保育師口語與溝通4.1交談的特點(diǎn)和要求制作教師：教研組預(yù)習(xí)檢查檢查點(diǎn)評交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通利用平臺檢查完成情況，點(diǎn)評平臺上預(yù)習(xí)作業(yè)的完成情況?？傮w評價(jià)上交作業(yè)是否交齊、是否及時(shí)、得分情況、存在的主要問題。交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通一、案例導(dǎo)入1.教材P105頁【任務(wù)導(dǎo)入】中的案例《袁隆平妙解尷尬》保育師口語與溝通一、案例導(dǎo)入點(diǎn)評

案例中，袁隆平在交談時(shí)說話風(fēng)趣詼諧、幽默睿智，巧妙地為威爾其先生解了圍，化解了尷尬，營造出了輕松和諧的氛圍，充分展現(xiàn)了中國科學(xué)家的謙遜和智慧，為成功訪問奠定了基礎(chǔ)。交談的特點(diǎn)和要求交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通二、明確目標(biāo)，探索新知教學(xué)目標(biāo)交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通

明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，再次利用教材文本和網(wǎng)絡(luò)資源、微課，開展自主學(xué)習(xí)，結(jié)合預(yù)習(xí)情況，勾畫教材重點(diǎn)、做筆記，記下重點(diǎn)內(nèi)容。記下疑難問題，待小組合作學(xué)習(xí)時(shí)候討論解決。二、明確目標(biāo)，探索新知1.深入學(xué)習(xí)教材第105頁-第110頁內(nèi)容：交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通

抽部分學(xué)生談自主探究的收獲，同時(shí)也提出疑難問題。二、明確目標(biāo)，探索新知2.個(gè)人匯報(bào)：保育師口語與溝通

教師組織開展小組學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)、討論解決疑難問題：教師也參與到小組里討論和練習(xí)中，了解學(xué)生知識技能的掌握情況。三、組織討論，突破難點(diǎn)1.組織合作學(xué)習(xí)交談的特點(diǎn)和要求交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通

教師組織各小組代表上臺匯報(bào)合作學(xué)習(xí)情況。包括收獲、體會(huì)、疑難問題，展示復(fù)述。三、組織討論，突破難點(diǎn)2.小組匯報(bào)交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（1）交談的常見情境交談的范圍非常廣泛，例如：上下級之間、同事之間、家庭成員之間、教師與學(xué)生之間、自己與朋友之間、商家與客戶之間，乃至在公共場合自己與陌生人之間，都可以交談；交流思想、洽談工作、調(diào)查訪問、切磋技藝、聯(lián)絡(luò)感情、商討對策以及聊天、談心、問路、打電話等，都要運(yùn)用交談。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點(diǎn)①互動(dòng)性參與交談的雙方或多方具有說話人和聽話人的雙重身份，因此每個(gè)參與者都需要善于聽和說。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點(diǎn)②靈活性對于交談中的話題，既可以是事先想好的，也可以是中途轉(zhuǎn)換或隨機(jī)提出的。交談?wù)呖梢愿鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行比較自由的、隨意的交流。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點(diǎn)③口語化交談?wù)咄ǔ?huì)借助于交談的語境以及表情、動(dòng)作等非言語元素來補(bǔ)充或代替對話中省略的部分。分析教材107頁的案例：評析：楊福家教授的回答非?？谡Z化，雖然沒有華麗的辭藻和復(fù)雜的表達(dá)，但充滿了真摯的情感和深刻的思考。這種口語化的交談方式，使得對話更加自然、親切，也更加易于理解和接受。楊福家教授的口語化回答展現(xiàn)出了他的人生哲學(xué)和價(jià)值觀。他強(qiáng)調(diào)，要為祖國做出貢獻(xiàn)、追求文學(xué)藝術(shù)、欣賞大自然，并信任和重用人才。而對于不喜歡的人，他則采取避而遠(yuǎn)之的態(tài)度。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求①考慮交談對象的特點(diǎn)我們要關(guān)注交談對象的特點(diǎn)，尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}，采用易于對方接受的方式展開交談。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求②熟悉語境交談?wù)咝枰J(rèn)真觀察并熟悉所處語境，選擇適宜的交談場所，把握恰當(dāng)?shù)慕徽剷r(shí)機(jī)，創(chuàng)造和諧的交談氛圍，從而順利達(dá)到交談目的。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求③正確稱呼稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確，入鄉(xiāng)隨俗。一聲充滿感情而得體的稱呼，能使對方深感愉快和親切，易于雙方情感的交流。強(qiáng)調(diào)微課中的難點(diǎn)：《交談的“敲門磚”—正確稱呼》三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范-微課《交談的“敲門磚”—正確稱呼》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求④講究文明禮貌A.使用禮貌用語

a.使用敬語

b.使用謙語

c.使用雅語強(qiáng)調(diào)微課中的難點(diǎn)：《交談的基本要求——文明禮貌》三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范-微課《交談的基本要求——文明禮貌》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

