L題型：單選題

某牙膏生產(chǎn)企業(yè)通過市場調(diào)查，了解價格與銷售量.廣告與銷售量之間的關系，

尋找影響牙膏銷售量的主導囚素。根據(jù)市場調(diào)查的目的，該企業(yè)實施的市場調(diào)

查活動屬于0。

A探測性市場調(diào)查

B描述性市場調(diào)查

C預測性市場調(diào)查

D因果性市場調(diào)查

答案

D

2.題型：單選題

工序間搬運次數(shù)最少的是()。

A順序移動方式

B平行移動方式

C平行順序移動方式

D隨機移動方式

答案

A

解析

順序移動方式指一批零件經(jīng)多道工序加工時，將這批零件在上道工序全部加

工完成后，再統(tǒng)一搬運到下道工序去加工的方式。這種方式的特點在于，零件

在工序之間是按次序連接地整批運送，生產(chǎn)周期長。

3.題型：單選題

某企業(yè)應用新技術、開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新工藝，這屬于技術改造層次中的

()O

A表層技術改造

B內(nèi)層技術改造

C深層技術改造

D核心技術改造

答案

B

解析

內(nèi)層技術改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學技術的運用，如新技術的應用、新產(chǎn)品的

開發(fā)、新工藝的發(fā)明。

4.題型：多選題

攔截訪問法的缺點有()。

A訪問地點比較分散，時間長，費用高

B不適合內(nèi)容較復雜、不能公開的問題的調(diào)查

C調(diào)查對象的身份難以判別，且在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶然性

D拒訪率高

E很難對訪問員進行監(jiān)控

答案

B,C,D

解析

攔截訪問法的缺點：只能進行簡單的、大眾的問題調(diào)查，不適合內(nèi)容復雜、

不能公開的問題的調(diào)查；被調(diào)查對象的身份難以判別，在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶

然性，可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質量：拒訪率高C

5.題型：多選題

內(nèi)部招聘的特點有()。

A激勵員工上進

B減少招聘費用

C節(jié)省時間

D易“近親繁殖”

E帶來“新鮮血液”

答案

A,B,C,D

解析

內(nèi)部招聘1、含義--------從企業(yè)內(nèi)部在職人員中選擇人員2、形式：內(nèi)

部晉升（由低到高）、職務轉換（平級轉任）3、特點：（1）優(yōu)點：給

予員工提升機會、空間，有助員工專注工作、防止人才流失降低誤用率減少

招聘費用，節(jié)省了解時間提高忠誠度有助于挑選培訓各層次人員（2）缺

點：易'近親繁殖”不利工作創(chuàng)新內(nèi)部晉升、職務轉換人員的原崗位出現(xiàn)空缺

內(nèi)部矛盾增加調(diào)節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低使企業(yè)失去了選擇外部

優(yōu)秀人才的機會。

6.題型：單選題

某企業(yè)從銷售人員中選擇一人擔任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)采用的招聘方式是（）

A晉升

B職位轉換

C職位輪換

D工作擴大

答案

A

解析

內(nèi)部招聘的形式有晉升和職位轉換。晉升是從一個較低職位晉升到一個較高

的職位。

7.題型：單選題

企業(yè)按產(chǎn)權組織形式劃分為（）。

A國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)

B單個業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)

C工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)、其他類型企業(yè)

D勞動密集型、資金密集型、知識密集型

答案

B

解析

按產(chǎn)權組織形式劃分1、單個業(yè)主制企業(yè)2、合伙制企業(yè)3、公司制企業(yè)

8.題型：多選題

關于質量認證的作用，下列說法正確的是（）。

A有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝

B有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力

C能夠促進企業(yè)完善質量管理體系

D會增加社會檢驗費用

E有利于保護消費者利益

答案

A,B,C,E

解析

質量認證的作用：第一，企業(yè)一旦通過公正機構對其產(chǎn)品或質量管理體系的

認證，從而有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。第二，有利于企業(yè)增強國際

市場的競爭能力。有利于產(chǎn)品占領國際市場，增強其國際市場的競爭能力。第

三，促進企業(yè)完善質量管理體系。這些活動都會對企業(yè)完善質量管理體系起到

有力的促進作用。第四，節(jié)約大量社會檢驗費用。第五，有利于保護消費者利

益。

9.題型：單選題

市場預測的步驟包括：①預測分析和修正；②搜集資料；③編寫預測報告；④

確定預測目標；⑤選擇預測方法。下列各項排序正確的是（）o

A②⑤④??

B④②⑤①③

C②①⑤@@

D⑤④②??

