人力資源管理師二級第三章測試題

1.以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是（）I單選題］東

A建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用/答案）

2.（）對企業(yè)培訓(xùn)工作起著全局性的指導(dǎo)和控制作用.I單選題］*

A管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃（正確答案）

C培訓(xùn)課程規(guī)劃

D培訓(xùn)需求分析

3.（）是培訓(xùn)管理者為實現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。［單選題］*

A員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃

B員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃工確答案）

C員工培訓(xùn)開發(fā)的長期規(guī)劃

D其他培訓(xùn)規(guī)劃

4.企業(yè)年度培訓(xùn)計劃屬于（）。［單選題］*

A長期規(guī)劃

B中期規(guī)劃（正確答案）

C短期規(guī)劃

D臨時計劃

5.（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作,

培

訓(xùn)的實施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各種與之相關(guān)活動的各種費用的總

和。［單選題］*

A培訓(xùn)成本（正確答案）

B直接培訓(xùn)成本

C間接培訓(xùn)成本

D培訓(xùn)收益

6.以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）.［單選題］*

A是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成"確”案）

D直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

7.（）不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。|單選題

A教室設(shè)備的租賃費用

B培訓(xùn)教師的課酬

C培訓(xùn)項目的管理費用（正確答案）

D教材印發(fā)購置費用

8.培訓(xùn)規(guī)劃時要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)I、管理培訓(xùn)和員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜

采用的培（）訓(xùn)方式。［單選題］*

分散

邊實踐邊學(xué)習(xí)

集中正確答案）

完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

9.企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以（）為中心°［單選題］*

A企業(yè)

B團隊

C員工（正確答案）

D培訓(xùn)師

10.員工培訓(xùn)規(guī)劃的0，是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等。

［單選題］*

A系統(tǒng)性

B標(biāo)準(zhǔn)化

C有效性正確答案）

D普遍性

11.年度培訓(xùn)計劃的制訂階段采用（）方法，初步形成年度培訓(xùn)計劃。［單選題］*

A自上而下

B召開統(tǒng)一培訓(xùn)會議

C自下而上（正確答案）

D訪談

企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括0［單選題］*

A要符合企業(yè)和員工的需求

B應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢（正確答案）

C應(yīng)符合成年人的認知規(guī)律

D應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)

13.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）［單

選題］*

A擴張經(jīng)營范圍

B提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C建設(shè)企業(yè)文化

D提高中層管理人員管理能力正確答案）

14.培訓(xùn)課程設(shè)計的根本任務(wù)是（）［單選題］*

A體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

B滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求確答案）

C符合現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D進行人力資源開發(fā)

15.培訓(xùn)需求分析的客體具有（）。［單選題］*

A多層次性（正確答案）

B同一性

C時間滯后性

D規(guī)范性

16.（）主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活動密切相關(guān)，是學(xué)習(xí)活

動

的一個組成部分。［單選題］*

A教學(xué)模式

B課程評價

C教學(xué)策略（正確答案）

D課程目標(biāo)

17.（）主要負責(zé)對企業(yè)層面的培訓(xùn)需求進行分析。［單選題］*

A人力資源部

B各職能部門的培訓(xùn)管理人員

C培訓(xùn)中心

D培訓(xùn)管理委員會（正確答案）

現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次,依次為（）［單選題］*

A知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、心理培訓(xùn)

B知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)正確答案）

C知識培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)

D技能培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)

培訓(xùn)課程項目系列是有效實施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括（）［單選題］*

A企業(yè)培訓(xùn)課程大綱

B培訓(xùn)課程系列計劃

C員工培訓(xùn)課程計劃

D培訓(xùn)評估計劃（正確答案）

20.在培訓(xùn)誤程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括（）o［單選題］“

A教學(xué)資源

B交付時間

C資料結(jié)構(gòu)

D課程評估（正確答案）

21.教學(xué)計劃是實施培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃，它的內(nèi)容不包括（）［單選題］*

A教師選定（正確答案）

B教學(xué)目標(biāo)

C教學(xué)形式

D課程設(shè)置

22.培訓(xùn)項目的課程系列計劃以（）為導(dǎo)向。［單選題］*

A培訓(xùn)目標(biāo)（正確答案）

B培訓(xùn)過程

C培訓(xùn)方法

D培訓(xùn)結(jié)果

23.課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的

內(nèi)在動力。［單選題］*

A價值性

B有效性

C相關(guān)性（正確答案）

D系統(tǒng)性

24.（）不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。［單選題］*

A價值性

B相關(guān)性

C有效性

D普遍性正確答案）

25.在培訓(xùn)的印刷材料中，（）可以使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。［單選題］*

