20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度車輛技術支持服務贈與合同（技術支持保障）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2專用術語1.3通用術語2.服務范圍2.1技術支持服務內(nèi)容2.2技術支持服務方式2.3技術支持服務時間3.服務提供方責任3.1服務提供方義務3.2服務提供方權利3.3服務提供方責任4.服務接受方責任4.1服務接受方義務4.2服務接受方權利4.3服務接受方責任5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)約7.服務質(zhì)量與標準7.1服務質(zhì)量要求7.2服務標準7.3質(zhì)量控制8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的責任12.合同的修改與補充12.1合同修改12.2合同補充12.3合同修改與補充的效力13.合同的生效、效力與終止13.1合同生效13.2合同效力13.3合同終止14.其他條款14.1適用法律14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“服務提供方”指本合同中提供車輛技術支持服務的乙方。1.1.2“服務接受方”指本合同中接受車輛技術支持服務的甲方。1.1.3“車輛”指甲方擁有的、需要技術支持的車輛。1.1.4“技術支持服務”指服務提供方根據(jù)本合同約定，對甲方車輛提供的故障診斷、維修指導、保養(yǎng)建議等服務。1.2專用術語1.2.1“故障診斷”指服務提供方對甲方車輛進行的技術檢測，以確定故障原因。1.2.2“維修指導”指服務提供方提供的針對車輛故障的維修方案和建議。1.2.3“保養(yǎng)建議”指服務提供方根據(jù)車輛使用情況，提出的保養(yǎng)計劃和措施。1.3通用術語1.3.1“本合同”指本二零二五年度車輛技術支持服務贈與合同。1.3.2“日期”指公歷日期。2.服務范圍2.1技術支持服務內(nèi)容2.1.1故障診斷服務：服務提供方應在接到甲方故障報告后24小時內(nèi)提供初步診斷。2.1.2維修指導服務：服務提供方應在接到甲方故障報告后48小時內(nèi)提供維修方案。2.1.3保養(yǎng)建議服務：服務提供方應每年至少提供一次車輛保養(yǎng)建議。2.2技術支持服務方式2.2.1服務提供方通過電話、網(wǎng)絡、電子郵件等方式提供技術支持服務。2.2.2甲方應按照服務提供方的要求提供必要的車輛信息和數(shù)據(jù)。2.2.3服務提供方應確保提供的技術支持服務具有實時性和有效性。2.3技術支持服務時間2.3.1服務提供方應保證在正常工作時間內(nèi)提供技術支持服務。2.3.2對于緊急情況，服務提供方應在接到通知后立即提供技術支持服務。3.服務提供方責任3.1服務提供方義務3.1.1按照本合同約定提供技術支持服務。3.1.2對甲方提供的技術支持服務保密。3.1.3確保提供的技術支持服務符合行業(yè)標準和規(guī)范。3.2服務提供方權利3.2.1要求甲方提供必要的車輛信息和數(shù)據(jù)。3.2.2對甲方使用技術支持服務的情況進行監(jiān)督。3.3服務提供方責任3.3.1對因服務提供方原因?qū)е碌募夹g支持服務失敗承擔相應責任。3.3.2對甲方車輛因技術支持服務不當造成的損失承擔賠償責任。4.服務接受方責任4.1服務接受方義務4.1.1按照本合同約定使用技術支持服務。4.1.2及時向服務提供方報告車輛故障。4.1.3按照服務提供方的要求提供車輛信息和數(shù)據(jù)。4.2服務接受方權利4.2.1要求服務提供方提供及時、準確的技術支持服務。4.2.2對服務提供方提供的技術支持服務不滿意時，有權提出改進意見。4.3服務接受方責任4.3.1對因自身原因?qū)е碌募夹g支持服務失敗承擔相應責任。4.3.2對因使用技術支持服務不當造成的損失承擔賠償責任。5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1本合同服務為贈與，甲方無需支付任何費用。5.2支付方式5.2.1甲方無需支付任何形式的費用。5.3付款時間5.3.1本合同服務費用無需支付。6.服務期限6.1合同生效日期6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件6.2.1甲方或服務提供方提前30日書面通知對方，可以解除本合同。6.2.2任何一方違約，對方有權解除本合同。6.3合同續(xù)約6.3.1本合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。8.違約責任8.1違約行為8.1.1服務提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術支持服務。8.1.2服務提供方提供的技術支持服務不符合行業(yè)標準。8.1.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)。8.1.4甲方未按照服務提供方指導進行車輛維修或保養(yǎng)。8.2違約責任承擔8.2.1服務提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術支持服務的，應向甲方支付違約金。8.2.2服務提供方提供的技術支持服務不符合行業(yè)標準的，應承擔由此產(chǎn)生的全部責任。8.2.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)的，應承擔由此造成的延誤或損失。8.2.4甲方未按照服務提供方指導進行車輛維修或保養(yǎng)的，應自行承擔由此產(chǎn)生的后果。8.3違約賠償8.3.1服務提供方因違約導致甲方損失的，應賠償甲方實際損失。8.4違約金的計算8.4.1違約金的計算方式為：違約金額×違約金比例。8.4.2違約金比例最高不超過服務提供方應得服務費的10%。9.保密條款9.1保密信息9.1.1本合同項下涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密和其他敏感信息均為保密信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密責任9.3.1若因一方違反保密義務導致保密信息泄露，該方應承擔相應的法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。