答案

B

解析

市場預測的步驟為：①確定預測目標，明確目標是開展市場預測工作的第一

步；②搜集資料，進行市場預測必須充分搜集資料；③選擇預測方法，根據(jù)預

測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能，選擇出合適的預測方法；④預

測分析和修正，預測分析是充調(diào)查搜集的資料進行綜合分析，并通過判斷、推

理，使感性認識JL升為理性認識，從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質，從而預計

市場未來的發(fā)展變化趨勢；⑤編寫預測報告，預測報告應該概括預測研究的主

要活動過程。

10.題型：簡述題

某廠年產(chǎn)煤100萬噸，為了降低成本減少消耗，需耗資2000萬元進行技術改

造，改造完成后，每噸煤的成本將由原來的230元降低至200元，試確定該方

案是否可行。解析

設標準投資效益系數(shù)為03貝的

E=100x（230-200）-03x2000

=3000—600

=2400（萬元）

因為E〉0,故該改造方案可行。

11.題型：單選題

以加工和操作為對象的專業(yè)化屬于（）。

A部門專業(yè)化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C零部件專業(yè)化

D工藝專業(yè)化

答案

D

解析

工藝專業(yè)化，即專門進行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化。

12.題型：單選題

某企業(yè)采用德爾菲法選定11名專家對某產(chǎn)品的市場需求量進行預測，最后一輪

函詢的數(shù)據(jù)見下表（單位：萬臺）

專家序號1234567891011

預測值96871011051101009790130113103

A100

B1O1

C102

D1O3

答案

B

解析

考查德爾菲法，首先排序得：87,90,96,97,100,101,103,105,110,113,130,共

11個數(shù)，則中位數(shù)為第6個位置上的數(shù)，即101。

13.題型：單選題

()是指投資者為了實現(xiàn)其預期的投資目標，運用一定的科學理論、方法和手

段，通過一定的程序對投資的必要性、投資目標、投資規(guī)模、投資結構、投資

成本與收益等投資問題所進行的分析、判斷和方案選擇。

A籌資決策

B經(jīng)營決策

C利潤分配決策

D投資決策

答案

D

解析

投資決策是指投資者為了實現(xiàn)其預期的投資目標，運用一定的科學理論、方

法和手段，通過一定的程序充投資的必要性、投資目標、投資規(guī)模、投資結

構、投資成本與收益等經(jīng)濟活動中重大問題所進行的分析、判斷和方案選擇。

籌資決策是指為滿足企業(yè)融資的需要，對籌資渠道、籌資方式、籌資數(shù)量、籌

資風險等進行評價和選擇。

14.題型：單選題

使用過程能力分析法進行質量控制時，過程總體均值與公差中心重合的狀態(tài)稱

為（）。

A過程無偏

B過程有偏

C過程能力過剩

D過程能力不足

答案

A

解析

本題考查過程能力指數(shù)的計算。若過程總體均值或分布中心與公差中心重

合，則這種狀態(tài)被稱為過程無偏，反之稱為過程有偏。

15.題型：單選題

當前學術界比較認可的企業(yè)理財目標是（）。

A利潤最大化

B每股收益（權益資本凈利率）最大化

C股東財富最大化

D企業(yè)價值最大化

答案

D

解析

以企業(yè)價值最大化作為財務管理的目標，比以股東財富最大化作為財務管理

目標更科學。

16.題型：單選題

企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展特別是自身實際工作的需要，采取多種方式對其員工

進行的有計劃、有組織、多層次培養(yǎng)和訓練活動，屬于（）。

A員工招聘

B工作分析

C員工培訓

D人員晉升

答案

C

解析

員工培訓是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展特別是自身實際工作的需要，采取多

種方式對員工進行有計劃、有組織、多層次的培養(yǎng)和訓練活動，通過這種活動

使員工具備勝任本職工作及職位轉換所需要的知識、技能、工作態(tài)度和工作行

為，改善他們在現(xiàn)有或將來職位上的工作業(yè)績，進而實現(xiàn)企業(yè)整體績效的改善

和提升。

17.題型：單選題

下列企業(yè)組織結構形式中，集權程度最高的組織結構是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

A

解析

直線制又叫單線制，它是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。

其特點是從最高管理層到最低管理層，上下垂直領導，集權程度最高。

18.題型：多選題

篩選創(chuàng)意構思時，應做到（）。

A堅持新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向

B兼顧企業(yè)長遠發(fā)展和當前市場的需要

C挑選合格的項目經(jīng)理

D有一定的技術儲備

E降低產(chǎn)品成本

答案

A,B,D

解析

篩選創(chuàng)意構思時，應做到：①堅持新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向；②兼顧企業(yè)長遠

發(fā)展和當前市場的需要；③兼顧企業(yè)長遠發(fā)展和當期市場的需要；④有一定的

技術儲備。

19.題型：單選題

我國安全生產(chǎn)法規(guī)定，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)負全面責任的是本單位的

()O

A黨委

B監(jiān)事會

C董事會

D主要負責人

答案

D

解析

考查生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責任。

20.題型：多選題

以下屬于企業(yè)管理職能的有()。

A計劃職能

B組織職能

C生產(chǎn)職能

D協(xié)調(diào)職能

E激勵職能

答案

A,B,D,E

解析

企業(yè)管理的職能包括計劃職能。

21.題型：多選題

客戶資信程度的高低通常取決于五個方面，簡稱“5C”系統(tǒng)，以下屬于該系統(tǒng)的

是()。

A信用品質

B資本

C信用評級

D債權債務

E償付能力

答案

A,B,E

解析

客戶資信程度的高低通常決定于五個方面，即客戶的信用品質(Char-acter)、

償付能力(Capacity)、資本(Capital)、抵押品(Collateral)、經(jīng)濟狀況(Conditions),

簡稱“5C”系統(tǒng)。.

22.題型；單選題

企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點，對車間的機床進行科學、合理的布置，這種活

動屬于()。

A生產(chǎn)過程的時間組織工作

B生產(chǎn)過程的空間組織工作

C生產(chǎn)過程的物流組織工作

D生產(chǎn)過程的人員配置工作

答案

B

解析

考核了空間組織概念的靈活運用O

23.題型：多選題

公司法人財產(chǎn)的特征包括（）。

A獨占性

B整體性

C穩(wěn)定性

D連續(xù)性

E易變性

答案

B,C,D

解析

企業(yè)法人財產(chǎn)具有整體性、穩(wěn)定性和連續(xù)性的特征。整體性是指股東一旦投

資到公司，財產(chǎn)就以公司的整體財產(chǎn)出現(xiàn)并進行運用；穩(wěn)定性是指股東一旦投

資到公司，就不可抽回；連續(xù)性是指股東個人的生命不影響公司，股東的變化

不會影響法人財產(chǎn)的連續(xù)行使。

24.題型：單選題

企業(yè)技術改造的核心是（）。

A表層技術改造

B內(nèi)層技術改造

C深層技術改造

D核心技術改造

答案

C

解析

深層技術改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學化管理的實施，是企業(yè)技術改造的核心,

是企業(yè)技術改造成功的根本保證。

25.題型：單選題

關于調(diào)查問卷設計的說法，錯誤的是（）。

A調(diào)查問卷的設計要與調(diào)查主題密切相關

B調(diào)查問句應保持客觀性，避免引導性提問

C問題次序應是開放式問題在前，封閉式問題在后

D設計要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

解析

調(diào)查問卷中的問題次序要條理清楚，順利成章，符合邏輯順序，一般容易回

答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式

問題在前，開放式問題在后。

26.題型：單選題

按照馬克思主義的觀點，企業(yè)的出現(xiàn)是（）的必然結果。

A勞動力成為商品

B生產(chǎn)資料私有化

C生產(chǎn)資料公有化

D社會分工發(fā)展

答案

D

解析

馬克思主義的觀點是從歷史的角度，通過考察社會分工的發(fā)展和生產(chǎn)技術的

進步來探討企業(yè)的產(chǎn)生。企業(yè)作為協(xié)作勞動的一種組織方式，并不是從人類社

會一開始就有的，它的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結果，必須具有一定的社會

經(jīng)濟條件。

27.題型：單選題

企業(yè)變革的內(nèi)部驅動因素有（）。

A技術

B經(jīng)濟

C社會

D組織職能的轉變

答案

D

解析

起企業(yè)變革的內(nèi)部驅動因素可以歸納為以下幾個方面：(1)企業(yè)目標的選擇與

修正(2)組織職能的轉變(3)企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化

28.題型：單選題

工作說明書又稱為()。

A工作內(nèi)容說明書

B工作規(guī)范說明書

C職責說明書

D職位說明書

答案

D

解析

工作說明可以叫做職位說明或者崗位說明。

29.題型：單選題

()是一種以市場為導向，對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理

的方法，它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法,

A標準成本控制法

B目標成本控制法

C責任成本控制法

D作業(yè)成本法

答案

B

解析

目標成本法是一種以市場導向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和

成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

30.題型：多選題

可轉換債券作為一種投融資工具，特征包括（）。

A其持有人可以按照約定將其轉換為股票

B其持有人可以按照約定將其轉換為債券

C其附有不可分的買進期權條款

D其持有人可以免費獲得認股權證

E其票面利率低于普通債券的票面利率

答案

A,C,E

解析

可轉換債券簡稱可轉債，是指在一定期限內(nèi)可以按照約定將其轉為普通股票

的債券?？赊D換債券持有人可以選擇持有債券到期，獲取公司的還本利息，也

可以選擇在約定的時間內(nèi)按約定股價轉換成股票，享受股利分配或資本增值，

因此具有雙重屬性，其附有了不可分的買進期權條款，其利率一般低于普通債

券利率，可以降低籌資的資本成本。

31.題型：單選題

（）是為了改善，發(fā)現(xiàn)問題要改進。

A整頓

B清掃

C清潔

D整理

答案

B

解析

清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養(yǎng)；清掃時為了改善，發(fā)現(xiàn)問題要

改進。

32.題型：單選題

有關新產(chǎn)品開發(fā)活動與現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)營活動的差異性，下列說法正確的是（）。

