家居裝修工程質(zhì)量免責(zé)承諾函合同編號：__________甲方（業(yè)主）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（裝修公司）：公司名稱：法定代表人：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、前言本《家居裝修工程質(zhì)量免責(zé)承諾函》（以下簡稱“本承諾函”）由甲方（業(yè)主）和乙方（裝修公司）共同簽署，旨在明確雙方在家居裝修工程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證裝修工程的質(zhì)量和順利進行。二、定義與解釋1.“裝修工程”指乙方為甲方提供的家居裝修服務(wù)，包括但不限于室內(nèi)設(shè)計、施工、材料采購等。2.“不可抗力因素”指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。3.“業(yè)主自身原因”指甲方在裝修過程中因自身行為或決策導(dǎo)致的問題，如擅自更改設(shè)計方案、提供錯誤的施工條件等。4.“第三方原因”指除甲方和乙方以外的其他主體的行為或原因?qū)е碌膯栴}，如鄰居投訴、物業(yè)管理限制等。三、工程概況1.工程地點甲方位于[具體地址]的房屋。2.工程內(nèi)容（1）根據(jù)甲方提供的設(shè)計要求和方案，進行室內(nèi)裝修工程，包括但不限于墻面、地面、天花板的裝修，水電改造，門窗安裝等。（2）提供裝修所需的材料和設(shè)備，并保證其質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。（3）負責(zé)施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，保證施工過程的安全和有序。3.工程期限本工程自[開工日期]起至[竣工日期]止，總工期為[工期天數(shù)]天。如因不可抗力因素或甲方原因?qū)е鹿て谘诱`，工期相應(yīng)順延。四、質(zhì)量標準1.國家標準裝修工程應(yīng)符合國家現(xiàn)行的相關(guān)標準和規(guī)范，如《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》（GB502102018）等。2.行業(yè)標準裝修工程應(yīng)符合行業(yè)內(nèi)通行的標準和規(guī)范，如《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》（GB503272001）等。3.雙方約定標準除國家標準和行業(yè)標準外，雙方還可以根據(jù)實際情況約定其他質(zhì)量標準，如特定的材料品牌、工藝要求等。具體約定內(nèi)容如下：（1）墻面涂料應(yīng)選用[品牌名稱]，具有環(huán)保、耐擦洗等功能。（2）地面瓷磚應(yīng)采用[規(guī)格型號]，防滑、耐磨。（3）水電改造應(yīng)符合安全規(guī)范，線路布置合理，插座、開關(guān)位置方便使用。五、免責(zé)聲明1.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致裝修工程無法正常進行或造成工程質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方，并采取合理的措施減少損失。如不可抗力因素導(dǎo)致工期延誤，工期相應(yīng)順延。2.業(yè)主自身原因如因甲方自身原因?qū)е卵b修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題或工期延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用和損失。例如，若甲方擅自更改設(shè)計方案，導(dǎo)致工程無法按照原計劃進行，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的返工費用和工期延誤損失。3.第三方原因如因第三方原因?qū)е卵b修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題或工期延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)，爭取解決問題。例如，若因鄰居投訴施工噪音導(dǎo)致工程暫停，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與鄰居進行協(xié)商，盡快恢復(fù)施工。六、業(yè)主責(zé)任與義務(wù)1.提供必要的協(xié)助（1）甲方應(yīng)向乙方提供裝修工程所需的相關(guān)資料，如房屋平面圖、水電線路圖等。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理施工所需的各種手續(xù)，如物業(yè)裝修許可證等。（3）在施工過程中，甲方應(yīng)配合乙方的工作，如提供施工場地、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系等。2.按時支付款項（1）甲方應(yīng)按照本承諾函的約定按時支付裝修款項。付款方式為[具體付款方式]，付款時間如下：合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，支付工程總價款的[X]%作為預(yù)付款；工程進度達到[具體節(jié)點]時，支付工程總價款的[X]%；工程竣工驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，支付工程總價款的[X]%。（2）如甲方未按時支付款項，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停施工，直至甲方支付相應(yīng)款項。3.遵守施工規(guī)定（1）甲方應(yīng)遵守乙方制定的施工規(guī)定，不得擅自進入施工現(xiàn)場，以免影響施工進度和質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)愛護施工現(xiàn)場的設(shè)施和設(shè)備，如有損壞，應(yīng)照價賠償。七、裝修公司責(zé)任與義務(wù)1.按照質(zhì)量標準施工（1）乙方應(yīng)嚴格按照本承諾函約定的質(zhì)量標準進行施工，保證裝修工程的質(zhì)量符合要求。（2）乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，對施工過程進行全程監(jiān)控，及時發(fā)覺和解決質(zhì)量問題。