A工作任務(wù)表

B崗位指南（正確答案）

C培訓(xùn)指南

D學(xué)員手冊

26.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）［單選題］*

A.強調(diào)課程重點

B提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D,節(jié)約培訓(xùn)時間（正確答案）

27.培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）o［單選題］*

A節(jié)約培訓(xùn)成本

B提高學(xué)習(xí)效果（正確答案）

C明確培訓(xùn)目標(biāo)

D掌握操作規(guī)程

28.（）是對最常用最關(guān)鍵的任務(wù)的摧述，使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。［單

選題］*

A工作任務(wù)表

B培訓(xùn)者指南

C崗位指南（正確答案）

D學(xué)員手冊

29.下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。［單選題］*

A可以從大中專院校聘請王確答案）

B培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C培訓(xùn)成本比較低

D有豐富實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

30.在選擇培訓(xùn)方法時，知識的傳授多以（）方法為主。［單選題］*

A課堂授課（正確答案）

B示范模擬

C角色扮演

D情景模擬

31.不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是（）

［單選題］*

A課堂講授

B情景模擬（正確答案）

C示范模擬

D角色扮演

32.在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境

的相互關(guān)系的能力。［單選題］右

A專業(yè)技能

B人文技能

C概念技能（正確答案）

D協(xié)調(diào)技能

33.管理人員培訓(xùn)的實施模式可以建立在工作團隊的構(gòu)建基礎(chǔ)之上，由受訓(xùn)的管理人

員個體、

工作團隊和企業(yè)決策層三個層次構(gòu)成。在這一培訓(xùn)主體系統(tǒng)中，（）居于核心位置

［單選題］*

A管理人員個體

B工作團隊（正確答案）

C企業(yè)決策層

D以下都不是

34.（）是決定培訓(xùn)活動的綱領(lǐng)，而培訓(xùn)課程是培訓(xùn)活動的細目,培訓(xùn)課程設(shè)計是制訂

好

培訓(xùn)計劃的基本問題。［單選題］*

A培訓(xùn)策略（正確答案）

B培訓(xùn)規(guī)劃

C培訓(xùn)評估

D培訓(xùn)戰(zhàn)略

35.高層管理者需要有較強的（）［單選題］*

A人際溝通技能

B概念技能（正確答案）

C業(yè)務(wù)技能

D以上都是

36.（）有關(guān)當(dāng)代的管理文獻是一種自我培養(yǎng)的主要方法。［單選題］*

A理論培訓(xùn)

B大學(xué)管理學(xué)習(xí)班

C事件過程法

D閱讀訓(xùn)練（正確答案）

37.角色扮演法的正確順序為（）。

①設(shè)定某種帶有普遍性的、比較棘手的情況

②把一組主管人員集合在一起

③讓幾個人分別飾演其中的角色把事件的過程表演出來

④組織全體討論［單選題］*

A①②③④

B②①③④（正確答案）

C②①④③

D②④①③

38.（）是指企業(yè)通過確定、評價關(guān)鍵崗位的高潛能的內(nèi)部人才，對其進行系統(tǒng)開發(fā)

和培養(yǎng)，以便為企業(yè)未來的組織戰(zhàn)略和管理發(fā)展提供人力資本方面的儲備和保障。

［單選題］*

A管理人員培訓(xùn)

B管理繼任者培訓(xùn)E確答案）

C培訓(xùn)與開發(fā)

D特殊人員培訓(xùn)

39.培訓(xùn)的內(nèi)容主要是增加知識、提高技能、端正態(tài)度，其中主要以（）為突破口。

［單選題1*

A增加知識

B提高技能

C端正態(tài)度（正確答案）

D以上都不是

40.管理人員培訓(xùn)的定向提高階段,對處于不同崗位上的管理人員進行針對性的崗位

管理知識

與技能培訓(xùn)，使（）以上的經(jīng)營管理人員達到優(yōu)良的職業(yè)經(jīng)理人［單選題］東

A100%

B80%

C40%（正確答案）

D部分

41.專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)是由（）部門組織實施。［單選題

A集團總部

B企業(yè)培訓(xùn)中心

C人力資源部

D職能部門和技術(shù)主管部門「正詡答案）

42.企業(yè)培訓(xùn)前評估的內(nèi)容不包括（）0［單選題］*

A培訓(xùn)環(huán)境評估（正確答案）

B培訓(xùn)需求整體評估

C培訓(xùn)計劃評估

D培訓(xùn)對象知識水平評估

43.需要正確回答“這次培訓(xùn)有否有必要”是（）［單選題］*

A培訓(xùn)需求的評估（正3答案）

B確定培訓(xùn)評估目標(biāo)

