HundiedI'C

公開招標(biāo)文件

（貨物類）

采購項目編號：HZ-2018407

采購項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目

采購方式：公開招標(biāo)

采購人：佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)六聯(lián)社區(qū)居民委員會

采購代理機(jī)構(gòu)：廣東宏正工程咨詢有限公司

目錄

第一部分投標(biāo)邀請函.............................................................3

第二部分采購項目內(nèi)容..........................................................7

第三部分投標(biāo)人須知..........................................................133

第四部分合同書格式..........................................................144

第五部分投標(biāo)文件格式........................................................176

附件一采購項目投標(biāo)保證金遞交須知.............................................197

附件二評審細(xì)則...............................................................199

附件三外包裝封面參考格式....................................................214

2

HiaradvrdII廣東宏正工程咨詢有限公司編制

項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

第一部分投標(biāo)邀請函

3

HiaradvrdII廣東宏正工程咨詢有限公司編制

大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目

投標(biāo)邀請函

廣東宏正工程咨詢有限公司(以下簡稱“采購代理機(jī)構(gòu)”)受佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)

六聯(lián)社區(qū)居民委員會委托進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。請合格投標(biāo)人就大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)

項目提交密封投標(biāo),現(xiàn)將該項目招標(biāo)文件進(jìn)行公示，公示期間為2018年7月18日至2018

年7月25日。項目采購內(nèi)容如下：

HZ-2018407

項目編號

1

項目名稱大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目

企業(yè)采購

2采購性質(zhì)

大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目

3采購內(nèi)容

1.投標(biāo)人應(yīng)具備以下規(guī)定的條件：

(1)具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

(2)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

(3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

(4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

(5)參與本項目采購前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

2、投標(biāo)人為廣東省內(nèi)企業(yè)的，須具備二級或以上《廣東省安全技術(shù)

防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證》；凡持外省省級公安機(jī)關(guān)技防管

理部門以及外省省級以上技防協(xié)會核發(fā)的二級或以上技防系統(tǒng)設(shè)計、

4準(zhǔn)入資格

施工、維修從業(yè)資格證的外省企業(yè)，須具備《廣東省安全技術(shù)防范系

統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格備案證明》；

3、分公司可參與本項目投標(biāo)，若為分公司參與投標(biāo)的須提供總公司

或上級公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章及授權(quán)書復(fù)印件

加蓋投標(biāo)人公章?？偣净蛏霞壒究删捅卷椖炕虼祟愴椖吭谝欢ǚ?/p>

圍或時間內(nèi)出具授權(quán)書。已取得授權(quán)的，總公司或上級公司取得的相

關(guān)資質(zhì)證書去分公司有效，法律法規(guī)或者行止另有規(guī)定的除外。

4、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

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項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

大寫：人民幣伍佰叁拾萬元整（小寫：￥5300000.00）

其中，設(shè)備及安裝費用最高限價為￥3730000.00（大寫：人民幣叁佰

柒拾叁萬元整）

投標(biāo)最高限

5

價系統(tǒng)運行維護(hù)費最高限價為￥1570000.00（人寫：人民幣壹佰伍拾柒

萬元整）

注：投標(biāo)報價不得超過最高限價，否則做無效標(biāo)處理。

1、請投標(biāo)人攜帶以下資料到廣東宏正工程咨詢有限公司獲取招標(biāo)文

件：

（1）營業(yè)執(zhí)照副本，或事業(yè)單位法人證書等證明文件的復(fù)印件。

（2）經(jīng)辦人如為法定代表人/負(fù)責(zé)人的，須提供法定代表人/負(fù)責(zé)人資

格證明書原件、法定代表人/負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。如為法定代表人/

負(fù)責(zé)人授權(quán)代表的，須提供法定代表人/.負(fù)責(zé)人資格證明書原件、法

定代表人/負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、法定代表人/負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書原

件、法定代表人/負(fù)責(zé)人授權(quán)代表身份證復(fù)印件及原件。

2、獲取招標(biāo)文件的時間：2018年7月19日至2018年7月25日每

天8：30-12：00,14:30-17：30（北京時間,法定節(jié)假日除外）

獲取招標(biāo)文

63、獲取招標(biāo)文件地點：廣東宏正工程咨詢有限公司（佛山市南海區(qū)桂

件方式

城海五路俊雅花園50座2樓）。

4、招標(biāo)文件工本費：人民幣300.00元/套，文件一經(jīng)售出，概不退

還。

5、投標(biāo)人憑招標(biāo)文件工本費銀行收款憑證到廣東宏正工程咨詢有限

公司領(lǐng)取招標(biāo)文件。

6、投標(biāo)人將招標(biāo)文件工本費匯入以下賬戶：

戶名：廣東宏正工程咨詢有限公司

賬號：44501501040001456；

開戶行：農(nóng)行南海桂江支行；

款項來源：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目文件費

本項目實行網(wǎng)上答疑，凡對招標(biāo)文件有任何疑問的（包括認(rèn)為招標(biāo)文

件的服務(wù)或商務(wù)條款存在排他性或歧視性條款），請投標(biāo)人在公示期

7咨詢答疑間或者自期滿之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向采購代理機(jī)構(gòu)提出

