20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同份數第二章配送員基本條件2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3準入資格2.4配送員培訓第三章配送員職責與義務3.1配送服務標準3.2配送時間要求3.3配送區(qū)域規(guī)定3.4配送安全責任3.5配送員行為規(guī)范第四章配送員權益與待遇4.1薪酬結構4.2獎金制度4.3社會保險4.4休息休假4.5職業(yè)發(fā)展第五章配送員晉升機制5.1晉升條件5.2晉升流程5.3晉升考核5.4晉升后的待遇第六章配送員培訓與發(fā)展6.1基礎培訓6.2提升培訓6.3職業(yè)技能培訓6.4職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第七章配送員考核與評價7.1考核內容7.2評價標準7.3考核結果運用7.4申訴與處理第八章配送員離職與終止合同8.1離職條件8.2離職流程8.3終止合同情形8.4離職待遇第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同附件10.1配送員培訓計劃10.2配送員考核標準10.3配送員權益保障措施10.4其他相關文件第十一章合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同變更通知第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序第十三章合同違約責任13.1違約行為界定13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準第十四章合同其他約定14.1合同適用法律14.2合同解釋14.3合同簽署與生效日期合同編號2025第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同份數第二章配送員基本條件2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3準入資格2.4配送員培訓第三章配送員職責與義務3.1配送服務標準3.2配送時間要求3.3配送區(qū)域規(guī)定3.4配送安全責任3.5配送員行為規(guī)范第四章配送員權益與待遇4.1薪酬結構4.2獎金制度4.3社會保險4.4休息休假4.5職業(yè)發(fā)展第五章配送員晉升機制5.1晉升條件5.2晉升流程5.3晉升考核5.4晉升后的待遇第六章配送員培訓與發(fā)展6.1基礎培訓6.2提升培訓6.3職業(yè)技能培訓6.4職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第七章配送員考核與評價7.1考核內容7.2評價標準7.3考核結果運用7.4申訴與處理7.1考核內容配送效率服務質量安全記錄客戶滿意度團隊協作7.2評價標準配送效率：根據訂單完成時間進行評分服務質量：根據客戶評價進行評分安全記錄：無重大安全事故為滿分客戶滿意度：根據客戶反饋進行評分團隊協作：根據同事評價進行評分7.3考核結果運用考核結果將作為配送員晉升、獎金發(fā)放和培訓計劃的重要依據連續(xù)三個月考核不合格者，將面臨警告或解除合同7.4申訴與處理配送員對考核結果有異議，可在收到考核結果后五個工作日內向公司提出申訴公司將在收到申訴后七個工作日內進行調查并給出處理結果申訴處理結果為最終決定，配送員不得再就同一問題提出申訴第八章配送員離職與終止合同8.1離職條件8.2離職流程8.3終止合同情形8.4離職待遇8.1離職條件配送員因個人原因提出離職配送員因公司原因提出離職配送員因合同期滿不再續(xù)簽8.2離職流程配送員提出離職申請公司審批離職申請配送員辦理離職手續(xù)8.3終止合同情形配送員嚴重違反公司規(guī)定配送員因健康原因無法繼續(xù)工作公司業(yè)務調整或經營需要8.4離職待遇配送員在合同期內離職，公司將根據服務年限支付一定數額的經濟補償配送員離職時，應退還公司發(fā)放的任何物品和資料第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用9.1爭議解決方式內部調解勞動爭議仲裁訴訟9.2爭議解決機構公司內部調解委員會勞動爭議仲裁委員會法院9.3爭議解決程序配送員向公司提出爭議公司內部調解向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁向法院提起訴訟9.4爭議解決費用爭議雙方承擔各自的法律費用公司內部調解不收取費用第十章合同附件10.1配送員培訓計劃10.2配送員考核標準10.3配送員權益保障措施10.4其他相關文件第十一章合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同變更通知11.1合同生效條件雙方簽字蓋章合同內容符合法律規(guī)定11.2合同修改程序雙方協商一致修改內容以書面形式確認重新簽字蓋章11.3合同變更通知一方變更合同內容，需提前通知另一方另一方有權在收到通知后五個工作日內提出異議第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序12.1合同解除條件雙方協商一致因不可抗力導致合同無法履行違約行為導致合同無法履行12.2合同終止條件合同期限屆滿雙方約定終止合同法律法規(guī)規(guī)定的終止情形12.3合同解除與終止的程序雙方協商一致解除或終止合同通知對方解除或終止合同完成合同解除或終止的相關手續(xù)第十三章合同違約責任13.1違約行為界定13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準13.1違約行為界定違反合同約定違反法律法規(guī)故意或重大過失導致合同無法履行13.2違約責任承擔承擔違約行為造成的損失支付違約金采取補救措施13.3違約賠償標準根據損失大小確定賠償金額第十四章合同其他約定14.1合同適用法律14.2合同解釋14.3合同簽署與生效日期14.