某公司BI行為識別手冊

目錄

1.董事長致辭

2.公司簡介

3.公司發(fā)展大事記

4.企業(yè)理念

5.公司組織機(jī)構(gòu)圖

6.公司人權(quán)利與義務(wù)

7.公司人行為守則

8.公司辦公室電話使用規(guī)定

9.公司工作秩序管理管控規(guī)定

10.勞動與福利制度

11.公司組織指揮系統(tǒng)管理管控規(guī)定

12.公司合理化建議獎勵合適的方案

13.公司計算機(jī)管理管控規(guī)定

14.辭退，離職管理管控條例

15.公司獎懲條例

16.公司保密條例

17.公司知識產(chǎn)權(quán)管理管控條例

18.圖I力郵件，函也收發(fā)制度，辦公室安全管理管控準(zhǔn)則

19.附則

董事長致辭

各位同事：

歡迎并感謝您的加盟，深信通過我們共同努力,您將塑造一個成功的自我;同

時，也將公司的事業(yè)推向另一個高峰,剛剛來到一個陌生的環(huán)境，恐怕您會有

些不適應(yīng)，不過，沒關(guān)系,《某公司BI行為識別手冊》會提供給你最大的幫助.

怎樣成為一個合格的公司人呢這將是您面臨的第一個問題，在正式上班之

前，您需要認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司BI行為識別手冊》，并確保完全理解和執(zhí)行.我們

信守”先有人，后有企業(yè)，先做人,后做事”的處事原則，我們認(rèn)為并倡導(dǎo)誠實,

勤奮，腳踏實地，富有創(chuàng)新是每一位公司人的基本素質(zhì)耍求.

相信在今后的工作過程中，您會發(fā)現(xiàn)，我們有各種培訓(xùn)，績效，晉升，獎懲等制

度,塑造了一個相對公平，公正的競爭環(huán)境，只要您努力工作和學(xué)習(xí),使自身

素質(zhì)不斷提高，您將在公司找到屬于您的位置.

我堅信您無論在任何崗位,您都會把工作做得出類拔萃，您的每一份辛勤和

努力都將記入公司的史冊,我希望公司將會以您為榮，同時也希望您能以身

為一名某公司人而感到自豪！

祝您：

工作順利！

家庭安康！

董事長：廖木枝

一，公司簡介

廣東公司實業(yè)有限公司是一家以設(shè)計，加工生產(chǎn)，批發(fā)，零售伯金鑲嵌首飾為

主的大型企業(yè).公司成立于1996年,1997年7月創(chuàng)立品牌”某公司”.

多年來，某公司在各界人士的關(guān)心和支持下，本著"千錘百煉，精雕細(xì)琢，完善

自我，爭創(chuàng)第一”的企業(yè)理念，取得了一定的成績:中國珠寶協(xié)會副會長單位,

中國廠商專業(yè)委員會副主席單位,中國珠寶行業(yè)協(xié)會馳名品牌，國家質(zhì)量監(jiān)

督檢測十佳放心品牌，廣東省著名商標(biāo)……，同時某公司銷售業(yè)績連年均以

50%以上的速度在遞增.自97年某公司涉足珠寶業(yè)開始，就采用現(xiàn)代珠寶

營銷理念和手段來進(jìn)行品牌經(jīng)營和管理管控，開創(chuàng)了中國珠寶業(yè)品牌經(jīng)營之

先河，由某公司獨家贊助的第一，第二屆中國珠寶首飾設(shè)計某公司杯大賽，在

提高某公司品牌知名度和美譽(yù)度的同時,也推動了中國珠寶業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,

在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響.

2002年，面對行業(yè)的惡性價格戰(zhàn)和激烈市場競爭，我們通過打造產(chǎn)品，信息

化管理管控，品牌優(yōu)勢等工作來建立差異化，創(chuàng)造了近2億元的銷售業(yè)績;舉

行了十多場全國珠寶首飾巡回展；聘請了中國首席模特4艷麗小姐為公司

品牌形象代言人;投入100多萬元的新供應(yīng)鏈系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)

成功并實施;單店業(yè)績同比遞增30%,這些成績再次確立了某公司珠寶在中

國市場的地位.

不斷創(chuàng)新，穩(wěn)健經(jīng)營.二00三年，是公司全面執(zhí)行”某公司國際化”戰(zhàn)略目標(biāo)

的第一年.這個戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,是基于市場競爭的需要及結(jié)合某公司自有

資源，通過詳盡的市場調(diào)查及分析后確立的,在整個某公司事業(yè)中，具有重大

的戰(zhàn)略意義.所謂某公司國際化戰(zhàn)略就是要跨越香港，將國際領(lǐng)先的產(chǎn)品，服

務(wù)及經(jīng)營模式“引進(jìn)來”，以實現(xiàn)與國際接軌.某公司國際化戰(zhàn)略的合適的內(nèi)

容包括設(shè)計國際化，品質(zhì)國際化，服務(wù)國際化，國際化資源，國際化管理管控

共享五個方面.

公司致力于品牌經(jīng)營，提倡行內(nèi)無故人，同業(yè)互助，共同發(fā)展,我們在爭創(chuàng)效

益的同時，也努力為社會盡一份力量，全體某公司人希望與各界朋友真誠合

作，共創(chuàng)中國珠寶首飾業(yè)族煌的明天.

二，公司發(fā)展大事記

1996年3月7日“汕頭公司有限公司”在汕頭市工商行政管理管控局登記

注冊成立

1997年7月1日正式使用“某公司”商標(biāo)品牌

1997年“某公司”品牌在大連，沈陽被當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督檢測中心評為”質(zhì)量信

得過產(chǎn)品”;并成為中國寶玉石協(xié)會的集體會員

1998年初公司率先聘請了國內(nèi)珠寶界的10名權(quán)威專家，學(xué)者，組成了陣

容強(qiáng)大的公司智囊團(tuán)

1998年4月設(shè)立了北大授權(quán)的珠寶檢測點

1998年9月首次大型“380萬元”大贈送活動在全國舉行,起到了良good

的品牌推廣作用

1998年9月中國首屆珠寶設(shè)計“某公司”杯大獎賽拉開帷幕

1999年4月設(shè)立了國內(nèi)權(quán)威的北京高德檢測授權(quán)點

1999年5月公司公司網(wǎng)站xxchjchinax正式注冊

1999年7月起，公司開始贊助國內(nèi)的知名娛樂綜藝節(jié)目，并在國內(nèi)開始進(jìn)行

大規(guī)模促銷宣傳和推廣活動；

1999年7月公司專店裝修標(biāo)準(zhǔn)及終端形象進(jìn)行統(tǒng)一

1999年9月歷時一年的中國首屆珠寶首飾設(shè)計”某公司“杯大獎賽在北京

圓滿結(jié)束.

1999年9月在戴比爾斯大力支持下，“某公司夢想”大型促銷推廣活動在全

國獲得了巨大成功，“某公司”引起了同業(yè)極目關(guān)注

1999年10月公司珠寶管理管控系統(tǒng)正式啟用，在國內(nèi)同行業(yè)中率先利用

信息化進(jìn)行管理管控

1999年10月首家“某公司”專賣店一一青島海信”某公司“專賣店正式開

張

2000年4月公司與上海交大進(jìn)行技術(shù)合作，導(dǎo)入MI（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）,

公司CIS系統(tǒng)進(jìn)一步完善

2000年5月公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站xxchjchinax開通

2000年6月29日公司與汕頭商檢認(rèn)證咨詢公司舉行IS09000認(rèn)證合

同合約簽訂儀式，正式導(dǎo)入1809000:2000版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系管理管控

2000年7月1日--8月10口”我們在學(xué)習(xí)中成長”公司成立三周年圖片

展

2000年8月5日點評“某公司”演講比賽

2000年11月一八日開始,”2000某公司經(jīng)典音樂之旅”成功舉辦

2000年全年贊助北京有線臺《歡樂總動員》共52期

2000年3月--12月贊助江蘇有線臺《非常周末》共41期

2000年"某公司“珠寶被列入《中國珠寶》改革開放20年,“20年的輝煌”

企業(yè)名錄.

2001年3月9日公司投資的黃金首飾生產(chǎn)工廠正式開業(yè)

2001年4月6日-一五日在青島百盛購物中心舉行第二屆珠寶節(jié),給島城

的珠寶業(yè)帶來了一股全新的珠寶消費(fèi)觀念，”某公司“獲銀獎.