（發(fā)送郵件至nhhongzheng@126.com或傳真至07發(fā)-863件680）,逾期

不受理。答疑結(jié)果或相關(guān)的補充說明以修正/澄清公告形式及在指定

5

?-“廣東宏正工程咨詢有限公司編制

項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

媒體網(wǎng)站中公布，望投標(biāo)人及時關(guān)注本項目的投標(biāo)答疑情況。投標(biāo)人

因疏忽未及時登陸了解相關(guān)的答疑情況及補充說明而產(chǎn)生的不利后

果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

1、投標(biāo)文件遞交時間：2018年8月9日上29：00至9：30（北京時

提交投標(biāo)/

8間）

投標(biāo)文件

2、投標(biāo)文件遞交截止時間：2018年8月9日上午9:30（北京時間）

9投標(biāo)保證金人民幣玖萬元整（￥90000.00元）

1、開標(biāo)時間：2018年8月9日上午9:30（北京時間）

開標(biāo)/談判

102、地點：廣東宏正工程咨詢有限公司

會

3、地址：佛山市南海區(qū)桂城海五路俊雅花園50座2樓

名稱：廣東宏正工程咨詢有限公司

地址：佛山市南海區(qū)桂城海五路俊雅花園50座2樓

郵編:528200

采購代理機(jī)網(wǎng)址（郵箱）:nhhongzheng@126.com

11

構(gòu)名稱聯(lián)系人：潘小姐、黃先生

電話真/p>

工作服務(wù)時間：每天8：30-12：00,14：30-17：30（北京時間）（節(jié)假

日除外）

名稱：佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)六聯(lián)社區(qū)居民委員會

地址：佛山市南海區(qū)黃岐北村公路

12采購人

郵編:528200

聯(lián)系人：胡先生電話/p>

中標(biāo)人須向采購代理機(jī)構(gòu)交納中標(biāo)服務(wù)費。收費標(biāo)準(zhǔn)按國家計委頒布

13采購服務(wù)費的《招標(biāo)代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格L2002J1980號）（貨

物類）執(zhí)行。

相關(guān)信息公告網(wǎng)址：

發(fā)布公告的

14中國政府采購網(wǎng)（http:〃www.ccgp.gov.cn）

媒介

佛山市公共資源交易網(wǎng)（http：//www.fsggzy.cn）

佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)六聯(lián)社區(qū)居民委員會

廣東宏正工程咨詢有限公司

2018年7月18日

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度正

膏幽

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項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

第二部分采購項目內(nèi)容

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項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

一、投標(biāo)人資格：

詳見《第一部分投標(biāo)邀請函》O

二、采購項目商務(wù)要求（不可負(fù)偏離）

（一）報價方式

本項目報價分兩部分：設(shè)備及安裝費和系統(tǒng)運行維護(hù)費，其中，設(shè)備及安裝費用

最高限價為￥3730000.00,系統(tǒng)運行維護(hù)費最高限價為￥1570000.00,投標(biāo)報價不得

超過最高限價，否則作無效標(biāo)處理。投標(biāo)總價應(yīng)包括：①設(shè)備及安裝費用；②運營維

護(hù)費用；③其它的所有費用，包含除第三方檢測、監(jiān)理以外的一切技術(shù)和售后服務(wù)費

（含相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)費）等完成本項目所有內(nèi)容所有不可預(yù)見的隱含費用（以上

賽用如涉及到多次需求，所有費用都包含在內(nèi)），如涉及軟件許可使用或技術(shù)指導(dǎo)、

人員培訓(xùn)的，還應(yīng)包括軟件許可費以及一切技術(shù)服務(wù)費、人員培訓(xùn)費。

（二）設(shè)備安裝期、質(zhì)保期及維護(hù)期

設(shè)備安裝期：設(shè)備須在簽訂合同之日起90天內(nèi)安裝完畢并驗收合格投入使用。

質(zhì)保期：一年，設(shè)備驗收合格之日起計。投標(biāo)人所提供設(shè)備因質(zhì)量問題而引起的

故障，投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費更換或維修，人工因素或不可抗力的原因造成故障或服務(wù)中斷

除外。

系統(tǒng)運行維護(hù)期：質(zhì)保期滿后五年為系統(tǒng)運行維護(hù)期。投標(biāo)人為系統(tǒng)設(shè)備和線路

提供的日常維護(hù)和定期巡檢等工年，系統(tǒng)設(shè)備維修更換費用由采購人負(fù)責(zé)。

（三）付款方式

本項目付款分兩部分：

1、設(shè)備及安裝費用：

合同簽訂后30天內(nèi)支付設(shè)備及安裝費用總價的20%,主要設(shè)備進(jìn)場安裝時支付設(shè)

備及安裝費用總價的45%,設(shè)備安裝并驗收合格后30天內(nèi)支付設(shè)備及安裝費用總價的

30%,剩下設(shè)備及安裝費用總價的5%作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后30天內(nèi)一次性付清。