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.2合同解釋本合同條款如有歧義，由雙方協商解釋若協商不成，提交合同簽訂地人民法院解釋14.3合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份甲方（配送員）：____________簽字：____________日期：____________乙方（美團外賣）：____________簽字：____________日期：____________多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1配送區(qū)域調整權條款說明：甲方有權根據業(yè)務需求和市場情況，調整配送員的配送區(qū)域。調整前，甲方應提前至少五個工作日通知乙方，并給予乙方合理的時間安排。1.2配送任務分配權條款說明：甲方有權根據配送員的績效和能力，分配配送任務。甲方應確保分配的任務合理，不得超出配送員的承受范圍。1.3配送員培訓內容調整權條款說明：甲方有權根據市場需求和公司戰(zhàn)略，調整配送員培訓的內容。調整前，甲方應向乙方提供培訓內容調整的詳細說明。1.4配送員考核權重調整權條款說明：甲方有權根據公司發(fā)展需要，調整配送員考核的權重。調整前，甲方應提前通知乙方，并說明調整的原因和影響。1.5配送員晉升條件調整權條款說明：甲方有權根據公司發(fā)展需要，調整配送員晉升的條件。調整前，甲方應向乙方提供晉升條件調整的詳細說明。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1配送員工作時長調整權條款說明：乙方有權根據配送員的實際工作情況，調整配送員的工作時長。調整前，乙方應提前通知甲方，并確保調整后的工作時長符合相關法律法規(guī)。2.2配送員薪資調整權條款說明：乙方有權根據市場行情和公司財務狀況，調整配送員的薪資。調整前，乙方應提前通知甲方，并說明調整的原因和幅度。2.3配送員休息休假調整權條款說明：乙方有權根據配送員的實際工作需求，調整配送員的休息休假時間。調整前，乙方應提前通知甲方，并確保調整后的休息休假符合相關法律法規(guī)。2.4配送員福利待遇調整權條款說明：乙方有權根據公司發(fā)展需要，調整配送員的福利待遇。調整前，乙方應提前通知甲方，并說明調整的原因和內容。2.5配送員培訓內容選擇權條款說明：乙方有權根據配送員的需求和公司發(fā)展需要，選擇配送員培訓的內容。乙方應確保培訓內容與配送員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相匹配。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介費用承擔條款說明：若合同中涉及第三方中介服務，中介費用由雙方協商確定，并在合同中明確費用承擔方。中介費用應在合同中單獨列出，不得包含在配送員的薪資或服務費中。3.2中介服務質量保證條款說明：第三方中介提供的服務質量應達到合同約定的標準。若服務質量不符合約定，甲方或乙方有權要求中介方進行整改或賠償。3.3中介保密義務條款說明：第三方中介在提供服務過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和配送員的個人信息。3.4中介糾紛解決條款說明：若因中介服務產生糾紛，甲方或乙方應嘗試協商解決。若協商不成，可提交至合同約定的爭議解決機構進行處理。3.5中介合同變更通知條款說明：若第三方中介合同發(fā)生變更，中介方應及時通知甲方和乙方，并確保變更后的合同內容不影響配送員的權益。附加條款：3.6配送員個人信息保護條款說明：甲方和乙方應共同保護配送員的個人信息，不得非法收集、使用、泄露、出售或非法向他人提供配送員的個人信息。3.7配送員勞動權益保障條款說明：甲方和乙方應共同保障配送員的勞動權益，確保配送員按照國家勞動法律法規(guī)享受應有的權益。3.8配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調整條款說明：甲方和乙方應根據配送員的工作表現和發(fā)展需求，適時調整配送員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以促進配送員的職業(yè)成長。附件及其他補充說明一、附件列表：1.配送員培訓計劃2.配送員考核標準3.配送員權益保障措施4.其他相關文件，如：配送員行為規(guī)范、配送員晉升考核細則等二、違約行為及認定：1.違約行為：配送員未按時完成配送任務配送員服務質量不符合合同約定配送員泄露客戶信息配送員違反公司規(guī)定甲方或乙方未按合同約定支付費用合同一方未履行合同約定的其他義務2.違約行為的認定：配送員違反配送服務標準，經公司考核認定配送員泄露客戶信息，經調查核實配送員違反公司規(guī)定，經公司內部調查認定甲方或乙方未按合同約定支付費用，經雙方確認合同一方未履行合同約定的其他義務，經雙方協商認定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。