2001年5月--7月青島，常州及蘇州”鉆石珠寶周”活動成功舉辦

2001年5月16日公司有限公司入選“汕頭市銀行重點扶持百戶工業(yè)企業(yè)

II

2001年6月一五日公司副總經(jīng)理李諭榮任中華全聯(lián)珠寶首飾玉器廠商理

事會副會長

2001年6月一八日”展望公司叩q周年網(wǎng)上有獎?wù)魑幕顒优e辦

2001年6月”某公司“珠寶飾品經(jīng)中國技術(shù)監(jiān)督情報協(xié)會審核確認(rèn)為“國

家檢測質(zhì)量十佳放心品牌”

2001年7月“相知公司/歡樂總動員”北京會員活動7月錄制,8月在北京

電視臺播映

2001年7月一五日，公司總經(jīng)理廖創(chuàng)賓先生當(dāng)選為中國寶玉石協(xié)會首飾廠

商專業(yè)委員會副主席

2001年7月19日，中國人民銀行廣州分行批準(zhǔn)了公司黃金白銀經(jīng)營業(yè)務(wù)

2001年8月14日，中國寶玉石協(xié)會廠商專業(yè)委員會舉行的向社會和消費(fèi)

者推薦品牌活動中，“某公司”以高票首批入選

2001年8月一五日,公司與《新周刊》雜志合作開辦“新周麗人”專欄出版

2001年8月17日,第二屆中國珠寶設(shè)計“某公司杯”大獎賽終評在北京揭

曉.公司設(shè)計人員郭琰峰的作品《存在與永恒》獲得鉆石組一等獎，左肇中的

《科技時代》獲得珍珠組一等獎，《方圓》獲得二等獎

2001年9月1日，《珠寶首飾報》對“某公司”進(jìn)行專題形象宣傳

2001年9月1日，“某公司”被中國寶玉石協(xié)會認(rèn)定為“中國珠寶首飾業(yè)馳名

品牌”

2001年9月8日,第二屆中國珠寶設(shè)計“某公司杯”大獎賽頒獎典禮在北京

國際俱樂部隆重召開

2001年9月8日，“八心八箭”丘比特鉆石促銷推廣活動開始

2002年初，“歡樂家庭”500萬促銷活動,為國內(nèi)的消費(fèi)者帶來了萬家歡樂,

更給無數(shù)的家庭帶來無數(shù)驚喜

2002年1月1日，《某公司人》企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)刊號問世

2002年1月1日晚，公司職員吳啟桃遭遇車禍，牽動全體公司人的心，為尋

找救命恩人和不良司機(jī)，不惜重金并多方奔走,社會各界人士及媒體廣泛關(guān)

注，折射出“公司人”大家庭的真善美

2002年1月14日，廣東公司實業(yè)有限公司取得“中華人民共和國進(jìn)出口企

業(yè)資格證書”

2002年1月16口，”某公司“被認(rèn)定為”廣東省著名商標(biāo)“

2002年元月，公司辦公自動化系統(tǒng)xxchjxx正式啟用

2002年3月1日公司第二品牌”梵迪Venti”成立

2002年3月11日--12日，以“弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊精神建設(shè)

"一一”公司2002開拓者特訓(xùn)營”為主題的企業(yè)軍訓(xùn)在汕頭武警部隊舉行

2002年4月28日青島海信Venti專店正式開業(yè)

2002年5月9日，中國人民銀行廣州分行批準(zhǔn)公司黃金制品零售業(yè)務(wù)

2002年5月9日,耗資近百萬的“公司珠寶供應(yīng)鏈管理管控系統(tǒng)”開始試運(yùn)

行

2002年5月21日,被汕頭市工商行政管理管控局評為“二00一年度重合

同合約守信用企業(yè)

2002年6月8日，“某公司“青島海信店柜組長營業(yè)員孫慧靖在代表“某公司

”參加由中國黃金總公司，國地資源部珠寶玉石首飾管理管控中心，中國就業(yè)

技術(shù)指導(dǎo)中心主辦的“菜百杯”首屆全國黃金珠寶營業(yè)員營銷技能大賽中，經(jīng)

過評委會嚴(yán)格評選，光榮入選”全國黃金珠寶首飾十佳優(yōu)秀營業(yè)員”，并榮獲

全國”行業(yè)技術(shù)能手”光榮稱號及獎?wù)?

2002年6月28日大連友誼商城Venti專店正式開業(yè)

2002年9月19日2002年公司品牌形象代言人新聞發(fā)布會暨第一，二屆

中國珠寶首飾設(shè)計大獎賽獲獎作品展示會在上海浦東香格里拉大酒店隆重

舉行.

2002.年10月1日“某公司珠寶供應(yīng)鏈管理管控系統(tǒng)”正式開始運(yùn)行.

2002年11月2日汕頭公司有限公司金新珠寶行隆重開業(yè).

2002-12-25公司升冠省級名稱為“廣東公司實業(yè)有限公司”

2003年

2003年1月一五日--26日寧波舉行“某公司杯”獲獎作品巡回展

2003-2-14心醉”情人節(jié)產(chǎn)品推廣活動

2003年2月23日--3月2日青島國際彩鉆推廣活動，首席名模王敏蒞I臨

青島

2003-3-4廖總作為中國唯一代表出席并擔(dān)任2003香港國際珠寶展開幕

儀式剪彩嘉賓

2003-3-24四海一心某公司2003年會引起汕頭新聞界的極大關(guān)注和青

睞

2003-4-14廖總當(dāng)選為“汕頭市優(yōu)秀民營企業(yè)家”

2003-5-8公司被認(rèn)定為“汕頭市民營科技企業(yè)”

2003-5-14公司“電腦輔助設(shè)計的復(fù)雜精密壓鑄模具”相關(guān)項目列入汕頭

2003年度汕頭市火炬相關(guān)計劃

三，企業(yè)理念

公司企業(yè)宗旨

以弘揚(yáng)東方珠寶飾品文化,發(fā)展中國現(xiàn)代珠寶飾品行業(yè)為己任，為消費(fèi)者提

供物質(zhì)和精神上美的需求和享受，為社會創(chuàng)造價值和財富，使公司成為中國

的最優(yōu)秀的企業(yè)之一.

公司企業(yè)目標(biāo)

（近期目標(biāo):提升企業(yè)品牌形象,樹立產(chǎn)品特色，組建完善網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)，建立

全新的現(xiàn)代營銷模式，并在3至5年后成為發(fā)達(dá)城市中高檔珠寶飾品消費(fèi)的

主流商品，成為中國珠寶飾品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，將公司發(fā)展一個經(jīng)營高檔珠寶

飾品的融網(wǎng)絡(luò)營銷和連鎖經(jīng)營為一體的大眾股份制企業(yè)，使公司成為國內(nèi)市

場占有率最高，利潤最大的珠寶飾品公司.

（長期目標(biāo):參與國際珠寶大市場競爭，融入全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮,使公司

所代表的東方經(jīng)典品牌在國際市場成為知名品牌.

公司企業(yè)價值觀

做公司人

立公司本

創(chuàng)公司業(yè)

樹東方經(jīng)典品牌

公司企業(yè)哲學(xué)

公司與消費(fèi)者共生，與競爭者互動,與企業(yè)共榮.

公司企業(yè)道德

公司人自強(qiáng)，自律，忠誠于自己的事業(yè).

公司遵守市場規(guī)則，恪守信譽(yù)，誠信待人，言必信,行必果,珍惜為顧客服務(wù)的

權(quán)利,真心回報社會，以優(yōu)秀的品質(zhì),高尚的商業(yè)道德贏得人心和市場.

公司企業(yè)精神

千錘百煉

精雕細(xì)琢

完善自我

爭創(chuàng)第一

公司企業(yè)素質(zhì)

公司人應(yīng)具有的素質(zhì)應(yīng)該也必須是一個具有強(qiáng)烈的時代精神，胸懷大局，事

業(yè)有理想，人生有追求，道德高尚，謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)，敬業(yè)，愛業(yè)，創(chuàng)業(yè)，富有

團(tuán)隊精神的人.

公司的經(jīng)營方針

我們的核心專長應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)市場的規(guī)劃理念和高品質(zhì)商品.

我們通過以下的經(jīng)營模式來實現(xiàn)我們的目標(biāo)：

完全以顧客為中心的業(yè)務(wù)流程管理管控，我們將尋求最佳的方法,通過對“人

力資源，物流，信息流,資金流”的整合,來貫徹我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式，并達(dá)到我

們的目標(biāo).

科學(xué)進(jìn)行市場和產(chǎn)品定位,明確投資方向，提升產(chǎn)品競爭力的基礎(chǔ)上，掌握市

場主動權(quán).

掌握品牌所有權(quán)，自創(chuàng)品牌是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的最佳投資.

掌握核心產(chǎn)品設(shè)計和先進(jìn)制造工藝，產(chǎn)品是企業(yè)的生命，產(chǎn)品領(lǐng)先才能領(lǐng)導(dǎo)

市場.

依靠準(zhǔn)確的信息,最大限度的減少產(chǎn)成品庫存，規(guī)避風(fēng)險，使資金流的靈活,

安全運(yùn)轉(zhuǎn)，充分利用現(xiàn)有環(huán)境所提供的資源，使投入，產(chǎn)出達(dá)到最優(yōu)化.