B.認(rèn)真傾聽一個(gè)好的交際者，不僅是一個(gè)善說者，也是一個(gè)善聽者。在與人交談時(shí)，不可搶話，更不可隨意打斷別人的話頭。強(qiáng)調(diào)微課中的難點(diǎn)：《溝通的關(guān)鍵——傾聽》三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范-微課《溝通的關(guān)鍵——傾聽》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

C.態(tài)勢語言自然不能東張西望，不能做小動(dòng)作；身體要面對說話者，上身略向前傾；要用恰當(dāng)?shù)氖謩荼硎緦φf話者的理解或贊同。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

D.注意避諱要盡可能回避會(huì)使對方產(chǎn)生不愉快的話題，萬一無意觸及，應(yīng)立即表示歉意，巧妙轉(zhuǎn)移話題。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

⑤態(tài)度真誠在交談過程中，雙方要以心相交，語氣應(yīng)親切柔和，做到坦誠和友善。強(qiáng)調(diào)微課中的難點(diǎn)：《坦誠為重——職場溝通》三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范-微課《坦誠為重——職場溝通》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求⑥言辭謙虛謙虛的言辭不僅是一種美德，也是一種風(fēng)度。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求⑦語言得體機(jī)智語言既要準(zhǔn)確、簡潔、文雅、生動(dòng)、幽默，又要根據(jù)對象和場合使用不同的表達(dá)方式。三、組織討論，突破難點(diǎn)3.重點(diǎn)講解或示范交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進(jìn)遷移1.師生總結(jié)梳理一、交談的特點(diǎn)（一）互動(dòng)性（二）靈活性（三）口語化二、交談的要求（一）考慮交談對象的特點(diǎn)（二）熟悉語境（三）正確稱呼（四）講究文明禮貌（五）態(tài)度真誠（六）言辭謙虛（七）語言得體機(jī)智交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進(jìn)遷移2.深化練習(xí)

教師安排練習(xí)，指導(dǎo)合作學(xué)習(xí)：“任務(wù)訓(xùn)練”里面第二題情境1：根據(jù)情境和要求進(jìn)行交談練習(xí)。交談的特點(diǎn)和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進(jìn)遷移3.課堂評價(jià)（自評、互評）指標(biāo)分

值得

分201510自評組評情感態(tài)度（20）能積極參與學(xué)習(xí)，探究問題的興趣濃厚并持久、遇到困難能積極想辦法解決?；旧夏軈⑴c學(xué)習(xí)活動(dòng)，但不是很努力，對探究的問題興趣不大，害怕困難。被動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過程，對學(xué)習(xí)探究的問題沒什么興趣，遇到困難就輕易放棄。

學(xué)習(xí)能力（20）很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，勇于猜想和探究，能通過探究問題獲取新的知識和技能，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法?；灸芡瓿上鄳?yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)；在探究的過程中，獲得較少的知識，不能很好的掌握研究的方法。被動(dòng)接受，缺乏自主學(xué)習(xí)的方法和能力，不能完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任，沒有掌握探究性學(xué)習(xí)的方法。

搜集整理信息能力（20）收集了大量的信息，都與主題有關(guān),能夠?qū)κ占男畔⑦M(jìn)行很好地分類整理。收集的信息比較少，只有一些和主題有關(guān)，能大概對收集的信息進(jìn)行分類整理。只收集到很少的信息，極少與主題相關(guān)的信息，也不懂得對收集的信息進(jìn)行分類整理。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（20）

愿意參與到合作學(xué)習(xí)中來，積極開展合作學(xué)習(xí),能在分工的同時(shí)能很好幫助本組其他成員完成工作。

在合作學(xué)習(xí)中不夠積極主動(dòng)參與其中，但能在老師引導(dǎo)下幫助本組同學(xué)完成任務(wù)。

排斥合作性學(xué)習(xí)，沒有體現(xiàn)小組分工和協(xié)作的合作精神，只知道完成自己的工作。

學(xué)習(xí)成果（20）活動(dòng)成果能緊扣主題，制作精美，反映