3.勞動爭議仲裁：指當事人因勞動權利義務發(fā)生爭議，請求勞動爭議仲裁委員會進行仲裁。4.訴訟：指當事人因合同糾紛，向人民法院提起訴訟。5.保密義務：指當事人對涉及商業(yè)秘密和個人信息負有保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員工作不穩(wěn)定，離職率高。解決辦法：優(yōu)化培訓體系，提高配送員職業(yè)滿意度；完善薪酬體系，激勵員工長期服務。2.問題：配送員服務質量難以保證。解決辦法：建立嚴格的服務質量考核體系，定期對配送員進行培訓和考核。3.問題：配送員個人信息泄露。解決辦法：加強信息安全教育，制定嚴格的個人信息保護措施。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現爭議。解決辦法：設立專門的合同糾紛處理機制，確保爭議得到及時、公正的解決。五、所有應用場景：1.美團外賣配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施2.配送員招聘與培訓3.配送員績效考核與晉升4.配送員權益保障5.配送員離職與合同終止6.合同爭議解決全文完。二零二五版美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂背景及目的3.配送員入職條件3.1年齡要求3.2身體健康要求3.3職業(yè)資格要求4.配送員工作內容4.1工作區(qū)域4.2工作時間4.3工作任務5.配送員工作職責5.1認真執(zhí)行配送任務5.2維護客戶權益5.3保障配送安全6.配送員培訓與發(fā)展6.1基礎培訓6.2專項培訓6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.配送員薪酬及福利7.1薪酬結構7.2薪酬調整7.3福利待遇8.配送員考核與獎懲8.1考核標準8.2獎勵措施8.3懲罰措施9.配送員合同期限9.1合同簽訂9.2合同續(xù)簽9.3合同解除10.配送員離職手續(xù)10.1離職申請10.2離職手續(xù)10.3離職補償11.配送員保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約責任12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止手續(xù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：美團外賣乙方：配送員1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話]乙方聯系方式：[乙方聯系電話]2.合同簽訂背景及目的為規(guī)范外賣配送員的職業(yè)發(fā)展，提高配送服務質量，甲方與乙方簽訂本合同，旨在明確雙方的權利義務，共同推進配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施。3.配送員入職條件3.1年齡要求乙方須年滿18周歲，不超過45周歲。3.2身體健康要求3.3職業(yè)資格要求乙方應具備配送員職業(yè)資格證書或相關行業(yè)工作經驗。4.配送員工作內容4.1工作區(qū)域乙方在甲方指定的工作區(qū)域內進行外賣配送。4.2工作時間乙方按照甲方規(guī)定的配送時間段進行工作，具體工作時間以甲方調度為準。4.3工作任務乙方負責接收訂單、核對信息、按時送達、處理客戶投訴等工作。5.配送員工作職責5.1認真執(zhí)行配送任務乙方應嚴格遵守配送流程，確保配送效率和質量。5.2維護客戶權益乙方在配送過程中，應尊重客戶，耐心解答客戶疑問，保障客戶權益。5.3保障配送安全乙方在配送過程中，應注意交通安全，遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。6.配送員培訓與發(fā)展6.1基礎培訓甲方為乙方提供基礎配送培訓，包括配送流程、客戶服務、交通安全等。6.2專項培訓甲方根據乙方工作表現和需求，提供專項培訓，如提升配送技能、拓展服務領域等。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方為乙方提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括晉升通道、薪酬福利提升等。8.配送員薪酬及福利8.1薪酬結構乙方的薪酬由基本工資、配送提成、獎勵和補貼組成。8.2薪酬調整甲方根據市場行情和公司經營狀況，每年對乙方薪酬進行一次調整。8.3福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日休息、帶薪年假、社會保險等福利待遇。9.配送員考核與獎懲9.1考核標準甲方對乙方進行定期考核，考核內容包括配送效率、服務質量、客戶滿意度等。9.2獎勵措施對表現優(yōu)秀的乙方，甲方將給予獎勵，包括現金獎勵、晉升機會等。9.3懲罰措施對違反合同規(guī)定或工作紀律的乙方，甲方將根據情節(jié)輕重給予警告、罰款、降級或解除合同等懲罰。10.配送員合同期限10.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同續(xù)簽合同期滿前一個月，雙方可協商續(xù)簽合同。10.3合同解除（1）乙方嚴重違反合同規(guī)定；（2）甲方因業(yè)務調整或乙方工作表現不佳，決定解除合同；（3）乙方提出離職申請，并完成離職手續(xù)。