C設(shè)計培訓(xùn)評估方案

D培訓(xùn)項目的調(diào)整

44.（）不屬于培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫的軟數(shù)據(jù)［單選題］木

A工作習(xí)慣

B氛圍

C新技能

D質(zhì)量正確答案）

45.培訓(xùn)后的評估內(nèi)容不包括（）。［單選題］本

A目標(biāo)達成情況

B培訓(xùn)環(huán)境（正確答案）

C培訓(xùn)主管工作績效

D培訓(xùn)效果效益

46.在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（）0［單選題］*

A受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進

B受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

D受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何（正確答案）

47.對培訓(xùn)結(jié)果進行評估,評估單位應(yīng)為（）。［單選題］*

A培訓(xùn)單位

B學(xué)員的單位主管（正確答案）

C培訓(xùn)教師

D學(xué)員的直接主管

48.在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是（）.［單選題］*

A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進上確答案）

B,受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感或滿意程度如何

49.在培訓(xùn)效果的層級體系中，結(jié)果評估的評估內(nèi)容是（）［單選題］*

A受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進等

B受訓(xùn)都取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績1王確答案）

C受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

D受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何

50.培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評估標(biāo)準(zhǔn)是員工流動率、產(chǎn)品質(zhì)量和事故發(fā)生率。

［單選題］*

A.技能成果

B.情感成果

C.認知成果

D.績效成果正確答案）

51.對培訓(xùn)效果進行反應(yīng)評估，培訓(xùn)的主持者應(yīng)為（）［單選題］*

A培訓(xùn)的單位（正確答案）

B學(xué)員的直接主管

C培訓(xùn)教師

D學(xué)員的單位主管

52.（）是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進行測試時，其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。

［單選題］*

A相關(guān)度

B信度（正確答案）

C區(qū)分度

D效度

53.（）是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績效的差別。［單選題］*

A相關(guān)度

B信度

C區(qū)分度（正確答案）

D可行性

54.在培訓(xùn)成果進行評估吐在調(diào)查問卷中「您對該培訓(xùn)項目滿意嗎?”的提問屬于

0

的信息。［單選題］*

A反應(yīng)成果（正確答案）

B技能成果

C認知成果

D績效成果

55.對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估時，不宜采用的評估方法是（）［單選題］*

A筆試法

B心得報告

C提問法

D行為觀察（正確答案）

56.培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評估標(biāo)準(zhǔn)時工作態(tài)度、行為方式和對培訓(xùn)的滿意

度。［單選題］*

A按技能成果

B認知成果

C情感成果（正確答案）

D績效成果

57.在培訓(xùn)效果的評估體系中，（）是第四級評估［單選題］*

A行為評估

B學(xué)習(xí)評估

C反應(yīng)評估

D結(jié)果評估川確答案）

58.對培訓(xùn)效果進行反應(yīng)評估的方法不包括（）［單選題］李

A訪談法

B綜合座談

C筆試法（正確答案）

D電話調(diào)查

59.利用（）無法進行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估［單選題］*

A訪談法

B電話調(diào)查法

C心得報告法（正確答案）

D綜合座談法

60.（）不是結(jié)果評估的缺點［亙選題］*

A需要較長的時間

B相關(guān)經(jīng)驗很少，評估技術(shù)不完善

C多因多果，簡單的對比數(shù)字意義不大

D學(xué)員報名不踴躍（正確答案）

E必須取得管理層的合作,否則就元法拿到相關(guān)的數(shù)字

61.（）是反應(yīng)評估的評估內(nèi)容。［單選題］*

A衡量學(xué)員對具體培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織的滿意度確答案）

B衡量學(xué)員對于培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度

C衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的行為改變是否因培訓(xùn)所導(dǎo)致

D衡量培訓(xùn)給公司業(yè)績帶來的影響

62.在培訓(xùn)效果評估的層次體系中,第三級評估是（）［單選題］*

A行為評估（正確答案）

B學(xué)習(xí)評估

C反應(yīng)評估

D結(jié)果評估

63.（）不是培訓(xùn)成果的五項重要指標(biāo)。［單選題產(chǎn)

