ICS03.080

CCSA12

33

浙江省地方標準

DB33/T2395—2021

公共美術(shù)館數(shù)字化服務(wù)與管理規(guī)范

Digitalserviceandmanagementspecificationofpublicartmuseum

2021-12-10發(fā)布2022-01-10實施

浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB33/T2395—2021

公共美術(shù)館數(shù)字化服務(wù)與管理規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了公共美術(shù)館數(shù)字化服務(wù)與管理的基本要求、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化管理、數(shù)字化技術(shù)支

撐和安全運行保障的內(nèi)容要求。

本標準適用于各級各類公益性的美術(shù)館。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本標準必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本標準；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

標準。

GB15629.11信息技術(shù)系統(tǒng)間遠程通信和信息交換局域網(wǎng)和城域網(wǎng)特定要求第11部分：

無線局域網(wǎng)媒體訪問控制和物理層規(guī)范

GB/T18233信息技術(shù)用戶建筑群的通用布纜

GB/T22240—2020信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護定級指南

GB/T25068信息技術(shù)安全技術(shù)IT網(wǎng)絡(luò)安全

GB/T28452信息安全技術(shù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求

GB/T28827.1信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求

GB/T28827.2信息技術(shù)服務(wù)運行維護第2部分：交付規(guī)范

GB/T28827.3信息技術(shù)服務(wù)運行維護第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范

WH/T80美術(shù)館藏品登記著錄規(guī)范

WH/T81美術(shù)館藏品二維影像數(shù)據(jù)采集規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

公共美術(shù)館publicartmuseum

不以營利為目的，具有收藏、展覽、研究及公共教育和服務(wù)功能，向公眾開放的公益性美術(shù)館，包

括紀念館、藝術(shù)館、院校美術(shù)館和畫院美術(shù)館等。

[來源：DB33/T2229—2019，3.1，有修改]

3.2

美術(shù)館之友friendsofartmuseum

由美術(shù)館志愿者、觀眾群體、支持美術(shù)館發(fā)展的單位等構(gòu)成的群眾組織。

4基本要求

1

DB33/T2395—2021

4.1應(yīng)建立健全數(shù)字化服務(wù)與管理的制度。

4.2應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員負責數(shù)字化軟硬件的常態(tài)化運維。

4.3應(yīng)配備專項經(jīng)費用于采購數(shù)字化服務(wù)與管理相關(guān)的軟硬件設(shè)施設(shè)備。

4.4應(yīng)對藏品、展覽、公共教育和辦公等資源進行數(shù)字化采集、加工、管理、展示和利用。

5數(shù)字化服務(wù)

5.1基礎(chǔ)服務(wù)

5.1.1應(yīng)建立門戶網(wǎng)站，動態(tài)發(fā)布公告、展覽、活動、藏品等信息，支持電腦端和手機端瀏覽，宜提

供兩種以上服務(wù)語言。

5.1.2應(yīng)提供藏品資源的檢索、圖文展示、動態(tài)展示等服務(wù)。

5.1.3應(yīng)提供實體辦展的在線申請服務(wù)。

5.1.4應(yīng)提供觀眾滿意度在線評價、投訴受理與反饋服務(wù)。

5.1.5應(yīng)提供電子自助寄存取服務(wù)。

5.1.6宜提供館內(nèi)的無線上網(wǎng)服務(wù)。

5.2觀展服務(wù)

5.2.1應(yīng)提供入館參觀的在線預約和入館核驗服務(wù)。

5.2.2應(yīng)提供重點展覽的數(shù)字導覽服務(wù)，包括但不限于觸摸屏、語音、視頻、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、

混合現(xiàn)實和全息投影。

5.2.3應(yīng)提供對固定陳列展覽和重點展覽的在線虛擬展覽服務(wù)，包括但不限于全景虛擬展廳、三維建

模全虛擬展廳。

5.2.4宜提供基于移動終端的場館范圍內(nèi)電子地圖導航服務(wù)。

5.2.5可利用信息技術(shù)舉辦數(shù)字藝術(shù)展覽。

5.3活動服務(wù)

