某醫(yī)院反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)大事的應(yīng)急處理力量，在我院發(fā)生大事時(shí)，能有效掌握局面

快速有序地處理大事，削減一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理

流程，切實(shí)愛(ài)護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持醫(yī)院正常秩序，特制定本預(yù)案。

一、成立反恐應(yīng)急小組

（一）反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：張君

副組長(zhǎng)：程立祥

組員：薄文成王憲民武春琴

（二）反恐應(yīng)急醫(yī)療小組

組長(zhǎng)：張君

成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部工作人員、各臨床科室醫(yī)務(wù)人員

（三）反恐應(yīng)急保障工作小組

組長(zhǎng)：張君

成員：行政辦、總務(wù)科工作人員、保衛(wèi)組成員

二、處置暴力大事的根本原則

處置暴力大事要以平靜事態(tài)、掌握局面、防止擴(kuò)大、削減損失為主要原則。針

對(duì)不同性質(zhì)的大事采納制止、宣傳、愛(ài)護(hù)、救援、疏散等方法，圍繞維護(hù)廣闊人民

群眾、患者和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、行政辦公室：大事處理的總指揮與總協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)新聞媒體的公關(guān)工作。

1

2、總務(wù)科：負(fù)責(zé)院內(nèi)大事中后勤食物及物資的供應(yīng).清潔現(xiàn)場(chǎng)北生,水、電

需求保障，醫(yī)院設(shè)備的修復(fù)，受損樹木、花草的處理。

3、安全保衛(wèi)組：協(xié)調(diào)處理信息與大事的現(xiàn)場(chǎng)掌握，幫助公安機(jī)關(guān)對(duì)信息大事

的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部：布置對(duì)我區(qū)大事中傷員的救治，在院內(nèi)大事中指揮相關(guān)

科室引導(dǎo)患者到安全區(qū)域。

5、各科室（部門）負(fù)責(zé)崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力協(xié)作公安機(jī)關(guān)和安全保衛(wèi)

部對(duì)大事的處理工作。

四、院內(nèi)大事的處理方法

全部恐驚大事發(fā)生時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)警，并按不同性質(zhì)的大事進(jìn)行處理。

1、暴力

（1）如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說(shuō)其放棄損害他人及破壞正

常秩序的行為。

（2）如己傷及他人，應(yīng)予立刻制止，以搶救傷員為主，如情況連續(xù)惡化應(yīng)以

武力制止。

（3）留意觀看暴力組織者的行為、特征。條件答應(yīng)的話，當(dāng)即擒獲；不具備

條件，也要想方法接近、掌握，等候公安、武警或其他隊(duì)員到達(dá)時(shí)再擒獲。

（4）留意搜集、愛(ài)護(hù)證人。

2、爆炸物品

（1）如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立刻報(bào)告公安部門，懇求派人排暴并幫助其工作。

（2）立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)實(shí)行隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并

愛(ài)護(hù)好相關(guān)人員。

（3）

2

嚴(yán)禁人員進(jìn)出強(qiáng)化事故地點(diǎn)保北、巡查T作c

3、攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

（1）第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下詳細(xì)時(shí)間、次數(shù)、攻擊目標(biāo)、

造成的損失等第一手資料。

（2）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息掌握最小的范圍，防止泄露機(jī)密。

（3）立刻報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來(lái)偵察、破獲。

（4）病毒檢查并消退。

（5）請(qǐng)專家重新設(shè)置愛(ài)護(hù)措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

（1）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒(méi)有離開醫(yī)院，立刻通報(bào)保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間

向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

（2）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開醫(yī)院，立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，然后檢查醫(yī)院的

財(cái)產(chǎn)安全情況。

（3）如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立刻通知醫(yī)務(wù)科和保安組，并組織搶救。

（4）如犯罪嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立刻組織追捕，捉拿嫌疑犯。

（5）愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門到來(lái)之前，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。

5、投毒

（1）如發(fā)現(xiàn)是郵件，應(yīng)立刻報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中全部可能接觸到的人

員在某特定區(qū)域，加以愛(ài)護(hù)，等候公安等有關(guān)部門前來(lái)檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)

的證據(jù)。

（2）如發(fā)現(xiàn)是放置的，應(yīng)立刻愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小

組，懇求公安等相關(guān)部門前來(lái)解決。

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（5）如犯罪嫌疑人已逃離醫(yī)院可視的范圍內(nèi).應(yīng)立刻追捕，同時(shí)首要考慮人

質(zhì)的安全，等候公安部門前來(lái)解決。

五、工作程序

（一）區(qū)內(nèi)大事的醫(yī)療救治程序

1、行政辦公室或120接到上級(jí)部門的反恐救治通知后，應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組匯

報(bào)，并通知醫(yī)療救治小組。

2、醫(yī)療救治小組布置搶救工作，通知急診科出診并通知相關(guān)科室做到接收救

治傷員的準(zhǔn)備。

3、安全保衛(wèi)組幫助公安部門愛(ài)護(hù)傷員。

（二）院內(nèi)大事的工作程序

1、安全保衛(wèi)組接到指令后，立刻組織全體保安員，幫助公安部門按區(qū)域分組

對(duì)全院重點(diǎn)部位綻開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑公開物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物

品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掌握，設(shè)置隔離警戒疏散人員，協(xié)作公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃

圾筒、室內(nèi)人員較集中的病區(qū)等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掌握和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作，協(xié)作公安人員

查看門衛(wèi)室監(jiān)控錄像進(jìn)行排查，

2、總務(wù)科接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，水電工到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作大事處理中用水、用電的

需要。

3、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，布置醫(yī)務(wù)人員做好待命，隨時(shí)搶救

受傷人員，準(zhǔn)備好搶救或應(yīng)急用車。

4、經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由領(lǐng)導(dǎo)小組視情況發(fā)布預(yù)案的解

除指令。

5、若大事已發(fā)生，善后工作根據(jù)處理方法執(zhí)行。

6、各部門應(yīng)依據(jù)員工在反恐過(guò)程中的表現(xiàn)報(bào)行政辦公室予以獎(jiǎng)懲通報(bào)，對(duì)工

作嚴(yán)峻失職，造成重大損失和嚴(yán)峻后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任。

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7、全體員工要做到內(nèi)緊外松?保持冷靜，切勿驚慌,不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和

傳播信息，肯定要做好保密工作。

（1）各部門應(yīng)強(qiáng)化請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

（2）全部員工要聽(tīng)從指