A新產(chǎn)品開發(fā)強調(diào)程序化和規(guī)范化，而現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營強調(diào)創(chuàng)造性和靈活性

B新產(chǎn)品開發(fā)活動總是支出在前而且不立即創(chuàng)收，現(xiàn)有產(chǎn)品的經(jīng)營活動必須有

支有收，且收大于支

C新產(chǎn)品開發(fā)著眼于目前利潤，現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營著眼于未來利潤

D新產(chǎn)品開發(fā)只要正常進行就能取得利潤，而現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營在投入市場前

不易顯現(xiàn)成就

答案

B

解析

現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)強調(diào)程序化和規(guī)范化，而新產(chǎn)品強調(diào)創(chuàng)造性和靈活

性；現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營著眼于目前利潤，新產(chǎn)品開發(fā)著眼于未來利潤；現(xiàn)有產(chǎn)

品生產(chǎn)經(jīng)營只要正常進行就能獲取利潤，而新產(chǎn)品開發(fā)在投入市場前不易顯現(xiàn)

成就。

33.題型：單選題

虛擬企業(yè)一般都重視技術的研發(fā)，積極與科研機構合作，注重對知識產(chǎn)品的投

入，不斷完善企業(yè)的知識網(wǎng)絡，從而能夠始終把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心

的技術。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)（）的特征。

A與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系

B具有高效的信息管理系統(tǒng)

C注重研究開發(fā)能力的構建

D產(chǎn)品趨向數(shù)字化

答案

C

解析

題干所述內(nèi)容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有注重研究開發(fā)能力的構建的特征。

34.題型：多選題

關于內(nèi)部招聘的說法，正確的有（）o

A內(nèi)部招聘容易導致“近親繁殖”

B內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應聘員工的積極性

C內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應期

D內(nèi)部招聘容易導致內(nèi)部員工之間的矛盾

E內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用

答案

A,D,E

解析

考查內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點

35.題型：單選題

按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第二種是（）。

A部門專業(yè)化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C零部件專業(yè)化

D工藝專業(yè)化

答案

B

解析

按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化；第二種是

產(chǎn)品專業(yè)化；第三種是零部件專業(yè)化；第四種是工藝專業(yè)化；第五種是生產(chǎn)服

務專業(yè)化。

36.題型：單選題

企業(yè)用技術性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著的新型設備替換原有在技術上不能繼

續(xù)使用或經(jīng)濟上不宜繼續(xù)使用的設備的工作是（）。

A設備更新

B設備改造

C設備修理

D設備置換

答案

A

解析

考核設備更新的概念。設備的更新是指用技術性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著

的新型設備來替換原有在技術上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟效益上不宜繼續(xù)使用的設

備。

37.題型：單選題

關于虛擬企業(yè)基本特征的說法，錯誤的是（）。

A虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng)

B虛擬企業(yè)注重研究開發(fā)能力的構建

C虛擬企業(yè)產(chǎn)品趨向數(shù)字化

D虛擬企業(yè)與對手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系

答案

D

38.題型：多選題

為解決流水線某道工序設備超負荷問題，企業(yè)可以采取的措施有（）。

A延長節(jié)拍時間

B縮短節(jié)拍時間

C優(yōu)化并提升該道工序設備的效率

D提升該道工序之前工序設備的效率

E提升該道工序之后工序設備的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序計算所需工作地的計算數(shù)）=ti（第i道工序所需加工時間）/r

（流水線的平均節(jié)拍）；Ki（沒備負荷系數(shù)）二Si（笫i道工序計算所需工作地

的計算數(shù)）/Sci（為第i道工序安排的實際工作地數(shù)），根據(jù)公式可得。

39.題型：多選題

從管理學的角度分析，企業(yè)發(fā)展的基本條件包括（）。

A股東擁有充足的資金

B與政府機構的良好關系

C完善而靈活的經(jīng)營機制

D對市場的經(jīng)營壟斷

E良好的企業(yè)素質

答案

C,E

解析

本題考查企業(yè)發(fā)展的基本要求。企業(yè)的發(fā)展或成長有兩個基本要求：完善而

靈活的經(jīng)營機制和良好的企業(yè)素質。

40.題型：單選題

某企業(yè)在加強生產(chǎn)的同時，經(jīng)常組織對員工的職業(yè)道德教育、科學文化教育以

及技術業(yè)務培訓，這是企業(yè)（）職能的體現(xiàn)。

A優(yōu)化配置資源

B確保國家財政收入

C承擔社會責任

D搞好精神文明建設

答案

D

解析

企業(yè)在創(chuàng)造財務的同時，應該注重精神文明建設，加強員工思想政治教育、

法制教育、愛國主義教育、科學文化教育、職業(yè)道德教育和技術業(yè)務培訓。這

些都是企業(yè)搞好精神文明建設，提升員工素質的職能的體現(xiàn)C

41.題型：多選題

生產(chǎn)組織的作用包括（）。

A順利進行生產(chǎn)

B提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益

C節(jié)約生產(chǎn)成本

D按質、按量、按時完成生產(chǎn)任務

E最大限度地調(diào)動員工積極性

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)生產(chǎn)組織科學合理，是順利進行生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益、節(jié)

約物化勞動和活勞動的前提條件，并有利于按質、按量、按時完成生產(chǎn)任務。

42.題型：單選題

企業(yè)規(guī)章制度的核心是（）o

A制訂工作計劃

B明確崗位責任

C明確領導關系

D提高員工素質

答案

B

解析

責任制度是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務、權利和責任的總稱。責任是企業(yè)

規(guī)章制度的核心。通過責任制度確定各個崗位上的人員所承擔的責任和義務以

及所享有的權益。

43.題型：單選題

企業(yè)對工作形式.裝備.工藝流程等所進行的變革活動，屬于（）o

A產(chǎn)品與服務變革

B戰(zhàn)略與結構變革

C技術變革

D文化變革

答案

C

解析

技術變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關知識和技能的更新和應

用。技術方面的變革涉及產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)技術、包括工作形式.裝備.工藝流程

等。

44.題型：單選題

PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是()。

A決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

B計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段

C計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

D計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結階段

答案

C

解析

PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段：計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、

處理階段

45.題型：單選題

某飲品企業(yè)通過市場調(diào)查，無碳酸飲料未來的市場前景進行了研判和推斷，根

據(jù)市場調(diào)查的目的進行分類，該企業(yè)進行的這種市場調(diào)查屬于()

A描述性市場調(diào)查

B探測性市場調(diào)查

C因果性市場調(diào)查

D預測性市場調(diào)查

答案

D

解析

考查笫3章笫1節(jié)市場調(diào)查的分類，預測性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分

析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報資料，預測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前

