智能家居產(chǎn)品安裝與使用免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（產(chǎn)品提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（產(chǎn)品使用方）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在智能家居產(chǎn)品的安裝與使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方的合法權(quán)益得到保障。本協(xié)議適用于甲方所提供的智能家居產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、使用及售后服務(wù)等相關(guān)事宜。本協(xié)議所涵蓋的智能家居產(chǎn)品包括但不限于智能燈具、智能門鎖、智能攝像頭、智能家電控制器等。2.定義和解釋“智能家居產(chǎn)品”指甲方所提供的具備智能化控制功能的家居設(shè)備及相關(guān)配件?！鞍惭b”指將智能家居產(chǎn)品按照甲方的要求進(jìn)行固定、連接及調(diào)試，使其能夠正常運(yùn)行的過程?！笆褂谩敝敢曳桨凑债a(chǎn)品說明書及甲方的指導(dǎo)，對(duì)智能家居產(chǎn)品進(jìn)行操作和控制的行為?！百|(zhì)量保證期限”指甲方對(duì)智能家居產(chǎn)品的質(zhì)量承諾期限，在此期限內(nèi)，甲方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方（產(chǎn)品提供方）的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的安裝條件和配合，如提供電源、網(wǎng)絡(luò)連接等。甲方有義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，為乙方提供智能家居產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)。甲方應(yīng)保證所提供的智能家居產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并向乙方提供產(chǎn)品合格證明和相關(guān)資料。甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品使用說明書和操作培訓(xùn)，保證乙方能夠正確使用智能家居產(chǎn)品。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方有義務(wù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。2.乙方（產(chǎn)品使用方）的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供智能家居產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)。乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供必要的安裝條件和配合，如清理安裝場地、提供電源等。乙方應(yīng)按照產(chǎn)品使用說明書和甲方的指導(dǎo)，正確使用智能家居產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品。乙方應(yīng)妥善保管智能家居產(chǎn)品及相關(guān)配件，避免丟失或損壞。乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格和付款方式，及時(shí)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。三、產(chǎn)品描述與規(guī)格1.產(chǎn)品名稱、型號(hào)及規(guī)格甲方所提供的智能家居產(chǎn)品的名稱為：[具體產(chǎn)品名稱]，型號(hào)為：[產(chǎn)品型號(hào)]，規(guī)格為：[產(chǎn)品規(guī)格詳細(xì)描述]。2.產(chǎn)品功能及特點(diǎn)[具體產(chǎn)品名稱]具有以下功能：[功能詳細(xì)描述]。該產(chǎn)品的特點(diǎn)包括：[特點(diǎn)詳細(xì)描述]。四、安裝與調(diào)試1.安裝責(zé)任與義務(wù)甲方負(fù)責(zé)智能家居產(chǎn)品的安裝工作，包括但不限于設(shè)備的固定、線路的連接等。甲方應(yīng)在安裝前對(duì)乙方的安裝場地進(jìn)行勘察，保證安裝條件符合要求。如發(fā)覺安裝條件不符合要求，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方并提出解決方案。安裝過程中，甲方應(yīng)遵守乙方的場地管理規(guī)定，保持安裝場地的整潔和安全。安裝完成后，甲方應(yīng)向乙方提交安裝報(bào)告，包括安裝時(shí)間、安裝人員、安裝內(nèi)容等。2.調(diào)試流程與標(biāo)準(zhǔn)安裝完成后，甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能家居產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試，保證產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。調(diào)試過程中，甲方應(yīng)向乙方展示產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，并對(duì)乙方進(jìn)行操作培訓(xùn)。調(diào)試完成后，甲方應(yīng)向乙方提交調(diào)試報(bào)告，包括調(diào)試時(shí)間、調(diào)試人員、調(diào)試內(nèi)容、調(diào)試結(jié)果等。五、使用說明與注意事項(xiàng)1.正確使用方法乙方應(yīng)在使用智能家居產(chǎn)品前，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書，了解產(chǎn)品的功能和操作方法。乙方應(yīng)按照產(chǎn)品使用說明書的要求，正確操作智能家居產(chǎn)品，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障。乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，如清潔設(shè)備表面、檢查線路連接等。2.注意事項(xiàng)及禁止行為乙方在使用智能家居產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注意產(chǎn)品的使用環(huán)境，避免在潮濕、高溫、強(qiáng)磁場等環(huán)境下使用產(chǎn)品。乙方不得擅自拆卸、改裝智能家居產(chǎn)品，如因乙方擅自拆卸、改裝導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障，甲方將不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。