2、系統(tǒng)運行維護(hù)費用

（1）按季度結(jié)算，按季度分期支付維護(hù)保養(yǎng)費用，代維服務(wù)費用結(jié)算按服務(wù)質(zhì)量

考核標(biāo)準(zhǔn)計算；

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（2）維護(hù)費用支付于每個季度結(jié)束后30天內(nèi)支付；最后一季度費用于合同期結(jié)

束后30天內(nèi)支付；

（3）采購人以轉(zhuǎn)帳方式支付給中標(biāo)人。

3、采購人憑以下文件支付合同款：

3.1合同；

3.2中標(biāo)通知書復(fù)印件；

3.3中標(biāo)人開具正式的等額屬地發(fā)票等。

（四）運維方案

4.1、維護(hù)組織機(jī)構(gòu)

4.1.k組織機(jī)構(gòu)配置

建立專門的運維服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門的技術(shù)服務(wù)隊伍，分別派遣具有豐富運

維經(jīng)驗的工作人員駐點服務(wù)，根據(jù)客戶要求及遵從高效、不間斷服務(wù)的原則，分派人

員如下：

■設(shè)項目負(fù)責(zé)人：1人，技術(shù)負(fù)責(zé)人：1人，故障協(xié)調(diào)資料員：1人；

■設(shè)日常維護(hù)小組：2組共6人、故障維護(hù)小組：1組共3人；

■每個小組設(shè)組長1人；

■設(shè)工程車車輛：3臺；

4.1.2、各層級職責(zé)

設(shè)立運維中心，對維護(hù)的安全、質(zhì)量、時效進(jìn)行全方位監(jiān)督，響應(yīng)故障處理調(diào)配資

源，安排維護(hù)人員在最短時間內(nèi)解決故障，恢復(fù)設(shè)備運行。

各部門及職務(wù)人員職責(zé)如下：

4.1.3、運維中心職責(zé)

全面負(fù)責(zé)六聯(lián)社區(qū)建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，涉及的管線、設(shè)備和機(jī)房的日常維護(hù)、

管理和調(diào)度等工作。職責(zé)包括：

令負(fù)責(zé)全社區(qū)的維護(hù)管理業(yè)務(wù)調(diào)度。

＜負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督維護(hù)站的運維工作。

令負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度維護(hù)站之間的協(xié)作。

令負(fù)責(zé)對維護(hù)站的技術(shù)支持。

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?負(fù)責(zé)運行維護(hù)制度的擬訂、組織實施、進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和考核。

令負(fù)責(zé)運維固定資產(chǎn)的管理工作。

令負(fù)責(zé)各類備品備件、儀器儀表、工具用品等的需求規(guī)劃、使用管理。

?按時上報維護(hù)報表及其它報表。

令組織技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面的培訓(xùn)I,開展技術(shù)革新、技能比武活動，加強安

全生產(chǎn)教育，開展勞動競賽。

令協(xié)調(diào)解決維護(hù)站業(yè)務(wù)、生產(chǎn)上的問題與困難。

令負(fù)責(zé)儀表機(jī)具管理，物資采購，倉庫管理，維護(hù)材料管理。

令組織召開業(yè)務(wù)工作會議、客戶聯(lián)席會議、線障分析會議。

令負(fù)責(zé)運維部、維護(hù)站的日常費用控制、管理。

令負(fù)責(zé)運維部、維護(hù)站的人事工作。

4.1.4、日常維護(hù)組職責(zé)

令在各維護(hù)站負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下工作，完成管轄區(qū)域內(nèi)的管線、設(shè)備、機(jī)房的巡檢、

清潔工作。

<按運維部的規(guī)定，記錄設(shè)備運行狀態(tài)、填寫日常維護(hù)工作表。

令上報維護(hù)計劃及維護(hù)總結(jié)。

令協(xié)助故障處理小組的故障修復(fù)工作。

4.1.5、故障處理組職責(zé)

令完成管轄區(qū)域內(nèi)的管線、設(shè)備、機(jī)房的故障處理、修復(fù)工作。

?按運維部的規(guī)定，記錄設(shè)備運行狀態(tài)、填寫故障記錄工作表。

今上報維護(hù)計劃及維護(hù)總結(jié)。

?協(xié)助日常維護(hù)組、應(yīng)急小組的維護(hù)和應(yīng)急修復(fù)工作。

4.1.6、項目總負(fù)責(zé)人職責(zé)

令對運維項目整體運營負(fù)全部責(zé)任，須盡最大努力完成運維服務(wù)的既定目標(biāo)。

令主持日常生產(chǎn)經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)安全運營；

令擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案；

令擬訂基本管理制度；

令制定具體規(guī)章；

令依有關(guān)規(guī)章制度決定對人員的獎懲、升級、加薪及辭退；

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?對外代表項目處理業(yè)務(wù)；

4.1.7、技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

令負(fù)責(zé)維護(hù)技術(shù)交底工作，協(xié)助故障/應(yīng)急處理組的故障修復(fù)工作；

令負(fù)責(zé)解決本區(qū)域維護(hù)工作的技術(shù)處理；

＜協(xié)助維護(hù)站負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全監(jiān)督工作；