景而進行的具有推斷性調(diào)查。描述性市場調(diào)查是對所研究的市場現(xiàn)象、市場因

素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。因果性市場調(diào)查是為了研究兩個市場變量之

間是否存在因果而進行的市場調(diào)查。

46.題型：多選題

設備改造的主要內(nèi)容包括（）。

A提高設備的自動化程度

B將通用設備改造成高效、專用設備

C提高設備零部件的可靠性

D實現(xiàn)加工對象尺寸公差的自動控制

E用技術性能更完善的新型設備替換原有設備

答案

A,B,C,D

解析

本題考查設備改造的內(nèi)容。設備改造的內(nèi)容很廣泛，主要包括：（1）提高設備

的自動化程度，實現(xiàn)數(shù)控化、聯(lián)動化；（2）提高設備功率、速度、剛度和擴大、

改善設備的工藝性能；（3）將追用設備改裝成高效、專用設備；（4）提高設備零部

件的可靠性、維修性；（5）實現(xiàn)加工對象尺寸公差的自動控制；（6）改裝設備監(jiān)測

監(jiān)控裝置；（7）改進潤滑、冷卻系統(tǒng)；（8）改進安全、保護裝置及環(huán)境污染系統(tǒng)；

（9）降低設備原材料及能源消耗；（10）使零部件通用化、系列化、標準化，提高

“三化”水平。

47.題型：單選題

產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多的企業(yè)應使用（）。

A職能部門化

B產(chǎn)品部門化

C區(qū)域部門化

D綜合部門化

答案

B

解析

產(chǎn)品部門化…產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)

點：有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)

品增長和發(fā)展缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

48.題型：單選題

下列新產(chǎn)品開發(fā)方式中，既有利于企業(yè)較快掌握新產(chǎn)品的制造技術、縮短開發(fā)

期，又有利于企業(yè)縮小同類產(chǎn)品的技術差距、減少技術風險的是（）。

A自行研制開發(fā)

B引進開發(fā)

C委托開發(fā)

D合作開發(fā)

答案

B

解析

引進開發(fā)是指企業(yè)通過技術合作、技術轉移、購買技術專利等引進國內(nèi)外先

進成熟的應用技術和制造技術，并以此來實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術開發(fā)方式。采

用這種方式開發(fā)新產(chǎn)品可較快掌握新產(chǎn)品的制造技術，縮短開發(fā)周期，盡快將

新產(chǎn)品投入國內(nèi)外市場；可縮短與同類產(chǎn)品的技術差距，減少技術風險。但開

發(fā)后的新產(chǎn)品將面臨較激烈的市場競爭，因此，適用于產(chǎn)品有廣闊市場的企

業(yè)。

49.題型：多選題

財務控制的重點內(nèi)容是成本控制和風險控制。財務控制要實施全過程控制，包

括（）。

A事前控制

B事中控制

C事后控制

D跟蹤控制

E不定期控制

答案

A,B,C

解析

財務控制的重點內(nèi)容是成本控制和風險控制。財務控制要實施全過程控制,

包括：事前控制、事中控制、事后控制。

50.題型：單選題

培訓師用語言傳授的方式將營銷知識教授給培訓對象，這種培訓方法稱為

()。

A授課法

B案例研究法

C情景模擬法

D行動學習法

答案

A

解析

考核培訓方法的概念。授課法--------培訓者用語言和演講方式傳授培訓內(nèi)

容優(yōu)點：多人培訓、成本低、效率高；易操作，過程易控制缺點：培訓的普遍

性受限制，缺乏溝通與互動適用于思想理論、科學文化、經(jīng)濟社會管理等一般

知識培訓

51.題型：單選題

某企業(yè)邀請專家參加會議，預測市場發(fā)展趨勢。在會議中，專家在完全不受約

束的情況下，敞開思路，暢所欲言，盡可能多的提出方案，會議中不允許任何

批評，當初記錄所有方案并在會后進行分析決策。該企業(yè)所采用的專家會議的

形式屬于Oo

A頭腦風暴法

B交鋒式會議法

C德爾菲法

D質疑式頭腦風暴法

答案

A

解析

頭腦風暴法也稱非交鋒式會議法，是指通過有關專家之間的信息交流，引起

思維共振，產(chǎn)生組合效應，從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風暴法會議

中，決策者以一種明確的方式向所有參與者參謀者闡明問題，使參與者在完全

不受約束的情況下，敞開思路，暢所欲言。在一定的時間內(nèi)“自由”提出盡可能

多的方案，不允許任何批評，并且所有方案都當場記錄下來，留待稍后再討論

和分析。頭腦風暴法的目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)

造性思維的共振和連鎖反應，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。

52.題型：多選題

企業(yè)的經(jīng)營機制受（）因素影響制約。

A企業(yè)經(jīng)濟地位

B經(jīng)營責任制

C人員素質

D財力資源

E地理位置

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)的經(jīng)營機制受到企業(yè)的經(jīng)濟地位、企業(yè)的所有形式、企業(yè)的經(jīng)營責任

制、企業(yè)人員素質、企業(yè)財力資源、企業(yè)物質資源等因素影響和制約

53.題型：單選題

上級授予給下級一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下具有相當?shù)臎Q策權和行

動權。這種領導行為是（）0

A任命

B集權

C分權

D授權

答案

D

解析

考核的是授權的概念。授權是指上級委托給下級一定的權力，使下級在一定

的監(jiān)督之下，具有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖唷?/p>

54.題型：多選題

根據(jù)我國安全生產(chǎn)法，生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人應承擔的安全生產(chǎn)職責有

()

A建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制

B書寫安全生產(chǎn)標語

C組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

D督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作

E及時、如實報告安全生產(chǎn)事故

答案

A,C,D,E

解析

生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人應承擔的安全生產(chǎn)職責：1.建立健全安全生產(chǎn)責

任制2.組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程3.保證安全生產(chǎn)投入有效的實施

4.督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除安全生產(chǎn)隱患5.組織制定并實

施安全生產(chǎn)事故應急救援預案6.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故7.組織制定并實

施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓計劃。

55.題型：單選題

某企業(yè)運用投資回收期法進行技術改造項目決策，該項目有四個互斥方案，其

投資額和年凈收益額如下表所示(單位：萬元)：

*?????W?■

22投資額年凈收益額

方案16900110

方案2450100

方案342090

方案440080

若該項目的標準投資回收期為6年，則該企業(yè)應選擇（）。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

在投資回收期法中，投資回收期越短方案越好，本題中，四個方案的投資回

收期分別為：5.45、4.5、4.67、5,方案2最短，因此選擇方案2。

56.題型：多選題

企業(yè)集團的聯(lián)合是多層次的，由處于（）的眾多企業(yè)組成。

A核心層

B緊密層

C半緊密層

D協(xié)作層

E組織層

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)集團的聯(lián)合是多層次的，由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的

眾多企業(yè)組成。

57.題型：單選題

庫存的現(xiàn)金一般以（）天為限。

A1-2

B2-5

C3-5

D5-7

答案

C

解析

庫存現(xiàn)金一般以3?5天為限。

58.題型：多選題

影響企業(yè)選擇廠址的主要因素有（）

A國家的有關方針政策

B資源的獲取狀況

C企業(yè)組織結構的形式

D氣候和地址等自然條件

E交通狀況

答案

A,B,D,E

59.題型：單選題

關于質量管理的說法，錯誤的是（）。

A質量管理是指從質量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動

B質量管理的環(huán)節(jié)包括制定質量方針和質量目標.質量策劃.質量控制.質量保證

和質量改進

C圍繞產(chǎn)品質量形成的全過程實施質量管理是組織各項工作的主線

D質量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動

答案

D

解析

對諸如質量、計劃、勞動、人事、設備、財務和環(huán)保等各個方面進行有序的

管理。

60.題型：單選題

某電子商務企業(yè)邀請有關專家對未來電子商務市場發(fā)展趨勢進行預測。在專家

會議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對他人意見進行批評和質

疑，最后在充分爭論的前提下達成共識，形成比較一致的預測結論。該企業(yè)所

采用的這種方法是（）。

A頭腦風暴法

B交鋒式會議法

C混合式會議法

D訪問法

答案

B

解析

交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題，各自發(fā)表意見，并進行充分爭論,

最后達成共識，取得比較一致的預測結論。

61.題型：單選題

從公司角度看，公司使用現(xiàn)金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內(nèi)容。資金營運活動--企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生