10.2.2若協(xié)商未果，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點10.3.1本合同爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.2合同履行完畢或達到合同約定的解除條件。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應書面通知對方。11.2.2收到解除通知的一方應在收到通知之日起15日內(nèi)作出回應。11.3合同解除后的責任11.3.1雙方應按照合同約定承擔解除合同后的責任。11.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行義務的效力。12.合同的修改與補充12.1合同修改12.1.1合同的修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.2合同補充12.2.1合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改與補充的效力12.3.1合同的修改與補充自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同的生效、效力與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同效力13.2.1本合同具有法律約束力，對雙方具有同等法律效力。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件，合同終止。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本合同由甲乙雙方授權代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定，介入甲乙雙方關系，提供咨詢、協(xié)調(diào)、評估或其他相關服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人和合同雙方的其他關聯(lián)方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行過程中的爭議或提高服務效率。3.第三方責任3.1.1第三方對甲乙雙方的責任僅限于其在合作協(xié)議中明確承諾的服務范圍和責任。3.1.2第三方不對合同中未明確提及的任何事項承擔責任。3.1.3第三方的責任限額應在其合作協(xié)議中明確約定，且不超過其承諾的服務費用。4.第三方權利4.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取甲乙雙方提供的相關信息。4.2第三方有權根據(jù)合同履行情況，提出改進建議或解決方案。5.第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應共同確定第三方的選擇標準和介入方式。5.2第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的支持。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方對甲方負責，但甲方應自行承擔其使用第三方服務的風險。6.1.2第三方在提供技術支持服務時，應尊重甲方的自主權和決策權。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方對乙方負責，但乙方應自行承擔其使用第三方服務的風險。6.2.2第三方在提供技術支持服務時，應尊重乙方的自主權和決策權。6.3第三方與甲乙雙方的關系：6.3.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的權益分配。6.3.2第三方在合同履行過程中的任何行為，均不代表甲乙雙方的立場。7.第三方介入后的額外條款7.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的各項義務。7.2第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.3第三方介入期間，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應協(xié)商解決，并有權要求第三方承擔相應的責任。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，若需對本合同進行變更，甲乙雙方應書面同意，并簽訂相應的變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入期間，若甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式尋求解決。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入期間，若合同履行完畢或達到合同約定的終止條件，合同終止。10.2合同終止后，第三方應按照合作協(xié)議終止其介入服務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同副本要求：合同副本應與正本內(nèi)容一致，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：合同副本用于存檔和證明合同的真實性。2.附件二：第三方合作協(xié)議要求：合作協(xié)議應詳細約定第三方的責任、權利、服務內(nèi)容和費用等。說明：合作協(xié)議是第三方介入服務的基礎文件。3.附件三：技術支持服務記錄要求：記錄應包括服務時間、服務內(nèi)容、服務結(jié)果等信息。說明：技術支持服務記錄是合同履行情況的證明。4.附件四：車輛信息和數(shù)據(jù)要求：信息應包括車輛型號、行駛里程、故障情況等。說明：車輛信息和數(shù)據(jù)是提供技術支持服務的必要條件。5.附件五：維修方案和保養(yǎng)建議要求：方案和建議應詳細、具體，并符合行業(yè)標準。說明：維修方案和保養(yǎng)建議是服務提供方對車輛進行技術支持的核心內(nèi)容。6.附件六：違約通知函要求：通知函應明確指出違約行為，并要求違約方改正。說明：違約通知函是違約行為發(fā)生后，一方要求另一方改正的通知。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應詳細約定爭議解決的方式和程序。