20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂日期1.5合同生效日期1.6合同期限1.7合同目的第二章輪胎售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍2.2售后服務標準2.3售后服務流程2.4售后服務響應時間2.5售后服務費用第三章技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持標準3.3技術(shù)支持方式3.4技術(shù)支持響應時間3.5技術(shù)支持費用第四章售后服務與技術(shù)支持人員要求4.1人員資質(zhì)4.2人員培訓4.3人員職責4.4人員考核第五章合同履行5.1雙方權(quán)利義務5.2質(zhì)量保證5.3費用支付5.4合同變更與解除第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約處理第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序第八章合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后事宜第九章合同附件9.1售后服務與技術(shù)支持協(xié)議9.2技術(shù)支持服務標準9.3費用支付方式9.4人員資質(zhì)證明文件第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后事宜第十一章合同保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責任第十二章合同生效及法律適用12.1合同生效條件12.2合同法律適用12.3合同解釋第十三章合同解除與終止13.1合同解除與終止的情形13.2合同解除與終止的程序13.3合同解除與終止后的處理第十四章合同其他約定14.1通知與送達14.2合同簽署14.3合同文本14.4合同附件清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同”。1.2合同編號本合同編號為______。1.3合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務接受方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.5合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.6合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.7合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于輪胎售后服務與技術(shù)支持的權(quán)利義務，確保乙方車輛輪胎在使用過程中的良好性能和售后服務質(zhì)量。第二章輪胎售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍（1）輪胎安裝與拆卸；（2）輪胎更換；（3）輪胎充氣；（4）輪胎平衡；（5）輪胎修補；（6）輪胎技術(shù)咨詢。2.2售后服務標準（1）服務態(tài)度良好，耐心解答客戶疑問；（2）服務效率高，確保客戶滿意度；（3）服務質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。2.3售后服務流程（1）客戶提出服務需求；（2）甲方接收服務需求并安排服務人員；（3）服務人員到達現(xiàn)場進行服務；（4）服務完成后，客戶確認服務滿意。2.4售后服務響應時間甲方應在接到客戶服務需求后____小時內(nèi)響應，特殊情況除外。2.5售后服務費用售后服務費用按照甲方收費標準執(zhí)行，具體費用在合同附件中明確。第三章技術(shù)支持內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍（1）輪胎使用技術(shù)咨詢；（2）輪胎維修與保養(yǎng)指導；（3）輪胎故障診斷與處理。3.2技術(shù)支持標準（1）專業(yè)性強，解答準確；（2）響應及時，解決問題迅速；（3）提供有效的技術(shù)解決方案。3.3技術(shù)支持方式（1）電話咨詢；（2）在線客服；（3）現(xiàn)場技術(shù)支持。3.4技術(shù)支持響應時間甲方應在接到客戶技術(shù)支持需求后____小時內(nèi)響應，特殊情況除外。3.5技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用按照甲方收費標準執(zhí)行，具體費用在合同附件中明確。第四章售后服務與技術(shù)支持人員要求4.1人員資質(zhì)（1）相關(guān)崗位資格證書；（2）具備一定的輪胎行業(yè)經(jīng)驗；4.2人員培訓甲方應定期對服務與技術(shù)支持人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。4.3人員職責服務與技術(shù)支持人員的職責包括：（1）為客戶提供專業(yè)、高效的服務；（2）及時處理客戶問題，確?？蛻魸M意度；（3）保持與客戶的良好溝通。4.4人員考核甲方應定期對服務與技術(shù)支持人員進行考核，考核內(nèi)容包括服務態(tài)度、服務質(zhì)量、業(yè)務水平等方面。第五章合同履行5.1雙方權(quán)利義務（1）甲方應按照合同約定提供輪胎售后服務與技術(shù)支持；（2）乙方應按照合同約定支付相關(guān)費用；（3）雙方應遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務。5.2質(zhì)量保證甲方保證提供的輪胎售后服務與技術(shù)支持達到合同約定的標準。5.3費用支付乙方應在合同約定的期限內(nèi)支付相關(guān)費用。5.4合同變更與解除（1）雙方協(xié)商一致，可對合同進行變更；（2）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第六章違約責任6.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供售后服務與技術(shù)支持；（2）乙方未按合同約定支付費用；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應承擔因違約而產(chǎn)生的其他法律責任。6.3違約處理（1）雙方協(xié)商解決違約問題；（2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。7.2爭議解決機構(gòu)雙方協(xié)商確定爭議解決機構(gòu)為______。7.3爭議解決程序（1）雙方提交爭議材料；（2）爭議解決機構(gòu)組織調(diào)解或仲裁；（3）爭議解決機構(gòu)作出裁決或調(diào)解結(jié)果；（4）雙方執(zhí)行裁決或調(diào)解結(jié)果。第八章合同終止8.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止程序（1）一方提出終止合同意向；（2）雙方協(xié)商確定終止合同的具體事宜；（3）合同終止后，雙方應妥善處理相關(guān)事宜。8.3合同終止后事宜（1）終止合同后，雙方應結(jié)清所有未了事宜；（2）終止合同后，雙方應妥善處理剩余物資；（3）終止合同后，雙方應互相提供必要的協(xié)助。第九章合同附件9.1售后服務與技術(shù)支持協(xié)議9.2技術(shù)支持服務標準9.3費用支付方式9.4人員資質(zhì)證明文件第十章合同解除10.1合同解除條件（1）合同期限未滿，因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同意向；（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜；（3）合同解除后，雙方應妥善處理相關(guān)事宜。10.3合同解除后事宜同第八章第8.3條。第十一章合同保密11.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容；（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。11.2保密期限自合同簽訂之日起____年。11.3保密責任（1）雙方應對保密內(nèi)容承擔保密責任；（2）違反保密責任，應承擔相應的法律責任。第十二章合同生效及法律適用12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三章合同解除與終止13.1合同解除與終止的情形同第八章第8.1條。13.2合同解除與終止的程序同第八章第8.2條。