公司企業(yè)口號

公司一一追求美good,永創(chuàng)卓越

弘揚(yáng)東方珠寶飾品文化,發(fā)展中國現(xiàn)代珠寶飾品事業(yè)

創(chuàng)造經(jīng)典東方珠寶飾品文化

公司商業(yè)廣告語

從相知到永恒

四，公司有限公司組織機(jī)構(gòu)圖

六，公司人行為守則

（一）行為規(guī)范

遵紀(jì)守法，遵守公司各項規(guī)章制度，服從上司的工作安排.

自覺維護(hù)公司組織指揮系統(tǒng)，正常溝通柒道下，不準(zhǔn)越級指揮和匯報,鼓勵越

級申訴，越級檢舉,鼓勵合理化建議越級上報.

遵守職業(yè)道德，維護(hù)公司利益，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，嚴(yán)守客戶秘密；不私自復(fù)

制某公司計算機(jī)系統(tǒng)的任何數(shù)據(jù)資料，不利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)非公傳輸公司任何資

料,不使用計算機(jī)玩游戲，以免感染病毒.

不兼職或協(xié)助他人從事與公司企業(yè)經(jīng)營相關(guān)項目相似的活動.

同事之間相互尊重，維護(hù)個人隱私權(quán),不制造，傳播個人隱私,員工之間不拉

幫結(jié)派立“山頭”，不做或傳播不利于公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的言談舉止.

愛護(hù)公司財物，提倡勤儉節(jié)約，不隨意浪費(fèi)物資,不得利用職權(quán)之便將公司一

切有關(guān)財物，貨物帶出，借出私用或視為己有.

熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì).

所有員工對違反公司規(guī)章制度的行為耍予以批評，教育，不得隱瞞包庇.

嚴(yán)格按規(guī)定時間上，下班，不遲到,不早退，不無故曠工，不得委托他人打卡或

代人打卡,不擅離職守.

提倡高效工作.上班及申請加班期間，不從事與工作無關(guān)的事情，不使用

ICQQICQ等網(wǎng)絡(luò)即時通信工具消遣聊天或登錄與工作業(yè)務(wù)無關(guān)之網(wǎng)站.

工作時間不得飲用含酒精的飲料.非工作需要，不隨意離開工作崗位或串崗,

不大聲喧嘩，追逐打鬧，扎堆閑談，喝茶聊天.

尊重他人就是尊重自己，請講普通話.上班時間,除與潮汕籍客戶單獨談話或

通電話外,提倡所有員工在任何場合均使用普通話進(jìn)行交談.主管，經(jīng)理應(yīng)身

先士卒，身教言傳，起good模范帶頭作用.

上班時間除工作需要，不準(zhǔn)佩戴耳機(jī)，電話鈴響第2聲起必須接聽，使用禮貌

規(guī)范用語告訴對方自己部門和姓名，如“您good,人力資源部，侯銬……”，顯

示出某公司人的禮貌和專業(yè)性.

上班時間如果鄰座同事臨時離開不在位置，在其電話鈴響第3聲起應(yīng)主動代

為接聽，禮貌用語同前,并技巧性地詳細(xì)詢問對方單位,聯(lián)系人，業(yè)務(wù)事由及

方便情況下的回復(fù)電話，然后用告示貼留于該同事電話旁提醒，以免貽誤工

作.

言談，舉止應(yīng)溫和得體，文雅端莊,應(yīng)使用規(guī)范語言和禮貌語言，避免使用不

禮貌言行.

行走時，挺胸抬頭，一般在道路的右邊行走，非特殊情況不得跑步.

同事間應(yīng)融洽相處，精誠合作,保持良good的團(tuán)隊精神.清晨上班首次晤面

應(yīng)互致問候.

接待客人,客戶笑迎歡送，在不影響公司原則規(guī)定前提下，應(yīng)竭盡全力予以幫

助.

員工無論在公司內(nèi)部或外部，均需維護(hù)公司形象和個人形象,不得有破壞公

司形象的言行舉止.

（二）儀容儀表規(guī)范

1,受聘員工上班時間在公司內(nèi)均須按要求穿著公司制服并規(guī)范佩戴職員證

（外出辦事時可不戴）?主管，經(jīng)理負(fù)有監(jiān)督及模范表率責(zé)任.

佩戴標(biāo)準(zhǔn):職員證正面相片向外，一律端正掛于胸前，不得私自使用夾，扣等

佩戴在其它部位.

3,服裝：

?上班時間（星期六除外），公司本部員工必須穿著公司統(tǒng)一分發(fā)的制服;特

殊原因無法穿戴者,應(yīng)力求盡可能參照制服式樣著裝.

?區(qū)域人員上班時間必須穿著公司統(tǒng)一的制服,營銷人員巡視專柜/店時必

須著公司制服.

?員工衣著，服裝必須注重公司形象，具體規(guī)定如下：

男員工

女員工

上衣

熨燙平整,無皺折，破痕，污漬，適體，扣good應(yīng)扣的扣子.

相同

襯衫

無明顯破痕，領(lǐng)口袖口無污漬，扣good應(yīng)扣的扣子.

相同

裙

干凈，熨燙平整,無破痕，污漬，適體，不得穿超短裙

褲

深色調(diào)，干凈整潔，保持筆直的褲線.不得穿牛仔褲

長褲，其它相同

皮鞋

保持光亮，無顯露損痕，黑色，咖啡色，白色，不得穿波鞋

不得穿拖鞋式鞋子，其它相同

襪

每天清洗，保持干凈,無顯露破痕.

相同

領(lǐng)帶，領(lǐng)花

佩帶適度，保持清潔，樣式按公司所發(fā)為標(biāo)準(zhǔn).

相同

工牌

擦亮，無污跡折痕，標(biāo)準(zhǔn)化佩帶

相同

口袋

衣袋里不允許放入過多物品，應(yīng)無臃腫感.

相同

4,個人衛(wèi)生：

男員工

女員工

頭發(fā)

修剪整齊,不得遮蓋耳朵，腦后部分長度不得超過上衣領(lǐng)口，無頭屑,干凈整

齊.

自然梳理，明快簡單，長發(fā)束起，劉海不得長過眼眉，無頭屑，干凈整齊,飾物簡

單行制服相配，不得留奇型夸張發(fā)型,不得染彩發(fā).

面

不得留胡須,鼻毛不得顯露在外面

保持清爽,著淡妝，不可濃妝艷抹.

口腔

無異味，保持牙齒清潔.

相同

手

保持清潔，飯前便后要洗手.

相同

指甲

要經(jīng)常修剪（所有的手指）保持清潔

只能用透明或淡粉色指甲油，且所刷之處不得有缺損，不得留長指甲,其它同

男員工.

5,飾物：

男員工

女員工

戒指

只允許戴一只簡單的戒指.

只允許戴一只戒指，寬度不超過5mm.

耳環(huán)

不允許戴耳環(huán).

只允許戴簡單，明快的耳環(huán)，寬度不超過耳廓.

鏈

不得顯露出來（戴在襯衣里）.

不得過分夸張，簡潔，明快

七,辦公室電話使用規(guī)定

1,目的

為了公司電話的使用能發(fā)揮最大的效力，并節(jié)約成本，特制定本辦法.

2,適用范圍

適用于公司本部辦公場所的公用通訊設(shè)備的使用.

3,職責(zé)

3.1各中心主管,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)下屬員工的辦公電話使用情況的監(jiān)督.

3.2行政部負(fù)責(zé)電話的維護(hù)，統(tǒng)籌安排，電話違規(guī)行為的處理.

4,使用準(zhǔn)則

4.1公司的公用通訊設(shè)備主要是為方便業(yè)務(wù)開展,便于與外界溝通之用，不

提倡員工在公司內(nèi)打私人電話.

4.2按照使用人辦公電話工作使用范圍，分別給予開通市話，國內(nèi)長途電話.

4.3一切非辦公電話，市話，國內(nèi)長途電話通話時間不允許超過5分鐘/次，并

嚴(yán)格控制通話頻率;不允許撥打國際長途私人電話,確因公需要，可到行政部

申請用行政部電話撥打.

4.4注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼耍，避免耗時,占線.

4.5使用前，對討論,商洽的事宜稍加構(gòu)思或簡單記錄.

4.6行政部對電話使用進(jìn)行不定期檢查.

5,違規(guī)處理

5.1發(fā)現(xiàn)違反市話，國內(nèi)長途電話使用規(guī)定者，第一次給予口頭提醒,并在工

資中按照電信提供的話費(fèi)清單扣除相應(yīng)費(fèi)用；

5.2一月內(nèi)三次以上違反市話，國內(nèi)，國際長話使用規(guī)定，且累計時間超過一

小時的，給予記小過處分，罰款100元，且在工資中扣除相應(yīng)的私話費(fèi)用,超

兩小時的，記小過處分，罰款200元，且在工資中扣除相應(yīng)的私話費(fèi)用.以此

類推.