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術支持服務。責任認定：服務提供方應向甲方支付違約金，違約金金額為服務費用的一定比例。示例：若服務提供方未能在約定時間內(nèi)提供故障診斷服務，應支付甲方違約金1000元。1.2服務提供方提供的技術支持服務不符合行業(yè)標準。責任認定：服務提供方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于修復車輛、賠償損失等。示例：若服務提供方提供的維修方案導致車輛損壞，應負責修復車輛并賠償甲方損失。1.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)。責任認定：甲方應承擔由此造成的延誤或損失。示例：若甲方未提供完整的車輛信息，導致服務提供方無法及時提供服務，甲方應承擔由此產(chǎn)生的延誤費用。1.4甲方未按照服務提供方指導進行車輛維修或保養(yǎng)。責任認定：甲方應自行承擔由此產(chǎn)生的后果。示例：若甲方未按照服務提供方指導進行車輛保養(yǎng)，導致車輛故障，甲方應自行承擔維修費用。2.違約責任認定標準2.1違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即通知對方。2.2違約方應在接到通知后15日內(nèi)采取補救措施。2.3若違約方未采取補救措施或補救措施不力，另一方有權要求違約方承擔違約責任。全文完。二零二五年度車輛技術支持服務贈與合同（技術支持保障）1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度車輛技術支持服務贈與中的權利、義務、責任及終止條件，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“車輛技術支持”指甲方為乙方提供的包括但不限于車輛故障診斷、維修方案制定、配件供應、技術培訓等方面的服務。3.2關鍵詞解釋：（1）故障診斷：指甲方通過專業(yè)設備和工具，對乙方車輛出現(xiàn)的故障進行檢測、分析，確定故障原因及維修方案。（2）維修方案制定：指甲方根據(jù)故障診斷結(jié)果，為乙方制定詳細的維修方案，包括維修項目、所需配件、維修周期等。（3）配件供應：指甲方為乙方提供維修所需的各類配件，確保維修質(zhì)量。（4）技術培訓：指甲方對乙方技術人員進行專業(yè)培訓，提高其維修技能和水平。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權根據(jù)本合同約定，為乙方提供車輛技術支持服務。（2）甲方有義務確保提供的技術支持服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。（3）甲方有義務對乙方技術人員進行專業(yè)培訓，提高其維修技能和水平。（4）甲方有義務在合同履行期間，對乙方車輛進行定期巡檢，確保車輛安全運行。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定，提供車輛技術支持服務。（2）乙方有義務配合甲方進行車輛巡檢和技術培訓。（3）乙方有義務按照甲方提供的維修方案進行維修，確保維修質(zhì)量。（4）乙方有義務在合同履行期間，向甲方提供車輛相關資料，協(xié)助甲方進行故障診斷。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二五年底止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式：甲方根據(jù)乙方需求，定期派技術人員到乙方所在地，為乙方提供車輛技術支持服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。（2）一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)改正，另一方有權終止合同。（3）發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.3終止程序：（1）終止合同前，雙方應就終止事宜進行書面協(xié)商，達成一致意見。（2）終止合同后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應退還乙方已支付的車輛技術支持服務費用。（2）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行本合同約定的保密義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）甲方派遣技術人員的差旅費用；（2）甲方提供的配件費用；（3）甲方進行的技術培訓和咨詢服務費用；（4）其他相關費用。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）甲方認可的其他支付方式。7.3支付時間：（1）甲方派遣技術人員到乙方所在地進行服務后，乙方應在服務完成后的五個工作日內(nèi)支付相關費用；（2）配件費用應在甲方提供配件后的五個工作日內(nèi)支付；（3）技術培訓和咨詢服務費用應在服務結(jié)束后十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）乙方支付費用時，應提供有效的支付憑證，甲方核對無誤后予以確認；（2）甲方收到乙方支付的費用后，應及時出具相應的發(fā)票或收據(jù)；（3）如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付相應的違約金。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按合同約定提供技術支持服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（2）甲方提供的配件質(zhì)量不合格的，乙方有權要求甲方更換或退貨，并賠償因此造成的損失；（3）甲方未按時提供技術培訓和咨詢服務的，乙方有權要求甲方按約定支付違約金。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定支付費用的，甲方有權要求乙方支付滯納金，并有權暫?