GAMCDMS工程啟動會工程啟動會議議程甲方工程主管宣布工程啟動雙方人員介紹甲方介紹工程的業(yè)務背景和商業(yè)目標雙方確認參與工程的主要組織和人員架構乙方介紹整個工程的日程安排乙方介紹工程運控體制〔工程規(guī)那么、主要工程風險分析〕甲方的工程負責人進行會議的總結

附加議題:確認調研方案和主要的資源配置?？稍诠こ虇訒斕旎虻诙爝M行工程目標、范圍、內容 建設高效的、平安的、高度集成的、易擴展的信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)管理數(shù)字化，打造現(xiàn)代化的民族汽車工業(yè)銷售與售后效勞平臺.信息系統(tǒng)工程所涉及到的業(yè)務部門和單位

GAMC：銷售及售后效勞部門；

供給商：配件供給商；

營銷網絡：4S店；新信息系統(tǒng)工程所涉及業(yè)務內容

GAMC的銷售、效勞、備件、OA溝通；

4S的內部業(yè)務，包括銷售、效勞、備件、客戶關系、OA。工程實施組織體系工程經理〔GAMC/SDS〕工程平安參謀(GAMC/IT)商業(yè)應用組(GAMC/SDS)組織體系和職責根底設施環(huán)境組(GAMC/SDS)監(jiān)督工程的實施進展，保證工程資源配置，參與解決工程的重大問題系統(tǒng)開發(fā)組(SDS)培訓組生產支持組對工程過程中所有的平安問題進行完整的審計以確保工程實施的平安保密負責工程過程中的應用規(guī)劃，根底數(shù)據(jù)準備，驗證，最終交付系統(tǒng)的驗證負責工程過程中根底環(huán)境設施規(guī)劃，設備采購，裝調，測試負責工程過程中系統(tǒng)規(guī)劃設計，代碼，測試，系統(tǒng)軟件問題的修復負責工程過程中的培訓規(guī)劃，內部及外部用戶的培訓，考核工程支持組負責參與工程的重用評審,對工程的過程進行支持和指導,提高工程的執(zhí)行質量組織機構及成員工程經理GAMC:SDS:尹賓華工程平安參謀GAMC:商業(yè)應用組GAMC:SDS:楊旭升根底設施環(huán)境組GAMC:SDS:張磊杰系統(tǒng)開發(fā)組SDS:俞曉培訓推廣組GAMC:SDS:戴飛航生產支持組GAMC:SDS:俞曉業(yè)務規(guī)劃GAMC:SDS:楊旭升,俞曉,彭英,張有喜,張偉峰,袁鳴,蔣崢數(shù)據(jù)準備處理:GAMC:SDS:袁霞,佟大勇,侯云超系統(tǒng)驗證:GAMC:SDS:楊旭升、陳海榮、彭英、潘順順、袁鳴,佟大勇設施規(guī)劃GAMC:SDS:張磊杰,吳睿浩系統(tǒng)裝調GAMC:SDS:王永剛,江政恒系統(tǒng)設計SDS:俞曉、彭英、潘順順、陳海榮代碼SDS:黃琨、沈東良、龍騰、黃麗軍、楊陽系統(tǒng)測試袁鳴、彭榮、張有喜、魏巍、鈕順杰系統(tǒng)測試GAMC:SDS:吳睿浩,王永剛,江政恒本部培訓GAMC:SDS:戴飛航,王國印,佟大勇,袁秀麗….渠道培訓推廣GAMC:SDS:戴飛航,王國印,佟大勇,袁秀麗….根底設施GAMC:SDS:王永剛應用支持GAMC:SDS:袁秀麗,佟大勇…應用開發(fā)軟件支持GAMC:SDS:俞曉,彭英,沈東良….工程支持組GAMC:SDS:余帥,朱崢,陳志輝…工程過程質量保證組(SQA)GAMC:SDS:趙強,楊慧芬工程助理GAMC:SDS:張婷婷工程配置管理(SCM)GAMC:SDS:方怡穎工程輔助組織(監(jiān)督協(xié)助工程各項工作的組織)晨闌組織機構及成員廣汽乘用車組織機構及成員工程組織職責監(jiān)督組：聽取工程階段匯報，評估工程進展情況；審議解決涉及管理流程等方面上報的業(yè)務問題；解決工程實施中出現(xiàn)的組織協(xié)調等問題。運營組：負責工程進程控制和例常問題的決策；根據(jù)需要定期舉行例會。各實施組： 具體負責工程的開發(fā)和實施；向工作組匯報工程的進度及實施當中存在的問題。SDS工程組的職責GAMC公司的職責采購和安裝必要的軟硬件，并完成網絡架構；為運行系統(tǒng)設定用戶、用戶組、角色以及平安控制等；配合業(yè)務訪談人員完成準確的系統(tǒng)描述文檔；負責提出用戶驗證方案及用戶驗證數(shù)據(jù)；為數(shù)據(jù)導入提供相關配合和支持；對撰寫與VE-I相關的培訓手冊進行支持，協(xié)助進行最終用戶培訓；負責用戶驗證以及應用系統(tǒng)推廣；為現(xiàn)場培訓提供必要的環(huán)境和設施。工程負責人及權利報告與節(jié)點控制工程進度管理業(yè)務需求〔變更〕控制工程變更管理問題的跟蹤管理資料共享里程碑及相應交付物實施驗收條件風險管理工程運控體系前言：為明確工程中各方的責任和義務，保證工程按期上線投入運營，制定本規(guī)那么。附：以上未盡事宜，各方均可提出，由工程經理匯總，工程監(jiān)管組批準〔可召集會議形成備忘錄確認〕。工程的負責人及權利PM〔工程經理〕由___和尹賓華擔任，負責工程目標的制定、工作的分配、問題的跟蹤和解決、進度的跟蹤和協(xié)調。PM擁有直接向工程最高領導匯報，并召集工程例外協(xié)調會議的權利。工程運控體系報告與節(jié)點控制工程實施組每周舉行工程會議并檢查以下事項:

1.檢查工程時間表上該執(zhí)行的工程；2.檢查并解決工程實施上的問題；3.任務執(zhí)行的報告；4.檢查工程的變更。工程運營組定期提交工程狀態(tài)報告給工程監(jiān)督組。工程監(jiān)督組每周舉行會議，審查工程狀態(tài)報告，解決工程運營組提出的問題，審查由工程運營組提出的變更。進度確實認工程進度由PM使用Project負責制訂和跟蹤，ＰＭ通過郵件向工程監(jiān)管組發(fā)布工程進展，需確保每周更新工程進度信息。工程進度會議由PM通過郵件或者聯(lián)絡人召集工程監(jiān)管組成員參加，必須出席人員由PM指定，如有問題可通過雙方聯(lián)絡人協(xié)調。定期例會在每周五下午15:00~16:00召開，如有工程監(jiān)管組成員不能現(xiàn)場出席，可通過會議系統(tǒng)參加。關鍵問題的解決或專題會議由ＰM根據(jù)需要召集。SDS的工程師需寫出時間表及相關產出文件。并提供給GAMC的工程經理；GAMC的工程經理需確認SDS工程師的工作成果完成并在檢查點的接受文檔上簽字。工程運控體系業(yè)務需求〔變更〕控制各部門需求報告部門領導審批工程實施組分析復核工程運營組討論決策工程監(jiān)督組討論決策工程實施組執(zhí)行工程運控體系工程變更管理工程運營組負責工程的變更管理。工程變更的程序包括以下事項:

工程變更建議的描述；工程變更建議的理由；工程變更對于工程的影響及時間、本錢預估；工程工作小組確實認。經工程監(jiān)督組確實認后，工程運營組更新相關文件、時間表及資源。工程運控體系資料共享工程資料由SDS選擇一種工具共享，早期使用郵件組。SDS工程師需寫出時間表及相關產出文件。并提供給GAMC的工程經理；GAMC的工程經理需確認SDS工程師的工作完成并在檢查點的接受文檔上簽字。工程實施組負責解決工程實施上的問題，假設無法解決那么提交到工程運營組，直至工程監(jiān)督組尋求解決。每一個問題都有追蹤號碼、問題的詳細描述、負責解決人員、解決期限及解決方法。由PM跟蹤問題的處理進展，維護并及時更新?問題跟蹤管理表?。PM有責任向工程監(jiān)管組匯報問題跟蹤事宜。系統(tǒng)運行異常報告：對影響業(yè)務正常進行的系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)差異、控制失效、宕機等重要問題，實施組應提交報告，分析原因，提出解決方法，杜絕相同問題再次發(fā)生。問題的跟蹤管理工程運控體系工程方案里程碑M1M2M3M5M4-10-2109—12-909-12-1010-01-2810-01-2910-03-04工程方案