5.3公司關(guān)心員工，同樣關(guān)心員工的家庭.如果遇到家里確實有重要緊急的

事情,一定得通過電話與家人聯(lián)系的員工，只要在使用電話前或第二天上班

時，向行政部經(jīng)理告知事由，不列入違規(guī)行為.

5.4公司倡導(dǎo)并要求員工一定要誠實守信，對在電話違規(guī)使用過程中的一

切舞弊和弄虛作假行為,公司決不寬容，一經(jīng)查實，立即開除.

八,公司工作秩序管理管控規(guī)定

適用對象:總部“某公司"JVENT「（含臨時工，保安）

（一）工作日規(guī)定：

總部職員：工作時間為星期一至星期五全天,星期六上午正常上班

保安人員:工作時間為星期一至星期日全天

清潔工：星期一至星期六全天

上,下班時間規(guī)定如下：

夏令時：

上午:9:00-12:00

下午：14:00-—八:00

冬令時：

上午:9:00-12:00

下午:一三:30-17:30

保安人員：

星期一至星期五：早上9:30-下午17:00采用日輪班制

星期六，日：全日（24小時）制

清潔工：

上午8:30-12:00

下午一三:30--八:00

（二）員工工作秩序規(guī)定：

總體管理管控權(quán)責(zé)歸屬：

人力資源部依據(jù)員工出勤卡印鑒,病事假單及出差申請，報銷核算單進(jìn)行考

勤管理管控,并據(jù)此進(jìn)行員工薪酬，績效考核等相關(guān)項目的核算及獎懲動議.

行政部負(fù)責(zé)總部員工辦公環(huán)境，辦公秩序及員工出勤在崗狀況的資源支持配

置，過程監(jiān)督控制,并協(xié)同向人力資源部反饋提出獎懲預(yù)案.

公司總部設(shè)立上,下班打卡制度，員工出勤狀況是其工作態(tài)度的最基本體現(xiàn),

出勤卡是員工的工作出勤率的直觀記錄，前臺保安負(fù)有監(jiān)督打卡之責(zé).

工作期間,員工一季度內(nèi)無曠工，病假，事假，遲到，早退，中途溜號?（不包括經(jīng)

理級以上員工，區(qū)域人員和臨時工），公司給予200元全勤獎（以滿一季度為

條件,不做跨季度計算）.

公司上班時間以夏令時上午9:00和下午14:00,冬令時上午9:00和下午

一三:30為準(zhǔn)時，超過9:00和14:00/—三:30到達(dá)公司均為遲到;下班時

間為夏令時中午12:00和晚上一八:00,冬令時上午12:00和晚上17:30,

提前打卡者為早退.

公司依賴于員工的高素質(zhì)而存在和發(fā)展,信任每位員工的高度自律性.為方

使員工休息與工作，上午下班和下午上班可不打卡，但公司不定時依據(jù)電腦

監(jiān)控錄像系統(tǒng)調(diào)樣抽查，一經(jīng)查證頻繁遲到，早退甚至中途溜號行為,絕不姑

息養(yǎng)奸，一律處以違規(guī)10倍以上處罰或除名處理.

下午上班前一三:55（夏令時），一三：25（冬令時）行政部應(yīng)打預(yù)備上班鈴，以

提醒午休的同事開始處理洗漱，打水等個人事務(wù)，以飽滿的精神狀態(tài)開始工

作前的準(zhǔn)備.

除下列人員外，其他員工上，下班須打卡：

除部門經(jīng)理級（含部門經(jīng)理）以上人員不須打卡外，所有員工上下班均需打卡,

因公出差人員不須打卡，但須填寫《出差報銷及核算補(bǔ)貼表》，按要求審批后

交人力資源部，籍此作為出勤依據(jù).

請事假或病假者不須打卡,但須有部門經(jīng)理和人力資源部簽批的請假條籍以

證明.

遲到，早退員工出入公司均須打卡,保安負(fù)有監(jiān)督，提醒之責(zé).員工上,下班未

打卡者，出差以《出差報銷及核算補(bǔ)貼表》核對為據(jù)，事假，病假以假條為據(jù)；

因特殊事由（如接待客戶，臨時緊急任務(wù)）正值上班之際應(yīng)以公務(wù)為重，但需

向直屬上級電話請示，由直接上級向本部門經(jīng)理說明情況后，由其部門經(jīng)理

統(tǒng)一即時簽卡說明（如直接上級出差或無法聯(lián)絡(luò)，可直接向人力資源部經(jīng)理

匯報,人力資源部經(jīng)理接到請假電話后權(quán)衡并代理作出是否準(zhǔn)假的決定后即

時對該員工出勤卡作出簽署）,次日或以后的簽卡說明無效（簽卡人必須對自

己的簽署行為負(fù)仝責(zé)）.公司企業(yè)管理管控?zé)o“特區(qū)"寧'特權(quán)"，除部門經(jīng)理或

人力資源部經(jīng)理當(dāng)口對簽卡負(fù)責(zé)外，其它任何層級人員為既成錯誤行為"合

理化”之“簽卡”無效.

員工上，下班均須親自打卡，嚴(yán)禁委托他人代打卡或替他人打卡.

人力資源部于每月月底統(tǒng)計一次員工出勤情況備案，并在0A上予以公布.

員工出勤作為員工日常工作表現(xiàn),年終績效考核評估之依據(jù).

員工在上班時間需外出辦事，需請示部門經(jīng)理，部門經(jīng)理不在時，知會人力資

源部經(jīng)理.

公司會客室是接待客人，洽談業(yè)務(wù)的場所.任何人不得在上班時間內(nèi)在會客

室聚首喝茶,閑聊.

一三，如突遇特殊天氣（如臺風(fēng)）或不可抗力，是否要上班，在上班前半小時致

電公司前臺咨詢.

（四）曠工

員工不辦理任何手續(xù)而未出勤上班，視為曠工.

員工曠工第一天扣其當(dāng)月工資總額的5%,同時記小過1次;第二天扣其當(dāng)

月工資總額的10%,并記小過2次，第三天扣其當(dāng)月工資總額之一五%，記

小過3次，余次類推.

連續(xù)無任何理由曠工3天或全年累計曠工次數(shù)達(dá)3天者，予以除名處理.

曠工所扣發(fā)的金額在當(dāng)月工資中扣除.

（五）病假

員工請病假須本人或委托親友同事致電所屬部門經(jīng)理，主管（部門經(jīng)理，主管

均出差時直接向人力資源部人事主管）申請，在征得部門經(jīng)理,主管同意后執(zhí)

行;并于銷假后的第一天補(bǔ)填《請假單》，送部門經(jīng)理/主管簽批（部門經(jīng)理出

差由人力資源部經(jīng)理代簽），交人力資源部登記，存檔，否則作曠工處理..

如請病假沒有當(dāng)天通知部門經(jīng)理/主管或人力資源部負(fù)責(zé)人,過后又無合理

解釋的，視作曠工.

請病假2天（含2天）以上者需持醫(yī)生證明，方可準(zhǔn)假，否則按事假論.

所有病假按半薪假處理，發(fā)放時薪的50%）,款項由次月工資中扣除.

（六）事假

員工需請事假應(yīng)于事前填寫《請假單》，向部門經(jīng)理申請，經(jīng)批準(zhǔn)后,送人力

資源部登記，存檔后方可執(zhí)行，否則作曠工處理.

員工因臨時急事,無法事前填寫《請假單》者，應(yīng)事先及時電話聯(lián)系征得部門

經(jīng)理同意（部門經(jīng)理無法聯(lián)系時須向人力資源部人事負(fù)責(zé)人知會），并于銷假

上班第一天填寫《請假單》，送部門經(jīng)理簽批后，交人力資源部登記，存檔，否

則按曠工論,嚴(yán)禁遲到后以”事假“籍諉推脫,故意違犯者從重懲處，并追究批

示責(zé)任人之連帶責(zé)任.

批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）有權(quán)審批屬下員工，主管2天假;請假2天以

上2天以下須各部總監(jiān)審批，并報人力資源部備案;請假2天以上須經(jīng)總經(jīng)

理批準(zhǔn);部門經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理），總監(jiān)級員工請假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)（如遇總經(jīng)理

出差,可向總經(jīng)理電話知會后由人力資源部經(jīng)理代行使批假權(quán)責(zé)）.

員工請事假理由不充足,或有礙工作時，簽批人員可酌情不予準(zhǔn)假，或縮短假

期，或責(zé)令改期請假.

所有事假均作無薪事假處理，按請假小時計算，于當(dāng)月工資中扣除假期時薪.

（七）遲到，早退

遲到，早退均須打卡，不打卡以曠工計.