的各種各樣的資金支出

62.題型：單選題

企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)組織根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產(chǎn)品的要

求，運用現(xiàn)代科學與技術手段形成完整的產(chǎn)品概念。這些活動是新產(chǎn)品的（）

A創(chuàng)意構思

B開發(fā)決策

C設計

D試制

答案

C

解析

新產(chǎn)品的設計是新產(chǎn)品開發(fā)決策的細化和深化，是企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)組織根

據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產(chǎn)品的要求，運用現(xiàn)代科學與技術手

段對產(chǎn)品功能及其各層次進行的設計，形成完整的產(chǎn)品概念C

63.題型：單選題

在一定生產(chǎn)技術組織條件下，單臺設備單位時間的產(chǎn)量標準稱為（）。

A設備設計定額

B設備利用定額

C設備維修定額

D設備壽命定額

答案

B

解析

設備定額可分為設備利用定額和設備維修定額。前者是指在一定的生產(chǎn)技術

組織條件下，單臺設備在單位時間的產(chǎn)量標準；后者是指為了編制設備修理計

劃而制定的有關標準。

64.題型：單選題

在計量管理中，對尺、衡器、電度表等計量器具的管理稱為（）。

A商業(yè)計量管理

B工業(yè)計量管理

C行政計量管理

D法制計量管理

答案

D

解析

考核的是計量工作的分類。計量管理包括：工業(yè)計量管理--以產(chǎn)品為核心，

分為生產(chǎn)組織管理、質量技術管理、綜合協(xié)調(diào)管理；商業(yè)計量管理--以商品為

核心，是市場的計量管理；法制計量管理.一對單位量的管理

65.題型：多選題

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括()。

A產(chǎn)權清晰

B管辦分離

C政事分開

D權責明確

E管理科學

答案

A,D,E

解析

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征可以概括為：產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管

理科學。

66.題型：單選題

()是企業(yè)物質、經(jīng)濟活動的反應，是企業(yè)的靈魂和精華。

A人員素質

B技術裝備素質

C管理素質

D文化素質

答案

D

解析

企業(yè)素質①人員素質一一些企業(yè)家把人才看做企業(yè)健康成長的關鍵。②技

術裝備素質一人是生產(chǎn)力中最活躍的因素③管理素質④文化素質——形成的

各種意識形態(tài)的總和，起規(guī)范、凝聚、激勵、強化、榜樣作用。

67.題型：單選題

“5S”的核心是（）。

A清潔

B維護

C整理

D素養(yǎng)

答案

D

解析

含義：“5S”是整理（Seiri）＞整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔

（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個詞的縮寫。2.內(nèi)容：（1）整理先把生

產(chǎn)現(xiàn)場個物品進行分類；再把現(xiàn)場不需要的清理出現(xiàn)場。（2）整頓物品擺

放有固定地點或區(qū)域；物品投放要科學合理；擺放目視化，便于區(qū)分和標記。

（3）清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養(yǎng)；清掃時為了改善，發(fā)現(xiàn)問題

要改進。（4）清潔環(huán)境整潔衛(wèi)生，保證員工健康；物品要清潔，環(huán)境也要清

潔；員工也要清潔；員工精神也要清潔。（5）素養(yǎng)一■員工養(yǎng)成好習慣，遵守

紀律。3.引申———“7S“=“5S”+安全+節(jié)約

68.題型：多選題

下面屬于企業(yè)價值最大化目標的優(yōu)點的是（）。

A考慮了報酬實現(xiàn)時間，并用時間價值原理進行計量

B考慮了風險與報酬的關系

C克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為

D把各方利益納入到企業(yè)價值這個指標中，兼顧到企業(yè)關系各方的利益

E把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)價值最大化目標的優(yōu)點的是：考慮了報酬實現(xiàn)時間，并用時間價值原理

進行計量；考慮了風險與報酬的關系；克服企業(yè)在追求利潤山的短期行為；把

各方利益納入到企業(yè)價值這個指標中，兼顧到企業(yè)關系各方的利益

69.題型：單選題

企業(yè)制度是指以（）為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度。

A組織制度

B管理制度

C產(chǎn)權制度

D財務制度

答案

C

解析

企業(yè)制度是指以產(chǎn)權制度為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度，內(nèi)容包括產(chǎn)

權制度、組織制度、管理制度。

70.題型：多選題

企業(yè)層面的培訓需求分析主要包括（）。

A企業(yè)計劃

B企業(yè)目標

C企業(yè)資源

D企業(yè)所處環(huán)境

E企業(yè)特征

答案

B,C,D,E

解析

企業(yè)層面的培訓需求分析具體而言，企業(yè)層面的培訓需求分析主要包括以下

幾個方面的內(nèi)容：1.企業(yè)目標2.企業(yè)資源3.企業(yè)特征4.企業(yè)所處的環(huán)境

71.題型：多選題

企業(yè)進行市場調(diào)查可以采用的方法有（）o

A經(jīng)驗判斷法

B訪問法

C觀察法

D聯(lián)測法

E實驗調(diào)查法

答案

B,C,E

72.題型：單選題

企業(yè)管理的社會屬性是指（）。

A與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系

B與生產(chǎn)關系、社會制度相聯(lián)系

C與自然資源、人口資源相聯(lián)系

D與經(jīng)濟發(fā)展、社會進步相聯(lián)系

答案

B

解析

企業(yè)管理具有雙重屬性，一方它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然

屬性，另一方面又具有與生產(chǎn)關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。

73.題型：單選題

按（）劃分，企業(yè)可分為單一企業(yè)、多元企業(yè)、經(jīng)濟聯(lián)合體、企業(yè)集團。

A生產(chǎn)要素密集程度

B產(chǎn)權組織形式

C企業(yè)投資主體

D實體的集約程度

答案

D

解析

按生產(chǎn)要素密集程度，企業(yè)可分為勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、知識

密集型企業(yè)；按產(chǎn)權組織形式，企業(yè)可分為單個業(yè)主企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司