13.3合同解除與終止后的處理同第八章第8.3條。第十四章合同其他約定14.1通知與送達（1）雙方應以書面形式進行通知與送達；（2）通知與送達應以合同約定的地址為送達地址。14.2合同簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同文本本合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同附件清單（1）售后服務與技術(shù)支持協(xié)議；（2）技術(shù)支持服務標準；（3）費用支付方式；（4）人員資質(zhì)證明文件。甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________簽訂日期：__________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的服務安排條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和乙方車輛使用情況，對售后服務與技術(shù)支持的具體安排進行調(diào)整，包括但不限于服務時間、地點和服務內(nèi)容。說明：此條款確保甲方在服務安排上擁有主導權(quán)，以便更好地滿足市場需求和客戶需求。1.2甲方主導下的技術(shù)更新條款內(nèi)容：甲方應定期更新輪胎售后服務與技術(shù)支持的相關(guān)技術(shù)，確保乙方享受到最新的輪胎技術(shù)和服務。說明：此條款要求甲方持續(xù)提升服務質(zhì)量，保證乙方在使用過程中的技術(shù)支持。1.3甲方主導下的服務質(zhì)量監(jiān)控條款內(nèi)容：甲方應設立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門，對輪胎售后服務與技術(shù)支持的質(zhì)量進行定期檢查，確保服務質(zhì)量符合合同約定。說明：此條款旨在確保甲方對服務質(zhì)量有足夠的控制力，以保證乙方權(quán)益。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的服務選擇條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的輪胎售后服務與技術(shù)支持服務，甲方應尊重乙方的選擇。說明：此條款賦予乙方在服務選擇上的主導權(quán)，確保乙方能夠獲得滿意的服務。2.2乙方主導下的服務評價條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對甲方的輪胎售后服務與技術(shù)支持進行評價，甲方應認真對待乙方的評價并采取措施改進。說明：此條款鼓勵乙方對服務質(zhì)量進行監(jiān)督，促進甲方不斷優(yōu)化服務。2.3乙方主導下的費用調(diào)整條款內(nèi)容：如乙方認為費用過高，有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整，雙方應本著公平、合理原則達成一致。說明：此條款保障乙方在費用方面的權(quán)益，避免不合理收費。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的選定條款內(nèi)容：雙方應共同選定具備相應資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)，負責合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。說明：此條款確保第三方中介的公正性，有利于維護雙方權(quán)益。3.2第三方中介的職責條款內(nèi)容：第三方中介應負責監(jiān)督合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行。說明：此條款明確第三方中介的職責，使其在合同執(zhí)行過程中發(fā)揮積極作用。3.3第三方中介的權(quán)力條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)對合同執(zhí)行情況進行調(diào)查，對違反合同規(guī)定的行為提出處理意見。說明：此條款賦予第三方中介一定的權(quán)力，使其在合同執(zhí)行過程中具有約束力。3.4第三方中介的費用條款內(nèi)容：第三方中介的費用由雙方共同承擔，具體費用在合同附件中明確。說明：此條款明確第三方中介費用的承擔方式，避免產(chǎn)生爭議。3.5第三方中介的爭議解決條款內(nèi)容：如雙方對第三方中介的處理意見有異議，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。說明：此條款確保第三方中介在處理爭議時的公正性，保障雙方權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.售后服務與技術(shù)支持協(xié)議2.技術(shù)支持服務標準3.費用支付方式4.人員資質(zhì)證明文件5.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明文件6.合同履行過程中的相關(guān)記錄和報告7.爭議解決過程中的相關(guān)文件二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.違約行為：甲方未按合同約定提供輪胎售后服務與技術(shù)支持。認定：甲方未能按照合同規(guī)定的時間、地點和服務內(nèi)容提供服務，或服務不符合合同約定的標準。2.違約行為：乙方未按合同約定支付費用。認定：乙方未在合同約定的期限內(nèi)支付應付款項。3.違約行為：一方違反合同約定的保密條款。認定：一方泄露了對方的商業(yè)秘密或合同內(nèi)容。4.違約行為：一方未按照合同約定履行解除合同程序。認定：一方在合同解除時未按照合同規(guī)定的程序進行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.公正性：指在處理爭議或執(zhí)行合同時，保持中立、公平的態(tài)度和行為。3.爭議解決機構(gòu)：指由雙方共同選定的，負責解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議的機構(gòu)。4.質(zhì)量保證：指合同一方保證其提供的產(chǎn)品或服務達到合同約定的質(zhì)量標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務響應時間過長。解決辦法：甲方應優(yōu)化服務流程，提高服務效率，確保在規(guī)定時間內(nèi)響應客戶需求。2.問題：服務人員資質(zhì)不符。解決辦法：甲方應加強對服務人員的培訓和資質(zhì)審核，確保服務人員具備相應資質(zhì)。3.問題：費用支付爭議。解決辦法：雙方應明確費用支付條款，如有爭議，可協(xié)商解決或通過第三方中介機構(gòu)調(diào)解。4.問題：合同解除程序不明確。解決辦法：雙方應在合同中明確合同解除的條件和程序，確保合同解除的合法性和有效性。五、所有應用場景：1.應用場景：乙方為汽車銷售商，需要與輪胎供應商簽訂售后服務合同。2.應用場景：乙方為個人車主，需要與輪胎供應商簽訂售后服務合同。3.應用場景：乙方為車隊或企業(yè)，需要與輪胎供應商簽訂售后服務合同，以保障車輛運營。4.應用場景：乙方為輪胎經(jīng)銷商，需要與輪胎供應商簽訂售后服務合同，以提升售后服務水平。全文完。二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方名稱及地址1.5合同有效期2.服務內(nèi)容2.1輪胎售后服務范圍2.2技術(shù)支持服務范圍2.3售后服務標準2.4技術(shù)支持標準3.服務流程3.1服務請求與受理3.2服務派工與實施3.3服務結(jié)果反饋與跟蹤3.4服務費用結(jié)算4.服務質(zhì)量保證4.1服務質(zhì)量標準4.2質(zhì)量保證期限4.3質(zhì)量保證措施5.服務費用5.1服務收費標準5.2費用結(jié)算方式5.3費用支付期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償標準8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：收費標準11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1合同變更12.2合同補充12.3合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同”。1.2合同編號：本合同編號為______。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為______年______月______日。