遲到,早退以5分鐘為單位計算，每5分鐘以內(nèi)（含），記罰款5元,10分鐘內(nèi)

記罰款10元.一五分鐘內(nèi)計一五元，余次類推.

造成遲到，早退之既成事實知錯不改甚至于將錯就錯而為掩飾遲到,早退行

為,故意人為地重疊時間位置打卡以混淆時間印鑒者，無正當(dāng)理由之說明，每

次計罰款50元,并給予OA通報,累積達(dá)3次者，勸離辭退.

公司（區(qū)域）每月公開公布出勤記錄，以此作為員工績效考核”工作態(tài)度”指標(biāo)

衡量考核依據(jù).

所處罰金于當(dāng)月工資中扣除.

（八）加班

適用范圍：公司總部“某公司"JVENTI”員工

所有員工應(yīng)當(dāng)在正班工作時間內(nèi)提高工作效率,完成本職工作.公司不提倡

員工加班工作，倡導(dǎo)所有員工工作與家庭，生活兼顧均衡，倡導(dǎo)“惜時，高效

會休息才會工作”的BI理念.

各部門因業(yè)務(wù)整體進(jìn)度日程部署的加班，員工必須予以合作，被指派者不得

藉故推諉.員工個人根據(jù)實際工作量需要超時加班工作，也應(yīng)事先申請.

凡因工作需耍必須加班的員工應(yīng)填寫《加班申請表》.

所有加班申請應(yīng)于加班次日下午加班前提交人力資源部，過期提交無效.

人力資源部于當(dāng)月月末累計計算員工當(dāng)月加班時間，呈報總經(jīng)理審批后，核

發(fā)加班工資.

填寫《加班申請表》的步驟及簽批程序：

因工作需要（自己工作需要或是部門安排）必須加班的員工，由本人填寫《加

班申請表》并清楚寫明加班工作合適的內(nèi)容；

直屬上司（加班人的直接領(lǐng)導(dǎo)）簽字；

加班次日下午下班前送交人力資源部備案.

注:如直屬上司或部門經(jīng)理出差，可越級申報,即：

如直屬上司出差，可直接由部門經(jīng)理簽字；

如部門經(jīng)理出差,可在直屬上司簽字后，交至人力資源部；

如直屬上司及部門經(jīng)理均出差，由部門指定的負(fù)責(zé)人簽字后,交至人力資源

部；

8,加班的時間計算：

申請人《加班中請表》上申請開始的時間為開始加班時間；

加班時間須準(zhǔn)確填寫，人力資源部以《加班申請表》上填寫的時間，并參考員

工打卡時間及行政日志《員工加班情況記錄表》核實計算；

加班以小時為單位，凡加班時間超過1小時者（含1小時）始準(zhǔn)視為加班;加

班時間超過1小時（含1小時），不到1.5小時者，按1小時計算，超過1.5小

時，不至U2小時者，按1.5小時計算，以此類推.

9,加班紀(jì)律：

加班員工,留下來上網(wǎng)或做與工作無關(guān)的人員，均應(yīng)遵守本手冊之《公司人行

為規(guī)范》.

前臺保安負(fù)有監(jiān)督員工加班績效之責(zé),認(rèn)真如實填寫《行政工作日志》；加班

員工必須按實填寫《加班申請表》，不得虛報加班時間，或在加班申請后做與

工作無關(guān)的事情，如發(fā)現(xiàn)虛報或做與工作無關(guān)的事情,取消其加班工資并處

以申報加班工資的2-4倍罰款；

直屬上司及部門經(jīng)理必須堅持“人性健康”原則亍公平，合理，實事求是”的

責(zé)任意識，認(rèn)真核實本部門員工必要加班工作量之后方可批準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)本部

門員工加班工作之效率及真實性，不定期抽查加班員工工作情況，如有部門

員工虛報加班時間或做與工作無關(guān)之事等現(xiàn)象,對直屬上司及部門經(jīng)理處以

5倍該員工申報加班工資的罰款懲罰;所有員工加班不得超過22:00,如需

超時工作，需有關(guān)部門經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由保安人員護(hù)送回家.

10,加班費(fèi)的計算：

加班費(fèi)以每小時為計算單位，依其基本薪資依比例折算.

*在法定工作時間（公司正常上班時間）外延長工作時間的：

加班費(fèi)=基本薪資+24：7x核實加班小時數(shù)x一五0%

*公休假日（周六下午至周日晚）加班的：

加班費(fèi)=基本薪資：24：7x核實加班小時數(shù)X200%

*法定節(jié)日（”五一節(jié)““國慶節(jié)”"春節(jié)”）加班的：

加班費(fèi)=基本薪資+24：7x核實加班小時數(shù)x300%

加班費(fèi)于次月十五日前發(fā)放.

（九）員工考勤狀況（曠工，病假，事假，遲到，早退，中途溜號）是員工工作態(tài)度

的最客觀表現(xiàn)，考勤狀況計入年終績效考核，與年薪直接掛鉤.

（十）本制度由行政部，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，并逐月呈送財務(wù)部，各部門

經(jīng)理，總經(jīng)理.

附樣表：《加班申請表》

申請人填寫

部門

申請加班人

填表口期

加班事由：

加班時間：月日時至?xí)r

時至?xí)r

時至?xí)r

部門填寫

直屬上司簽字:

HR核準(zhǔn)

加班時間：時至?xí)r；時至?xí)r

時至?xí)r；時至?xí)r

加班小時數(shù)：核準(zhǔn)人：

經(jīng)理審批：

注：1,此表必須于加班前填寫，當(dāng)日下班前交至人力資源部方為有效；

2,公司人注重事先的目標(biāo)相關(guān)計劃，加班開始與結(jié)束時間應(yīng)嚴(yán)格按照實際開

始與結(jié)束時間填寫;中途中斷工作另做與工作無關(guān)事情者不計加班.

九,員工勞動與福利制度

（一）聘用細(xì)則

適用對象:公司總部某公司,VENTI,各區(qū)域人員

受聘

公司將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu).

所有員工獲本公司錄用后,公司依《中華人民共和國勞動法》與員工簽訂勞

動合同合約.

勞動合同合約是勞動者和用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)

議.勞動合同合約一經(jīng)簽訂，當(dāng)事人任何一方不得私自涂改已經(jīng)簽訂的勞動

合同合約.

勞動合同合約一經(jīng)簽訂，即時生效，即具有法律約束力，當(dāng)事人雙方必須履行

合同合約規(guī)定的義務(wù).

勞動合同合約中包含3-6個月的試用期，試用期間享受試用期工資待遇.在

試用期間,根據(jù)員工試用期表現(xiàn)，公司有權(quán)對其作出職務(wù)工作調(diào)整，提前轉(zhuǎn)正,

延長試用期或中止試用勸退等立案意見,人力資源部核準(zhǔn)后報總經(jīng)理簽批執(zhí)

行，試用期最長不超過6個月.

勞動合同合約期滿,如續(xù)簽，雙方須在合同合約到期前30天書面通知對方.

否則，不續(xù)簽勞動合同合約,原勞動關(guān)系到期自行解除.

2,公司證件

受聘員工將獲公司員工證,電話卡各一張.如遺失，持證人或使用人應(yīng)立即向

行政部報失并申請補(bǔ)發(fā)，同時賠償工本費(fèi).終止勞動合同合約時須將員工證,

電話卡交還行政部（注:員工證工本費(fèi)200元/張，電話卡工本費(fèi)100元/張）.

3,企業(yè)工齡

員工在試用期滿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及工作相關(guān)部門考核合格后，由人力資源部

出具《人事調(diào)整通知書》，即視為公司正式員工并承認(rèn)其試用期工齡.

4,個人資料

（1）為保障員工生命健康權(quán)益，所有入職員工上崗前均需進(jìn)行健康檢查，檢查

結(jié)果報告原件于報到當(dāng)日連同其它證件【有關(guān)學(xué)歷，職稱的證明資料和身份

證（復(fù)印件）及一寸免冠照片（3張）】交人力資源部核對,存檔.

（2）員工上崗時?，均需填報《個人資料登記表》，公司將保留員工最新的家庭

地址，婚姻情況,子女和其它有關(guān)資料.在上述合適的內(nèi)容發(fā)生變化時，員工

須在變化后1星期內(nèi)填寫個人資料記錄更改表,連同有關(guān)證明文件復(fù)印件報

送人力資源部，人力資源部將對所有個人資料保密.

5,員工工作表現(xiàn)與績效考核

公司員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：

公司絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是享有高度自尊和強(qiáng)烈成就欲

望的.

金無足赤，人無完人;優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯.

工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的改進(jìn).匕

失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的.

員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理管控者的責(zé)任.員工的成績就是管理

管控者的成績,員工的過錯就是管理管控者的失察（職），管理管控者應(yīng)負(fù)連

帶之責(zé)任.