令負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行本區(qū)域監(jiān)控機(jī)房維護(hù)工作，檢查監(jiān)控機(jī)房各種設(shè)備的運行狀態(tài)，

并作詳細(xì)維護(hù)記錄。

令負(fù)責(zé)分析維護(hù)及故障數(shù)據(jù)，調(diào)整維護(hù)工作方案及計劃。

令負(fù)責(zé)對維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)工作質(zhì)量、安全、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識培訓(xùn)工作。

＜協(xié)同其它區(qū)域進(jìn)行應(yīng)急搶修、重大技術(shù)故障處理工作。

4.1.8、小組組長職責(zé)

令每日按維護(hù)站負(fù)責(zé)人派遣的任務(wù)，組織成員進(jìn)行維護(hù)工作；

令維護(hù)工作過程中，監(jiān)督維護(hù)成員的安全措施是否到位、維護(hù)工作是否按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)

行；

?負(fù)責(zé)記錄維護(hù)、故障處理過程；

＜協(xié)助制定維護(hù)工作計劃。

4.2、維護(hù)內(nèi)容

4.2.1、前端監(jiān)控點設(shè)備日常維護(hù)范圍

1）前端監(jiān)控點設(shè)備，主要包括星光級攝像機(jī)及球機(jī)、微卡口設(shè)備、人臉識別攝像

機(jī)，傳輸設(shè)備防雷插座、電源開關(guān)等；

2）前端設(shè)備支撐連接設(shè)施：各種連接線纜、設(shè)備防水箱、伸桿、接頭及相關(guān)的

線管、管道等。

3）前端設(shè)備供電及防雷設(shè)施、地網(wǎng)等；

4）前端設(shè)備的市電引入；

5）立桿、立桿基礎(chǔ)；

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4.2.2、前端監(jiān)控點設(shè)備維護(hù)內(nèi)容

1）設(shè)備的運行狀態(tài)及故障處理、測試、升級、更換、拆除；

2）支撐連接設(shè)施的故障排除、更換、拆除；

3）防雷設(shè)施、地網(wǎng)的故障排除、更換、拆除；

4）立桿、立桿基礎(chǔ)的故障排除、拆除；

5）前端設(shè)備的市電引入維護(hù)；

6）檢查設(shè)備與中心服務(wù)器平臺的連通；

7）清潔設(shè)備和附屬設(shè)備，包括攝像設(shè)備、防水箱、防水箱內(nèi)設(shè)備等；

4.2.3、監(jiān)控中心設(shè)備日常維護(hù)范圍

1）監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備，包括機(jī)柜、光電轉(zhuǎn)換器、交換機(jī)、NVR、微卡口主機(jī)、

人臉識別主機(jī)、顯示設(shè)備、解碼器、控制鍵盤、操作臺，操作電腦等。

2）服務(wù)器、分控終端上監(jiān)控平臺軟件、系統(tǒng)軟件。

3）設(shè)備內(nèi)部、設(shè)備之間的各種連接線纜、接頭及相關(guān)的線管、管道等。

4）監(jiān)控室內(nèi)供電設(shè)備、防雷設(shè)備和供電線路，主要包括UPS、電池組、防雷器、

電源控制箱、地網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)的城管、管道等。

5）制冷設(shè)備，主要設(shè)備包括空調(diào)。

4.2.4、治安監(jiān)控后端設(shè)備維護(hù)內(nèi)容

1）設(shè)備清潔干凈，防塵防潮；

2）定期檢查設(shè)備是否有安裝和運行與工作無關(guān)的軟件。

3）及時更新系統(tǒng)的補丁程序包；

4）定期進(jìn)行常規(guī)檢查和測試，并做好記錄；

5）定期檢查中心平臺網(wǎng)絡(luò)及流量是否正常；

6）根據(jù)要求認(rèn)真做好操作記錄。

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7）檢查操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

8）檢查操作系統(tǒng)日志；

9）檢查系統(tǒng)負(fù)荷狀態(tài)；

10）檢查硬盤空間；

11）檢查電源保護(hù)；

12）備份系統(tǒng)文件、配置文件和用戶數(shù)據(jù)；

13）清理硬盤空間；

14）及時更新系統(tǒng)的補丁程序包；

15）檢查及處理操作系統(tǒng)的告警信息；

16）檢查機(jī)房環(huán)境的溫度、濕度；

17）清潔機(jī)房環(huán)境；

18）清潔設(shè)備和附屬設(shè)備，包括電腦設(shè)備表面及內(nèi)部的清潔、空調(diào)設(shè)備濾網(wǎng)的清

潔等；

19）檢查主機(jī)的應(yīng)用程序是否正常；

20）備份用戶資料文件；

21）備份日志文件；

22）檢查設(shè)備的連接情況；

23）檢查設(shè)備是否正常運行；

24）平臺軟件的一般故障處理

4.3線路日常維護(hù)

