2024年自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章合同背景及定義1.1甲方為提高自動(dòng)化系統(tǒng)功能及工作效率，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議。1.2本合同中術(shù)語(yǔ)的定義如下：（1）“自動(dòng)化系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有并使用的自動(dòng)化控制系統(tǒng)。（2）“升級(jí)”指甲方對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)、功能優(yōu)化和功能提升。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下服務(wù)：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出升級(jí)方案。（2）根據(jù)甲方確認(rèn)的升級(jí)方案，乙方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)升級(jí)所需的硬件及軟件采購(gòu)、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。（3）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員能熟練掌握升級(jí)后的自動(dòng)化系統(tǒng)。2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)后的自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)到以下功能指標(biāo)：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于_%。（2）系統(tǒng)功能提升_%以上。（3）系統(tǒng)功能滿(mǎn)足甲方實(shí)際需求。第三章時(shí)間安排3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交系統(tǒng)升級(jí)方案。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的升級(jí)方案后_個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)行審核并給出反饋意見(jiàn)。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見(jiàn)，對(duì)升級(jí)方案進(jìn)行修改和完善，并在_個(gè)工作日內(nèi)提交修改后的方案。3.4乙方應(yīng)在修改后的升級(jí)方案經(jīng)甲方確認(rèn)后_個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)升級(jí)所需的硬件及軟件采購(gòu)、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：（1）系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：人民幣_(tái)元（大寫(xiě)：_元整）。（2）硬件及軟件采購(gòu)費(fèi)用：人民幣_(tái)元（大寫(xiě)：_元整）。（3）培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)元（大寫(xiě)：_元整）。4.2甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后_個(gè)工作日內(nèi)，支付系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用的_%。（2）乙方完成系統(tǒng)升級(jí)后的驗(yàn)收合格后，支付系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用的_%。（3）硬件及軟件采購(gòu)費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額支付。第五章保證及違約5.1乙方保證：（1）提供的硬件及軟件均為合格產(chǎn)品，符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）升級(jí)后的自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)到合同約定的功能指標(biāo)。（3）對(duì)甲方提供的資料和商業(yè)秘密予以保密。5.2如乙方未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。5.3如甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。甲方逾期支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照_%的利率向甲方收取滯納金。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)保證升級(jí)后的自動(dòng)化系統(tǒng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)軟件符合國(guó)家軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）系統(tǒng)硬件符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且在保修期內(nèi)不得出現(xiàn)非人為損壞的功能故障。6.2乙方提供以下售后服務(wù)：（1）系統(tǒng)升級(jí)完成后，乙方提供為期_年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。（2）質(zhì)保期內(nèi)，乙方對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供免費(fèi)維修服務(wù)，并保證在接到故障通知后_小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。（3）質(zhì)保期滿(mǎn)后，乙方提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第七章風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)急處理7.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。（2）系統(tǒng)升級(jí)后的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施。7.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理方案，包括以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)故障時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程。（2）重大故障時(shí)的應(yīng)急恢復(fù)措施。（3）緊急情況下的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。第八章項(xiàng)目變更及終止8.1如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整、時(shí)間安排等事項(xiàng)。8.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)終止本合同：（1）一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后_日內(nèi)仍未改正。（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同終止后，乙方應(yīng)停止提供未完成的服務(wù)，并按照甲方的要求提交已完成的成果。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際完成的工作量支付相應(yīng)費(fèi)用。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)年。10.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方在征得甲方書(shū)面同意的情況下，可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章違約責(zé)任12.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)升級(jí)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)_%的違約金。12.2若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額_%的滯納金。12.3雙方因違約應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，除合同另有約定外，賠償范圍包括對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章保密條款13.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后_年內(nèi)繼續(xù)有效。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合