（3）如發(fā)覺施工過程中存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時采取整改措施，保證工程質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不合格，乙方應(yīng)負責(zé)返工，直至達到質(zhì)量標準，返工費用由乙方承擔(dān)。2.保證施工安全（1）乙方應(yīng)制定施工安全管理制度，落實安全責(zé)任，保證施工過程中的安全。（2）乙方應(yīng)為施工人員配備必要的安全防護用品，如安全帽、安全帶等。（3）如發(fā)生施工安全，乙方應(yīng)及時采取救援措施，并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告。乙方應(yīng)承擔(dān)因施工安全造成的一切損失和責(zé)任。3.及時通知業(yè)主相關(guān)事項（1）乙方應(yīng)及時向甲方通知工程進度、質(zhì)量情況等相關(guān)事項。（2）如工程需要變更設(shè)計或增加費用，乙方應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可實施。（3）工程竣工后，乙方應(yīng)及時通知甲方進行驗收。八、質(zhì)量檢驗與驗收1.檢驗程序（1）乙方應(yīng)在每個施工階段完成后，進行自檢，并填寫自檢報告。（2）自檢合格后，乙方應(yīng)通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。（3）甲方驗收時，如發(fā)覺質(zhì)量問題，應(yīng)及時書面通知乙方，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行整改，整改完成后重新組織驗收。2.驗收標準（1）裝修工程應(yīng)符合本承諾函約定的質(zhì)量標準。（2）裝修工程應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。（3）裝修工程應(yīng)滿足甲方的使用需求和設(shè)計要求。3.不合格處理（1）如驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行整改，直至驗收合格。整改費用由乙方承擔(dān)。（2）如乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未完成整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除本承諾函，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。九、保修與維護1.保修期限本裝修工程的保修期限為自竣工驗收合格之日起[X]年。2.保修范圍（1）裝修工程中使用的材料和設(shè)備的質(zhì)量問題。（2）施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如墻面裂縫、地面空鼓等。（3）水電線路等隱蔽工程的質(zhì)量問題。3.維護責(zé)任（1）在保修期限內(nèi)，如發(fā)覺裝修工程存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排人員進行維修。（2）如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進行維修，維修費用由甲方承擔(dān)。（3）保修期滿后，如甲方需要乙方提供維護服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂維護協(xié)議。十、違約責(zé)任1.業(yè)主違約責(zé)任（1）如甲方未按照本承諾函的約定提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致工程無法正常進行或工期延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）如甲方未按照本承諾函的約定按時支付款項，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本承諾函，并要求甲方支付已完成工程的款項及違約金。（3）如甲方違反本承諾函的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.裝修公司違約責(zé)任（1）如乙方未按照本承諾函的約定的質(zhì)量標準進行施工，導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)負責(zé)返工，直至達到質(zhì)量標準，返工費用由乙方承擔(dān)。同時乙方應(yīng)按照工程總價款的[X]%向甲方支付違約金。（2）如乙方未按照本承諾函的約定的工期完成施工，每逾期一天，應(yīng)按照工程總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本承諾函，并要求乙方返還已支付的款項，支付違約金及賠償甲方因此遭受的損失。（3）如乙方違反本承諾函的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本承諾函履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁解決（可選）如雙方在本承諾函中約定了仲裁條款，則爭議應(yīng)提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方未約定仲裁條款或仲裁條款無效，則爭議應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，提供相關(guān)證據(jù)和材料。十二、通知與送達1.通知方式本承諾函履行過程中，雙方之間的一切通知均應(yīng)以書面形式進行，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達對方在本承諾函中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。2.送達地址（1）甲方的聯(lián)系地址為：[甲方聯(lián)系地址]，電子郵箱為：[甲方電子郵箱]。（2）乙方的聯(lián)系地址為：[乙方聯(lián)系地址]，電子郵箱為：[乙方電子郵箱]。如雙方的聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。否則，原聯(lián)系地址或電子郵箱仍視為有效送達地址。十三、其他條款1.合同變更與解除（1）本承諾函的任何變更或解除均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本承諾函無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同生效與終止（1）本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效