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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電信套餐用戶返利合同甲方(電信運營商):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(用戶):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、套餐內(nèi)容1.套餐名稱與規(guī)格套餐1:名稱為______,規(guī)格為______(詳細說明如流量、通話時長、短信數(shù)量等)。套餐2(如有):名稱為______,規(guī)格為______。乙方選擇的套餐應符合甲方提供的套餐標準以及乙方特定的需求。2.套餐服務要求甲方提供的套餐服務應具備質(zhì)量合格證明文件,如服務協(xié)議、服務條款等。套餐服務應滿足乙方日常通信需求,包括但不限于通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)速度、售后服務等方面的要求。甲方保證所提供的套餐服務在正常使用條件下,自乙方辦理套餐之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務問題導致的通信故障或性能下降。二、用戶返利1.返利方式甲方將對乙方選擇的套餐進行返利,返利方式為______(如現(xiàn)金、積分、優(yōu)惠券等)。返利金額或積分將根據(jù)乙方實際使用情況和甲方規(guī)定進行計算。2.返利周期返利周期為______(如每月、每季度、每年等),返利將在每個周期結(jié)束后的一定時間內(nèi)發(fā)放給乙方。三、合同期限與費用1.合同期限本合同期限為______(具體時長),自合同簽訂之日起生效。合同期滿后,如雙方無異議,合同將自動續(xù)簽。2.費用支付乙方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期費用,后續(xù)費用將按照甲方規(guī)定的方式和周期進行支付。四、違約責任1.甲方違約責任甲方如未按約定提供套餐服務或返利,應向乙方支付______倍的違約金。2.乙方違約責任乙方如未按約定支付費用或違反合同條款,應向甲方支付______倍的違約金。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利:有權(quán)對乙方使用的電信套餐進行審核和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)套餐使用不符合規(guī)定,有權(quán)要求乙方進行調(diào)整或停止使用。有權(quán)根據(jù)市場情況和用戶需求調(diào)整套餐內(nèi)容,但應提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。義務:在合同規(guī)定的時間內(nèi)為乙方提供穩(wěn)定的電信服務,并按照合同約定支付返利。為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利:在按照合同要求選擇和使用套餐后,有權(quán)要求甲方按照約定支付返利。如因甲方原因?qū)е路罩袛嗷蚱渌麚p失,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定選擇和使用套餐,不得惡意濫用或轉(zhuǎn)售。不得泄露個人信息,確保個人信息安全。六、服務監(jiān)督與投訴1.服務監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方的服務進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,可以向甲方提出投訴。甲方應在接到投訴后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行核實并回復乙方。2.投訴處理甲方應設(shè)立專門的投訴處理機制,對乙方的投訴進行及時、公正的處理。如經(jīng)核實,甲方存在服務問題,應向乙方道歉并采取相應的補救措施。七、付款方式與期限1.預付款乙方在辦理套餐時,需支付合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.返利支付返利將按照合同約定的周期和比例進行支付,具體支付時間和方式由雙方另行書面約定。3.尾款在合同期滿或套餐終止后,如無違約行為,甲方將退還乙方剩余的預付款。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付返利,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故停止服務或降低服務質(zhì)量,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定使用套餐,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露個人信息或濫用套餐,應承擔相應的法律責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方個人信息、套餐使用情況以及其他機密信息(包括但不限于返利金額、用戶行為數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。甲方代表
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