1.4合同雙方名稱及地址：1.4.1服務方名稱：______，地址：______。1.4.2甲方名稱：______，地址：______。1.5合同有效期：本合同自簽訂之日起生效，有效期為______年，至______年______月______日止。2.服務內(nèi)容2.1輪胎售后服務范圍：2.1.1提供輪胎安裝、拆卸、更換服務。2.1.2提供輪胎平衡、定位、動平衡服務。2.1.3提供輪胎修補、輪胎翻新服務。2.1.4提供輪胎故障診斷與維修服務。2.2技術(shù)支持服務范圍：2.2.1提供輪胎相關(guān)技術(shù)咨詢服務。2.2.2提供輪胎故障排除與解決方案。2.2.3提供輪胎使用與保養(yǎng)知識培訓。2.2.4提供輪胎市場動態(tài)與產(chǎn)品信息。2.3售后服務標準：2.3.1服務響應時間：自接到服務請求后______小時內(nèi)響應。2.3.2服務完成時間：自服務開始后______小時內(nèi)完成。2.3.3服務質(zhì)量：確保服務過程安全、高效、優(yōu)質(zhì)。2.4技術(shù)支持標準：2.4.1技術(shù)支持響應時間：自接到技術(shù)支持請求后______小時內(nèi)響應。2.4.2技術(shù)支持完成時間：自服務開始后______小時內(nèi)完成。2.4.3技術(shù)支持質(zhì)量：確保提供的技術(shù)支持準確、有效。3.服務流程3.1服務請求與受理：3.1.1甲方通過電話、網(wǎng)絡或其他方式向服務方提出服務請求。3.1.2服務方在收到服務請求后，對服務內(nèi)容進行確認并記錄。3.2服務派工與實施：3.2.1服務方根據(jù)服務請求，安排專業(yè)人員前往甲方指定地點。3.2.2服務人員到達現(xiàn)場后，與甲方確認服務內(nèi)容并開始實施。3.3服務結(jié)果反饋與跟蹤：3.3.1服務完成后，服務人員向甲方提供服務結(jié)果反饋。3.3.2服務方對服務結(jié)果進行跟蹤，確保甲方滿意。3.4服務費用結(jié)算：3.4.1服務費用根據(jù)實際服務內(nèi)容與收費標準計算。3.4.2甲方在服務完成后，按照約定方式支付服務費用。4.服務質(zhì)量保證4.1服務質(zhì)量標準：4.1.1服務過程安全、高效、優(yōu)質(zhì)。4.1.2服務結(jié)果符合甲方要求，確保輪胎正常使用。4.2質(zhì)量保證期限：4.2.1本合同項下的服務質(zhì)量保證期限為______個月。4.3質(zhì)量保證措施：4.3.1服務方設立專門的質(zhì)量保證部門，負責監(jiān)督服務質(zhì)量。4.3.2服務方對服務人員進行定期培訓，提高服務質(zhì)量。5.服務費用5.1服務收費標準：5.1.1輪胎安裝、拆卸、更換服務費用為______元/條。5.1.2輪胎平衡、定位、動平衡服務費用為______元/次。5.1.3輪胎修補、輪胎翻新服務費用根據(jù)實際情況確定。5.1.4輪胎故障診斷與維修服務費用根據(jù)實際情況確定。5.2費用結(jié)算方式：5.2.1甲方在服務完成后，按照約定方式支付服務費用。5.3費用支付期限：5.3.1甲方應在服務完成后______日內(nèi)支付服務費用。6.保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1甲方提供的輪胎相關(guān)信息。6.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密義務：6.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限：6.3.1本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起______年。7.違約責任7.1違約情形：7.1.1服務方未按約定時間提供服務。7.1.2服務方提供的服務質(zhì)量不符合約定標準。7.1.3甲方未按約定支付服務費用。7.1.4雙方違反保密義務，泄露對方保密信息。7.2違約責任承擔方式：7.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。7.2.2若違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應賠償守約方實際損失。7.3違約賠償標準：7.3.1違約金按服務費用的______%計算。7.3.2實際損失賠償標準根據(jù)實際情況確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1若雙方同意，可約定將爭議提交至雙方認可的仲裁委員會仲裁解決。8.2.2仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。8.3爭議解決程序：8.3.1爭議發(fā)生后，任何一方應立即通知對方，并盡可能在收到通知后______日內(nèi)開始協(xié)商。8.3.2若協(xié)商未果，任何一方均可按照約定的爭議解決方式提出解決爭議的請求。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1合同一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補救措施。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行，且雙方均無法克服。9.1.3合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除合同的一方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。9.2.2收到解除通知的一方應在______日內(nèi)予以確認。9.2.3合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，雙方應按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用。9.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行的部分和已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自______日起生效。10.1.2合同生效前，雙方應履行合同約定的所有前置條件。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿。10.2.2合同解除。10.2.3雙方達成一致協(xié)議終止合同。10.3合同終止程序：10.3.1雙方應按照約定程序終止合同。10.3.2合同終止后，雙方應按照約定處理剩余的合同義務。11.合同附件11.1附件一：服務清單11.1.1列明本合同項下提供的服務內(nèi)容、標準及收費標準。11.2附件二：收費標準11.2.1列明各項服務的具體收費標準。11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務。12.其他約定12.1合同變更：12.1.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。12.2合同補充：12.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋：12.3.1本合同如有歧義，按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。13.合同簽署13.1合同簽署人：13.1.1服務方簽署人：______，職務：______。13.1.2甲方簽署人：______，職務：______。13.2合同簽署日期：13.2.1服務方簽署日期：______年______月______日。13.2.2甲方簽署日期：______年______月______日。14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：14.1.1本合同一式______份，服務方執(zhí)______份，甲方執(zhí)______份。14.2合同副本份數(shù)：14.2.1本合同副本一式______份，用于存檔和備案。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、檢測方、維修方以及其他任何提供相關(guān)服務的第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)支持、服務監(jiān)督、質(zhì)量檢測、維修保養(yǎng)等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意并書面確認第三方介入。2.