；蚪K止服務；（2）乙方未配合甲方進行車輛巡檢和技術培訓的，甲方有權要求乙方支付違約金；（3）乙方違反保密義務的，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的計算方法：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的20%；（2）賠償金額的支付方式：乙方應在收到甲方書面通知后十個工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下涉及的技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取一切合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得以任何形式泄露或使用保密內(nèi)容；（3）保密義務不因合同終止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指由于自然災害、社會事件、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的因素，導致合同不能履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、動亂等社會事件；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更；（4）其他不可預見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）因不可抗力事件導致合同不能履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，必要時可終止合同；（3）因不可抗力事件導致的損失，由雙方合理分擔。10.4不可抗力實例：（1）地震導致甲方無法派遣技術人員；（2）政府政策變更導致合同無法履行；（3）戰(zhàn)爭導致乙方無法接收技術服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：向雙方共同認可的中介機構(gòu)申請調(diào)解；（2）仲裁：向仲裁委員會申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、國家利益或公共利益的；（2）涉及技術秘密、商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）甲方保留對車輛技術支持服務的最終解釋權；（2）甲方保留對乙方使用車輛技術支持服務的監(jiān)督權；（3）本合同項下甲方所擁有的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等權利，乙方不得侵犯。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方提供的技術支持服務進行改進和優(yōu)化的權利；（2）甲方保留在合同履行期間，對乙方使用車輛技術支持服務的行為進行監(jiān)督和指導的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力；（2）合同的修改和補充不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應協(xié)助乙方進行車輛技術支持服務的實施；（2）乙方應協(xié)助甲方進行車輛技術支持服務的推廣和宣傳。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應按照本合同約定，及時溝通，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（2）雙方應遵循誠實信用原則，相互支持，共同維護合同關系的穩(wěn)定。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性：本合同為甲乙雙方之間就車輛技術支持服務贈與的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款：（1）未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本合同不得增減條款；（2）任何一方違反本合同約定，應承擔相應的法律責任。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.技術支持服務詳細方案4.技術培訓計劃5.配件清單及價格表6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供技術支持服務。甲方提供的配件質(zhì)量不合格。甲方未按時提供技術培訓和咨詢服務。乙方未按合同約定支付費用。乙方未配合甲方進行車輛巡檢和技術培訓。乙方違反保密義務。2.違約行為的認定：甲方未按合同約定提供技術支持服務，經(jīng)乙方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正，視為違約。甲方提供的配件質(zhì)量不合格，經(jīng)乙方檢驗確認，視為違約。甲方未按時提供技術培訓和咨詢服務，經(jīng)乙方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正，視為違約。乙方未按合同約定支付費用，經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)支付，視為違約。乙方未配合甲方進行車輛巡檢和技術培訓，經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正，視為違約。乙方違反保密義務，經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責任：指一方違約時，應承擔的違約金、賠償金等責任。5.知識產(chǎn)權：指權利人對其所創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設計等享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時提供技術支持服務。解決辦法：甲方應立即向乙方說明原因，并采取補救措施，如延長服務時間或提供替代服務。2.問題：乙方未按合同約定支付費用。解決辦法：甲方應書面通知乙方，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付費用，否則甲方有權暫?；蚪K止服務。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應立即采取措施，防止信息進一步泄露，并追究泄露方的法律責任。4.