員工的工作表現(xiàn)將由其直屬上級每年進(jìn)行定期考核（具體參照《員工績效考

核管理管控辦法》執(zhí)行）,上級及員工須同時在考核報告上簽署核實,考核由

人力資源部主持,考核報告存員工檔案.同時，被考評者有申訴的權(quán)利.

6,升職

公司將視各級員工的工作業(yè)績，工作態(tài)度，管理管控水平或?qū)I(yè)能力，創(chuàng)新意

識，培訓(xùn)能力，團(tuán)隊精神，道德品行等，給予升職機(jī)會.

7,調(diào)職

公司有權(quán)按實際工作需要,將員工的職位，工作崗位，工作地點作暫時性或長

期性協(xié)調(diào)調(diào)整.

8,終止勞動合同合約

在下列情況之一者，公司有權(quán)隨時解除勞動合同合約，不作任何補(bǔ)償.

在試用期間被證明不符合錄用條件的；

嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律，知識產(chǎn)權(quán)或規(guī)章制度的；

經(jīng)培訓(xùn)后,不符合公司要求或不服從安排的；

被依法追究刑事責(zé)任的.

9,解聘與辭退

公司利用內(nèi)部人力資源的競爭與淘汰機(jī)制，建立例行的員工解聘和辭退程序,

對違反公司紀(jì)律和因牟取私利而給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的員工,根據(jù)有關(guān)制度

強(qiáng)行辭退.

在合同合約期內(nèi),員工因特殊情況需要辭職時，一般職員須提前10天，中級

管理管控崗位（中心主管級職員）須提前一五日，高級管理管控崗位（部門經(jīng)

理,總監(jiān)級員工）須提前30日書面向人力資源部遞交《辭職申請書》，經(jīng)公

司同意后，方可辦理離職手續(xù).離職交接時限原則上以上述各層級規(guī)定時限

進(jìn)行，離職人若個人考慮需提前，必須以公司核準(zhǔn)意見執(zhí)行，違者不予辦理離

職薪資.在職一日，公司利益高于一切.

10,外單位兼職

公司員工不得以任何形式服務(wù)于其它單位，不得以任何形式接受其它單位或

個人的傭金或同扣.

11,經(jīng)濟(jì)責(zé)任

員工在公司工作必須勤奮，盡職，不使公司財物及利益受到損失.各級員工應(yīng)

牢固樹立公司利益高于一切的思想，如果因為員工的粗心大意，疏忽失職，蓄

意破壞而造成公司資產(chǎn)的短缺和損壞，機(jī)密泄露及流傳，員工負(fù)擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠

償和法律責(zé)任之懲治.

12,名譽(yù)責(zé)任

員工在外必須維護(hù)公司名譽(yù)，不得從事任何有損公司形象的活動.

一三，保密制度

所有員工不得向第三方泄露公司生產(chǎn)工藝，核心技術(shù)資料，經(jīng)營管理管控程

序控制文件，核心培訓(xùn)教材資料，薪資狀況，客戶名單,銷售及財務(wù)情況等信

息資料,如經(jīng)過公司同意對外公開者不在此限.

（二）薪酬

適用對象:總部“某公司梵迪VENTI”正式員工，各區(qū)域正式人員

1,公司在報酬與待遇上，堅定不移向優(yōu)秀員工傾斜.

2,公司工資分配實行基于戰(zhàn)略的，能力主義的職能年薪制;獎金的分配與部

門和個人的績效改進(jìn)掛鉤.

3,公司不會犧牲公司的長期利益去滿足員工短期利益分配的最大化,但是公

司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時期與事業(yè)發(fā)展良good階段，員工的人均年收入高于區(qū)

域行業(yè)相應(yīng)的平均最高水平.

4,公司參考市場人才供需情況，同行業(yè)薪資水平,汕頭當(dāng)?shù)叵M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員

工所從事工作崗位的素質(zhì)要求，責(zé)任，需具備的能力，工作難易度及貢獻(xiàn)等付

薪因素進(jìn)行職務(wù)評價，套兌年薪等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn);對外，員工應(yīng)對公司薪金

狀況予以保密，對外泄露者將給予重罰，情節(jié)嚴(yán)重者給以開除.

5,年薪結(jié)構(gòu):月薪［（基本工資+職務(wù)職能工資）X12月］+年終績效獎金

6,員工年薪調(diào)整

?根據(jù)員工的學(xué)歷，職稱和工齡，與所派崗位，職務(wù)；

?公司每年度對員工進(jìn)行績效考核，年終績效考核分?jǐn)?shù)對當(dāng)年年薪進(jìn)行調(diào)整,

同時作為次年年薪調(diào)整主要依據(jù)（具體按《員工績效管理管控辦法》，《薪資

管理管控辦法》執(zhí)行）.

7,影響年薪調(diào)整因素：

公司業(yè)績狀況和盈利狀況.

同業(yè)薪金水平.

市場和行業(yè)人才供需情況

地區(qū)物價指數(shù).

員工福利

適用對象:某公司總部正式員工，各子品牌正式人員，各區(qū)域正式人員

1,公司員工福利構(gòu)成

2,法定福利

(1)法定假日

公司員工每年可享受法定假日22天，即:“元旦"1天，"春節(jié)“7天，”五一勞動

節(jié)”7天,"十一國慶節(jié)”7天;區(qū)域業(yè)務(wù)人員法定假日休假應(yīng)以不影響工作為

前提，服從總公司安排.

(2)休息日

公司員工每周享受休息口1.5天，即:星期六下午,星期口全天;區(qū)域業(yè)務(wù)人

員休息日休息應(yīng)以不影響工作為前提.

(3)社會保險

A,員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)正后，公司將按汕頭市社會保險局的規(guī)定繳納比例為

其購買社會保險，包括養(yǎng)老，工傷，生育，失業(yè)4種.其中規(guī)定個人繳納部分由

公司代繳后，在其當(dāng)月工資中扣除.

B,公司為員工繳納的社會保險繳納基數(shù)為員工個人基本工資額.

C,經(jīng)人力資源部確認(rèn)已經(jīng)在別處購買了社會保險的員工，公司將繳納額在

其當(dāng)月工資中發(fā)放給其個人自行繳納.

D,區(qū)域財務(wù)人員社會保險視實際情況而定.

3,公司統(tǒng)一福利

(1)加班津貼

公司總部經(jīng)理級以下員工凡因工作需要加班者，給予計算加班工資，區(qū)域人

員加班不予計算加班工資，如有特殊情況需由區(qū)域經(jīng)理出具申請，經(jīng)銷售部

經(jīng)理批示后方計加班，加班費(fèi)計算方法同總部.(詳細(xì)參照《公司工作秩序管

理管控規(guī)定》)

(2)病假

員工病假工資按其月薪小時工資的50%發(fā)放.(詳細(xì)參照《公司工作秩序管

理管控規(guī)定》)

(3)婚假

A,員工男/女符合晚婚年齡(男25周歲，女23周歲)，可享受婚假7天，不符

合晚婚年齡者，享受婚假3天.

B,員工請婚假須于至少一五天前提出申請,并填妥《請假單》，遞交人力資源

部，由人力資源部報呈總經(jīng)理審批.

C,婚假期間,遇公休日，法定假日均需計算在內(nèi).

D,婚假期間員工薪資:本公司工作滿1年及1年以上者薪資全發(fā);工作未滿

一年者，按薪資的80%發(fā)放.

(4)喪假

A,員工直系親屬(配偶，父母，子女)去世,可批準(zhǔn)3天有薪喪假,員工的兄弟姐

妹，祖，外祖父母，公婆，岳父母去世，可獲批準(zhǔn)1天的有薪喪假.

B,喪假必須填報《請假單》，報部門經(jīng)理批準(zhǔn),并在休假前做good工作交接

手續(xù).

⑸工傷

A,員工工傷，按國家規(guī)定享受公司提供的工作保險待遇.

B,屬本人責(zé)任事故造成受傷,按病假處理.

C,任何員工如因工受傷，知情人士須立即向公司匯報，并采取應(yīng)急搶救措施.

受傷員工傷愈后上班應(yīng)《填寫事由報告表》，上報主管部門和人力資源部確

認(rèn),否則將取消享受工傷待遇.

（6）交通補(bǔ)貼

■駐地交通補(bǔ)貼

A,公司總部員工除使用公司交通工具者,其余員工給予100元/月補(bǔ)貼，在當(dāng)

月工資中發(fā)放.

B,區(qū)域業(yè)務(wù)人員在月工資中按以下標(biāo)準(zhǔn),同時參考業(yè)務(wù)員所管轄的專柜/店

數(shù)量及分布情況發(fā)放交通補(bǔ)貼.

