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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度航空客運服務代理合同規(guī)范文本本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:一、合同雙方甲方(航空公司或航空客運服務代理公司):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(航空客運服務代理公司):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同標的1.甲方委托乙方作為其2025年度航空客運服務代理人,代理甲方在國內、國際航線上的客運業(yè)務。(1)代售甲方航班機票,包括但不限于國內、國際航線機票;(2)為甲方提供機票預訂、改簽、退票等服務;(3)協(xié)助甲方處理旅客投訴;(4)協(xié)助甲方進行市場推廣和宣傳;(5)其他經雙方協(xié)商一致的服務事項。三、合同期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。四、服務費用及支付方式1.乙方按照甲方規(guī)定的收費標準,向旅客收取機票銷售服務費。2.乙方每月向甲方支付代理服務費,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.支付方式:乙方每月15日前將上月代理服務費匯至甲方指定賬戶。五、保密條款1.雙方對本合同內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.本保密條款在本合同履行完畢或終止后仍有效。六、違約責任1.乙方未按約定完成代理服務,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方未按約定支付代理服務費,乙方有權暫?;蚪K止代理服務。3.任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(航空公司或航空客運服務代理公司):簽字:________________________日期:________________________乙方(航空客運服務代理公司):簽字:________________________日期:________________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術支持方、服務提供方等。2.第三方介入是指在本合同履行過程中,經甲方和乙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同項下的部分或全部服務內容。二、第三方責任限額1.第三方在本合同項下的責任限額,由甲方和乙方在合同中明確約定。2.若第三方在本合同項下造成甲方或乙方的損失,其責任限額應不低于乙方因該損失可獲得的賠償金額。3.第三方責任限額的具體數(shù)額,由甲方和乙方在合同中約定,并在合同附件中列明。三、第三方責權利1.第三方在本合同項下的權利:(1)根據(jù)合同約定,獲得相應的服務費用;(2)根據(jù)合同約定,享受甲方和乙方提供的支持和服務;(3)在合同履行過程中,享有知情權、建議權等合法權益。2.第三方在本合同項下的義務:(1)按照合同約定,提供優(yōu)質、高效的服務;(2)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密;(3)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。四、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系,由本合同及雙方簽訂的補充協(xié)議共同約定。2.第三方與甲方、乙方之間的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方在履行合同過程中,如需與甲方、乙方之外的第三方進行合作,應事先取得甲方和乙方的書面同意。五、第三方介入的具體條款1.第三方介入的范圍:(1)技術支持:提供機票預訂、改簽、退票等系統(tǒng)的技術支持;(2)服務提供:提供旅客咨詢服務、行李托運服務等;(3)市場推廣:協(xié)助甲方進行市場推廣和宣傳;(4)其他經甲方和乙方協(xié)商一致的服務事項。2.第三方介入的程序:(1)甲方和乙方協(xié)商一致,確定第三方介入的事項;(2)雙方簽訂補充協(xié)議,明確第三方介入的具體內容、權利義務等;(3)第三方按照補充協(xié)議的約定,履行相關服務。3.第三方介入的費用:(1)第三方介入的費用,由甲方和乙方在補充協(xié)議中約定;(2)第三方介入的費用,可包括但不限于技術服務費、服務費、管理費等。六、第三方介入的終止1.第三方介入的終止,由甲方和乙方協(xié)商一致決定。2.第三方介入終止后,第三方應按照合同約定,將相關服務事項移交給甲方或乙方指定的其他第三方。3.第三方介入終止后,甲方和乙方應根據(jù)補充協(xié)議的約定,結算相關費用。七、補充條款1.本合同及補充協(xié)議的修改、補充,均需經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。2.本合同及補充協(xié)議未盡事宜,由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商解決。3.本合同及補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(航空公司或航空客運服務代理公司):簽字:________________________日期:________________________乙方(航空客運服務代理公司):簽字:________________________日期:________________________第三方:名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________簽字:________________________日期:________________________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:補充協(xié)議詳細要求:補充協(xié)議應詳細列明第三方介入的具體內容、權利義務、費用結算等事項。說明:補充協(xié)議是本合同的重要組成部分,旨在明確第三方介入的細節(jié),確保各方的權益得到保障。2.附件二:服務標準及質量要求詳細要求:服務標準及質量要求應明確各項服務的具體指標,如機票預訂響應時間、改簽退票處理時間等。說明:服務標準及質量要求是衡量乙方服務質量的重要依據(jù),有助于確保服務質量的穩(wěn)定性和一致性。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:保密協(xié)議應規(guī)定雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密的范圍、保密義務及違約責任。說明:保密協(xié)議有助于保護雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露給第三方。4.附件四:爭議解決機制詳細要求:爭議解決機制應明確爭議解決的方式、程序和適用法律。說明:爭議解決機制有助于在出現(xiàn)爭議時,及時、有效地解決爭議,維護雙方的合法權益。5.附件五:合同履行過程中的重要通知及公告詳細要求:重要通知及公告應包括合同履行過程中的重大事項、變更等信息。說明:重要通知及公告有助于確保各方及時了解合同履行過程中的重要信息。6.附件六:第三方資質證明文件詳細要求:第三方資質證明文件應包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、相關許可證等。說明:第三方資質證明文件有助于驗證第三方的合法性和資質。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按照合同約定提供服務的;(2)第三方未按照補充協(xié)議提供服務的;(3)甲方未按照合同約定支付服務費用的;(4)任何一方泄露商業(yè)秘密的;(5)任何一方違反保密協(xié)議的。2.責任認定標準:(1)乙方未按照合同約定提供服務,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任;(2)第三方未按照補充協(xié)議提供服務,導致甲方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任;(3)甲方未按照合同約定支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務;(4)任何一方泄露商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任;(5)任何一方違反保密協(xié)議,應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例:(1)乙方未在約定時間內完成機票預訂服務,導致旅客無法按時出行,乙方應退還旅客預訂費用,并支付違約金;(2)第三方在提供技術支持時,因系統(tǒng)故障導致機票預訂失敗,第三方應承擔相應的賠償責任;(3)甲方未在約定時間內支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付違約金;(4)任何一方泄露商業(yè)秘密,泄露方應賠償另一方因此遭受的損失,并支付違約金。甲方(航空公司或航空客運服務代理公司):簽字:________________________日期:________________________乙方(航空客運服務代理公司):簽字:_______________________
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