5.3.1應(yīng)提供公共教育活動的在線報名和核驗簽到服務(wù)。

5.3.2應(yīng)舉辦滿足不同年齡層次觀眾群體的在線美育講堂，提供在線交流服務(wù)。

5.3.3宜不定期開發(fā)并更新公共教育數(shù)字互動項目。

5.3.4宜提供對展覽開幕式、學術(shù)講座、學術(shù)研討會和專家導覽等活動的在線直播和回放服務(wù)，并提

供在線交流服務(wù)。

5.4特色服務(wù)

5.4.1宜提供“美術(shù)館之友”的在線注冊和快速入館服務(wù)。

5.4.2宜提供周邊的交通、餐飲、住宿、購物、休閑、游覽等線上信息服務(wù)。

5.4.3宜利用數(shù)字媒體平臺與觀眾在線互動，包括但不限于資訊推送、在線留言、在線問答等形式。

5.4.4可提供參觀過程的智能游記服務(wù)，通過信息技術(shù)記錄觀眾參觀時拍攝的照片和視頻。

5.4.5可提供館藏圖書的電子借閱服務(wù)。

5.4.6可提供文創(chuàng)產(chǎn)品的在線查詢、瀏覽和購買服務(wù)。

5.4.7可對藏品、多媒體、學術(shù)研究及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息進行數(shù)字歸集、標引處理、關(guān)聯(lián)整合和挖掘分析，

提供數(shù)字人文知識服務(wù)。

2

DB33/T2395—2021

6數(shù)字化管理

6.1基礎(chǔ)管理

6.1.1應(yīng)對日常辦公業(yè)務(wù)進行數(shù)字化管理，支持辦公業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn)、審批和即時溝通。

6.1.2應(yīng)對文本、圖像、音頻和視頻等多媒體資源進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)分類管理、檢索和下載。

6.1.3應(yīng)對紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)檢索、查閱和下載。

6.1.4應(yīng)對固定資產(chǎn)進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)登記、查詢和盤點統(tǒng)計。

6.1.5應(yīng)對樓宇、設(shè)施設(shè)備和安全運維進行數(shù)字化管理。

6.1.6宜對館藏圖書進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)登記、編目、檢索和統(tǒng)計。

6.2藏品管理

6.2.1應(yīng)與藏品資源共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，共建共享藏品數(shù)據(jù)庫資源，數(shù)據(jù)對接指標項見附錄A。

注：藏品資源共享平臺是通過公共美術(shù)館之間的藏品數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)藏品信息的綜合性利用，具有藏品征集、信息

查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日常維護、出入庫管理、館際展覽交流、科研合作等功能的軟件系統(tǒng)。

6.2.2應(yīng)實行一件藏品一個登記號，建立與藏品管理制度相適應(yīng)的數(shù)字化管理機制，包括藏品實體和

藏品信息管理。

6.2.3藏品管理系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置藏品信息登錄、查詢、統(tǒng)計、出入庫和盤點等功能。

6.2.4藏品信息著錄完整，采集文字信息應(yīng)符合WH/T80的規(guī)定，采集圖像信息應(yīng)符合WH/T81的規(guī)

定，藏品著錄要求見附錄B。

6.3展覽管理

6.3.1應(yīng)對展覽申請、評審、實施和結(jié)項等業(yè)務(wù)流程進行數(shù)字化管理。

6.3.2應(yīng)關(guān)聯(lián)展覽與藏品的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)統(tǒng)一利用。

6.3.3宜建設(shè)數(shù)字化展覽分析系統(tǒng)，實現(xiàn)展覽、展廳和展品的智能分析。

6.3.4可建設(shè)數(shù)字化設(shè)展布展系統(tǒng)，實現(xiàn)在線的設(shè)展和布展。

6.4公共管理

6.4.1應(yīng)對美術(shù)館志愿者信息進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)報名、審核、考勤和統(tǒng)計。

6.4.2宜對“美術(shù)館之友”信息進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)注冊審核、查詢和統(tǒng)計。

6.4.3宜對美術(shù)作品保藏環(huán)境進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)監(jiān)測、預警和分析。

6.4.4可對美術(shù)館的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息進行采集、分析、過濾、監(jiān)測、檢索和管理。