為更好的做好維護(hù)工作，保證光纜系統(tǒng)的正常運行，除了定期和不定期的檢查

處，還應(yīng)對每次維護(hù)做好記錄、存檔，以便發(fā)生緊急事故時，縮短處理時間，及時排

除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。

（1）負(fù)責(zé)承包項目監(jiān)控中心所有設(shè)備和線路的維護(hù)、故障處理工作，保障代維設(shè)

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備正常運行和線路暢通，滿足各監(jiān)控點的正常使用要求。

（2）負(fù)責(zé)承包項目監(jiān)控前端設(shè)備、線路及相關(guān)配套的維護(hù)、故障處理工作，保障

代維設(shè)備正常運行和線路暢通，滿足各監(jiān)控點的正常使用要求。

（3）負(fù)責(zé)承包項目承載網(wǎng)絡(luò)（前端監(jiān)控點至監(jiān)控中心傳輸線路網(wǎng)絡(luò)）的維護(hù)、故

障處理工作，保障代維設(shè)備正常運行和線路暢通，滿足各監(jiān)控點的正常使用要求。

4.4、具體維護(hù)

4.4.1機(jī)房監(jiān)控設(shè)備：

1）每月一次設(shè)備的除塵、清逑，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩、

匚禁、監(jiān)控采集模塊等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個擦干凈，

調(diào)整攝像頭清晰度，防止由于機(jī)器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確

保機(jī)器正常運行。同時檢測監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在

-200c?+60℃,相對濕度應(yīng)在10%?100%；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃?+35℃,相

對濕度應(yīng)控制在10%?80%,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。

2）對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時

更換、維修，如視頻BNC頭、光纖跳線、網(wǎng)絡(luò)跳線等等。

3）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器、門禁主機(jī)等暴露在空氣中，由

于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期

擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。

4）對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)、光纖收發(fā)器、交

換機(jī)、矩陣主機(jī)、控制鍵盤等，長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障,

會影響排熱，以免設(shè)備工作不正常。

5）對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。

如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)密終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)

及桌面系統(tǒng)的病毒防御。

6）每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如

帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、

穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊，實

時監(jiān)控各服務(wù)器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行相關(guān)

的處理。根據(jù)用戶需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)

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行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。

7）提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個工作日，將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護(hù)、

保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人。

4.4.2機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備

4.4.2.1機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù)

1）從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項功能及參數(shù)是否正常；

2）檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常；

3）聽一用聽聲音的方法，能較正確的判斷出壓縮機(jī)的運轉(zhuǎn)情況。因為壓縮機(jī)運轉(zhuǎn)時,

它的響聲應(yīng)是均勻而有節(jié)奏的。如果它的響聲失去節(jié)奏聲，而出現(xiàn)了不均勻噪音時，

即表示壓縮機(jī)的內(nèi)部機(jī)件或氣缸工作情況有了不正常的變化。

4）摸一用手摸的方法，可知其發(fā)熱程度，能夠大概判斷是否在超過規(guī)定壓力、規(guī)定

溫度的情況下運行壓縮機(jī)。

5）看一主要是從視鏡觀察制冷劑的液面，看是否缺少制冷先。

6）量一主要是測量在壓縮機(jī)運行時的電流及吸、排氣壓力，能夠比較準(zhǔn)確判斷壓縮

機(jī)的運行狀況。

7）對專業(yè)空調(diào)冷凝器的維護(hù)相當(dāng)于對空調(diào)室外機(jī)的維護(hù)，因此我們首先需要檢查

冷凝器的固定情況，看對冷凝器的固定件是否有松動的跡象，以免對冷媒管線及室外

機(jī)造成損壞。

8）檢查冷媒管線有無破損的皆況（當(dāng)然從壓縮機(jī)的工作狀況及其它的一些性能參

數(shù)也能夠判斷冷媒管線是否破損），檢查冷媒管線的保溫狀況。

9）檢查風(fēng)扇的運行狀況：主要檢查風(fēng)扇的軸承、底座、電機(jī)等的工作情況，在風(fēng)

扇運行時是否有異常震動機(jī)風(fēng)扇的扇也在轉(zhuǎn)動時是否在同一個平面上。

10）檢查冷凝器下面是否有雜物影響風(fēng)道的暢通；檢查冷凝器的翅片有無破損的狀

況。

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11）檢查冷凝器工作時的電流是否正常，從工作電流也能夠進(jìn)一步判斷風(fēng)扇的工作情

