網(wǎng)絡服務改進協(xié)議書甲方（服務提供方）：____________________

乙方（服務接受方）：____________________

鑒于甲方作為網(wǎng)絡服務的提供方，乙方作為網(wǎng)絡服務的接受方，雙方為了提升網(wǎng)絡服務的質量和效率，特此簽訂本網(wǎng)絡服務改進協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”），以便共同遵循以下條款：

一、協(xié)議背景

1.甲方作為網(wǎng)絡服務提供方，承諾向乙方提供優(yōu)質的網(wǎng)絡服務。

2.乙方作為網(wǎng)絡服務接受方，希望甲方能夠不斷提升網(wǎng)絡服務的質量，以滿足其業(yè)務需求。

二、服務改進內容

1.甲方承諾在以下方面進行網(wǎng)絡服務改進：

（1）提高網(wǎng)絡帶寬，確保網(wǎng)絡速度穩(wěn)定、可靠；

（2）優(yōu)化網(wǎng)絡架構，提高網(wǎng)絡安全性；

（3）加強網(wǎng)絡運維管理，提高網(wǎng)絡服務質量；

（4）定期更新網(wǎng)絡設備，確保網(wǎng)絡設備先進、高效；

（5）及時響應乙方的網(wǎng)絡服務需求，提供專業(yè)的技術支持。

2.乙方承諾在以下方面配合甲方進行網(wǎng)絡服務改進：

（1）及時向甲方反饋網(wǎng)絡服務中存在的問題；

（2）提供必要的協(xié)助，以便甲方進行網(wǎng)絡服務改進；

（3）合理使用網(wǎng)絡資源，避免造成網(wǎng)絡擁堵。

三、服務改進期限

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

四、違約責任

1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導致網(wǎng)絡服務改進未能達到預期目標，應承擔相應的違約責任。

2.由于不可抗力等原因導致網(wǎng)絡服務改進未能按期完成，雙方互不承擔違約責任。

五、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（服務提供方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：____________________

乙方（服務接受方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：____________________網(wǎng)絡服務改進協(xié)議書（二）甲方（服務提供商）：__________

乙方（客戶）：__________

鑒于甲方作為專業(yè)的網(wǎng)絡服務提供商，乙方作為甲方服務的客戶，雙方為了進一步提升網(wǎng)絡服務的質量和效率，現(xiàn)就以下事項達成一致，特簽訂本協(xié)議書。

一、協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡服務改進方面的權利、義務和責任，確保網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定、高效和安全。

二、服務內容

1.甲方承諾為乙方提供以下網(wǎng)絡服務：

（1）確保網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性，提供24小時不間斷服務；

（2）為乙方提供技術支持，解決乙方在使用網(wǎng)絡服務過程中遇到的問題；

（3）定期對網(wǎng)絡設備進行升級和維護，確保網(wǎng)絡設備正常運行；

（4）為乙方提供網(wǎng)絡安全保障，防范網(wǎng)絡攻擊和病毒入侵。

2.乙方承諾：

（1）按照甲方的要求使用網(wǎng)絡服務，不得私自更改網(wǎng)絡設備配置；

（2）不得利用網(wǎng)絡服務從事違法活動；

（3）及時向甲方反饋網(wǎng)絡服務中存在的問題，協(xié)助甲方進行改進。

三、服務改進措施

1.甲方應定期對網(wǎng)絡服務進行評估，針對存在的問題制定改進方案，并在第一時間通知乙方。

2.甲方在接到乙方反饋的問題后，應在24小時內作出回應，并盡快解決問題。

3.甲方應定期對網(wǎng)絡設備進行升級和維護，確保網(wǎng)絡服務質量和安全性。

4.甲方應加強與乙方的溝通，及時了解乙方需求，提供針對性的服務。

四、服務期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

五、違約責任

1.任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此造成的損失。

2.乙方如違反本協(xié)議第二條第2款的規(guī)定，甲方有權立即暫?；蚪K止為乙方提供網(wǎng)絡服務。

六、爭議解決

如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）