制企業(yè)；按投資主體，企業(yè)可分為國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)和

民營企業(yè)。

74.題型：多選題

全面質量管理實施的原則包括（）

A預防性原則

B經(jīng)濟性原則

C質量性原則

D整體性原則

E協(xié)作性原則

答案

A,B,E

解析

全面質量管理實施的原則包括:預防性原則、經(jīng)濟性原則、協(xié)作性原則、捉住

思想、目標、體系、技術四個要領。

75.題型：單選題

產(chǎn)品瑕疵擔保責任中，負責舉證的責任方是（）。

A產(chǎn)品侵權人

B產(chǎn)品買受者

C產(chǎn)品生產(chǎn)者

D產(chǎn)品銷售者

答案

B

解析

《產(chǎn)品質量法》中的民事責任

主要包括兩方面：一是產(chǎn)品瑕疵擔保責任；二是產(chǎn)品缺陷損害賠償責任。

產(chǎn)品瑕疵擔保責任與產(chǎn)品缺陷損害賠償責任對比表

76.題型：單選題

下列質量控制方法中，屬于全面質量管理新七種工具的是（）。

A因果圖法

B關聯(lián)圖法

C直方圖法

D散布圖法

答案

B

解析

目前，全面質量管理中廣泛運用各種方法，有所謂的老七種工具，具體包括

因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層圖、調(diào)查表；還有新七種工

具，是指關聯(lián)圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC

法、矢線圖法。近來還有一些新的方法得到了廣泛的關注，如質量功能展開

（QFD）卜穩(wěn)健性設計（三次設計）方法、質量工程學、價值工程與分析、六

西格瑪法等。

77.題型：多選題

常用的在職培訓方法有（）。

A工作輪換

B行動學習

C師帶徒

D案例研究法

E行為示范法

答案

A,B,C

解析

常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習等方法。

78.題型：單選題

在企業(yè)形成的歷史過程中，最早開始具有企業(yè)基本特征的是（）。

A手工作坊

B家庭手工業(yè)

C工場手工業(yè)

D工廠

答案

c

79.題型：單選題

按生產(chǎn)要素密集程度劃分，投資大、技術裝備程度較高、勞動力比重小的企業(yè)

屬于（）0

A資金密集型企

B設備密集型企業(yè)

C勞動密集型企業(yè)

D知識密集型企業(yè)

答案

A

解析

考核的是按生產(chǎn)要素密集程度的企業(yè)分類。按生產(chǎn)要素密集程度劃分：1、勞

動密集型：活勞動比重大，資本有機構成低。如農(nóng)業(yè)企業(yè)、小型加工企業(yè)。2、

資金密集型：投資大、技術裝備程度較高、勞動力比重小。如機械工業(yè)企業(yè)、

化工企業(yè)。3、知識密集型：先進技術、科技人才比重大、科研時間和費用高、

高精尖產(chǎn)品。如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)

80.題型：簡述題

有5個銷售人員的日銷售量（單位：件）分別為6,8,10,12,14,用簡單隨

機抽樣且重復抽樣的方法，從中隨機抽取2個銷售人員的日銷售量，用以代表

這5個銷售人員的總體水平。則抽樣平均誤差為多少？解析

根據(jù)題意，總體平均值=（6+8+10+12+14）/5=10件

JN（每個個體值.總體平均值）2

總體的標準差=

"總體朝立數(shù)

總體的標準差

平均誤差==2（件）

J樣本單位數(shù)

81.題型：單選題

戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎是（）。

A技術優(yōu)勢

B文化優(yōu)勢

C比較優(yōu)勢

D變革優(yōu)勢

答案

C

解析

考核戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征。

（1）結盟成員的雙贏性。

（2）組織結構上的松散性。

（3）比較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎。

（4）有助于規(guī)模經(jīng)濟效益的提高。

（5）有助于降低投資風險

82.題型：多選題

為了解決流水線上某道工序設備超負荷問題，企業(yè)可以采取的措施有（）。

A延長節(jié)拍時間

B縮短節(jié)拍時間

C優(yōu)化并提升該道工序設備的效率

D提升該道工序之前工序設備的效率

E提升該道工序之后工序設備的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序計算所需工作地的計算數(shù)）=ti（第i道工序所需加工時間）/

r（流水線的平均節(jié)拍）；Ki（設備負荷系數(shù)）=Si（第i道工序計算所需工作地

的計算數(shù)）/Sei（為第i道工序安排的實際工作地數(shù)），根據(jù)公式可得AC為正

確答案。

83.題型：單選題

企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標和方針后，制定和選擇方法，然后做

出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能

A指揮

B計戈I」

C控制

D指揮

答案

B

解析

考察計劃職能的定義。計劃是企業(yè)管理的首要職能，是前提，是提供目標和

標準。

84.題型：多選題

新產(chǎn)品試制一般分為（）。

A初期試制

B中期試制

C樣品試制

D最終試制

E小批試制

答案

C,E

解析

考查新產(chǎn)品鑒定。新產(chǎn)品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定。

85.題型：多選題

下列有關企業(yè)集團說法正確的是（）。

A產(chǎn)權關系是聯(lián)合的紐帶

B適用于生產(chǎn)經(jīng)營復雜多變的企業(yè)

C集團成員關系不穩(wěn)定

D機構組織重疊

E易產(chǎn)生本位主義

答案

A,D

解析

企業(yè)集團結構--企業(yè)集團是多個企業(yè)的聯(lián)合體。特點：（1）企業(yè)集團有核

心企業(yè)—嚴密組織形式和高度集中管理指揮中心；網(wǎng)絡組織只是簡單結合

（2）企業(yè)集團聯(lián)合是多層次的；網(wǎng)絡組織是松散的（3）產(chǎn)權關系是聯(lián)合的紐

帶。優(yōu)點：規(guī)模大，實力強，有利于競爭，能在較大范圍內(nèi)組織經(jīng)營資源，

有利于資源配置的最優(yōu)化，多角度經(jīng)營方式有利于防范經(jīng)營風險，實現(xiàn)資源共

享，也有利于無形資產(chǎn)的構建和發(fā)揮作用。缺點：最高層對下屬企業(yè)的控制力

較弱，組織結構重疊，管理功能重疊，對環(huán)境反應不夠靈敏C

86.題型：單選題

中介機構采用財務報表的主要目的在于（）。

A改善企業(yè)財務狀況

B了解企業(yè)納稅情況

C給其他報表使用人提供專業(yè)咨詢

D決定是否投資

答案

C

解析

中介機構可以通過分析了解企業(yè)的財務狀況，從而給其他報表使用人提供專

業(yè)咨詢。

87.題型：多選題

屬于定量預測方法的有（）

A簡單平均法

B德爾菲法

C移動平均法

D聯(lián)測法

E季節(jié)指數(shù)法

答案

A,C,E

解析

考核定量市場預測方法的類型，定量市場預測方法包括;移動平均法（簡單移動

平均法、加權移動平均法）、趨勢外推法、季節(jié)指數(shù)法。

88.題型：多選題

訂立企業(yè)勞動合同的原則包括（）。

A合法

B公平

C平等自愿

D協(xié)商一致

E符合企業(yè)招聘規(guī)定

答案

A,B,C,D

解析

訂立企業(yè)勞動合同的原則：（1）合法原則（2）公平原則（3）平等自愿

（4）協(xié)商一致（5）誠實信用

89.題型：單選題

下列質量控制方法中，屬于全面質量管理新七種工具的是（）o

A因果圖法

B關聯(lián)圖法

C直方圖法

D散布圖法

答案

B

90.題型：單選題

A公司2014年末負債合計3億元，股東權益合計2億元，則該公司2014年末

的產(chǎn)權比率是（）。

A0.40

B0.60

C0.67

D1.50

答案

D

解析

考查產(chǎn)權比率的計算，產(chǎn)權比率=負債合計/所有者權益合計=3/2=1.5

91.題型：單選題

（）一般為自行開發(fā)或委托開發(fā)。

A進取戰(zhàn)略

B緊隨戰(zhàn)略

C保持地位戰(zhàn)略

D冒險戰(zhàn)略

答案

B

解析

緊隨戰(zhàn)略：是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就

立即進行仿制或尋找新產(chǎn)品的缺點而加以改進創(chuàng)新，以生產(chǎn)出功能、款式、包

裝等更好的產(chǎn)品。基本特征是新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用

途，新產(chǎn)品開發(fā)的目標一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴大；新產(chǎn)品創(chuàng)意構思來源于