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應按照合同約定，協(xié)商解決合同履行問題，必要時可終止合同。5.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應通過協(xié)商，明確合同條款的含義，必要時可尋求法律專業(yè)人士的意見。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱及信息：第三方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.第三方責任：第三方應保證其提供的技術支持服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。第三方應按照合同約定，對乙方車輛進行技術支持服務。3.第三方權利：第三方有權要求甲方按照合同約定支付技術支持服務費用。第三方有權要求甲方提供必要的支持，如配件供應、技術培訓等。4.第三方義務：第三方應按時提供技術支持服務，確保服務質(zhì)量。第三方應遵守保密協(xié)議，對乙方車輛技術信息保密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供詳細的技術支持服務方案和計劃。乙方有權要求甲方在服務過程中提供實時溝通和反饋。乙方有權要求甲方在服務結(jié)束后提供服務報告和后續(xù)支持。2.乙方利益條款：乙方有權享受甲方提供的免費技術培訓。乙方有權享受甲方提供的配件優(yōu)惠價格。乙方有權在合同期限內(nèi)享受甲方提供的優(yōu)先服務。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未能按時提供技術支持服務，乙方有權要求賠償或終止合同。若甲方提供的配件存在質(zhì)量問題，乙方有權要求更換或退貨。甲方的違約行為將導致乙方對甲方采取法律行動。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求調(diào)整技術支持服務內(nèi)容和費用。甲方可要求乙方提供必要的配合，如提供車輛信息、預約服務時間等。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的固定服務費用。甲方可享受乙方提供的配件銷售利潤分成。甲方可享受乙方提供的市場推廣和品牌曝光。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定支付費用，甲方有權暫?；蚪K止服務。若乙方違反保密義務，甲方有權要求賠償或終止合同。乙方的違約行為將導致甲方對乙方采取法律行動。全文完。二零二五年度車輛技術支持服務贈與合同（技術支持保障）2合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同生效條件二、服務內(nèi)容1.技術支持范圍2.技術支持方式3.技術支持響應時間4.技術支持人員資質(zhì)5.技術支持工具和資源三、服務標準1.服務質(zhì)量標準2.服務效率標準3.服務滿意度標準4.服務跟蹤與反饋5.服務改進措施四、服務費用1.費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調(diào)整機制5.費用爭議解決五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責任4.保密措施5.保密違約責任六、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權許可3.知識產(chǎn)權侵權責任4.知識產(chǎn)權爭議解決5.知識產(chǎn)權保護措施七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償標準4.違約爭議解決5.違約解除合同八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除爭議解決十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更通知4.合同變更內(nèi)容5.合同變更爭議解決十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止爭議解決十二、合同附件1.附件一：技術支持服務明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產(chǎn)權協(xié)議5.附件五：其他附件十三、合同生效及其他1.合同生效時間2.合同份數(shù)3.合同語言4.合同簽署5.合同附件效力十四、合同簽署及日期1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人員4.簽署單位蓋章5.合同備案合同編號202510001一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供車輛技術支持服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用及違約責任等，以確保雙方權益。3.合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]4.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，無需其他生效條件。二、服務內(nèi)容1.技術支持范圍甲方為乙方提供車輛技術支持服務，包括但不限于車輛故障診斷、維修指導、系統(tǒng)升級、配件供應等。2.技術支持方式甲方將通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等多種方式進行技術支持服務。3.技術支持響應時間甲方在接到乙方技術支持請求后，將在[響應時間]小時內(nèi)予以響應。4.技術支持人員資質(zhì)甲方提供的技術支持人員應具備相應的車輛技術知識和實際操作經(jīng)驗。5.技術支持工具和資源甲方將為乙方提供必要的技術支持工具和資源，包括但不限于技術文檔、軟件工具等。三、服務標準1.服務質(zhì)量標準甲方提供的技術支持服務應達到行業(yè)平均水平，確保乙方車輛正常運行。2.服務效率標準甲方應確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成乙方提出的技術支持請求。3.服務滿意度標準甲方通過調(diào)查問卷等方式收集乙方對技術支持服務的滿意度，滿意度應達到[滿意度標準]。