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲方或服務方提出第三方介入的申請。2.2.2雙方共同評估第三方的資質(zhì)和能力。2.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務和責任。3.第三方的責任與權(quán)利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照本合同約定和與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責。3.1.2第三方對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔賠償責任。3.1.3第三方應承擔因其工作失誤或疏忽導致的服務質(zhì)量問題。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)獲得約定的報酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。3.2.3第三方有權(quán)在履行職責過程中，提出合理的工作建議。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額：4.1.1雙方應在本合同中約定第三方的責任限額，該限額應合理反映第三方的風險承擔能力。4.1.2第三方的責任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額。4.2超出責任限額的賠償：4.2.1若第三方因違約或疏忽導致?lián)p失超出責任限額，甲乙雙方應按照本合同約定承擔超出部分的賠償責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應直接向甲方提供服務，并接受甲方的監(jiān)督和指導。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供服務報告，并對服務質(zhì)量進行評估。5.2第三方與服務方的劃分：5.2.1第三方應按照與服務方簽訂的協(xié)議，向服務方提供相關(guān)服務。5.2.2服務方有權(quán)要求第三方提供必要的工作條件和信息，并監(jiān)督其工作進度和質(zhì)量。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：5.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系，其與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。5.3.2第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的要求，并承擔相應的責任。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：6.1.1若需要變更第三方介入的內(nèi)容或方式，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知第三方。6.1.2第三方應在收到變更通知后______日內(nèi)予以確認或提出異議。6.2第三方介入的解除：6.2.1第三方介入的解除應按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。6.2.2解除第三方介入后，甲乙雙方應按照本合同約定處理剩余的合同義務。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式：7.1.1第三方介入的爭議，應通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2第三方介入的爭議解決程序：7.2.1爭議發(fā)生后，任何一方應立即通知對方，并盡可能在收到通知后______日內(nèi)開始協(xié)商。7.2.2若協(xié)商未果，任何一方均可按照約定的爭議解決方式提出解決爭議的請求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列出本合同項下提供的服務內(nèi)容，包括但不限于輪胎安裝、拆卸、更換、平衡、定位、動平衡、修補、翻新、故障診斷與維修、技術(shù)咨詢服務等。每項服務應包含服務標準、收費標準、服務流程、質(zhì)量保證期限等信息。2.附件二：收費標準列明各項服務的具體收費標準，包括但不限于輪胎安裝、拆卸、更換、平衡、定位、動平衡、修補、翻新、故障診斷與維修等。收費標準應明確服務費用的計算方式，包括固定費用、變動費用等。3.附件三：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、保密措施等。明確違反保密義務的責任和賠償標準。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責任、權(quán)利、責任限額等內(nèi)容。規(guī)定第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、期限等。5.附件五：服務記錄表記錄每次服務的時間、地點、服務內(nèi)容、服務人員、服務結(jié)果等信息。服務記錄表應作為服務質(zhì)量的憑證。6.附件六：服務質(zhì)量評估表評估服務質(zhì)量和客戶滿意度。評估表應包含服務態(tài)度、服務效率、服務效果等方面的評價。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按約定時間提供服務。服務方提供的服務質(zhì)量不符合約定標準。甲方未按約定支付服務費用。雙方違反保密義務，泄露對方保密信息。第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，造成損失。2.責任認定標準：違約行為的認定應根據(jù)本合同約定和實際情況進行。責任認定標準包括違約行為的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍等因素。3.違約責任：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。若違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應賠償守約方實際損失。違約金按服務費用的______%計算。實際損失賠償標準根據(jù)實際情況確定。示例說明：若服務方未按約定時間提供服務，導致甲方遭受損失，服務方應支付違約金，并賠償甲方實際損失。若第三方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔違約責任，賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景為滿足我國輪胎行業(yè)的發(fā)展需求，甲方?jīng)Q定與乙方建立合作關(guān)系，共同開展輪胎售后服務與技術(shù)支持業(yè)務。經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確雙方在輪胎售后服務與技術(shù)支持業(yè)務中的權(quán)利、義務和責任，確保雙方在合作過程中的合法權(quán)益，共同推動輪胎售后服務與技術(shù)支持業(yè)務的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）輪胎：指用于汽車、摩托車、電動車等交通工具的圓形彈性橡膠制品，具有承載、支撐、導向、緩沖等功能。（2）售后服務：指在輪胎銷售后，為用戶提供的產(chǎn)品維護、保養(yǎng)、維修等服務。（3）技術(shù)支持：指為用戶提供輪胎產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題解答、故障排除、技術(shù)咨詢等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同約定的合作時間，自合同生效之日起至合同終止之日止。（2）合同金額：指雙方在本合同約定的合作期限內(nèi)，乙方為甲方提供輪胎售后服務與技術(shù)支持服務的總費用。（3）保密條款：指雙方在合作過程中，對對方提供的技術(shù)、商業(yè)等信息負有保密義務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供合格的輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在履行合同過程中的服務質(zhì)量。（3）甲方應按時支付合同約定的服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)按照合同約定，收取甲方支付的服務費用。