A認知成果

B技能成果

C情感成果

D績效成果

E投資機會（正確答案）

64.（）是指評估者依據(jù)自己的主觀性判斷，而不是用事實和數(shù)字來加以證明。［單

選題］*

A非正式評估（正確答案）

B定性評估

C建設(shè)性評估

D總結(jié)性評估

65.在培訓(xùn)過程中以改進而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的培訓(xùn)效果評估是（）

［單選題］*

A建設(shè)性評估（正確答案）

B正式評估

C總結(jié)性評估

D非正式評估

66.培訓(xùn)效果的正式評估的優(yōu)點不包括（）o［單選題1*

A在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上做出判斷

B可將評估結(jié)論與最初計劃比較

C容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)

D不會給受訓(xùn)者帶來太大的壓力

67.下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法，不正確的是（）?！締芜x題I*

A無法將評估結(jié)論與最初計劃相比較「確答案）

B對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上做出評判

D有詳細的評估方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)

68.培訓(xùn)效果的建設(shè)性評估的優(yōu)點不包括（）I單選題］*

A.有助于培訓(xùn)對象改進自己的學(xué)習(xí)

B,幫助培訓(xùn)對象明白自己的進步

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上做出判斷:正確答案）

D,使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績感

69.以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯誤的是（）|單選題］*

A受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進行評估

B新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面上確答案）

D新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

70.培訓(xùn)成果的評估方法中，以下不適于用問卷調(diào)查法了解的信息是（）【單選題廣

A了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念.確答案）

C檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

71.（）不屬于問卷調(diào)查法的內(nèi)容。I單選題I*

A主要用于對培訓(xùn)項目中培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師等主要環(huán)節(jié)的調(diào)查評估

B可檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

C評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

D了解學(xué)員偏愛的工作方法J確答案）

E了解學(xué)員對培訓(xùn)師所使用的教學(xué)方法的態(tài)度

72.行為觀察法是一和培訓(xùn)效果評估方法,對其論述不正確的是（）o［單選題］*

A能夠向?qū)W員當(dāng)場反饋學(xué)習(xí)的進展

B能夠考核培訓(xùn)后學(xué)員的能力進步

C）能夠檢驗培訓(xùn)項目設(shè)置是否合理（正陜答案）

D能夠測量和評價學(xué)員的行為變化

73.（）是指通過對實際操作過程的觀察和評價來進行評估測驗的方法°［單選題］米

A行為觀察法

B筆試法

C操作性測驗（正確答案）

D內(nèi)省法

E硬指標(biāo)和軟指標(biāo)法

74.專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）［單選題］*

A專業(yè)知識（正確答案）

B企業(yè)文化

C規(guī)章制度

D管理能力提升

1.員工培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)總發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企

業(yè)各種

培訓(xùn)資源的配置情況，對計劃期內(nèi)0等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。*

A培訓(xùn)目標(biāo)、對象和內(nèi)容確答案）

B培訓(xùn)的規(guī)模和時間（正確答案）

C培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)正確答案）

D培訓(xùn)費用的預(yù)算（正確答案）

E負責(zé)培訓(xùn)的機構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派（卷案）

2.從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）的培訓(xùn)規(guī)劃.*

A.員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃!l唯答窠）

B.員工培訓(xùn)開發(fā)的短期規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)的管理規(guī)劃下答案）

D,員工培訓(xùn)開發(fā)的長期規(guī)劃

3.從規(guī)劃的對象上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）的培訓(xùn)規(guī)劃。*

A管理人員（正確答案）

B技術(shù)人員（正確答案）

C技能操作人員（正確答案）

D專職人員

4.企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍一般包括（）層次。*

A.個人（正確答案）

B.基層（正確答案）

C.部門正確答案）

D.企業(yè)正確答案）

E.業(yè)務(wù)

5.以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是（）*

A教室設(shè)備的租賃費用

B培訓(xùn)教師的費用

C培訓(xùn)項目的設(shè)計費用;正確答案）

D學(xué)員的往來交通

E培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利

6.屬于培訓(xùn)直接成本的有（）

A培訓(xùn)師費用（正冊答案）

B學(xué)員的往來交通費（正確答案）

C培訓(xùn)項目的設(shè)計費用

D培訓(xùn)室租賃費用E確答案）

E教材印發(fā)購置費用（正確答案）

7,屬于培訓(xùn)間接成本的有（），

A培訓(xùn)項目的管理費用（正確答案）

B學(xué)員受訓(xùn)期間的工資福利利答案）

C培訓(xùn)項目的設(shè)計費用（正確答案）

D培訓(xùn)項目的評估費用E確答案）

E學(xué)員的食宿費用

8,在企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定過程中,必須達到以下（）要求。*

A系統(tǒng)性正確答案）

B標(biāo)準(zhǔn)化（正確答案）

C有效性（正確答案）

D普遍性（正確答案）

E先進性

9,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析有（）*

A組織分析（正確答案）

B任務(wù)分析（正確答案）

C人員分析（正確答案）

D企業(yè)戰(zhàn)略分析川確答案）

E員工職業(yè)生涯分析】確答案?

