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2025年業(yè)務(wù)流程外包協(xié)議書范本一、協(xié)議背景與目的甲方(委托方):____公司乙方(受托方):____公司鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,部分業(yè)務(wù)流程需外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,以提高工作效率,降低成本,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方業(yè)務(wù)流程外包給乙方事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議。二、業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于數(shù)據(jù)處理、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保外包業(yè)務(wù)的安全性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保乙方能夠正確、高效地完成業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。三、協(xié)議期限與費(fèi)用1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提交外包服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,按照雙方約定的付款方式和時(shí)間進(jìn)行支付。3.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付外包服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。2.乙方在提供外包服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸甲方所有。五、違約責(zé)任與爭議解決1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方
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