（2）乙方應按照合同約定，提供合格的輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。（3）乙方應保證服務質(zhì)量，確保用戶滿意度。（4）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為二零二五年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點乙方應在合同約定的履行地點為甲方提供輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式為甲方提供輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應提前一個月通知對方；（2）一方違約，另一方應在違約行為發(fā)生后三十日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知。6.4終止后果（2）合同終止后，雙方應按照合同約定，支付已發(fā)生的服務費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）輪胎售后服務費用：指乙方為甲方提供的輪胎維修、更換、保養(yǎng)等服務的費用。（2）技術(shù)支持費用：指乙方為甲方提供的輪胎產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢、故障排除等服務的費用。（3）其他相關(guān)費用：指雙方約定的其他費用，如差旅費、材料費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）輪胎售后服務費用：甲方應在乙方提供服務后的十個工作日內(nèi)支付。（2）技術(shù)支持費用：甲方應在乙方提供服務后的十五個工作日內(nèi)支付。（3）其他相關(guān)費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應向乙方提供支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應及時向甲方出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。（2）甲方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的千分之五。（2）乙方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定，向守約方支付賠償金額。（2）賠償金額應根據(jù)實際情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失等。（3）賠償方式可包括但不限于現(xiàn)金支付、物品賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）輪胎售后服務與技術(shù)支持業(yè)務的技術(shù)信息；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。（3）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方生產(chǎn)工廠受損，無法正常生產(chǎn)輪胎；（2）政府出臺政策，禁止輪胎銷售；（3）罷工導致乙方無法按時提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均視為甲方保留。（2）乙方在履行合同過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的權(quán)利。（2）甲方保留對乙方違反合同約定的行為進行糾正和處罰的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應積極溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通和協(xié)作。（2）雙方應按照合同約定，履行各自的義務，確保合同目標的實現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于輪胎售后服務與技術(shù)支持業(yè)務的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同條款不得增減。（2）任何增減條款均視為本合同的組成部分，具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.雙方法定代表人身份證明3.輪胎售后服務與技術(shù)支持服務明細表4.費用支付憑證5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補充協(xié)議8.協(xié)助與配合相關(guān)記錄9.其他雙方認為需要作為合同附件的材料二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付費用的；違反合同約定的其他義務的。乙方違約：未按合同約定提供服務的；違反合同約定的其他義務的。違約行為的認定：由合同主體根據(jù)合同條款及實際情況進行認定。如有爭議，可提交爭議解決機制解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。4.法律適用：指在處理合同糾紛時，適用的法律規(guī)范和原則。5.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同履行過程中，甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方整改，并提供整改后的服務證明。2.問題：合同履行過程中，乙方無法按時提供服務。解決辦法：乙方應及時向甲方說明原因，并協(xié)商調(diào)整服務時間或提供替代方案。3.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款的理解產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應重新協(xié)商，明確合同條款的具體含義，必要時可尋求法律專業(yè)人士的幫助。4.問題：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商解決合同履行問題，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同。5.問題：合同履行過程中，發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機制，如仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。第三方應保證服務的質(zhì)量，確保用戶滿意度。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取甲方支付的費用。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。4.第三方義務：第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方應遵守合同約定的保密期限。5.第三方違約責任：第三方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以確保服務的順利進行。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定服務內(nèi)容和服務方式。乙方有權(quán)在合同期滿后，獲得甲方支付的合同終止費用。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金。甲方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。甲方不得擅自變更或解除合同，否則應承擔違約責任。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供輪胎售后服務與技術(shù)支持服務。甲方可對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)輪胎售后服務與技術(shù)支持。甲方可根據(jù)市場情況，要求乙方調(diào)整服務內(nèi)容和方式。3.乙方的違約及限制條款：乙方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。乙方不得擅自變更或解除合同，否則應承擔違約責任。乙方在提供服務過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1輪胎售后服務范圍2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容2.3服務期限3.