一級城市：1000元/月

二級城市:600元/月

三級城市：300元/月

C,深圳辦事處人員市內(nèi)（含郊區(qū)）交通費(fèi)原則上不給予報銷，確因工作需要,

須主管核實后簽字方給予報銷.工作需要往返汕頭，深圳車票,汽油費(fèi)，路橋

費(fèi)給予實報實銷（具體按深圳區(qū)域車輛使用規(guī)定執(zhí)行）

非駐地交通補(bǔ)貼

A,各級人員出差按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

各級人員乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)

交通工具

經(jīng)理級

主管（助理）級

一般員工

飛機(jī)

V

申請

申請

軟臥

V

7

申請

硬臥

7

V

7

硬座

7

7

7

出租車

7

申請

申請

長途汽車

V

7

7

B,在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，實報實銷；

C,出差人員如攜帶有一定數(shù)量貨物或大額現(xiàn)金可以向上級經(jīng)理申請超標(biāo)準(zhǔn)

乘坐交通工具.

（7）伙食補(bǔ)貼

■公司總部人員

A,設(shè)立食堂,免費(fèi)為員工提供午餐，晚餐（除特殊情況，不包括周六晚餐，周日

全天）.

B,總部員工一律不給伙食補(bǔ)貼;如出差，需填寫《出差報銷及補(bǔ)貼核算表》，

按表上實際出差天數(shù)給予60元/天伙食補(bǔ)貼，中午后出差者,伙食補(bǔ)貼按半

天計算.

C,司機(jī)人員加班，在途誤餐費(fèi)按20元/餐進(jìn)行補(bǔ)貼，

D,區(qū)域業(yè)務(wù)與深圳辦事處人員，按以下標(biāo)準(zhǔn)在月工資中發(fā)放伙食補(bǔ)貼：

籍貫（本地）：300元/月

籍貫（外地）:1000元/月

注釋:“籍貫（本地）”特指家庭所在地與區(qū)域所在地同屬一城市（含郊區(qū)）;”籍

貫（外地）”特指家庭所在地與區(qū)域所在地不屬一城市（含郊區(qū)）.

（8）產(chǎn)品優(yōu)惠

公司正式員工每年可憑《優(yōu)惠券》在汕頭市區(qū)專店購買2件特惠鑲嵌產(chǎn)品

或素金產(chǎn)品,鑲嵌產(chǎn)品享受5.5折優(yōu)惠，素金類產(chǎn)品享受7折優(yōu)惠折,超出兩

件者可享受鑲嵌產(chǎn)品7折，素金類產(chǎn)品8折優(yōu)惠；

每年每位員工享有《優(yōu)惠券》2張,每券只能購買1件，一次性優(yōu)惠，內(nèi)部不

得轉(zhuǎn)讓,由公司人力資源部統(tǒng)一管理管控發(fā)放，加蓋公司印章方生效使用.

辦理程序:員工購買時到人力資源部領(lǐng)取《優(yōu)惠券》行政部加蓋公司印章并

登記專店依優(yōu)惠券規(guī)定之折扣具體辦理惠顧并隨單保存記錄.

(9)員工生日

A,公司本部員工:贈送生日蛋糕，總經(jīng)理簽名的生日賀卡，公司0A上祝福.

B,區(qū)域員工:贈送鮮花，總經(jīng)理簽名的生日賀卡,公司內(nèi)0A上祝福.

(10)工作服

公司按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為員工定做制服,2年更換一次.

(11)藥品

公司總部員工:上班時間，身體不適,可向行政部保安室索取所需藥品.

(12)衛(wèi)生用品

為員工提供衛(wèi)生用品，每月發(fā)放紙巾一盒.

(一三)消暑飲品

為員工提供夏暑涼茶.

(14)旅游津貼

每年“十.一”組織旅游或發(fā)放旅游津貼供員工自行安排旅游.

(一五)員工培訓(xùn)

根據(jù)員工的職務(wù)，工作能力安排參加各種培訓(xùn).

4.專項福利

(1)探親假

A,在本公司任職滿一年的外省籍員工(不包括區(qū)域人員)，均可享受每年一次

的探親假,外省籍員工是指:父母家庭所在地為廣東省外其它城市的未婚員

工或兩地分居的已婚員工.

B,一般員工探親假期為一五天，部門經(jīng)理探親假期為20天.

C,所有員工探親應(yīng)先填寫《探親申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽準(zhǔn)送交人力資源部,

由人力資源部報呈總經(jīng)理審批后，人力資源部存檔.

D,上述假期包括路途假期,公休假期和法定假日在內(nèi).

E,請?zhí)接H假者，乘坐交通工具同汕總字2000第(019)《報銷制度》中“各級

人員乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行.

F,員工探親的往返路費(fèi)準(zhǔn)予報銷：員工探親乘坐火車，輪船，汽車及其它民用

交通工具的，憑單據(jù)按實報銷.對于超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具的，按照可乘坐交通

工具的最高標(biāo)準(zhǔn)予以報銷往返路費(fèi)，或一般員工按照往返機(jī)票的1/2報銷,

主管級人員按照往返機(jī)票的2/3報銷.

G,探親假期間薪資照發(fā).

H,不請?zhí)接H假的員工，探親假期間視為加班,薪資按加班薪資計算，于次年初

一次性發(fā)放.

I,員工請?zhí)接H假，有礙工作時，公司可酌情縮短假期或責(zé)令改期請假.

J,對于假期內(nèi)提前上班的探親員工,提前的上班工作時間按加班計算.

(2)產(chǎn)育假

A,女員工任職滿一年(含)以上者，可享受產(chǎn)假90天,產(chǎn)假期間薪資全發(fā);任

職未滿一年者，產(chǎn)假期間薪資發(fā)予80%.

B,以上所提”薪資“為基本工資+職務(wù)職能工資.

(3)節(jié)育手術(shù)假

A,取環(huán)休息1天；

B,放環(huán)休息3天；

C,女結(jié)扎休息21天；

D,懷孕不滿3個月流產(chǎn)休息一五天,3個月以上的休息40天；

E,同時施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計算假期，正常上班次日必須持醫(yī)院證明

方可準(zhǔn)假.

F,以上節(jié)育手術(shù)假期內(nèi)工資按基本工資+職務(wù)職能工資發(fā)放.

(4)通訊補(bǔ)貼

■通訊設(shè)備配給：

按照業(yè)務(wù)需要的程度，參考其崗位及工作能力，以提高工作效率為前提，由本

人申請，部門經(jīng)理核實，送交行政部，由行政部報請總經(jīng)理審批.

A,經(jīng)理及以上人員：配備手機(jī)一部,或一次性發(fā)給購機(jī)款2000元自行購機(jī)

(購機(jī)發(fā)票交行政部備案);配手機(jī)卡一張；

B,主管級(包括經(jīng)理助理)人員：自行購機(jī)，配手機(jī)卡一張；

C,其他人員：自行購機(jī)，配手機(jī)卡一張；

D,經(jīng)公司核準(zhǔn)發(fā)放通訊補(bǔ)貼，自行購機(jī)者，可向公司申請1000元購機(jī)無息

借款，借款期限一年，由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，提交行政部編號存檔蓋章后,方可執(zhí)

行.

E,員工辭職,離職時，屬于公司發(fā)放的手機(jī)卡，手機(jī)應(yīng)保證性能完good交還

行政部，購機(jī)借款應(yīng)于離職前結(jié)清;購機(jī)借款在規(guī)定期限屆滿時，應(yīng)予歸還,

超過期限者，按《報銷制度》中“借款歸還及結(jié)算規(guī)定”執(zhí)行.

■補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

凡公司配備通信設(shè)備者按以下標(biāo)準(zhǔn)給予通訊補(bǔ)貼：

總公司人員

補(bǔ)貼總體原則：公司敬重員工的忠誠度，鼓勵員工誠實敬業(yè),公司每月通過中

國移動一八60注冊號碼傳真手機(jī)話費(fèi)清單，由本人勾出非公用通話自行負(fù)

擔(dān)繳納（從次月工資中扣除）后，余額由總經(jīng)理簽署實報實銷.

總監(jiān)級（含）以上人員:手機(jī)月話費(fèi)800元.

經(jīng)理級人員：根據(jù)業(yè)務(wù)工作繁忙狀況確定手機(jī)話費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn):200元?600

元/月.

銷售部人員：手機(jī)月話費(fèi)按工作需耍程度確定手機(jī)話費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn):200元

-400元/月.

銷售部以外主管（包括經(jīng)理助理級）人員：手機(jī)話費(fèi)100-200元/月.

其他人員：根據(jù)工作需要程度給予100-200元/月以內(nèi)話費(fèi)報銷額度.

區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理，主管，業(yè)務(wù)員:給予駐地手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼400元/月，于月工資中

發(fā)放.公司可根據(jù)區(qū)域業(yè)務(wù)人員管轄的專柜/店數(shù)量及分布情況對其補(bǔ)貼標(biāo)

準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整.