11.配送員離職手續(xù)11.1離職申請乙方提出離職申請，需提前一個月書面通知甲方。11.2離職手續(xù)乙方完成離職手續(xù)，包括歸還工作裝備、結清工資等。11.3離職補償乙方在合同期內離職，甲方將根據乙方工作年限和離職原因，給予相應的經濟補償。12.配送員保密條款12.1保密內容乙方在履行職責過程中，了解到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬保密內容。12.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算，不少于三年。12.3違約責任乙方違反保密條款，甲方有權要求其承擔相應的法律責任。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協商解決；協商不成的，提交合同約定的爭議解決機構。13.2爭議解決機構爭議解決機構為[具體機構名稱]。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。14.合同生效及終止14.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。14.2合同終止條件合同期滿、雙方協商一致解除或因不可抗力等原因導致合同無法履行時，合同終止。14.3合同終止手續(xù)合同終止時，雙方應辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于結清工資、歸還工作裝備等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為合同履行提供輔助、咨詢、技術支持或其他服務的獨立第三方機構或個人。2.第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于配送員培訓、配送體系優(yōu)化、市場調研、技術支持等。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方需提前向對方通知第三方介入的事宜，并取得對方的同意。3.2甲方或乙方應與第三方簽訂合作協議，明確雙方的權利義務。4.第三方責任限額4.1第三方在履行合同過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方責任限額由甲方或乙方在合作協議中約定，但不得低于人民幣[具體金額]。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方僅對甲方或乙方負責，不對合同其他方承擔直接責任。5.2甲方或乙方對第三方的指示和安排具有最終決定權。5.3甲方或乙方應確保第三方提供的服務符合合同要求，并對第三方提供的服務質量承擔監(jiān)督責任。6.第三方權利6.1第三方有權根據合作協議的要求，獲取必要的信息和數據，以完成合同規(guī)定的任務。6.2第三方有權根據甲方或乙方的指示，對配送員進行培訓或提供咨詢服務。7.第三方義務7.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，確保其提供的服務符合相關標準。7.2第三方應按照合作協議約定的時間、質量和費用要求，完成合同規(guī)定的任務。7.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內容，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并簽訂補充協議。8.2補充協議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的合同解除9.1如第三方違反合作協議，甲方或乙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的賠償責任。9.2如合同解除，第三方應立即停止履行合同義務，并按照協議約定辦理相關手續(xù)。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協商解決；協商不成的，提交合同約定的爭議解決機構。10.2爭議解決機構應充分考慮第三方在合同履行過程中的作用和責任，公正、公平地處理爭議。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入合同期滿或提前終止，雙方應按照協議約定辦理相關手續(xù)。11.2合同終止后，第三方應立即停止履行合同義務，并按照協議約定辦理相關手續(xù)。12.第三方介入的保密條款12.1第三方在合同履行過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。12.2保密期限自合同終止之日起計算，不少于[具體年限]年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員入職登記表詳細要求：包含乙方個人信息、教育背景、工作經驗、健康證明等。說明：用于記錄乙方入職時的基本信息。2.配送員培訓記錄詳細要求：記錄乙方參加的培訓課程、培訓時間、培訓內容、培訓結果等。說明：用于證明乙方接受了必要的培訓。3.配送員考核記錄詳細要求：記錄乙方的考核時間、考核內容、考核結果、改進措施等。說明：用于評估乙方的表現和進步。4.配送員薪酬記錄詳細要求：記錄乙方的工資、提成、獎勵、補貼、扣除等。說明：用于證明乙方的薪酬發(fā)放情況。5.