服務內(nèi)容與標準3.1售后服務項目3.2技術(shù)支持服務方式3.3服務質(zhì)量標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2服務費用支付方式4.3付款時間5.服務期限及違約責任5.1服務期限5.2違約責任5.3違約金的計算方法6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同的后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：保密協(xié)議12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同份數(shù)的效力14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1輪胎供應商名稱：X輪胎有限公司1.1.2服務接受方名稱：X汽車服務有限公司1.2合同雙方地址1.2.1輪胎供應商地址：省市區(qū)路號1.2.2服務接受方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人1.3.1輪胎供應商法定代表人：1.3.2服務接受方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1輪胎售后服務范圍2.1.1輪胎更換服務2.1.2輪胎平衡服務2.1.3輪胎定位服務2.1.4輪胎修補服務2.2技術(shù)支持服務內(nèi)容2.2.1輪胎維修技術(shù)指導2.2.2輪胎保養(yǎng)知識培訓2.2.3輪胎故障診斷與解決方案2.3服務期限2.3.1服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日3.服務內(nèi)容與標準3.1售后服務項目3.1.1輪胎安裝與拆卸3.1.2輪胎充氣與調(diào)整3.1.3輪胎更換與維修3.2技術(shù)支持服務方式3.2.1電話咨詢服務3.2.2現(xiàn)場技術(shù)支持3.2.3在線技術(shù)指導3.3服務質(zhì)量標準3.3.1服務響應時間：24小時內(nèi)4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.1.1輪胎更換費用4.1.2技術(shù)支持費用4.1.3其他相關(guān)費用4.2服務費用支付方式4.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付4.2.2按月支付：每月服務結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付4.3付款時間4.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付4.3.2按月支付：每月服務結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付5.服務期限及違約責任5.1服務期限5.1.1服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日5.2違約責任5.2.1供應商未按約定提供服務的，應向服務接受方支付違約金，違約金為合同總金額的10%5.2.2服務接受方未按時支付服務費用的，應向供應商支付違約金，違約金為逾期付款金額的1%每日6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1合同內(nèi)容6.1.2供應商的技術(shù)資料、客戶信息等商業(yè)秘密6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.3違約責任6.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)：省市區(qū)人民法院8.3爭議解決程序8.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決申請8.3.2法院應在收到申請后15日內(nèi)受理案件，并依法進行審理9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致決定解除合同9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.2合同解除程序9.2.1雙方應書面通知對方解除合同9.2.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務9.3解除合同的后果9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結(jié)算未履行部分的費用9.3.2雙方應相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預付款10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿10.2.2合同解除10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應按照合同約定處理剩余服務10.3.2雙方應相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.1.1附件一應詳細列明服務項目、服務內(nèi)容、服務費用等11.2附件二：服務費用明細表11.2.1附件二應詳細列明各項服務費用的構(gòu)成及計算方式11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1附件三應詳細列明保密內(nèi)容、保密期限及違約責任12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.2合同變更程序12.2.1雙方應以書面形式提出變更請求12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.3合同變更后的效力12.3.1合同變更后，雙方應按照變更后的內(nèi)容履行合同義務13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力13.2合同份數(shù)的效力13.2.1雙方應在合同上注明合同份數(shù)及法律效力14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.2其他約定事項二14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年14.3其他約定事項三14.3.1本合同如有修改或補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方提供中介、咨詢、技術(shù)服務等輔助性服務的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1提供輪胎銷售、安裝、維修等相關(guān)中介服務；2.2.2提供輪胎技術(shù)咨詢服務；2.2.3提供輪胎質(zhì)量檢測與認證服務；2.2.4提供其他與合同履行相關(guān)的輔助性服務。2.第三方介入的同意與選擇2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，若需第三方介入，應由甲乙雙方共同協(xié)商確定。2.2第三方的選擇應遵循公平、公正、公開的原則，由甲乙雙方共同決定。3.第三方的責任與權(quán)利3.1.1嚴格按照合同約定和甲乙雙方的要求提供服務；3.1.2對其提供的服務質(zhì)量負責，確保服務質(zhì)量符合合同約定；3.1.3對其提供的服務過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。3.2.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；3.2.2在合同約定范圍內(nèi)，獨立開展相關(guān)工作；3.2.3要求甲乙雙方支付其提供服務的合理費用。4.第三方的責任限額4.1.1第三方提供的服務屬于中介服務，責任限額為中介服務費用的10%；4.1.2第三方提供的服務屬于技術(shù)服務，責任限額為技術(shù)服務費用的5%；4.1.3第三方提供的服務屬于其他輔助性服務，責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供服務前由甲乙雙方書面確認。