需求調查確認系統(tǒng)設計客戶化開發(fā)用戶驗證10-03-0510-04-09M610-04-1510-04-3010-04-2810-04-30系統(tǒng)測試試運行上線支持M710-05-01上線部署及導入里程碑及相應交付物交付物詳見交付物清單。工程實施過程主要步驟工程啟動會議工程方案需求調研定制開發(fā)部署準備用戶驗證用戶培訓推廣系統(tǒng)初始化試運行工程驗收正式運行工程準備階段定制開發(fā)階段系統(tǒng)實施階段運行驗收階段工程監(jiān)控風險管理需求管理質量管理配置管理溝通管理在工程實施過程中通過各種管理和溝通手段，保證工程的各個階段的工作可以順利有效地進行。工程的監(jiān)督控制和風險管理將貫穿工程的整個實施過程，通過工程的例行會議和記錄工具來實現(xiàn)，工程的需求管理將在定制開發(fā)，實施，驗收階段分別展開，通過調研，用戶驗證，工程驗收等工作來進行接收，跟蹤和結案。質量管理通過評審，測試，驗證等過程貫穿于整個工程的開發(fā)實施驗收等過程。通過配置管理來對整個工程實施過程中所有的產出物進行完整的管理和版本控制，在集成工具幫助下記錄整個工程推進過程中所有的重要事項。同時通過有效的溝通管理機制〔會議，，網絡，面談……)來提高工程的溝通水平，更快解決工程中產生的各項問題。實施驗收條件能使用本系統(tǒng)正常開展主要經營業(yè)務，視作工程第一階段完成。工程運控體系風險管理風險管理包括以下事項:

1.確認風險；

2.風險的描述及分類；

3.運用方法處理風險；

4.監(jiān)督并追蹤其開展；

5.審查及管理風險。GAMC及SDS的工程經理負責風險的管理。工程監(jiān)督組需隨時了解工程風險的狀況。工程實施的關鍵風險和控制措施工程運控體系1.業(yè)務需求確認的時間很短對策：盡早對所有系統(tǒng)功能和其他系統(tǒng)的接口需求達成一致，并控制開發(fā)總量。2.設備，網絡和根底效勞供給方面的時間保障可能存在問題對策：盡快確認設備，運營環(huán)境和網絡的供給商及具體配置，并盡快完成采購和交付。3.接口局部需要與第三方合作，任何溝通的延遲都可能導致工程的拖延對策：雙方設置專人負責溝通與問題的解決4.工程工期緊張，數(shù)據(jù)準備和機動時間有限對策：盡早確認數(shù)據(jù)準備方式，責任人，數(shù)據(jù)處理和檢查時間表，確保系統(tǒng)正式運行前完成所有數(shù)據(jù)準備和處理工作5.人員培訓和組織的時間短，可供熟悉系統(tǒng)的時間有限對策：盡早讓系統(tǒng)準備就緒，留出足夠的時間讓用戶熟悉系統(tǒng)，同時提供練習系統(tǒng)和正式系統(tǒng)，并同時盡早提供相應的和網絡及現(xiàn)場〔本部〕支持效勞，幫助用戶盡快熟練掌握系統(tǒng)使用跟蹤并解決問題評估工程的績效管理進度安排，任務和工程資源指派監(jiān)控并降低風險控制交付文檔的生命周期和變更工程管理核心策略工程運控體系工程管理核心策略時間方案工程實施主要階段安排及資源方案工程實施主要階段安排及資源方案第一階段：工程的前期準備及正式啟動主要工作：工程準備和工程啟動會議，結束時間〔2021-10-20〕第二階段：工程需求調研及時間資源安排工程定制化確認準那么工程定制化確認階段主要工作及時間資源安排１、方案工程的試運行時間是2021-5-1，在啟用前需完成用戶培訓，設備環(huán)境的安調等諸多事項，需在2021-04-10前完成定制局部的開發(fā)和完整測試。為確保工程按期上線投入運營，上線前只能做有限的定制開發(fā)，雙方關注的重心是關鍵地方影響業(yè)務開展局部的調整和與其他外部系統(tǒng)必要的接口。2、SDS實施工程師和GAMC業(yè)務人員通過了解現(xiàn)有業(yè)務流程、系統(tǒng)演示、現(xiàn)有系統(tǒng)規(guī)格說明書、用戶手冊、業(yè)務問卷調查表確認和溝通，整理需變更定制局部。雙方對調整內容清單，根據(jù)期望程度和時間權衡協(xié)調，整理出用戶定制清單；對由于時間管理不能列入上線前調整的局部，可作為系統(tǒng)上線后持續(xù)優(yōu)化的內容。3、用戶定制內容經雙方共同確認后列入?定制功能確認書?，凡未按時提出的，和未經雙方確認的，都不考慮列入第一階段開發(fā)范圍。

工程實施重要階段日程安排及資源方案第三階段：工程開發(fā)階段主要工作及時間資源安排工程實施主要階段