市場營銷和生產(chǎn)過程；開發(fā)出新產(chǎn)品一般為仿制的改進品；企業(yè)對新產(chǎn)品投放

市場時機的選擇反應敏捷；新產(chǎn)品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。開發(fā)

費用少，適用于規(guī)模較小，開發(fā)能力不強的企業(yè)。

92.題型：單選題

不屬于工商企業(yè)的基本特點是（）。

A擁有一定的資源

B是一個經(jīng)濟組織

C自主經(jīng)營，自負盈虧

D經(jīng)營范圍不可變動

答案

D

解析

（1）企業(yè)必須擁有一定的資源——基本物質條件（2）企業(yè)是獨立的經(jīng)濟實

體（3）企業(yè)是能夠自主經(jīng)營，自負盈虧的完整的經(jīng)濟組織（4）企業(yè)必須承擔

相應的社會責任（5）企業(yè)是一個獨立的民事主體——依法享有民事權利并承擔

民事義務，能以自己的名義進行民事活動。

93.題型：單選題

按照工作性質來劃分管理部門的現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法是（）。

A產(chǎn)品部門化

B職能部門化

C區(qū)域部門化

D服務對象部門化

答案

B

解析

考查部門化。職能部門化是以企業(yè)工作或任務的性質為基礎，并按照這些工

作或任務在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。

94.題型：單選題

作為由若干獨立企業(yè)法人所組成的集合體，企業(yè)集團的聯(lián)結紐帶是（）。

A產(chǎn)品

B資產(chǎn)

C品牌

D政府

答案

B

解析

考核的是企業(yè)組織形式中企業(yè)集團的特點。

95.題型：單選題

關于質量認證的說法，錯誤的是（）。

A質量認證的對象是產(chǎn)品或過程

B質量認證必須由產(chǎn)品采購者進行認證

C任何一種質量認證制度都需要適用的標準

D企業(yè)取得質量認證資格的證明方式是取得合格證書或合格標志

答案

B

解析

本題考查質量認證。選項B錯誤，質量認證是笫三方從事的活動，必須由可

以充分信任的第三方來進行。通常把產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)稱為“第一方''，把產(chǎn)品的

采購者稱為“第二方”，“第三方”是獨立與“第一方”和“第二方”之外的一方。在質

量認證活動中，第三方是一個公正的機構，它與第一方、第二方都沒有任何行

政上的隸屬關系和經(jīng)濟上的利害關系。

96.題型：單選題

安全生產(chǎn)的特點不包括（）

A預防性

B效率性

C科學性

D群眾性

答案

B

解析

安全生產(chǎn)特點：預防性、長期性、科學性、群眾性。

97.題型：單選題

企業(yè)的報表屬于（）。

A原始記錄

B統(tǒng)計資料

C科技經(jīng)濟情報

D科技經(jīng)濟檔案

答案

B

解析

統(tǒng)計的主要形式是統(tǒng)計臺賬，統(tǒng)計報表，統(tǒng)計文字說明

98.題型：單選題

“試制少量進行測試，驗證性能”指的是（）。

A樣品試制

B小批試制

C樣品鑒定

D小批量鑒定

答案

A

解析

樣品試制是通過試制一件或小數(shù)幾件樣品來驗證產(chǎn)品結構性能的可靠性和合

理性，使產(chǎn)品設計基本定型的階段。在樣品試制階段，工藝準備力求簡便，只

編寫簡單的主要工藝文件，驗證結構的工藝性，設計和制造中不可小的工藝，

以避免和減少由于修改產(chǎn)品設計造成的損失。

99.題型：單選題

企業(yè)的技術改造直接關系到企業(yè)的產(chǎn)品質量和（）。

A生產(chǎn)效益

B銷售能力

C利潤率

D生產(chǎn)能力

答案

D

解析

企業(yè)的技術改造直接關系到企業(yè)的產(chǎn)品質量和生產(chǎn)能力。

100.題型:單選題

容易形成多頭領導的企業(yè)組織結構形式是（）。

A直線制

B職能制

C直線職能制

D事業(yè)部制

答案

B

解析

職能制的優(yōu)點是:將企業(yè)管理工作按職能分工，適應了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術比較

復雜管理工作分工較細的特點。同時、提高了管理的專業(yè)化程度，減輕了各級

領導者的工作負擔。其缺點是:容易形成多頭領導，有可能妨礙企業(yè)的統(tǒng)一指

揮，不利于建立健全責任制，影響整體工作效率的提高。

101.題型:多選題

企業(yè)內(nèi)部分工能提高企業(yè)生產(chǎn)效率，其主要表現(xiàn)有（）。

A分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高

B分工能減少勞動轉換時間

C分工促進了先進勞動工具.機器的發(fā)明和使用

D分工促進了全社會的資源得到高效率的使用，節(jié)約了社會資源

E分工便于生產(chǎn)要素重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢，并相互協(xié)調(diào)

答案

A,B,C,E

102.題型:多選題

下列質量管理法中，屬于質量管理新七種工具的有（）

APDPC法

B直方圖法

C因果圖法

D矢線圖法

E關聯(lián)圖法

答案

A,D,E

103.題型：單選題

屬于短期償債能力分析比率的是（）。

A資產(chǎn)負債率

B速動比率

C產(chǎn)權比率

D存貨周轉率

答案

B

解析

考察短期償債能力比率包含的內(nèi)容：流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債比

率

104.題型：多選題

主觀概率法的實施步驟一般包括（）。

A相關資料的準備

B編制主觀概率調(diào)查表

C計算主觀概率

D預測結果匯總整理

E給出最終預測判斷結果

答案

A,B,D,E

解析

主觀概率法的實施步驟一般包括以下四步：①相關資料的準備：②編制主觀

概率調(diào)查表；③預測結果匯總整理；④給出最終預測判斷結果。

105.題型：單選題

某企業(yè)運用投資回收期法進行技術改造項目決策，該項目有四個互斥方案，其

投資額和年凈收益額如下：方案一的投資額是600萬，年凈收益120萬元；方

案二投資額450萬，年凈收益100萬；方案三投資額420萬，年凈收益90萬；

方案四投資額400萬，年凈收益80萬。設該項目的標準投資回收期為6年，則

該企業(yè)應選擇0。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

考核標準投資回收期法的運用。方案1的回收期=600/120=5;方案

2=450/100=4.5;方案3=420/90=4.6；方案4=400/80=5.最優(yōu)方案為方案2.