4.服務跟蹤與反饋甲方將對技術支持服務進行跟蹤，并及時向乙方反饋服務進展情況。5.服務改進措施甲方將根據(jù)乙方反饋的意見和建議，不斷改進技術支持服務質(zhì)量。四、服務費用1.費用構(gòu)成本合同服務費用包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。2.費用支付方式乙方應在每月[支付日]前支付甲方當月產(chǎn)生的服務費用。3.費用支付時間乙方應按照合同約定的支付方式進行支付，如有延誤，應承擔相應的違約責任。4.費用調(diào)整機制如遇市場行情波動或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。5.費用爭議解決如發(fā)生費用爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。五、保密條款1.保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于技術資料、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。2.保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起至[保密期限]。3.保密責任雙方應對保密內(nèi)容承擔保密責任，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.保密措施雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全。5.保密違約責任如一方違反保密條款，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。六、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬本合同中涉及的技術資料、軟件等知識產(chǎn)權歸甲方所有。2.知識產(chǎn)權許可甲方同意在合同有效期內(nèi)，向乙方提供必要的知識產(chǎn)權許可。3.知識產(chǎn)權侵權責任如因甲方提供的知識產(chǎn)權侵權導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的侵權責任。4.知識產(chǎn)權爭議解決如發(fā)生知識產(chǎn)權爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.知識產(chǎn)權保護措施甲方應采取必要措施，保護其知識產(chǎn)權不受侵犯。七、違約責任1.違約情形包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。2.違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況和損失程度確定。4.違約爭議解決如發(fā)生違約爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.違約解除合同如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁委員會。3.爭議解決程序按照[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。4.爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁定。5.爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[期限]內(nèi)提交仲裁。九、合同解除1.合同解除條件合同一方嚴重違約；發(fā)生不可抗力事件，且雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行合同；合同雙方協(xié)商一致。2.合同解除程序一方要求解除合同時，應提前[提前通知期限]書面通知對方。3.合同解除通知解除合同的書面通知應通過[通知方式]發(fā)送給對方。4.合同解除后果5.合同解除爭議解決合同解除引發(fā)的爭議，應按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十、合同變更1.合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變更；合同目的無法實現(xiàn)。2.合同變更程序變更合同內(nèi)容應按照原合同約定的方式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.合同變更通知任何合同變更均應以書面形式通知對方。4.合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應詳細列明變更的具體條款。5.合同變更爭議解決合同變更引發(fā)的爭議，應按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十一、合同終止1.合同終止條件合同期限屆滿；合同雙方協(xié)商一致；合同解除。2.合同終止程序合同終止應通過書面形式通知對方。3.合同終止通知合同終止的書面通知應通過[通知方式]發(fā)送給對方。4.合同終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。5.合同終止爭議解決合同終止引發(fā)的爭議，應按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十二、合同附件1.附件一：技術支持服務明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產(chǎn)權協(xié)議5.附件五：其他附件十三、合同生效及其他1.合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。3.合同語言本合同以中文為準。4.合同簽署本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章。5.合同附件效力本合同的附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署及日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點]簽署。