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入合同履行過程中，其責任與甲乙雙方的責任劃分如下：5.1.1第三方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定，由第三方承擔相應責任；5.1.2第三方在提供服務過程中造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔賠償責任；5.1.3第三方違反保密義務，由第三方承擔相應的法律責任。5.2甲乙雙方應明確各自的權(quán)利和義務，確保第三方在介入合同履行過程中，不會侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并書面通知對方；6.2第三方介入后，甲乙雙方應向第三方提供必要的支持與配合；6.3第三方在介入合同履行過程中，應定期向甲乙雙方報告工作進展情況。7.第三方介入的終止7.1若第三方在介入合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止其介入；7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列出所有售后服務項目，包括輪胎更換、平衡、定位、修補等，以及每個項目的具體服務內(nèi)容、服務標準和預計服務時間。附件說明：服務明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務的收費標準，包括基礎費用、附加費用、稅費等，以及支付方式和時間。附件說明：服務費用明細表用于明確雙方的服務費用構(gòu)成，確保雙方對費用有明確的理解和預期。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容的范圍，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、合同內(nèi)容等，以及保密期限和違約責任。附件說明：保密協(xié)議用于保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、范圍、責任、權(quán)利以及爭議解決方式。附件說明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的角色和責任。5.附件五：爭議解決流程圖詳細要求：以圖表形式展示爭議解決的具體步驟，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件說明：爭議解決流程圖用于幫助雙方在出現(xiàn)爭議時，能夠快速了解解決流程。6.附件六：合同履行進度表詳細要求：列出合同履行的主要節(jié)點和時間表，包括服務開始、中間檢查和結(jié)束時間。附件說明：合同履行進度表用于跟蹤合同履行情況，確保雙方對服務進度有共同的認識。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付服務費用；1.2未按約定提供輪胎；1.3服務質(zhì)量不符合合同要求。乙方違約行為：2.1未按時提供技術(shù)服務；2.2服務質(zhì)量不符合合同要求；2.3未按約定提供零部件。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：2.1.1違約金：未按時支付服務費用，應按逾期付款金額的1%每日支付違約金；2.1.2補救措施：甲方應采取措施，確保服務質(zhì)量和合同履行的連續(xù)性。乙方違約責任認定：2.2.1違約金：乙方提供的服務質(zhì)量不符合合同要求，應退還已收取的費用，并支付相當于已收費用10%的違約金；2.2.2補救措施：乙方應立即采取措施，糾正服務質(zhì)量問題，確保合同履行的完整性。3.示例說明：示例一：若甲方未按時支付服務費用，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫停或終止提供服務。示例二：若乙方提供的服務質(zhì)量不符合合同要求，導致甲方車輛故障，乙方應負責修理或更換零部件，并支付相應的違約金。全文完。二零二五年度輪胎售后服務與技術(shù)支持合同4合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方第二章輪胎售后服務2.1售后服務內(nèi)容2.2服務標準2.3服務流程2.4服務費用2.5服務質(zhì)量保證第三章技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應時間3.4技術(shù)支持費用3.5技術(shù)支持質(zhì)量保證第四章保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密期限4.4違約責任第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)使用5.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同解除條件第九章合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十章合同附件10.1附件一：服務明細表10.2附件二：技術(shù)支持明細表10.3附件三：保密協(xié)議第十一章其他約定11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件11.4合同解釋第十二章合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點第十三章合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：技術(shù)支持明細表13.3附件三：保密協(xié)議第十四章合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)輪胎售后服務與技術(shù)支持的權(quán)利義務，確保輪胎銷售與售后服務的高效、優(yōu)質(zhì)進行。1.3合同范圍本合同適用于乙方在2025年度內(nèi)為甲方提供的輪胎售后服務與技術(shù)支持，包括但不限于輪胎更換、維修、保養(yǎng)等服務。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同雙方甲方：輪胎制造商乙方：輪胎銷售與服務機構(gòu)第二章輪胎售后服務2.1售后服務內(nèi)容（1）輪胎安裝、拆卸、更換；（2）輪胎維修、保養(yǎng)；（3）輪胎故障診斷與處理；（4）輪胎技術(shù)咨詢。2.2服務標準（1）服務質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范；（2）服務態(tài)度良好，客戶滿意度高；（3）服務響應及時，確保甲方車輛正常運行。2.3服務流程（1）接到甲方服務需求后，及時安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場服務；（2）服務過程中，確保服務質(zhì)量和效率；（3）服務完成后，向甲方提供服務報告和收費憑證。2.4服務費用乙方提供的服務費用按照市場價格執(zhí)行，具體費用在合同附件中明確。2.5服務質(zhì)量保證乙方承諾提供的服務質(zhì)量符合行業(yè)標準，如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量不合格，乙方應負責免費返修或賠償損失。第三章技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）輪胎產(chǎn)品技術(shù)咨詢；（2）輪胎生產(chǎn)、檢測技術(shù)指導；（3）輪胎銷售、售后服務指導。3.2技術(shù)支持方式乙方將通過電話、郵件、現(xiàn)場培訓等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持響應時間乙方應在接到甲方技術(shù)支持需求后，盡快響應，確保甲方問題得到及時解決。3.4技術(shù)支持費用乙方提供的技術(shù)支持服務費用按照市場價格執(zhí)行，具體費用在合同附件中明確。3.5技術(shù)支持質(zhì)量保證乙方承諾提供的技術(shù)支持質(zhì)量符合行業(yè)標準，如因乙方原因?qū)е录夹g(shù)支持質(zhì)量不合格，乙方應負責免費返修或賠償損失。第四章保密條款4.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中，雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等非公開信息。4.2保密義務雙方對本合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限本合同履行完畢后，雙方仍需對保密信息承擔保密義務，保密期限自合同生效之日起不少于三年。