乙方不得使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件或軟件對(duì)智能家居產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)或擴(kuò)展，如因乙方使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件或軟件導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障，甲方將不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.產(chǎn)品質(zhì)量保證期限甲方對(duì)智能家居產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品安裝調(diào)試完成之日起[具體質(zhì)保期限]。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)安排人員進(jìn)行維修或更換。2.售后服務(wù)內(nèi)容與方式甲方為乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品的維修、更換、技術(shù)支持等。乙方可通過以下方式向甲方提出售后服務(wù)需求：撥打甲方的售后服務(wù)：[售后服務(wù)號(hào)碼]。發(fā)送郵件至甲方的售后服務(wù)郵箱：[售后服務(wù)郵箱地址]。甲方在接到乙方的售后服務(wù)需求后，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解問題情況，并根據(jù)實(shí)際情況安排售后服務(wù)人員進(jìn)行處理。售后服務(wù)人員在進(jìn)行維修或更換工作時(shí)，應(yīng)遵守乙方的場地管理規(guī)定，保持場地的整潔和安全。七、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方對(duì)因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞、故障或其他損失不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的間接損失，如數(shù)據(jù)丟失、利潤損失等不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)限制如乙方未按照產(chǎn)品使用說明書和甲方的指導(dǎo)進(jìn)行操作，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方擅自拆卸、改裝或使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件或軟件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)或擴(kuò)展，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬甲方所提供的智能家居產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)、資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵犯，如復(fù)制、傳播、修改等。2.乙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將智能家居產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)、資料用于商業(yè)目的或向第三方披露。如乙方發(fā)覺有侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自己的權(quán)益。九、保密條款1.雙方的保密義務(wù)甲、乙雙方對(duì)在履行本協(xié)議過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向第三方披露。保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、客戶信息、價(jià)格信息等。2.保密信息的范圍與期限保密信息的范圍為本協(xié)議履行過程中雙方所知曉的對(duì)方的所有信息。保密期限為本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體保密期限]。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求為乙方提供智能家居產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并按照乙方的要求盡快完成安裝和調(diào)試工作。如甲方所提供的智能家居產(chǎn)品不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，為乙方更換符合要求的產(chǎn)品，并向乙方支付違約金。如甲方未按照合同約定為乙方提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并盡快為乙方提供售后服務(wù)。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。如乙方未按照甲方的要求提供必要的安裝條件和配合，導(dǎo)致安裝工作無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并盡快按照甲方的要求提供安裝條件和配合。如乙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并按照本協(xié)議的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。十一、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議的爭議解決方式處理。2.協(xié)議解除的情形與后果如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行清算，如乙方已支付的費(fèi)用超過甲方實(shí)際提供的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)將多余的費(fèi)用退還乙方；如乙方未支付的費(fèi)用低于甲方實(shí)際提供的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)將不足的費(fèi)用支付給甲方。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]的法律。2.爭議解決方式甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前[通知變更提前時(shí)間]書面通知對(duì)方，否則視為未變更。2.送達(dá)的認(rèn)定與效力通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。通知送達(dá)后，即視為對(duì)方已收到并知曉通知內(nèi)容，對(duì)方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居產(chǎn)品安裝與使用的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]。本協(xié)議期滿后