[甲方全稱]：（蓋章）[甲方代表簽字][甲方代表職務][甲方代表聯(lián)系方式][乙方全稱]：（蓋章）[乙方代表簽字][乙方代表職務][乙方代表聯(lián)系方式]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明：本條款賦予甲方在技術支持服務過程中的主導權，包括但不限于服務方案的制定、技術支持人員的調(diào)配等。條款：第十五條甲方主導權甲方對本合同約定的車輛技術支持服務擁有主導權，包括但不限于：1.制定技術支持服務方案；2.調(diào)配技術支持人員；3.決定技術支持服務的具體實施方式。2.服務方案變更權條款說明：本條款規(guī)定，在服務過程中，如因技術或市場變化等原因，甲方有權對服務方案進行適當調(diào)整。條款：第十六條服務方案變更權在合同履行期間，如因技術或市場變化等原因，甲方有權對服務方案進行適當調(diào)整，并提前[提前通知期限]通知乙方。3.技術更新責任條款說明：本條款規(guī)定，甲方有責任確保提供的技術支持服務符合最新的技術標準。條款：第十七條技術更新責任甲方應確保提供的技術支持服務符合最新的技術標準，并在技術更新時，及時通知乙方，并采取必要的措施保障乙方車輛的技術性能。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導權條款說明：本條款賦予乙方在技術支持服務過程中的主導權，包括但不限于提出服務需求、選擇技術支持人員等。條款：第十八條乙方主導權乙方對本合同約定的車輛技術支持服務擁有主導權，包括但不限于：1.提出技術支持服務需求；2.選擇技術支持人員；3.參與服務方案的制定。2.服務需求變更權條款說明：本條款規(guī)定，乙方有權根據(jù)實際情況變化，提出對技術支持服務需求的具體調(diào)整。條款：第十九條服務需求變更權在合同履行期間，乙方有權根據(jù)實際情況變化，提出對技術支持服務需求的具體調(diào)整，并提前[提前通知期限]通知甲方。3.技術支持人員選擇權條款說明：本條款規(guī)定，乙方有權選擇合適的技術支持人員，以確保服務質(zhì)量和效率。條款：第二十條技術支持人員選擇權乙方有權選擇合適的技術支持人員，甲方應尊重乙方的選擇，并確保所選人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介服務條款說明：本條款規(guī)定，如合同涉及第三方中介服務，中介方的權利和義務。條款：第二十一條中介服務如本合同涉及第三方中介服務，中介方應遵守國家相關法律法規(guī)，并按照雙方約定履行中介職責。2.中介費用條款說明：本條款規(guī)定，中介服務的費用計算和支付方式。條款：第二十二條中介費用中介服務費用按照[費用計算方式]計算，由[支付方]支付。3.中介責任條款說明：本條款規(guī)定，中介方的責任和義務，包括但不限于保密、信息傳遞等。條款：第二十三條中介責任中介方應承擔保密義務，確保不泄露合同雙方的任何商業(yè)秘密。中介方應確保信息的準確傳遞，對因信息錯誤導致的損失，中介方應承擔相應的責任。4.中介爭議解決條款說明：本條款規(guī)定，中介服務引發(fā)的爭議解決方式。條款：第二十四條中介爭議解決中介服務引發(fā)的爭議，應按照本合同第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：技術支持服務明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產(chǎn)權協(xié)議5.附件五：其他附件（如服務流程圖、技術參數(shù)表等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定；乙方未按時支付服務費用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方未履行合同約定的保密義務；任何一方未按照合同約定進行技術支持人員的選擇或調(diào)配。2.違約行為的認定：違約行為的認定應以合同約定為準，如合同未明確，則根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行認定。三、法律名詞及解釋：1.爭議解決（DisputeResolution）：指解決合同雙方之間爭議的方法和程序。2.不可抗力（ForceMajeure）：指合同簽訂后發(fā)生的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁（Arbitration）：指由仲裁機構(gòu)對合同爭議進行裁決的一種爭議解決方式。4.保密協(xié)議（ConfidentialityAgreement）：指雙方就保密事項達成的協(xié)議。5.知識產(chǎn)權（IntellectualProperty）：指人類智力勞動創(chuàng)造的成果，包括專利、商標、著作權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務響應時間過長。解決辦法：甲方應優(yōu)化服務流程，提高響應速度，并定期對服務人員進行培訓。2.問題：服務費用爭議。解決辦法：雙方應按照合同約定的費用調(diào)整機制解決爭議，協(xié)商不成可提交仲裁。3.問題：技術支持人員資質(zhì)不符。解決辦法：甲方應確保技術支持人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，如發(fā)現(xiàn)不符，應及時更換。五、所有應用場景：1.車輛制造商與經(jīng)銷商之間的技術支持服務合同。2.車輛維修服務提供商與車主之間的技術支持服務合同。3.車輛租賃公司與其客戶之間的技術支持服務合同。4.車輛保險公司與車主之間的技術支持服務合同。5.車輛制造商與第三方技術支持服務提供商之間的技術支持服務合同。全文完。二零二五年度車輛技術支持服務贈與合同（技術支持保障）3合同編號_________一、合同主體1.甲方（贈與人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（受贈人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方向乙方提供車輛技術支持服務的贈與事宜，確保雙方在技術支持保障方面的權益得到充分保障，共同推進車輛技術支持服務的發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國贈與法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）車輛技術支持：指甲方為乙方提供的車輛技術咨詢服務，包括但不限于車輛故障診斷、維修方案提供、技術培訓等；（2）技術支持保障：指甲方在提供車輛技術支持服務過程中，對乙方所承擔的責任和義務。