6.4.5可對文創(chuàng)產(chǎn)品進行數(shù)字化管理，實現(xiàn)素材管理、研發(fā)設(shè)計、銷售查詢和統(tǒng)計。

7數(shù)字化技術(shù)支撐

7.1基礎(chǔ)架構(gòu)

公共美術(shù)館數(shù)字化服務(wù)與管理架構(gòu)應(yīng)自下而上，由基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、支持層、應(yīng)用層和展示層

組成。

7.2基礎(chǔ)設(shè)施層

7.2.1應(yīng)為上層提供信息化設(shè)施支撐。

7.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、結(jié)構(gòu)、布纜、組網(wǎng)等應(yīng)符合GB/T18233、GB/T15629.11的要求。

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DB33/T2395—2021

7.2.3主機、存儲、安全設(shè)備應(yīng)符合GB/T25068、GB/T28452的要求。

7.3數(shù)據(jù)層

7.3.1應(yīng)為上層提供數(shù)據(jù)支撐。

7.3.2數(shù)據(jù)資源庫應(yīng)包括但不限于藏品數(shù)據(jù)、展覽數(shù)據(jù)、公教活動數(shù)據(jù)、觀眾數(shù)據(jù)。

7.3.3業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計（表、字段、鍵等）和流程管理（數(shù)據(jù)的讀取、校驗、審核等）應(yīng)保證數(shù)據(jù)的

一致性、完整性和安全性。

7.4支持層

7.4.1應(yīng)為上層運行提供工具支撐、功能支撐、服務(wù)支撐。

7.4.2工具支撐由統(tǒng)一的開發(fā)工具組成，應(yīng)利用中間件技術(shù)連接不同系統(tǒng)，集成各功能模塊。

7.4.3功能支撐應(yīng)提供統(tǒng)一的用戶管理、權(quán)限管理、行為審計等基礎(chǔ)功能。

7.4.4服務(wù)支撐應(yīng)對提供的數(shù)據(jù)服務(wù)進行管理維護，對服務(wù)建設(shè)提出要求，并給予針對性解決處理。

7.5應(yīng)用層

依托省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)面向觀眾、單位的相關(guān)服務(wù)“一端集成、全省共享”，包括

但不限于藏品、預約、會員、導覽、公共教育、展覽展示和互動體驗等服務(wù)。

7.6展示層

直接面向觀眾與美術(shù)館工作人員，為不同年齡層次的觀眾、不同崗位的工作人員提供美術(shù)館數(shù)字資

源的使用和交互方式，應(yīng)支持不同終端，包括但不限于電腦端、移動端和展廳互動屏終端。

8安全運行保障

8.1數(shù)字化服務(wù)與管理系統(tǒng)應(yīng)達到GB/T22240—2020中6.4規(guī)定的二級以上網(wǎng)絡(luò)安全等級保護要求。

8.2應(yīng)建立服務(wù)的安全響應(yīng)和反饋機制，受理安全性相關(guān)提示、咨詢和建議。

8.3數(shù)字化服務(wù)與管理系統(tǒng)運行、交付和維護應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)符合GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T

28827.3的要求。

8.4定期對數(shù)據(jù)進行備份，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)采用容災(zāi)備份。

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DB33/T2395—2021

AA

附錄A

（資料性）

藏品數(shù)據(jù)對接指標項

表A.1給出藏品基本信息。

表A.1藏品基本信息

序號指標項數(shù)據(jù)類型備注

1藏品名稱varchar(300)必填

2原名varchar(300)必填

3范圍一級varchar(40)必填

4范圍二級varchar(40)必填

5類別一級varchar(40)必填

6類別二級varchar(40)必填

7類別三級varchar(40)必填

8類別四級varchar(40)

9創(chuàng)作年代varchar(40)必填

10質(zhì)地varchar(40)必填

11尺寸varchar(300)必填

12質(zhì)量varchar(40)必填

13質(zhì)量填寫varchar(300)必填

14完殘程度varchar(40)必填

15完殘狀況varchar(40)必填

16保存狀態(tài)varchar(40)必填

17實際數(shù)量int(11)必填

18來源varchar(40)必填

19藏品來源varchar(300)

20入藏日期varchar(40)必填

21藏品登記號varchar(300)必填、唯一

22作者varchar(100)必填

23工藝技法varchar(40)必填

24形態(tài)形制varchar(40)必填

25主題varchar(300)必填

26題名int(11)必填

27題名釋文varchar(300)

