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螢石互動(dòng)電視盒子用戶服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(提供服務(wù)方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):用戶名:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.協(xié)議的范圍本協(xié)議適用于甲方提供的螢石互動(dòng)電視盒子相關(guān)服務(wù)。乙方通過(guò)使用螢石互動(dòng)電視盒子,即表示同意接受本協(xié)議的約束。本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)的完整協(xié)議,并取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.定義和解釋“螢石互動(dòng)電視盒子”指甲方提供的用于接收和播放電視節(jié)目、視頻內(nèi)容等的設(shè)備及相關(guān)服務(wù)?!胺?wù)”指甲方通過(guò)螢石互動(dòng)電視盒子向乙方提供的包括但不限于電視節(jié)目播放、視頻點(diǎn)播、應(yīng)用等服務(wù)?!坝脩糍~號(hào)”指乙方在使用螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)時(shí)注冊(cè)的賬號(hào),用于識(shí)別乙方身份和記錄乙方的使用情況。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)的提供甲方將按照本協(xié)議的約定,向乙方提供螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于電視節(jié)目直播、視頻點(diǎn)播、應(yīng)用、智能語(yǔ)音交互等。甲方將盡力保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,但不排除因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或暫停。在服務(wù)中斷或暫停的情況下,甲方將盡快恢復(fù)服務(wù),并及時(shí)通知乙方。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整和變更。甲方將提前在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上發(fā)布公告,通知乙方。乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù),則視為乙方同意變更內(nèi)容。在以下情況下,甲方有權(quán)終止服務(wù):乙方違反本協(xié)議的約定;乙方的用戶賬號(hào)存在異常情況,如被盜用、濫用等;法律法規(guī)或政策要求甲方終止服務(wù)。三、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)乙方有權(quán)注冊(cè)和使用螢石互動(dòng)電視盒子的用戶賬號(hào)。用戶賬號(hào)將作為乙方使用服務(wù)的唯一標(biāo)識(shí),乙方應(yīng)妥善保管用戶賬號(hào)和密碼,不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如乙方發(fā)覺用戶賬號(hào)被盜用、密碼泄露或存在其他安全問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求采取相應(yīng)的措施。2.用戶信息乙方在注冊(cè)用戶賬號(hào)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。如個(gè)人信息發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時(shí)更新。甲方將按照隱私政策的規(guī)定,對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用和保護(hù)。乙方同意甲方為提供服務(wù)之目的使用其個(gè)人信息。3.用戶行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得利用螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)從事違法、違規(guī)或損害他人利益的活動(dòng)。乙方不得發(fā)布、傳播含有違法、違規(guī)、淫穢、暴力、恐怖等內(nèi)容的信息。乙方不得對(duì)螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)進(jìn)行破解、修改、反向工程或其他侵權(quán)行為。四、隱私政策1.個(gè)人信息的收集和使用甲方將在乙方注冊(cè)、使用螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)的過(guò)程中,收集乙方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、設(shè)備信息等。收集的個(gè)人信息將用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證、開展市場(chǎng)調(diào)研等目的。甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露。但甲方無(wú)法保證乙方的個(gè)人信息絕對(duì)安全,如因不可抗力、黑客攻擊等原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露,甲方將及時(shí)通知乙方,并采取相應(yīng)的措施。2.個(gè)人信息的保護(hù)甲方將按照法律法規(guī)的要求,妥善處理乙方的個(gè)人信息。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方,但在以下情況下,甲方可能會(huì)向第三方披露乙方的個(gè)人信息:經(jīng)乙方同意;為提供服務(wù)之目的,向合作伙伴披露;法律法規(guī)或政策要求披露。3.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素,對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。隱私政策變更后,甲方將在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上發(fā)布公告,通知乙方。乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù),則視為乙方同意變更內(nèi)容。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.螢石的知識(shí)產(chǎn)權(quán)螢石互動(dòng)電視盒子及相關(guān)服務(wù)所包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)螢石互動(dòng)電視盒子及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí),改進(jìn)和升級(jí)后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)過(guò)程中、發(fā)布的內(nèi)容,如圖片、視頻、文字等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費(fèi)使用、復(fù)制、傳播、修改該內(nèi)容的權(quán)利,用于提供服務(wù)、宣傳推廣等目的。六、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)情況等因素,制定服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上公布,乙方在使用服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上發(fā)布公告,通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)停止使用服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用服務(wù),則視為乙方同意調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。乙方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)保證支付信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因支付信息錯(cuò)誤導(dǎo)致支付失敗或其他問(wèn)題,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)情況變化、成本增加等原因,甲方需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,甲方將提前[X]天在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上發(fā)布公告,通知乙方。乙方在收到費(fèi)用調(diào)整通知后,如不同意調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù)。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù),視為乙方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。七、服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)支持1.服務(wù)質(zhì)量承諾甲方將盡力提供高質(zhì)量的螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù),保證服務(wù)的穩(wěn)定性、流暢性和安全性。甲方將定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。2.技術(shù)支持甲方將為乙方提供技術(shù)支持服務(wù),幫助乙方解決在使用螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。乙方可以通過(guò)客服、在線客服、郵件等方式向甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求。甲方將在收到請(qǐng)求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決。八、違約責(zé)任1.違約行為若一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約行為包括但不限于:未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;違反用戶行為規(guī)范;泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)若乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若逾期超過(guò)[X]天,甲方有權(quán)終止服務(wù),并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反用戶行為規(guī)范,甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止服務(wù)等措施,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。九、免責(zé)聲明1.不可抗力如因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等)導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。2.其他免責(zé)情形因乙方自身原因(包括但不限于操作不當(dāng)、設(shè)備故障等)導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法正常使用或數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于第三方提供的內(nèi)容或服務(wù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行判斷并承擔(dān)使用第三方內(nèi)容或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。十、協(xié)議的變更1.協(xié)議的修改甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在官方網(wǎng)站或螢石互動(dòng)電視盒子上發(fā)布,乙方應(yīng)及時(shí)查看。若乙方不同意修改后的協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議修改后的[X]天內(nèi)停止使用服務(wù)并辦理銷戶手續(xù)。若乙方繼續(xù)使用服務(wù),則視為乙方同意修改后的協(xié)議。2.通知用戶的方式甲方將通過(guò)官方網(wǎng)站公告、螢石互動(dòng)電視盒子彈窗通知、郵件等方式通知乙方本協(xié)議的修改內(nèi)容。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方的通知,以免影響其正常使用服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋本協(xié)議的條款如有歧義或不一致,應(yīng)以有利于實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的方式進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于螢石互動(dòng)電視盒子服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為違法、無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的作用本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不具有法律效力,不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、協(xié)議的生效和終止1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,若雙方無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年,以此類推。2.協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本
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