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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度舊機(jī)動(dòng)車(chē)售后服務(wù)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(賣(mài)方):_______乙方(買(mǎi)方):_______一、售后服務(wù)范圍(1)免費(fèi)保養(yǎng):乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后,甲方將提供_______次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),每次保養(yǎng)包含_______項(xiàng)目。(2)故障維修:乙方車(chē)輛在_______個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,甲方將免費(fèi)維修,但需提供故障診斷證明。(3)零部件更換:乙方車(chē)輛在_______個(gè)月內(nèi)更換的零部件,如因質(zhì)量問(wèn)題,甲方將提供免費(fèi)更換。(4)車(chē)輛救援:乙方車(chē)輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障,甲方將提供免費(fèi)救援服務(wù)。(5)道路救援:乙方車(chē)輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障,甲方將提供免費(fèi)道路救援服務(wù),救援范圍包括_______公里。(1)免費(fèi)洗車(chē):乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后,甲方將提供_______次免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。(2)免費(fèi)檢查:乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后,甲方將提供_______次免費(fèi)車(chē)輛檢查服務(wù)。(3)免費(fèi)咨詢(xún):乙方在車(chē)輛使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,可隨時(shí)向甲方咨詢(xún)。二、售后服務(wù)期限1.本合同約定的售后服務(wù)期限自乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛之日起_______年。2.乙方在售后服務(wù)期限內(nèi),如因自身原因?qū)е萝?chē)輛損壞,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供售后服務(wù)。三、售后服務(wù)費(fèi)用1.本合同約定的免費(fèi)保養(yǎng)、免費(fèi)維修、免費(fèi)更換零部件、免費(fèi)救援等售后服務(wù)項(xiàng)目,甲方不收取任何費(fèi)用。2.乙方在售后服務(wù)期限內(nèi),如需更換非免費(fèi)范圍的零部件,甲方將按照市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用。四、售后服務(wù)責(zé)任1.甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保提供的零部件質(zhì)量合格,如有質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方在使用車(chē)輛過(guò)程中,應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,避免人為損壞。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣(mài)方):_______乙方(買(mǎi)方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、零部件供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。二、第三方介入的情形1.甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中,因故需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí),可引入第三方介入。2.第三方介入的具體情形包括但不限于:(1)甲方或乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,因零部件短缺或技術(shù)原因,需要第三方提供零部件或維修服務(wù)。(2)甲方或乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,因法律糾紛需要第三方提供法律咨詢(xún)或代理。(3)甲方或乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,因保險(xiǎn)理賠需要第三方提供保險(xiǎn)服務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在介入本合同履行過(guò)程中,其責(zé)任限額如下:(1)對(duì)于第三方提供的零部件或維修服務(wù),如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)零部件或維修服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用。(2)對(duì)于第三方提供的服務(wù),如因第三方自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.甲方或乙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并要求第三方在合同中明確其責(zé)任限額。四、第三方責(zé)權(quán)利劃分1.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的零部件或維修服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保提供的零部件或維修服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(3)第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成服務(wù),如因自身原因?qū)е路?wù)延遲,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助,如提供車(chē)輛、資料等。(3)第三方有權(quán)要求甲方或乙方在服務(wù)過(guò)程中配合其工作。3.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。(2)第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。(3)第三方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不因第三方介入而改變。2.第三方介入本合同履行過(guò)程中,其與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。3.甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照各自協(xié)議約定解決。4.甲方、乙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并要求第三方在合同中明確其責(zé)任限額。六、第三方變更1.甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中,如需變更第三方,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。2.第三方變更后,原第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,新第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由新協(xié)議約定。七、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣(mài)方):_______乙方(買(mǎi)方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)合同詳細(xì)要求:包括車(chē)輛的基本信息、價(jià)格、付款方式、交付日期等。說(shuō)明:本附件為車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)合同的副本,用于證明乙方已購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛。2.附件二:車(chē)輛售后服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求:包括售后服務(wù)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、維修流程、零部件更換標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件為車(chē)輛售后服務(wù)手冊(cè),用于指導(dǎo)乙方正確使用和維護(hù)車(chē)輛。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明:本附件為第三方服務(wù)協(xié)議,用于明確第三方在介入售后服務(wù)時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。4.附件四:保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求:包括保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等。說(shuō)明:本附件為保險(xiǎn)合同,用于保障車(chē)輛在發(fā)生意外時(shí),乙方能夠獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。5.附件五:維修記錄詳細(xì)要求:包括維修日期、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修結(jié)果等。說(shuō)明:本附件為維修記錄,用于記錄車(chē)輛維修情況,便于跟蹤和查詢(xún)。6.附件六:保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)費(fèi)用、保養(yǎng)結(jié)果等。說(shuō)明:本附件為保養(yǎng)記錄,用于記錄車(chē)輛保養(yǎng)情況,便于跟蹤和查詢(xún)。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:本附件為爭(zhēng)議解決協(xié)議,用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定提供售后服務(wù);提供的零部件或維修服務(wù)不符合約定;故意隱瞞車(chē)輛真實(shí)情況;未按時(shí)完成服務(wù)。(2)乙方違約:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;故意損壞車(chē)輛;未按照規(guī)定使用車(chē)輛;未按時(shí)提交相關(guān)資料。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失;甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的名譽(yù)損失。(2)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失;乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的名譽(yù)損失。3.違約示例說(shuō)明:(1)甲方違約示例:甲方承諾在乙方車(chē)輛發(fā)生故
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