，禮儀小姐身穿旗

袍、淡妝。繞場(chǎng)裝飾設(shè)置竹編燈籠20個(gè)、白玉蘭假樹5棵、白玉蘭假花8束、木柵欄

8個(gè)。會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置舞臺(tái)、燈光、音響，舞臺(tái)右側(cè)設(shè)置六米長(zhǎng)桌一張，桌上擺放編制五彩

繩的材料。

人員安排如下表所示：

序號(hào)事項(xiàng)人員數(shù)量備注

負(fù)責(zé)進(jìn)行周年慶典的主

1主持主持人2位持

負(fù)責(zé)主持投壺游戲

負(fù)責(zé)接待嘉賓入座、發(fā)

2接待禮儀小姐6位

放紀(jì)念品

3后勤后勤人員2位負(fù)責(zé)后勤打雜

根據(jù)本公司要求進(jìn)行現(xiàn)

4現(xiàn)場(chǎng)布置外包公司無(wú)

場(chǎng)布置

教授編制負(fù)責(zé)教授如何編制五彩

5服務(wù)人員6位

五彩繩繩以及引導(dǎo)活動(dòng)展開

6安保工作保安2位負(fù)責(zé)管理秩序以及安全

7攝影攝影師1位負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)直播

8表演樂(lè)隊(duì)無(wú)負(fù)責(zé)表演樂(lè)曲

6.5.2中期安排

13：40活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切準(zhǔn)備就緒，進(jìn)行最后一次檢查。

13：50～14：20由迎賓小姐將嘉賓帶領(lǐng)會(huì)場(chǎng)落座。

14：20主持人講解譚木匠品牌發(fā)展史。

14：30公司高管致辭。

14：35優(yōu)秀員工代表發(fā)言。

14：40主持人介紹并感謝參與活動(dòng)的合作伙伴、公司高管，統(tǒng)一感謝老顧客并歡

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迎新顧客。

14：50主持人示意可參加舞臺(tái)右側(cè)五彩繩活動(dòng)（舞臺(tái)右側(cè)長(zhǎng)桌放置編制五彩繩的

材料，有專人帶領(lǐng)進(jìn)行活動(dòng)）。

15：10樂(lè)隊(duì)表演。

15：50主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。

6.5.3后期延續(xù)

譚木匠官方微博、抖音、公眾號(hào)、小紅書發(fā)布活動(dòng)總結(jié)。

6.6廣告宣傳

6.6.1小紅書

譚木匠品牌在小紅書開通官方賬號(hào)，定時(shí)發(fā)布圖文、視頻內(nèi)容，對(duì)譚木匠長(zhǎng)沙市

場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

在小紅書投放頁(yè)面廣告，圖文視頻相結(jié)合，廣告內(nèi)容要宣傳譚木匠端午節(jié)活動(dòng)，

購(gòu)買定向流量，不同的廣告內(nèi)容針對(duì)不同的消費(fèi)人群進(jìn)行投放。

與小紅書博主進(jìn)行商業(yè)合作，對(duì)譚木匠的端午節(jié)活動(dòng)已及產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳。

6.6.2抖音短視頻

在抖音進(jìn)入頁(yè)面投放廣告，讓用戶一進(jìn)抖音第一眼就能夠看到的是譚木匠產(chǎn)品。

創(chuàng)建譚木匠品牌的抖音官方認(rèn)證號(hào)和小黃車購(gòu)買鏈接，定期發(fā)布視頻和進(jìn)行直

播，對(duì)譚木匠產(chǎn)品以及端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳，購(gòu)買定向流量Dou+選擇自定義定向

推薦20～50歲女性用戶對(duì)養(yǎng)生、育兒、護(hù)膚、生活、美妝、奢侈品感興趣的用戶。

與粉絲量和知名度較高的養(yǎng)生、生活、護(hù)膚等分類的博主進(jìn)行商業(yè)合作，對(duì)譚木

匠的產(chǎn)品和端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳，同時(shí)在博主視頻評(píng)論區(qū)置頂?shù)谝粭l放置活動(dòng)詳