4.4違約責任如一方違反保密義務，向任何第三方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，乙方提供的輪胎售后服務與技術(shù)支持相關(guān)技術(shù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在合同期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的輪胎售后服務與技術(shù)支持相關(guān)技術(shù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)。5.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方對乙方知識產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，甲方應積極配合乙方進行應對，并承擔相應的法律責任。第六章違約責任6.1違約情形（1）乙方未按約定提供輪胎售后服務與技術(shù)支持；（2）乙方提供的服務質(zhì)量不符合行業(yè)標準；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）其他違反本合同約定的事項。6.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）違約方應賠償對方因此遭受的直接損失；（3）違約方應承擔相應的法律責任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為合同簽訂地。第八章合同變更與解除8.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除（1）發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行或履行成為不必要；（2）一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除條件（1）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，一方應在事件發(fā)生后15日內(nèi)通知對方；（2）一方嚴重違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應責任；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第九章合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。第十章合同附件10.1附件一：服務明細表10.2附件二：技術(shù)支持明細表10.3附件三：保密協(xié)議第十一章其他約定11.1不可抗力本合同所指不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行成為不必要的情況。11.2通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4合同解釋本合同的解釋以書面形式為準。第十二章合同簽署12.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.3簽署地點本合同簽署地點為____。第十三章合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：技術(shù)支持明細表13.3附件三：保密協(xié)議第十四章合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。14.3簽署地點本合同簽署地點為____。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：____________________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：____________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導的產(chǎn)品選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇乙方提供的輪胎產(chǎn)品，乙方應確保所選產(chǎn)品符合甲方標準。1.2甲方主導的價格談判權(quán)甲方有權(quán)與乙方進行價格談判，雙方應在公平、合理的原則下達成一致，價格談判結(jié)果應書面記錄。1.3甲方主導的服務范圍調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，有權(quán)調(diào)整乙方提供的服務范圍，乙方應積極配合，并按照調(diào)整后的服務范圍執(zhí)行。1.4甲方主導的市場推廣權(quán)甲方有權(quán)利用自身渠道和資源，對乙方提供的服務進行市場推廣，乙方應提供必要的支持和配合。1.5甲方主導的信息披露權(quán)甲方有權(quán)要求乙方提供輪胎售后服務與技術(shù)支持的相關(guān)信息，乙方應及時、準確地提供。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導的技術(shù)更新權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢，對輪胎售后服務與技術(shù)支持進行技術(shù)更新，確保服務品質(zhì)。2.2乙方主導的服務流程優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)對服務流程進行優(yōu)化，提高服務效率，甲方應支持乙方的優(yōu)化工作。2.3乙方主導的服務費用調(diào)整權(quán)乙方根據(jù)市場行情和成本變化，有權(quán)調(diào)整服務費用，調(diào)整前應提前通知甲方。2.4乙方主導的服務培訓權(quán)乙方有權(quán)對甲方人員進行服務培訓，提高甲方人員的服務水平。2.5乙方主導的市場調(diào)研權(quán)乙方有權(quán)對市場進行調(diào)研，了解甲方客戶需求，為甲方提供更有針對性的服務。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的選聘與監(jiān)督雙方同意聘請第三方中介機構(gòu)對合同履行情況進行監(jiān)督，第三方中介機構(gòu)應具備專業(yè)資質(zhì)。3.2第三方中介的職責與權(quán)限第三方中介機構(gòu)負責監(jiān)督合同履行情況，包括但不限于服務品質(zhì)、費用結(jié)算等，有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料。3.3第三方中介的報告與處理第三方中介機構(gòu)應定期向雙方提交監(jiān)督報告，如發(fā)現(xiàn)合同履行問題，應提出處理建議，雙方應積極配合。3.4第三方中介的費用承擔第三方中介的費用由雙方按照約定比例分擔，具體費用在合同附件中明確。3.5第三方中介的更換與解除如第三方中介無法履行職責或違反合同約定，雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系，并重新選聘中介機構(gòu)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務明細表2.附件二：技術(shù)支持明細表3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：第三方中介選聘協(xié)議5.附件五：服務費用調(diào)整記錄6.附件六：服務流程優(yōu)化方案7.附件七：市場調(diào)研報告8.附件八：服務培訓記錄9.附件九：第三方中介監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定提供輪胎售后服務與技術(shù)支持。認定：甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務記錄，如無記錄或記錄不符合約定，視為違約。2.違約行為：乙方提供的服務質(zhì)量不符合行業(yè)標準。認定：甲方有權(quán)要求乙方提供第三方檢測報告，如檢測報告顯示服務質(zhì)量不合格，視為違約。3.違約行為：乙方泄露甲方保密信息。認定：第三方機構(gòu)或甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露保密信息，經(jīng)調(diào)查確認，視為違約。4.違約行為：一方未按約定履行合同變更或解除程序。認定：任何一方未按合同約定程序進行變更或解除，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措