況是否正常。

12）檢查調(diào)速開關(guān)是否正常，一般的空調(diào)的冷凝器都有兩個調(diào)速開關(guān)，分為溫度和壓

力調(diào)速，現(xiàn)在比較新的控制技術(shù)采用雙壓力調(diào)速控制，因此我們在檢查調(diào)速開關(guān)時主

要是看在規(guī)定的壓力范圍內(nèi)，調(diào)速開關(guān)能否正常控制風(fēng)扇的啟動和停止。

4.3.2.2UPS維護(hù)措施

1）測試及記錄主機(jī)運行參數(shù)，

2）根據(jù)實際情況進(jìn)行電池核對性容量測試；

3）用專用儀器對后備用蓄電池組逐個測量，進(jìn)行充放電維護(hù)及調(diào)整充電電流，確

保電池正常工作；

4）檢查風(fēng)機(jī)及風(fēng)道情況并清潔，主機(jī)外觀清潔、內(nèi)部除塵；

5）檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓等，

6）清潔系統(tǒng)主設(shè)備及電池等，

7）查清各參數(shù)是否正確或切合實際，能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患

8）UPS各項功能測試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進(jìn)行

UPS同市電的切換試驗。

9）檢查主機(jī)、電池及相關(guān)配電引線及端子的接觸情況是否可靠，并測量記錄壓降

及溫升，有條件地進(jìn)行相關(guān)緊固工作等。

10）觀察可能出現(xiàn)的元件老化或損壞現(xiàn)象、電容是否有膨脹或漏液跡象、磁性元件

是否過熱或分層跡象

11）并機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行單機(jī)運行測試，熱備份系統(tǒng)負(fù)荷切換測試等

4.4.2.3配電維護(hù)

1）低壓配電柜帶電清洗維護(hù)：

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2）檢查電氣盤柜的部分觸點、接線柱等有氧化銹蝕；

3）電氣設(shè)備外殼用手觸摸感覺溫度異常高；

4）檢查有些電氣設(shè)備的內(nèi)部有無聲音異常；

5）清理絕緣子表面沉積了污穢物質(zhì)等；

6）接線柱加固，標(biāo)簽更換，

7）測試輸入輸出頻率；電流電壓等

4.4.2.4消防設(shè)備的維護(hù)

1）檢查火災(zāi)報警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能；

2）檢查報警探測器、手動報警按鈕、火災(zāi)警報裝置外觀；

3）氣體滅火控制器工作狀態(tài)；

4）儲瓶間環(huán)境、氣體瓶組或儲罐、選擇閥、驅(qū)動裝置等組件外觀；

5）應(yīng)急燈和疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)。

6）火災(zāi)報警探測器、手動報警按鈕、報警控制器、聯(lián)動控制設(shè)備的試驗報警功能。

7）氣體滅火控制設(shè)備的試驗?zāi)M自動啟動

4.4.2.5電路及照明線路的維護(hù)

1）鎮(zhèn)流器、燈管更換；燈盤校正，開關(guān)更換，

2）線頭氧化處理，標(biāo)簽巡查更換，漏保實驗

4.4.2.6機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)

1）吊頂表面清潔；板材松動、翹起修復(fù)，變形、損壞更換；龍骨調(diào)平等

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2）墻面污跡清理，裂縫修補

3）玻璃清洗，不銹鋼清洗，玻璃膠修整，地彈簧校正，拉手螺絲加固

4）靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整；平整度調(diào)整；質(zhì)壞更換

5）接地電阻測試；主接地點除銹、土壤降阻、接頭緊固；防雷器檢測；接地線觸點

防氧化加固。

6）線路測試；模塊、光纖配線檢查；標(biāo)簽檢查；整理凌亂線纜；對甲方所發(fā)生的故

障及時排除；編寫更新文檔、表裕和對應(yīng)表來顯示其物理鏈路

7）機(jī)柜除塵、清潔；機(jī)柜及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整理，包括交換機(jī)、配線架和網(wǎng)線的重新整理、

排序，并重新標(biāo)上統(tǒng)一的編號

4.4.2.7機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)

1）提供計算機(jī)專業(yè)知識咨詢、操作；

2）網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面維護(hù)、升級硬件設(shè)備建立計算機(jī)信息卡，并以標(biāo)簽的形式粘貼在計

算機(jī)主機(jī)上。信息卡內(nèi)容包括：機(jī)器名、機(jī)器編號、使用人、機(jī)器配置、TP地址、備

注等。

3）安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計算機(jī)查殺毒和病毒庫升級服務(wù)。

4）每月對硬盤錄像機(jī)、光纖收發(fā)器、矩陣、電腦主機(jī)進(jìn)行表面除塵處理。

5）每季度對硬盤錄像機(jī)、光纖收發(fā)器電源架、矩陣機(jī)箱、電腦主機(jī)進(jìn)行內(nèi)部除塵工

作。

4.5運維數(shù)據(jù)檔案管理及記錄

4.5.1、運維檔案管理

■應(yīng)建立的維護(hù)、維修檔案：

■各監(jiān)控點使用設(shè)備型號情況表（攝像機(jī)、球機(jī)、光纖收發(fā)器）及備份件狀況表

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（每季度一次）。

■設(shè)備每日運行狀態(tài)登記表。

■設(shè)備性能測試登記表（每月一次）°

■定期維護(hù)、檢修登記表（每季度不少于一次）。

■設(shè)備故障維修登記表。

令每月5日前將上月的所有登記報表送業(yè)主審核、簽定。

4.5.2、運維檔案格式樣本

將設(shè)立運維服務(wù)檔案，主要包含日常維護(hù)報告、總結(jié)，測試記錄，巡檢記錄，考核

情況，故障報告等等。詳見以下樣表：

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4.5.3、表1:月報文件內(nèi)容

月度情況概述

——、故障統(tǒng)計分析

2.1故障總數(shù)