情頁(yè)鏈接，有購(gòu)買譚木匠產(chǎn)品或者有想?yún)⒓佣宋绻?jié)活動(dòng)意向的用戶點(diǎn)擊進(jìn)去可以進(jìn)行

詳細(xì)的了解，同時(shí)在端午節(jié)當(dāng)天設(shè)立博主視頻或者直播間購(gòu)買可以享受優(yōu)惠價(jià)格，可

以贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無(wú)理由。

有曝光度才有轉(zhuǎn)化率，譚木匠可以參加抖音各種活動(dòng)和渠道來(lái)提高產(chǎn)品曝光度，

讓產(chǎn)品展現(xiàn)在更多用戶面前。

6.6.3微信

利用譚木匠品牌的官方公眾號(hào)發(fā)布廣告進(jìn)行推廣宣傳，定位至長(zhǎng)沙地區(qū)的消費(fèi)

者，精確人群，同時(shí)在微信朋友圈投放譚木匠產(chǎn)品廣告，讓用戶可以實(shí)現(xiàn)微信線上交

易。

6.7公關(guān)配合

公關(guān)的作用力是“潛移默化”的、是在不知不覺(jué)間發(fā)生的，它的直接效果雖然不

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

如廣告那樣卓有成效，它的作用更多一部分是在于精神上的，這就需要依賴于對(duì)企業(yè)

整體戰(zhàn)略的精確把控，在表現(xiàn)上常常需要高超的新聞策劃，才能夠全面地塑造和維護(hù)

品牌形象，也正因?yàn)樗陌l(fā)布是通過(guò)媒體的新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)，它的性價(jià)比往往更高。時(shí)

勢(shì)造英雄，品牌在推廣傳播的過(guò)程中信用問(wèn)題是不可忽視的關(guān)鍵因素，譚木匠在活動(dòng)

前期開展新聞發(fā)布會(huì)，向媒體公眾表明品牌一切從消費(fèi)者利益出發(fā)的同時(shí)對(duì)端午節(jié)活

動(dòng)進(jìn)行宣傳。

7意外防范

（1）在品牌推廣過(guò)程中，意外防范非常重要，以此在推廣過(guò)程中遇到任何難題都

能夠及時(shí)化解，避免因難題給牌方帶來(lái)阻礙，現(xiàn)針對(duì)以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)巴黎歐萊雅在

推廣過(guò)程中遇到的意外來(lái)進(jìn)行防范。

（2）在新聞發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)前，設(shè)置安全小組，將現(xiàn)場(chǎng)的保安分成五個(gè)小組，

檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)的安全隱患，避免不必要的事故發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須在開始前解決

好，若在新聞發(fā)布會(huì)途中，如遇現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)不滿情緒、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)冷

清、因意外原因出現(xiàn)活動(dòng)不能正常舉行、物資丟失等情況，應(yīng)提前安排好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工

作人員的工作職責(zé)，各司其職，需責(zé)任到人，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要備好必要的急救用品；在

新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行中，現(xiàn)場(chǎng)安保要維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序，守在會(huì)場(chǎng)四周，如果有擾亂秩序的

人，立馬進(jìn)行制止并帶離現(xiàn)場(chǎng)。

（3）時(shí)刻關(guān)注活動(dòng)情況對(duì)于消費(fèi)者的任何問(wèn)題都有工作人員予以解答，確?；顒?dòng)

出現(xiàn)意外時(shí)能夠及時(shí)有效地處理，營(yíng)造一個(gè)安全歡快的活動(dòng)氛圍。線上促銷如遇消費(fèi)

者對(duì)于產(chǎn)品的疑惑和投訴等工作問(wèn)題，都應(yīng)有客服及時(shí)處理，如客服不能處理，上報(bào)