106.題型:單選題

在設計市場調(diào)查問卷時，正確的說法是()。

A問卷應力求簡化最大限度地減輕被調(diào)查者的負擔

B設計過程中無需考慮被調(diào)查者的心理因素

C問項設計應具有一定誘導性引導被調(diào)查者作答

D設計完成后，問卷應立即用于大范圍的實際調(diào)查

答案

A

解析

考核問卷設計應注意的問題

107.題型：單選題

質量的相對性是指()0

A匯集了價值的表現(xiàn)，價廉物美實際上是反映人們的價值取向，物有所值

B在質量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關方對組織的產(chǎn)品、過程或體系

都可能提出要求

C組織的顧客和其他相關方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變

化的

D組織的顧客和其他相關方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對

同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求

答案

D

解析

質量的相對性是指組織的顧客和其他相關方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同

的需求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。需求不同，質量要求

也就不同，只有滿足需求的產(chǎn)品才會被認為是質量好的產(chǎn)品C

108.題型：單選題

在一定生產(chǎn)技術組織條件下，單臺設備單位時間的產(chǎn)量標準稱為（）。

A設備設計定額

B設備利用定額

C設備維修定額

D設備壽命定額

答案

B

解析

設備利用定額是指在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，單臺設備在單位時間的產(chǎn)

量標準。設備維修定額是指為了編制設備修理計劃而制訂的有關標準。

109.題型：單選題

機械制造企業(yè)進行產(chǎn)品設計的活動屬于（）。

A生產(chǎn)技術準備過程

B基本生產(chǎn)過程

C輔助生產(chǎn)過程

D生產(chǎn)服務過程

答案

A

解析

本題考查生產(chǎn)過程的構成，包括生產(chǎn)技術準備過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生

產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務過程。生產(chǎn)技術準備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進行的一

系列各種生產(chǎn)技術準備工作。如產(chǎn)品設計、工藝設計、工藝裝備的設計、標準

化工作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設備布置等。

110.題型：單選題

用于檢驗員工能否經(jīng)過適當?shù)挠柧氄莆漳稠椆ぷ骷寄艿男睦頊y驗方法屬于（）

A成就測驗

B智力測驗

C人格測驗

D傾向測驗

答案

D

111.題型：單選題

企業(yè)運用新的科技成果，對產(chǎn)品的材料.加工制造方法.技術和過程進行改進與革

新，這屬于技術改造諸項內(nèi)容中的（）

A產(chǎn)品更新

B工藝改革

C設備改造

D環(huán)境治理

答案

B

112.題型：單選題

工商企業(yè)管理的首要職能是（）。

A計劃

B預測

C組織

D協(xié)調(diào)

答案

A

解析

計劃就是通過調(diào)查研究，預測企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標和

方針，制定和選擇方案，綜合平衡，做出決策。計劃正確與否對企業(yè)的成敗具

有決定作用。從這個意義上說，計劃是企業(yè)管理的首要職能C

113.題型：單選題

資本積累率等于()

A本年股東權益增加額/上年股東權益合計

B上年浮動權益增加額/本年股東權益合計

C本年總資產(chǎn)增加額/上年資產(chǎn)總計

D上年總資產(chǎn)增加額/本年資產(chǎn)總計

答案

A

解析

資本積累率是反映企業(yè)發(fā)展能力的指標，資本積累率=本年股東權益增加額/

上年股東權益合計

114.題型：單選題

下列生產(chǎn)類型中，通?？梢圆捎酶咝实膶Ｓ迷O備和專用工藝裝備，且生產(chǎn)過

程中的機械化、自然化水平比較高的是()。

A小批生產(chǎn)類型

B中批生產(chǎn)類型

C大量生產(chǎn)類型

D單件生產(chǎn)類型

答案

c

解析

本題考查大量生產(chǎn)類型。大量生產(chǎn)類型的特點是：生產(chǎn)條件穩(wěn)定，大多數(shù)工

作地僅固定完成一道或二道工序，專業(yè)化程度較高；可以采用高效率的專用設

備和專用工藝裝備，生產(chǎn)過程的機械化、自動化水平較高，工人操作技術單

一，熟練程度高；可以按對象專業(yè)化組織生產(chǎn)，采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線等生產(chǎn)

組織形式；生產(chǎn)計劃編制比較細致、精確，計劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控

制。

115.題型：多選題

在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括（）。

A制定工作分析計劃

B形成工作說明

C組件工作分析小組

D形成工作分析報告

E審查工作信息

答案

B,D

解析

形成結果階段：形成一個關于具體職責和任職者條件的工作說明書及反映企

業(yè)個職位工作狀況工作的分析報告。

116.題型：多選題

客戶資信程度的高低通常取決于五個方面，簡稱“5c”系統(tǒng)，以下屬于該系統(tǒng)的

是（）。

A信用品質

B資本

C信用評級

D債權債務

E償付能力

答案

A,B,E

解析

企業(yè)在制定或選擇信用標準時，應考慮三個基本因素：①同行業(yè)競爭對手的

情況；②企業(yè)承擔違約風險的能力；③客戶的資信程度?？蛻糍Y信程度的高低

通常決定于五個方面，即客戶的信用品質(Character)、償付能力

(Capacity)、資本(Capital)>抵押品(Collateral)經(jīng)濟狀況

(Conditions)，簡稱“5C”系統(tǒng)。

117.題型：多選題

企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有()o

A人才招聘會

B校園招聘會

C晉升

D獵頭公司招聘

E職位輪換

答案

C,E

解析

企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有晉升和職位轉換。

118.題型：單選題

質量的概念從“符合性質量”發(fā)展到“適用性質量”的過程，體現(xiàn)企業(yè)對質量的認

識逐漸將滿足()的需求放在首位。

A生產(chǎn)者

B供應商

C服務商

D顧客

答案

D

解析

考核質量概念的發(fā)展演變。

119.題型：單選題

某牙膏生產(chǎn)企業(yè)通過市場調(diào)查，了解價格與銷售量、廣告與銷售量之間的關

系，尋找影響牙膏銷售量的主導因素。根據(jù)市場調(diào)查的目的，該企業(yè)實施的市

場調(diào)查活動屬于（）。

A探測性市場調(diào)查

B描述性市場調(diào)查

C預測性市場調(diào)查

D因果性市場調(diào)查

答案

D

解析

因果性市場調(diào)查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關系而進行的市

場調(diào)查。如需要找出價格與銷售量、廣告與銷售量的關系中，哪個因素起主導

作用，就需要采用因果性市場調(diào)查。

120.題型：單選題

解決失效問題的是（）

A計劃職能

B組織職能

C指揮職能

D控制職能

答案

D

解析

控制職能是解決計劃和目標實施中的失效問題

121.題型：單選題

當前企業(yè)較多采用的組織形式是（）。

A直線制

B直線職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

B

解析

直線職能制吸收了直線制和職能制的長處，便于嚴格遵守各自職責，比較適

應現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，是當代企業(yè)較多采用的形式。

122.題型：多選題

關于郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法，下列說法錯誤的是（）。

A被調(diào)查者回答問題時間不充分

B郵寄調(diào)查法問卷回收率低

C留置調(diào)查法回收率低

D易受調(diào)查人員傾向性意見的影響

E郵寄調(diào)查法調(diào)查費用高

答案

A,C,D,E

解析

郵寄調(diào)查法的優(yōu)點：調(diào)查區(qū)域較廣；調(diào)查費用較低，只需花費少量郵資和印

刷費用；被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷，被調(diào)查者無時間上的壓力，回答

質量較高；通過讓被調(diào)查者采取匿名方式，可對某些敏感和隱私情況進行調(diào)

查；無須對調(diào)查人員進行專門的培訓和管理。郵寄調(diào)查法的缺點：問