10.（）屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求。

A降低成本（正俄答案）

B提高業(yè)務(wù)技能優(yōu)答案）

C端正態(tài)度

D新知識

11.確定員工培訓(xùn)需求時，要重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計。其目的有0*

A.了解員工參與培訓(xùn)的動機、員工的期望值、他們對培訓(xùn)規(guī)劃的選擇正確答案）

B,為每一位員工提供一個令人滿意的環(huán)境正確答案）

C.員工可以根據(jù)自己的實際情況選擇職業(yè)生涯發(fā)展途徑匚確答案）

D,組織有可能優(yōu)化人力資源管理（正確答案）

12.對培訓(xùn)需求分析的表述，正確的有（）*

A要全方位考慮（正確答案）

B需要企業(yè)多部門共同協(xié)商室答案）

C要考慮企業(yè)近中期的工作計劃（正確答案）

D應(yīng)當(dāng)由企業(yè)人力資源部門提出

E一般由培訓(xùn)的組織管理部門負責(zé)完成培訓(xùn)需求的確認「確答梟）

13.明確可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的條件（）東

A.準(zhǔn)確定位（正確答案）

B.具體明確可量化（正確答案）

C.能夠合理分解（正確答案）

D.有相應(yīng)的時間限制三確答案）

14.起草培訓(xùn)規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)做好（）方面的工作*

A描述培訓(xùn)目標(biāo)

B制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)

C確定具體項目的子目標(biāo)E確答案）

D分配培訓(xùn)資源卒案）

E進行綜合平衡正確答案）

15.培訓(xùn)總體目標(biāo)制定的主要依據(jù)是（）0*

A企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)］確答案）

B企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃（正確答案）

C企業(yè)培訓(xùn)需求分析?誦答案）

D客戶訂單量

16.在制定培訓(xùn)規(guī)劃吐應(yīng)在（）之間進行綜合平衡。*

A培訓(xùn)項目與培訓(xùn)完成期限

B培訓(xùn)費用與企業(yè)人工成本

C企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項目I確答案）

D培訓(xùn)費用與員工培訓(xùn)意愿

E員工培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃E,答案）

17.年度培訓(xùn)計劃構(gòu)成的模塊有（）*

A.封面模塊（正確答案）

B.目錄模塊（正確答案）

C.計劃概要模塊正確答案）

D.主體計劃模塊（正確答案）

E.附錄模塊（正確答案）

18.（）屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容。*

A企業(yè)文化正確答案）

B企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r上現(xiàn)答案）

C組織機構(gòu)與人員

D相關(guān)規(guī)章制度：答案）

E崗位專業(yè)知識

19.（）是企業(yè)重點培訓(xùn)的對象。*

A,工作態(tài)度好，崗位知識和技能符合要求（正確答案）

B.工作態(tài)度不好，崗位知識和技能符合要求

C,工作態(tài)度好，崗位知識和技能不符合要求碓答霎）

D.工作態(tài)度不好，崗位知識和技能不符合要求

20.組織內(nèi)（）人員需要培訓(xùn)*

A可以改進目前工作的人E確答案）

B有開發(fā)潛力的人（正確答案）

C有能力而且組織要求他們掌握另一門新技術(shù)的人「確答案）

D高學(xué)歷的人

21.選擇培訓(xùn)對象的判斷依據(jù)為（）o*

A.主動接受培訓(xùn)意愿的人（正確答案）

B.培訓(xùn)內(nèi)容與工作直接相關(guān)的人正確答案）

C.回到崗位后將馬上應(yīng)用所學(xué)到的技能的人確答案）

D.滿足培訓(xùn)必備條件的人，王玳答案）

E.能完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的人（正確答案）

22.培訓(xùn)的方式有（）0*

A.職內(nèi)培訓(xùn)（正確答案）

B.職外培訓(xùn)（正確答案）

C.自我開發(fā)正說答案）

D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

E.自學(xué)