給商家妥善處理。

8經(jīng)費(fèi)預(yù)算

序號(hào)事項(xiàng)單價(jià)（元）數(shù)量總計(jì)（元）

1邀請(qǐng)函1060份600

2易拉寶109個(gè)90

現(xiàn)場(chǎng)布置外包公

司（包括租賃舞臺(tái)、

3無(wú)無(wú)60000

簽到臺(tái)、燈光、音響

等費(fèi)用）

4竹編燈籠520個(gè)100

5白玉蘭假樹2005棵1000

6白玉蘭假花58束40

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

7海報(bào)0.51000500

8五彩繩材料55002500

9場(chǎng)地費(fèi)無(wú)無(wú)20000

10主持人1102位220

11禮儀小姐1106位660

12后勤人員1002位200

13樂(lè)隊(duì)無(wú)無(wú)300

14服務(wù)人員1206位720

15保安1002位200

16攝影師1101位110

主持人、禮儀小

171008套800

姐服裝租賃

18化妝師2001位200

活動(dòng)流程表（主

19持人一份、后勤人員102份20

一份）

88260

總計(jì)

以下物品為公司已有物品故不計(jì)其價(jià)值：木桌椅。

9效果預(yù)估

（1）譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)過(guò)后20～50歲女性消費(fèi)者市場(chǎng)知名度達(dá)

到80%及以上為優(yōu)秀，未達(dá)到為良。

（2）譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)過(guò)后26～50歲男性消費(fèi)者市場(chǎng)知名度達(dá)

到20%及以上為優(yōu)秀，未達(dá)到為良。

（3）譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)過(guò)后長(zhǎng)沙市場(chǎng)占有率提高5%為優(yōu)秀，為

提高到5%為良。

（4）譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)端午節(jié)活動(dòng)過(guò)后總銷售額達(dá)到23萬(wàn)為優(yōu)秀，未達(dá)到

為良。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

參考資料

[1]譚木匠企業(yè)簡(jiǎn)介/doc/5417596-5655744.html

[2]譚木匠官網(wǎng)/

[3]《國(guó)富論》/source/558fd3390df5448885772e7bf19f00f0_4

[4]《增長(zhǎng)黑客：如何低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)》

/reader/ebook/50261370/?dcs=ebook

[5]營(yíng)銷管理/item/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AE%A1%E7%90%86/

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

附錄一：譚木匠品牌長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷

譚木匠品牌長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的譚木匠顧客：

您好！

我們是湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，為了了解消費(fèi)者對(duì)譚木匠的偏好需求，特

制定本項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷，本次調(diào)查采用不記名統(tǒng)計(jì)，全程不會(huì)泄露任何個(gè)人信息，請(qǐng)放心

作答，衷心感謝您的配合！

1.您的性別是？[單選題]*

○男

○女

2.您的年齡是？[單選題]*

○18歲以下

○18-25歲

○26-35歲

○35歲以上

3.您目前處于哪個(gè)階段？[單選題]*

○學(xué)生

○上班

○無(wú)業(yè)

○其他

4.您的月收入（或者月生活費(fèi)）是多少？[單選題]*

○1500元以下

○1500元-3000元

○3000元-6000元

○6000元以上

5.您有養(yǎng)生的意向嗎？[單選題]*

○經(jīng)常

○偶爾

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

○沒(méi)有

6.您是否給母親送過(guò)禮物？[單選題]*

○是

○否

7.您是通過(guò)哪種渠道了解到譚木匠產(chǎn)品的？[多選題]*

□電視廣告

□報(bào)刊廣告

□網(wǎng)絡(luò)廣告

□朋友推薦

□商場(chǎng)購(gòu)物

□其他

8.您一般怎樣購(gòu)買譚木匠品牌的產(chǎn)品？[多選題]

□商場(chǎng)專柜

□網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買

□其他

9.您讓我譚木匠產(chǎn)品的使用感受怎么樣？[單選題]*

○很滿意

○一般

○不滿意

10.您最喜歡譚木匠哪項(xiàng)產(chǎn)品[多選題]*

□撥筋梳

□按摩梳

□兒童梳子

□普通木梳

11.您為什么會(huì)選擇譚木匠的產(chǎn)品[多選題]*

□價(jià)格適中

□包裝精美

□產(chǎn)品質(zhì)量

□產(chǎn)品服務(wù)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

□產(chǎn)品知名度高

12.在購(gòu)買梳子時(shí)您優(yōu)先考慮的因素有哪些？[多選題]*

□價(jià)格

□包裝

□服務(wù)態(tài)度

□售后

□產(chǎn)品品質(zhì)

