第III頁中油中泰燃?xì)馔顿Y集團有限公司SOA集成平臺需求調(diào)研方案中油中泰燃?xì)馔顿Y集團有限公司2013年12月

版本控制更改記錄日期修訂者版本號修改類型修改章節(jié)修改描述2013-12-16李朝剛V1.0修改類型（A-添加，M-修改，D-刪除）審批日期姓名職位2010分發(fā)記錄分發(fā)號姓名分發(fā)地址

目錄1 編寫目的 12 術(shù)語、定義和縮略語 13 總體方案 14 調(diào)研方法 15 調(diào)研報告輸出 26 調(diào)研計劃 2編寫目的為規(guī)范遠行項目組相關(guān)工作，特制定本規(guī)范。術(shù)語、定義和縮略語詞匯說明總體方案本項目中，需求調(diào)研包括IT調(diào)研及業(yè)務(wù)調(diào)研，首先進行IT系統(tǒng)調(diào)研。先從系統(tǒng)層面了解相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)實體、系統(tǒng)功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、接口及接口實現(xiàn)情況，每個現(xiàn)存系統(tǒng)均需進行調(diào)研，每個系統(tǒng)輸出一份調(diào)研報告。完成系統(tǒng)調(diào)研后，需對調(diào)研情況進行整理、總結(jié)，形成調(diào)研總結(jié)。通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研，可以掌握大部分信息，通過總結(jié)形成業(yè)務(wù)調(diào)研問題清單（業(yè)務(wù)開發(fā)商不能回答的問題、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)劃等），再有針對性展開業(yè)務(wù)調(diào)研；對于未建但已有規(guī)劃系統(tǒng)，需基于業(yè)界最佳實踐及經(jīng)驗形成有針對性的問題，與規(guī)劃負(fù)責(zé)人員進行調(diào)研。集中的需求調(diào)研結(jié)束后，對于項目過程中遇到的問題，可隨時與相關(guān)人員溝通、調(diào)研以解決問題，可以伴隨整個項目生命周期而展開。調(diào)研方法本項目中，需求調(diào)研主要采用用戶訪談方式展開，配合使用問卷調(diào)查方式。在調(diào)研前，需要先收集相關(guān)資料進行研究，形成調(diào)研問題，通過現(xiàn)場面對面或遠程方式對受訪者提出問題，由受訪者回答問題并進行溝通，整理溝通結(jié)果，形成調(diào)研報告。對于一些涉及面比較廣或無法確定具體訪談對象的問題，可以通地問卷調(diào)查方式展開，通過制作問卷并下發(fā)、回收、整理，形成調(diào)研報告。調(diào)研報告輸出本項目中，每次調(diào)研均需形成調(diào)研記錄并最后整理成為調(diào)研報告，調(diào)研記錄可不求形式，調(diào)研報告需采用以下模板。調(diào)研計劃時間調(diào)研內(nèi)容對應(yīng)系統(tǒng)調(diào)研對象負(fù)責(zé)人備注2013-12-139:00~18:00電商平臺的定位、與各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系、電商平臺與各系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互點電商平臺電商平臺開發(fā)廠商李朝剛、萬哲韜2013-12-169:00~12:00合同、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)定位、與各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系、與各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互點合同、主數(shù)據(jù)合同、主數(shù)據(jù)開發(fā)廠商李朝剛、萬哲韜合同管理系統(tǒng)是電話會議。2013-12-179:00~18:00財務(wù)管理、資金管理、全面預(yù)算、網(wǎng)上報銷、資產(chǎn)管理各系統(tǒng)的定位、各系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系、各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互點財務(wù)管理、資金管理、全面預(yù)算、網(wǎng)上報銷、資產(chǎn)管理財務(wù)管理、資金管理、全面預(yù)算、網(wǎng)上報銷、資產(chǎn)管理開發(fā)廠商李朝剛、萬哲韜財務(wù)：現(xiàn)場

資產(chǎn)管理未定，應(yīng)該是電話會議。2013-12-189:00~18:00協(xié)同辦公、檔案管理系統(tǒng)定位、與各系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系和數(shù)據(jù)交互點人力資源、協(xié)同辦公系統(tǒng)、檔案管理人力資源、協(xié)同辦公系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)開發(fā)廠