配送員福利記錄詳細要求：記錄乙方的福利待遇、享受時間、享受條件等。說明：用于證明乙方的福利權益。6.配送員離職申請表詳細要求：記錄乙方離職原因、離職時間、離職手續(xù)等。說明：用于記錄乙方的離職情況。7.第三方合作協議詳細要求：明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。說明：用于規(guī)范第三方在合同履行中的行為。8.爭議解決協議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、費用等。說明：用于解決合同履行過程中可能出現的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同規(guī)定的時間、地點、方式完成配送任務。乙方在配送過程中違反交通規(guī)則，造成交通事故。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。乙方違反合同約定的保密條款。乙方未經甲方同意，擅自解除合同。2.責任認定標準：乙方未按時完成配送任務，每延誤一次，甲方有權扣除一定比例的薪酬。乙方造成交通事故，需承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露商業(yè)秘密或客戶信息，需承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反保密條款，需承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自解除合同，需支付相當于一個月工資的違約金。3.違約責任示例：乙方因個人原因，未能按時完成配送任務，延誤兩次，甲方扣除其10%的薪酬。乙方在配送過程中違反交通規(guī)則，造成交通事故，需承擔全部責任，并賠償甲方損失人民幣5000元。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受經濟損失，需賠償甲方人民幣10000元。乙方違反保密條款，泄露客戶信息，導致客戶投訴，需賠償甲方人民幣2000元。乙方擅自解除合同，需支付相當于一個月工資的違約金，即人民幣[具體金額]。全文完。二零二五版美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景和目的隨著互聯網外賣行業(yè)的迅速發(fā)展，外賣配送員在保障外賣服務質量和效率方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地培養(yǎng)和激勵外賣配送員，提高其職業(yè)素養(yǎng)，甲方與乙方共同簽訂本合同，旨在促進外賣配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關法律法規(guī)，結合美團外賣外賣配送業(yè)務特點，雙方共同制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于外賣配送行業(yè)，包括但不限于外賣配送、配送服務、配送管理等相關領域。3.2關鍵詞解釋（1）外賣配送：指甲方通過美團外賣平臺，為用戶提供快速、便捷的外賣配送服務；（2）配送員：指從事外賣配送工作的乙方人員；（3）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：指甲方為乙方提供的一系列職業(yè)培訓、晉升、福利等方面的規(guī)劃和實施。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權根據合同約定，對乙方進行職業(yè)培訓、考核和晉升；（2）甲方應保障乙方在配送過程中的合法權益，如安全、工資、福利等；（3）甲方有權對乙方進行績效考核，并根據考核結果對乙方進行獎懲。4.2乙方的權力和義務（1）乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，確保配送服務質量和效率；（2）乙方應參加甲方組織的職業(yè)培訓，提高自身綜合素質；（3）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方商業(yè)信息；（4）乙方應按時完成配送任務，保證配送服務的及時性和準確性。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的外賣配送區(qū)域。5.3合同履行方式本合同履行方式為甲方提供培訓、考核、晉升等職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，乙方按照合同約定參與實施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）乙方違反合同約定，甲方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，甲乙雙方應就續(xù)簽事宜進行協商；（2）如需解除合同，甲方應在解除合同前30日書面通知乙方；（3）乙方應在接到解除合同通知后，妥善處理相關事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定，履行各自的權利和義務；（2）乙方應將所持有甲方資料、設備等物品退還甲方；（3）本合同終止后，甲乙雙方之間無其他經濟糾紛。