□產(chǎn)品品牌

13.您希望譚木匠推出什么系列新產(chǎn)品？[多選題]*

□護(hù)發(fā)精油

□按摩精油

□按摩儀

14.您購(gòu)買譚木匠產(chǎn)品希望獲得什么服務(wù)？[多選題]*

□購(gòu)買過(guò)程服務(wù)

□售后保障服務(wù)

□會(huì)員專享服務(wù)

□退換服務(wù)

□產(chǎn)品優(yōu)惠服務(wù)

15.您對(duì)于譚木匠的產(chǎn)品有哪些寶貴的意見？[填空題]*

_________________________________

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

附錄二：譚木匠長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

譚木匠長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

1引言

長(zhǎng)沙在近幾年一躍成為新一線城市和網(wǎng)紅旅游打卡城市，旅游業(yè)大力帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)

展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速提升，人民的消費(fèi)水平也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷提升，而在消費(fèi)水平

提高的同時(shí)，人民對(duì)生活的品質(zhì)也逐漸有了高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，尤其是女性消費(fèi)者，對(duì)

于精致生活的追求更加嚴(yán)苛，使得日常個(gè)護(hù)行業(yè)有了巨大的突破口。我們本次對(duì)譚木

匠品牌設(shè)計(jì)了長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)歐萊雅的長(zhǎng)沙市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查主

要是針對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)者對(duì)譚木匠產(chǎn)品的需求程度進(jìn)行調(diào)查和分析，以深入了解譚木匠的

受眾群體、產(chǎn)品的滿意、選擇購(gòu)買產(chǎn)品的途徑等行為,以此來(lái)得出結(jié)論并給出建議，挖

掘其中蘊(yùn)含的商機(jī)，為譚木匠品牌對(duì)市場(chǎng)策略優(yōu)化和調(diào)整決策提供依據(jù)，開辟出一條

最適合譚木匠的在長(zhǎng)沙市場(chǎng)走的更高更遠(yuǎn)的發(fā)展路線。

2調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

2.1調(diào)查目的

（1）通過(guò)調(diào)查分析譚木匠品牌在長(zhǎng)沙不同消費(fèi)者市場(chǎng)中的知名度。

（2）通過(guò)調(diào)查了解譚木匠品牌在長(zhǎng)沙消費(fèi)市場(chǎng)中的受眾群體和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需

求度和產(chǎn)品滿意度。

（3）通過(guò)調(diào)查了解譚木匠品牌的供貨途徑消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的原因和途徑。

（4）通過(guò)調(diào)查了解長(zhǎng)沙消費(fèi)者對(duì)譚木匠品牌產(chǎn)品的服務(wù)需要。

（5）通過(guò)調(diào)查分析消費(fèi)者購(gòu)買譚木匠產(chǎn)品的需求，不斷發(fā)展創(chuàng)新譚木匠的產(chǎn)品，

更好地為譚木匠品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)發(fā)展做準(zhǔn)備。

2.2調(diào)查地點(diǎn)與對(duì)象

調(diào)查地點(diǎn)：長(zhǎng)沙地區(qū)線上線下店鋪

調(diào)查對(duì)象：長(zhǎng)沙地區(qū)的消費(fèi)者

2.3調(diào)查時(shí)間

2023年4月1日-2023年4月2日

2.4調(diào)查方法

本次調(diào)查方法采用線上線下相結(jié)合的方法，同時(shí)采用街頭攔截法（在譚木匠部分

線下門店附近以及高端寫字樓和小區(qū)附近發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷攔截顧客）和面談法（與譚木

匠品牌資深消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一訪問(wèn)），調(diào)查問(wèn)卷填寫完后及時(shí)收回，完成即可獲得小

禮品或者優(yōu)惠劵。采用這此種方式成本較低，獲得數(shù)據(jù)比較真實(shí)，讓問(wèn)卷更有效。

2.5調(diào)查說(shuō)明

本次調(diào)查的研究對(duì)象是長(zhǎng)沙地區(qū)所有的消費(fèi)者，本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

式，在提前劃分好的10個(gè)區(qū)域分別發(fā)放100份調(diào)查問(wèn)卷，再隨機(jī)抽取