3.2關鍵詞解釋（1）贈與：指甲方無償向乙方提供車輛技術支持服務的行為；（2）技術支持服務：指甲方根據(jù)乙方需求，提供的車輛技術咨詢服務；（3）車輛：指乙方擁有的各類機動車。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供真實、準確、完整的車輛信息；（2）甲方有權對乙方提供的車輛信息進行保密；（3）甲方有權根據(jù)乙方需求，提供相應的車輛技術支持服務；（4）甲方應確保提供的技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定提供車輛技術支持服務；（2）乙方應按照甲方要求提供真實、準確、完整的車輛信息；（3）乙方應積極配合甲方進行車輛技術支持服務；（4）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保車輛安全運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點車輛技術支持服務的履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式甲方通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式向乙方提供車輛技術支持服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止本合同，應提前三十日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同的，應簽訂解除協(xié)議。6.4終止后果（1）本合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)；（2）本合同終止后，甲方不再承擔車輛技術支持服務責任；（3）本合同終止后，雙方應妥善處理與本合同相關的事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中車輛技術支持服務的費用構(gòu)成如下：（1）基本服務費：甲方為乙方提供基本車輛技術支持服務所需支付的費用；（2）增值服務費：甲方為乙方提供超出基本服務范圍的增值技術支持服務所需支付的費用；（3）緊急救援服務費：甲方在乙方車輛發(fā)生緊急情況時提供的救援服務所需支付的費用。7.2支付方式（1）基本服務費：乙方應在合同生效后第一個月內(nèi)支付；（2）增值服務費：乙方應在享受增值服務后的第一個月內(nèi)支付；（3）緊急救援服務費：乙方應在接受緊急救援服務后的五個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間（1）基本服務費：每年支付一次，具體支付時間由雙方協(xié)商確定；（2）增值服務費：根據(jù)服務內(nèi)容，具體支付時間由雙方協(xié)商確定；（3）緊急救援服務費：在服務發(fā)生后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方應按照約定的支付方式進行支付；（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，提供相應的車輛技術支持服務；（3）若乙方未按時支付費用，甲方有權暫?；蚪K止車輛技術支持服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）向乙方支付違約金，違約金為未提供服務費用的一倍；（2）賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的一倍；（2）賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式違約責任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方提供的車輛技術支持服務的相關技術資料；（2）乙方提供的車輛信息；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容被泄露或被非法使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會異常事件；（3）其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方；（2）雙方應采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例本合同中的不可抗力實例包括但不限于：（1）地震導致甲方無法提供車輛技術支持服務；（2）政府行為導致乙方無法支付費用；（3）戰(zhàn)爭導致雙方無法履行合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）甲方不得將本合同的權利和義務轉(zhuǎn)讓給與其有利益沖突的第三方；（2）乙方不得將本合同的權利和義務轉(zhuǎn)讓給不具備履行能力的第三方。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對本合同內(nèi)容進行修改和補充的權利；（2）甲方保留對乙方車輛技術支持服務需求的審查和調(diào)整的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和標準的權利；（2）甲方保留在乙方違反合同約定時，采取必要措施保護自身權益的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）雙方協(xié)商一致后，對本合同進行修改和補充；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補充效力（1）修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充協(xié)議的生效日期以雙方簽字蓋章之日起計算。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應積極協(xié)作，共同推進車輛技術支持服務的發(fā)展；（2）雙方應按照本合同約定，提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通和協(xié)調(diào)；（2）雙方應定期召開會議，討論合同履行情況，解決