七、費用與支付7.1費用構成（1）培訓費用：甲方為乙方提供的職業(yè)培訓費用；（2）考核費用：甲方對乙方進行考核所產生的費用；（3）晉升費用：乙方晉升至更高職位所需支付的費用；（4）福利費用：甲方為乙方提供的各項福利費用，如社會保險、住房公積金等；（5）其他費用：根據合同約定或雙方協商一致的其他費用。7.2支付方式（1）培訓費用：甲方應在培訓開始前一次性支付；（2）考核費用：甲方應在考核結束后一次性支付；（3）晉升費用：甲方應在乙方晉升至更高職位后一次性支付；（4）福利費用：甲方應按照國家規(guī)定和合同約定，按月支付給乙方；（5）其他費用：按照合同約定或雙方協商一致的方式支付。7.3支付時間（1）培訓費用：在培訓開始前5個工作日內支付；（2）考核費用：在考核結束后5個工作日內支付；（3）晉升費用：在乙方晉升至更高職位后5個工作日內支付；（4）福利費用：每月的工資支付日支付；（5）其他費用：按照合同約定或雙方協商一致的時間支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付費用時，向乙方提供支付憑證；（2）乙方應在收到支付憑證后，確認已收到相應費用；（3）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付_____%的違約金；（4）如乙方未按時完成培訓、考核或晉升，甲方有權暫停支付相應費用。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方未按約定提供培訓、考核或晉升的，應承擔相應的違約責任；（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時參加培訓、考核或晉升的，應承擔相應的違約責任；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；（3）乙方違反合同約定的其他行為，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：按照實際損失或合同約定的金額計算；（2）賠償金額的支付方式：甲方應在違約行為發(fā)生后____個工作日內支付；（3）如違約行為導致乙方遭受損失的，甲方應按照實際損失進行賠償。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方商業(yè)秘密；（2）乙方在工作中獲取的甲方客戶信息；（3）雙方在合同履行過程中產生的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為____年，自合同終止之日起計算。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性；（3）保密信息的處理和存儲，應遵循國家相關法律法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協商解決合同履行問題；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害；（2）政府政策調整，如稅收政策、進出口政策等；（3）罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同選定的調解機構進行調解；（2）仲裁：提交雙方共同選定的仲裁機構進行仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體資格的轉讓；（2）合同權利和義務的轉讓；（3）合同目的的轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對本合同條款的修改和解釋權，但須提前通知乙方。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方進行職業(yè)培訓、考核和晉升的權力；（2）甲方保留對乙方配送服務質量和效率的監(jiān)督權；（3）甲方保留對乙方違反合同約定的處理權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協議，與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）乙方按照甲方要求參加職業(yè)培訓、考核和晉升；（2）乙方按照甲方規(guī)定提供配送服務；（3）乙方遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。15.2協作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作情況；（2）及時解決工作中出現的問題；（3）相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的完整協議，具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式進行，并經甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件；2.甲乙雙方簽訂的保密協議；3.甲乙雙方簽訂的勞動合同；4.甲乙雙方協商一致的修改和補充協議；5.甲方提供的職業(yè)培訓資料；6.甲方制定的各項規(guī)章制度；7.甲方提供的配送服務規(guī)范；8.甲方與乙方簽訂的其他相關協議。二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時支付費用；b.甲方未按約定提供培訓、考核或晉升；c.甲方泄露乙方商業(yè)秘密；d.乙方未按時參加培訓、考核或晉升；e.乙方泄露甲方商業(yè)秘密；f.