28款識int(11)必填

29款識釋文varchar(300)

30題跋int(11)必填

5

DB33/T2395—2021

表A.1藏品基本信息（續(xù)）

序號指標項數(shù)據(jù)類型備注

31題跋釋文varchar(300)

32銘文int(11)必填

33銘文釋文varchar(300)

34題簽int(11)必填

35題簽釋文varchar(300)

36印鑒int(11)必填

37印鑒釋文varchar(300)

38作者簡介varchar(300)

39作品簡介varchar(300)

40歷史淵源varchar(300)

41學術(shù)成果(著錄信息）varchar(300)

42藏品著作權(quán)歸屬varchar(300)必填

43藏品著作權(quán)歸屬第二子項varchar(300)必填

44備注(藏品卡)varchar(300)

45價值級別varchar(40)

46庫存狀態(tài)varchar(40)

47單位編碼varchar(40)注冊后提供的單位編碼

48時間戳timestamp必填

表A.2給出藏品圖片信息。

表A.2藏品圖片信息

序號指標項數(shù)據(jù)類型備注

1單位編碼varchar(40)必填、注冊后提供的單位編碼

2藏品登記號varchar(300)必填、唯一

3圖片編號varchar(40)必填

4圖片格式varchar(10)必填

5圖片string必填、base64編碼

6時間戳timestamp必填

6

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BB

附錄B

（資料性）

藏品著錄要求

B.1藏品分類

表B.1給出美術(shù)藏品的分類。

表B.1美術(shù)藏品的分類

一級分類二級分類三級分類四級分類

人物—

山水—

花鳥—

中國畫（含水墨畫）

雜畫—

現(xiàn)代水墨畫

其他中國畫

墨彩畫

人物—

風景—

油畫（含丙烯畫）靜物—

抽象—

其他油畫—

木版畫—

石版畫—

銅版畫（含其他金屬畫）—

絲網(wǎng)版畫—

版畫

繪畫綜合版版畫—

藏書票—

原版—

其他版畫—

漆畫——

素描—

素描速寫

速寫—

水彩畫—

水彩、粉畫水粉畫—

色粉畫—

宣傳畫（含新年畫）——

漫畫——

連環(huán)畫——

插圖——

壁畫

——

綜合材料繪畫

7

DB33/T2395—2021

表B.1美術(shù)藏品的分類（續(xù)）

一級分類二級分類三級分類四級分類

—油畫棒畫

—蠟筆畫

繪畫其他畫種

—彩鉛畫

—畫稿

篆書（含甲骨文、金文）——

隸書——

行書——

草書（含行草）——

楷書（含魏碑、行楷）——

硬筆書法——

書法、篆刻

少數(shù)民族文字書法——

外國文字書法——

其他書法作品—現(xiàn)代書法

印章——

印譜——

其他篆刻作品——

木雕、木刻——

石雕、石刻——

金屬雕塑——

漆雕——

雕塑泥塑——

陶塑、瓷塑——

石膏雕塑——

綜合材料雕塑——

其他雕塑——

玉、石雕——

竹、木雕——

牙、角雕（含骨雕）——

工藝美術(shù)金屬工藝——

陶瓷工藝（含紫砂）——

漆藝——

其他工藝美術(shù)——

平面設(shè)計——

空間設(shè)計——

設(shè)計藝術(shù)（含設(shè)計方案、樣

工業(yè)設(shè)計——

品）

—服裝設(shè)計

其他設(shè)計藝術(shù)

—珠寶設(shè)計

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表B.1美術(shù)藏品的分類（續(xù)）

一級分類二級分類三級分類四級分類

刺繡——

印染——

織物——

服裝、服飾——

剪紙——

皮影——

風箏——

彩塑——

玩具——

木偶——

民間美術(shù)面具（含臉譜）——

編結(jié)——

唐卡——

彩扎——

生活用具（含食具、家具）——

民間陶瓷——

民間雕塑——

傳統(tǒng)年畫（含年畫版）——

民間繪畫（含農(nóng)民畫、水陸——

畫）

其他民間美術(shù)——

照片——

底片——

攝影