深圳辦事處人員:按以下標(biāo)準(zhǔn)給予駐地手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼,于當(dāng)月工資中發(fā)放.

業(yè)務(wù)員：400元/月

主管:600元/月

■出差通訊（手機(jī)）費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：

1）總公司人員（包括華南區(qū)域業(yè)務(wù)人員）出差，按以下標(biāo)準(zhǔn)給予手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼,

補(bǔ)貼金額計入當(dāng)月可報銷通訊費(fèi)用額，以額定銷，超出部分從工資中扣除;沒

有通訊補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的員工出差，如工作需要，可視業(yè)務(wù)性質(zhì)按一五元/天的話費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助至次月工資中.

銷售部及加盟管理管控部經(jīng)理/助理:20元/天

其他部門經(jīng)理（含）以下人員:一五元/天

2）區(qū)域（含深圳辦事處）人員出差通訊費(fèi)用不另行補(bǔ)貼.

■區(qū)域，深圳辦事處辦公電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

月辦公電話費(fèi)在以下標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實報實銷，超出部分按區(qū)域工作人數(shù)（含區(qū)域財

務(wù)）自行分?jǐn)?，在月工資中扣除.

一級標(biāo)準(zhǔn)：800元/月

二級標(biāo)準(zhǔn)：500元/月

三級標(biāo)準(zhǔn)：300元/月

（5）住房補(bǔ)貼：

A,公司為應(yīng)聘時有住房耍求,在汕頭本地確無住房，確實進(jìn)行租房的外地員

工提供住房補(bǔ)貼或入住宿舍，申請入住宿舍或住房補(bǔ)貼的員工應(yīng)先填寫《外

地員工住房申請單》，交人力資源部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可按以下標(biāo)準(zhǔn)

入住宿舍或領(lǐng)取住房補(bǔ)貼.補(bǔ)貼的金額及入住宿舍的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)職務(wù)和家庭所

在地而定.

B,申請住房補(bǔ)貼者：自行租房者每月按以下標(biāo)準(zhǔn)在工資中發(fā)放住房補(bǔ)貼.

一般員工【不含汕頭市籍】：300元/人.月

主管，經(jīng)理助理【不含汕頭市籍】：400元/人,月

部門經(jīng)理【不含汕頭市籍】：600元/人.月

總監(jiān)(總經(jīng)理助理)【不含汕頭市籍】：800元/人,月

C,申請入住公司宿舍者：

(1)公司給予安排床，床上必需品(床墊，床單，棉被，毛巾被,枕頭各1個)，每

套房內(nèi)安裝電視1臺,熱水器1臺,學(xué)習(xí)用桌每人1張，衣柜每人1個;每套

房每月給予水電，電話補(bǔ)貼100元.

(2)入住標(biāo)準(zhǔn)(考慮實際情況)：

一般員工:2人/間；主管(經(jīng)理助理)：1人/間

(3)入住期間，發(fā)生的電器，設(shè)備維修費(fèi)用由入住宿舍使用者共同承擔(dān).

(6)年度休假

區(qū)域業(yè)務(wù)人員每年享有帶薪休假7天,不休者按加班計算.

十，公司組織指揮系統(tǒng)管理管控規(guī)定

目的

為保障公司組織指揮系統(tǒng)的一致性，解決公司內(nèi)部工作指導(dǎo),協(xié)調(diào)過程中的

溝通問題，明確機(jī)構(gòu)職能與工作職責(zé)，提高指揮系統(tǒng)中指令傳達(dá)，協(xié)調(diào)溝通的

工作效率，減少不必要的工作摩擦，增加工作透明度，發(fā)揚(yáng)民主，把握全局，有

效，合理地調(diào)配資源，以達(dá)成組織共同目標(biāo)績效為導(dǎo)向，尊重人,信賴人，理解

人.

適用范圍

適用于公司組織體系內(nèi)所有部門,中心和員工之間的工作指令，工作支持，申

訴檢舉，申請的溝通與協(xié)作.

公司組織指揮系統(tǒng)的種類

公司組織指揮系統(tǒng)分為垂直指揮系統(tǒng)和橫向指揮系統(tǒng).

垂直指揮系統(tǒng)是指上級對下級進(jìn)行工作指令和上下級之間的工作教導(dǎo)，匯報

和溝通，橫向指揮系統(tǒng)是指組織內(nèi)跨部門進(jìn)行的工作協(xié)同,交流與溝通.

3.1垂直指揮系統(tǒng)（一致性原則）

A,下級服從上級的原則

沒有服從就沒有管理管控,在一般情況下，下級無權(quán)判斷上級的對錯，上級的

對錯是由上級的上級來裁定.

B,每個崗位只有一個上級的原則

每個崗位只有一個上級，而不能出現(xiàn)兩個或多個上級,只服從一個上級的指

揮，只向一個上級報告.否則，將造成下級無所適從，上級無從管理管控，既“誰

都管，誰都不管”的惡劣后果.

C,逐級指揮的原則

正常情況下，如管理管控人員在發(fā)布命令,組織內(nèi)部在進(jìn)行信息傳遞時.，應(yīng)逐

級地傳達(dá)下去.

3.2越級指揮與匯報

A,上級對下級可以越級檢查,不能越級指揮.越級指揮對組織系統(tǒng)的破壞與

損傷是巨大的：

產(chǎn)生對人的不尊重,不信任

引發(fā)組織內(nèi)部矛盾，人際矛盾的萌生

資源耗費(fèi)

降低工作績效

B,下級對上級可以越級申訴，不能越級報告.

報告是在正常情況下，向直接上級匯報工作，并取得工作指示.而申訴則是向

直接上司的上級告狀,出現(xiàn)下列現(xiàn)象之一，鼓勵越級申訴：

。上級有貪污，盜竊，違法亂紀(jì)的行為.

。上級有重大出賣和危害企業(yè)利益的行為.

0上級對問題失察或濫用職權(quán)等，對申訴者有重大不公平，不公正的行為.

C,但是，特殊情況下采取越級指揮和匯報非常必要：

緊急情況下可以越級指揮,但越級行使指揮權(quán)人應(yīng)及時按正常渠道進(jìn)行知會

溝通.

如，上級領(lǐng)導(dǎo)緊急事態(tài)下找不到其直接下級，不能眼看著損失發(fā)生而必須進(jìn)

行越級指揮.

直接下屬表意或?qū)嶋H上不服從指揮.

直接下屬用種種理由拒不貫徹執(zhí)行上級的指示,任何領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)越級直接指

揮.（這種情況發(fā)生后，直接下級應(yīng)主動認(rèn)錯，否則應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的嚴(yán)重后

果.）

下級無力完成上級安排的工作任務(wù).

在諸如救災(zāi)，搶險等特殊情況下，進(jìn)行整體指揮.

事先有協(xié)商并達(dá)成一致時可以越級指揮和匯報

3.3橫向指揮與溝通系統(tǒng)

A,橫向指揮必須遵循的原則

各盡其職，各負(fù)其責(zé).

相互服務(wù)，相互制約.

統(tǒng)一指揮，步調(diào)一致.

B,橫向溝通的緩急程度

不緊急，不重要

緊急,不重要

重要,不緊急

重要，緊急

C,橫向溝通的方式（針對橫向溝通不同的緩急程度,應(yīng)使用不同的溝通方式.）

橫向溝通可以通過召集會議，電子郵件，書面，口頭，電話等方式進(jìn)行.

D,橫向溝通的類型

（1）日常事務(wù)的橫向溝通（當(dāng)事人按照慣例進(jìn)行日常事務(wù)的橫向溝通.）

（2）專項工作的橫向溝通（為了完成某項工作，公司成立專項小組或指定專人

負(fù)責(zé)，與該工作有關(guān)的橫向溝通.）

3.4橫向溝通的完成時效

A,電話，口頭溝通:即時給予答復(fù)，并在4小時內(nèi)完成,不能在4小時內(nèi)完成的,

應(yīng)給予明確說明,闡明不能完成的原因，并口頭向直接上級匯報.

B,電子郵件溝通:正常在72小時內(nèi)（以發(fā)出文件的時間為準(zhǔn)）處理并回復(fù)；

特殊要求的，經(jīng)雙方確認(rèn)，按確認(rèn)時間完成.

C,書面溝通（包括傳真件）的處理:在4小時內(nèi)給予答第，并在確認(rèn)的完成時

間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作.

（1）由溝通需求人填寫《工作安排協(xié)調(diào)單》，由部門負(fù)責(zé)人簽批后，呈交被溝

通部門經(jīng)理，請求安排和確認(rèn)協(xié)作者;將經(jīng)確認(rèn)的《工作安排協(xié)調(diào)單》提交協(xié)

作者，并就要求做詳細(xì)說明.

（2）協(xié)作者和溝通需求人對完成目標(biāo)，效果，時間達(dá)成一致后，填妥《工作安排

協(xié)調(diào)單》，