乙方違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認定：a.甲方違約：甲方未按時支付費用或未按約定提供培訓、考核或晉升，經乙方催告后仍未履行；b.乙方違約：乙方未按時參加培訓、考核或晉升，或泄露甲方商業(yè)秘密，經甲方催告后仍未改正；c.其他違約行為：根據合同約定或法律法規(guī)，乙方違反合同約定的其他行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的規(guī)定。2.勞動法：調整勞動關系，保護勞動者合法權益的法律規(guī)范，包括勞動合同的訂立、履行、解除和終止等方面的規(guī)定。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應及時催告甲方支付，甲方逾期未支付，乙方有權要求甲方支付違約金，并可根據情況向人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未按約定提供培訓、考核或晉升。解決辦法：乙方應及時向甲方提出，甲方應在合理期限內改正。如甲方未改正，乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.問題：乙方未按時參加培訓、考核或晉升。解決辦法：乙方應及時向甲方說明情況，甲方應根據乙方實際情況給予適當處理。如乙方無故不參加，甲方有權要求乙方承擔違約責任。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應立即停止泄露行為，并采取措施防止進一步泄露。甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。5.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成時，可依法申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任（1）第三方應保證其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）第三方應對其提供的服務質量負責，確保培訓、考核和晉升的公平、公正；（3）第三方應保護乙方個人隱私和商業(yè)秘密。2.第三方權利（1）第三方有權根據合同約定收取相應的服務費用；（2）第三方有權對乙方進行考核和評價；（3）第三方有權根據合同約定調整培訓內容。3.第三方義務（1）第三方應按照合同約定提供優(yōu)質服務；（2）第三方應確保培訓、考核和晉升的透明度；（3）第三方應積極配合甲方和乙方解決合同履行過程中出現的問題。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利（1）乙方有權要求甲方提供符合合同約定的培訓、考核和晉升機會；（2）乙方有權要求甲方保障其合法權益，包括但不限于工資、福利、社會保險等；（3）乙方有權對甲方提供的培訓、考核和晉升提出意見和建議。2.乙方利益條款（1）甲方應確保乙方在合同履行期間享受國家規(guī)定的各項社會保險和福利待遇；（2）甲方應定期對乙方進行職業(yè)培訓，提高其職業(yè)技能和綜合素質；（3）甲方應提供合理的晉升機制，為乙方提供職業(yè)發(fā)展空間。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方違反合同約定，未提供培訓、考核和晉升機會，乙方有權要求甲方承擔違約責任；（2）甲方違反合同約定，未保障乙方合法權益，乙方有權要求甲方承擔違約責任；（3）甲方不得無故解除合同，如需解除，應提前通知乙方，并支付相應的賠償金。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利（1）甲方有權對乙方進行考核和評價，以評估其工作表現；（2）甲方有權根據市場情況和公司戰(zhàn)略調整培訓、考核和晉升標準；（3）甲方有權要求乙方遵守公司規(guī)章制度，確保配送服務的質量和效率。2.甲方的利益條款（1）甲方有權獲得乙方在合同履行期間所創(chuàng)造的經濟效益；（2）甲方有權根據合同約定調整乙方的薪酬和福利待遇；（3）甲方有權對乙方進行必要的培訓和指導，以提高其工作能力。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方違反合同約定，未按時參加培訓、考核或晉升，甲方有權要求乙方承擔違約責任；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方承擔違約責任；（3）乙方違反公司規(guī)章制度，甲方有權對乙方進行處罰，包括但不限于警告、罰款、解除合同等。全文完。二零二五版美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.定義和解釋2.1相關術語定義2.2合同中特定詞匯解釋3.配送員資格要求3.1年齡要求3.2身體健康要求3.3駕駛證要求3.4駕駛經驗要求4.薪酬和福利4.1基本工資4.2階梯提成4.3獎金政策4.4社會保險和公積金4.5年假和病假5.工作時間與休息5.1工作時間安排5.2休息時間規(guī)定5.3緊急配送任務處理6.配送服務標準6.1配送速度要求6.2配送質量要求6.3配送區(qū)域劃分6.4配送工具及維護7.考核與評估7.1考核指標7.2評估周期7.3考核結果應用8.