2.2故障分類統(tǒng)計

2.3故障分析

2.4故障總結(jié)

三、工作開展情況

3.1計劃完成情況

3.2隱患處理情況

四、運維質(zhì)量指標(biāo)

五、網(wǎng)絡(luò)資源匯總

5.1機(jī)房信息統(tǒng)計

5.2接入點數(shù)據(jù)

六、運維管理中心運維儀表情況

七、存在問題與建議

八、下月工作計劃

九、附件：A類故障詳情

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4.5.4、表2：巡檢日記

月日星期：接班時間巡線員處理

天氣：路段代碼結(jié)果

時間巡線記事

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4.5.5、表3：隱患記錄表

發(fā)現(xiàn)時間巡線人隱患級別

處理時間隱患處理負(fù)責(zé)人處理費用

憔患簡述

應(yīng)急處理過

程

修復(fù)處理過

程

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4.5.6、表4：“三盯”工作報告表

維護(hù)單位：維護(hù)站

“三盯”地點：

“三盯”人員：聯(lián)系電話：

“三盯”開始時間：預(yù)計結(jié)束時間：

“三盯”原因擬采取的保護(hù)措施：

需要協(xié)助解決的問

落實情況：

題：

“三盯”存在問題：

改進(jìn)意見：

總結(jié)：

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4.5.7、表5：故障搶修記錄

搶修項目名稱日期

反應(yīng)歷時

接障時間出發(fā)時間

（分鐘）

查找故障時查找故障歷時

赴途時間

間（分鐘）

歷時總長

赴途距離（公里）修復(fù)時間

（分鐘）

搶修隊長聯(lián)系電話最后確認(rèn)時間

最后確認(rèn)歷時

搶修人員聯(lián)系電話

（分鐘）

是否有臨時代通方

案或不能代通的原

故障處理過程

存在問題或需要改

善的環(huán)節(jié)及經(jīng)驗

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4.5.8、表6：設(shè)備搶修記錄表

搶修項目名稱日期

故障現(xiàn)象

故障判斷定故障判斷歷時（分

接障時間

位時間鐘）

出發(fā)時間到達(dá)時間行程距離（公里）

故障設(shè)備所在機(jī)故障排除時

歷時總長（分的

房間

故障設(shè)備型號序號故障設(shè)備安裝時間

故障設(shè)備告警情對端設(shè)備告警

況情況

初步故障原因分

析

故障設(shè)備機(jī)房環(huán)境

機(jī)房電源

機(jī)房溫度（℃）機(jī)房地線

（V）

機(jī)房整潔度故障設(shè)備整潔度

設(shè)備維護(hù)主管聯(lián)系電話

處理人員聯(lián)系電話

故障處理過程

存在問題或需要

改善的環(huán)節(jié)及經(jīng)

驗

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4.5.9、表7：維護(hù)工作總結(jié)

運維管理中心總結(jié)周期

發(fā)現(xiàn)隱患已處理隱患

未處理隱患

線路維護(hù)

未處理原因

發(fā)現(xiàn)故障已處理故障未處理故障

機(jī)房維護(hù)

未處理原因

線路中斷（次數(shù)）

自然災(zāi)害工程施工路由質(zhì)量

故障定性

外公司人為人為誤操作

故障統(tǒng)計

設(shè)備中斷（次數(shù)）

?光纜機(jī)房設(shè)備客戶端設(shè)備

故障定性

客戶使用尾纖射頻線頭其他

新裝設(shè)備設(shè)備割接

設(shè)備安裝

電路擴(kuò)容拆機(jī)

需協(xié)調(diào)的問題及

提供的支持

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4.5.10、表8：監(jiān)控機(jī)房月度巡檢記錄表

機(jī)房名稱:維護(hù)站:巡檢人:年月日

項目記錄內(nèi)容

電池組型號電池廠家

安裝方式（單/雙層、臣卜/立放）安裝日期

引線與電池端子的接觸情況漏液電池編號、數(shù)量

電池殼體有無變形、損傷全面清潔

蓄電池電池組端電壓V*放電測試

*檢查電池組單體間連接螺釘是否擰緊

I組（V）：12345678—91011

電池單體電壓1213141516—17181920212223

24—

設(shè)備廠家設(shè)備型號

整流模塊型號整流模塊數(shù)量個

設(shè)備清潔交流輸入電壓

交流開關(guān)#設(shè)備二次布線（電源線、地線、信號線）情況

電源設(shè)備告警情況記錄（當(dāng)前和歷史）

整流輸出電壓V實際負(fù)載電流A電池電流A

浮充電壓設(shè)置V均充電壓設(shè)置V均充限流A

過壓告警電壓V低壓告警電壓V負(fù)載脫離電壓V

0DF架、DDF架衛(wèi)生清潔纖纜標(biāo)簽整理

交流配電屏、直流配巨屏、列柜、綜合機(jī)柜等的外觀清潔

各機(jī)柜接地點緊固

各類機(jī)柜

設(shè)備電源線、信號線接線

風(fēng)扇狀態(tài)