違約責任8.1配送員違約行為8.2美團外賣違約行為8.3違約責任承擔9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違反保密義務的責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他條款14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：二零二五版美團外賣外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同1.2合同簽訂雙方：1.3合同簽訂日期：2025年1月1日1.4合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.定義和解釋2.1相關術語定義：2.1.1“配送員”指受甲方雇傭，負責美團外賣訂單配送的個人。2.1.2“配送服務”指乙方按照甲方要求，將外賣訂單從商家送達至顧客手中的服務。2.1.3“訂單”指顧客通過美團外賣平臺提交的，需要乙方配送的外賣訂單。3.配送員資格要求3.1年齡要求：乙方須年滿18周歲，不超過60周歲。3.3駕駛證要求：乙方須持有有效的C1駕駛證。3.4駕駛經驗要求：乙方須具備至少1年的駕駛經驗。4.薪酬和福利4.1基本工資：乙方的基本工資為每月人民幣2000元。4.2階梯提成：根據乙方配送訂單的數量和完成情況，可獲得階梯提成的獎勵。4.3獎金政策：甲方將根據乙方的工作表現，定期發(fā)放獎金。4.4社會保險和公積金：甲方將為乙方繳納社會保險和住房公積金。4.5年假和病假：乙方享有國家規(guī)定的年假和病假待遇。5.工作時間與休息5.1工作時間安排：乙方的工作時間為每日8小時，具體工作時間由甲方根據業(yè)務需求安排。5.2休息時間規(guī)定：乙方每周享有2天休息日，具體休息日由甲方安排。5.3緊急配送任務處理：在緊急情況下，乙方須服從甲方安排，完成緊急配送任務。6.配送服務標準6.1配送速度要求：乙方須在規(guī)定時間內完成配送任務，確保顧客能夠及時收到外賣。6.2配送質量要求：乙方須確保配送過程中食品的安全和完好。6.3配送區(qū)域劃分：甲方將根據業(yè)務需求，為乙方劃分配送區(qū)域。6.4配送工具及維護：乙方須使用甲方提供的配送工具，并負責維護工具的完好。7.考核與評估7.1考核指標：甲方將根據配送速度、配送質量、客戶滿意度等指標對乙方進行考核。7.2評估周期：甲方將每季度對乙方進行一次評估。7.3考核結果應用：考核結果將作為乙方薪酬、晉升和獎懲的依據。8.違約責任8.1配送員違約行為：8.1.2違反配送規(guī)定，造成顧客投訴或安全事故。8.1.3泄露顧客隱私信息。8.2美團外賣違約行為：8.2.1未按時支付配送員工資。8.2.2提供虛假配送信息或誤導配送員。8.2.3未提供必要的工作條件和安全保障。8.3違約責任承擔：8.3.1乙方違反合同，甲方有權扣除相應工資或解除合同。8.3.2甲方違反合同，乙方有權要求賠償或解除合同。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1乙方因個人原因提出解除合同。9.1.2甲方因乙方嚴重違約行為解除合同。9.1.3因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同終止條件：9.2.1合同到期。9.2.2雙方協商一致解除合同。9.2.3一方違約導致合同無法履行。9.3解除或終止程序：9.3.1雙方應提前30日書面通知對方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應進行工作交接。10.保密條款10.1保密內容：10.1.1甲方商業(yè)秘密。10.1.2顧客個人信息。10.1.3行業(yè)競爭信息。10.2保密期限：10.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.3違反保密義務的責任：10.3.1違反保密義務，乙方應承擔相應的法律責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方協商解決。11.1.2仲裁。11.1.3訴訟。11.2爭議解決機構：11.2.1爭議發(fā)生地的人民法院。11.3爭議解決程序：11.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內協商解決。11.3.2協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。12.法律適用與管轄12.1法律適用：12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：12.2.1合同簽訂地人民法院。13.合同生效與修改13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章。13.2合同修改程序：13.2.1雙方協商一致，以書面形式修改合同內容。14.其他條款14.1合同附件：14.1.1配送員手冊。14.1.2配送員考核標準。14.2合同未盡事宜：14.2.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方引入的，提供相關服務或協助的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯公司或個人。15.2第三方介入范圍：15.2.1第三方介入范圍包括但不限于配送員招聘、培訓、考核、爭議解決等環(huán)節(jié)。15.3第三方責任：15.3.1第三方