設(shè)備當(dāng)前告警情況記錄

切換除濕致冷—

空調(diào)設(shè)備功能檢查

各種告警,保護(hù)功能試驗

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清潔或更換室內(nèi)機(jī)空氣過濾網(wǎng)

#檢查冷凝管有否破裂

*清潔室外機(jī)翅片

*緊固件，結(jié)構(gòu)件防銹

*整機(jī)整潔

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4.5.11、表9：監(jiān)控機(jī)房月度巡檢無錄表2

機(jī)房名稱：維護(hù)站：巡檢人：年月m

項目記錄內(nèi)容

溫度：濕度：_______

機(jī)房清潔、無雜物—

UPS、逆變器等其他動力設(shè)備的清潔________

主設(shè)備的清潔________

機(jī)房內(nèi)外環(huán)境門鎖加油_________

及其他設(shè)施

防小動物、防盜情況機(jī)房圍墻地基_______

照明、開關(guān)、插座交流電引入________

*三地一線及地線連接條的檢查___________

*接地阻值Q

消防設(shè)備清潔，有無變形___________

#消防氣瓶氣壓檢查________

#手持式滅火器氣壓檢查___________

消防設(shè)施

*煙霧告警過濾器_________

*整個消防系統(tǒng)的檢查____________

*消防設(shè)備是否需要更新____________

機(jī)房檢查小結(jié)：

注：帶*的為每年檢查一次，帶#的為每半年檢查一次。原則上半年檢安排在每年6月和12月進(jìn)

行,年檢安排在12月。

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項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

（五）、驗收標(biāo)準(zhǔn)

1、村（居）公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)及升級改造必須到區(qū)視頻辦進(jìn)行報備審

批。

2、村（居）公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)及升級改造必須按照《廣東省安全技術(shù)防

范管理實施辦法》、《南海區(qū)公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定到區(qū)

技防辦進(jìn)行系統(tǒng)的申報及驗收，確保系統(tǒng)建設(shè)符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、必須通過省公安廳認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測并出具檢測報告。

4、村（居）公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)必須接入市公安局南海分局視頻聯(lián)網(wǎng)。

5、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)參照《佛山市南海區(qū)村（居）委公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作指引

（試行）》執(zhí)行，確保取得南海區(qū)和大瀝鎮(zhèn)視頻監(jiān)控建設(shè)補助。

6、傳輸網(wǎng)絡(luò)采用自建點對點光纜網(wǎng)絡(luò)傳輸方式，根據(jù)各監(jiān)控點傳輸需求采用不同

纖芯光纜，每個IPC攝像機(jī)獨用一纖芯傳輸至監(jiān)控中心；在纖芯數(shù)量上留有5%冗余量,

作為將來擴(kuò)容備份。

（六）、履約保證金

中標(biāo)人必須在采購合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)向采購人提交履約保證金。履約

保證金的金額為￥300000元（大寫：叁拾萬元整）。

履約保證金以轉(zhuǎn)賬的形式向采購人提交。

中標(biāo)人主要義務(wù)履行完畢后，采購人在全部設(shè)備驗收合格之日起30個日歷日內(nèi)無

息退還履約保證金。中標(biāo)人違約的，采購人將按合同約定扣除其全部或部分履約保證

金。如中標(biāo)人違約給采購人造成的損失超過履約保證金的，還應(yīng)當(dāng)依法賠償超過部分

的損失。

（七）考核標(biāo)準(zhǔn)

1、代維服務(wù)質(zhì)量考核評分制度

達(dá)標(biāo)

考核項達(dá)標(biāo)標(biāo)評分標(biāo)數(shù)據(jù)來達(dá)標(biāo)考核滿分

計算考核指標(biāo)

目準(zhǔn)準(zhǔn)源考核得分值

公式

故障處故障1、一般故障處理：每超時運營系

理項目295%修復(fù)是否在2小時內(nèi)響一起扣統(tǒng)及客15

（40分）及時應(yīng)，3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)0.2分戶確認(rèn)

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項目名稱：大瀝六聯(lián)社區(qū)平安村居建設(shè)項目采購項目編號：HZ-2018407

率=場維修，按甲方故障的現(xiàn)場

（當(dāng)處理單要求時間完服務(wù)單

月按成（15分）

時修2、緊急故障處理：

復(fù)的是否在1小時內(nèi)響每超時

障單應(yīng)，3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)一起扣115

數(shù)量/場維修，48小時內(nèi)分

當(dāng)月完成（15分）

障單未能按

總數(shù)）要求回

3、故障回單是否符

X單，每發(fā)10

合要求（10分）

100%現(xiàn)一起

扣0.1.分

巡檢未能按

清潔要求制

率=定計劃，

（當(dāng)視情況

1、是否按要求制定

月巡輕重每

日常維護(hù)清潔計劃5

檢清次扣1-3

日常巡（5分）現(xiàn)場設(shè)

潔的分，未能

檢清潔置的巡

》95%監(jiān)控提交計

項目檢清潔

點數(shù)/劃扣5

（25分）登記卡

總維分。

護(hù)的未能按

監(jiān)控2、是否按時按質(zhì)按