23.年度培訓(xùn)計劃的確定方式有（）*

A.負責(zé)人批準(zhǔn)

B.會議組織者（正確答案）

C.會議參加者（正確答案）

D.會議決策方式（正確答案）

24.人力資源管理部門的培訓(xùn)管理職責(zé)有（）*

A培訓(xùn)的組織管理E確答案）

B培訓(xùn)的需求管理（正確答案）

C培訓(xùn)的行政管理（正確答案）

D培訓(xùn)的方案管理

E培訓(xùn)的資源管理（正確答案）

25.培訓(xùn)的需求管理包含（）*

A.培訓(xùn)需求的診斷

B.培訓(xùn)需求的分析（正編答案）

C.培訓(xùn)需求的確認E確答案）

D.培訓(xùn)需求的總結(jié)

26.常見的培訓(xùn)計劃監(jiān)督檢查的項目和指標(biāo)包括（）o*

A培訓(xùn)內(nèi)容前后一致性正確答案）

B培訓(xùn)資金投入狀況（正確答案）

C培訓(xùn)所需工具資料準(zhǔn)備全面性由答案）

D培訓(xùn)管理者支援程度（工，；［笆案）

27.（）屬于培訓(xùn)的外部環(huán)境。*

A培訓(xùn)場所

B培訓(xùn)者及學(xué)員的觀念

C制度設(shè)計（正確答案）

D組織環(huán)境（正確答案）

培訓(xùn)的硬環(huán)境包括（）*

A培訓(xùn)場所（正確答案）

B培訓(xùn)設(shè)施（正確答案）

C視聽設(shè)備（正確答案）

D培訓(xùn)方法

29.培訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)以下基本原則0*

A符合企業(yè)成本管理要求

B符合現(xiàn)代社會、企業(yè)和員工的需求（正確答案）

C符合成人學(xué)習(xí)者的認知規(guī)律一飾答案）

D體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)嘀答案）

30.提高時間的利用率一般有以下0途徑。*

A課程設(shè)計者要巧妙地配置有限的課程時間確答案）

B教師要使學(xué)員在整個課程執(zhí)行期間積極地參與學(xué)習(xí)活動，提高學(xué)習(xí)效率（正他答案）

C科學(xué)地安排課后作業(yè)，有利于理高課堂時間的利用率1正飾答案）

D合理編制課程大綱，方便學(xué)員熟悉教案

教學(xué)計劃的基本內(nèi)容包括（）*

A教學(xué)形式（正確答案）

B教學(xué)目標(biāo)（正悵答支）

C課程設(shè)置正確答案）

D）教學(xué)環(huán)節(jié)E確答案）

E教學(xué)時間安排（正確答案）

32.教學(xué)形式主要受到（）等各和因素的影響*

A,教師正確答案）

B.課程（正確答案）

C.教材正確答案）

D.人數(shù)

E.教案（正確答案）

33,課程需求度調(diào)查的層次有（）*

A.組織調(diào)查（正確答案）

B.任務(wù)調(diào)查（正確答案）

C.個體調(diào)查（正確答案）

D.講師調(diào)查

34.培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的要求（）。*

A.企業(yè)整體的課程體系建設(shè)需要和員工個人學(xué)習(xí)發(fā)展需求相結(jié)合型答案）

B.將企業(yè)長期的需要與現(xiàn)實需求相結(jié)合確答窠）

C.定性分析與定量分析相結(jié)合（正確答案）

D.崗位要求與個人要求相結(jié)合

35.培訓(xùn)課程應(yīng)達到的全部目標(biāo)所分的領(lǐng)域為（）*

A.知識領(lǐng)域

B.認知領(lǐng)域（正確答案）

C.情感領(lǐng)域（正確答案）

D.精神運動領(lǐng)域正確答案）

36.培訓(xùn)課程性質(zhì)與任務(wù)層次有（）*

A知識培訓(xùn)一一知識更新（正確答案）

B技能培訓(xùn)一一能力補充（正確答案）

C思維培訓(xùn)一一思維變革（正確答案）

D觀念培訓(xùn)一一觀念轉(zhuǎn)變（上確答窠）

E心理培訓(xùn)一一潛能開發(fā)（正確答案）

37.（）屬于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)優(yōu)點*

A使學(xué)員從被動改為主動接受培訓(xùn)（正確答案）

B大大降低了培訓(xùn)成本:正確答案）

C為需要長時間的學(xué)習(xí)提供了方便正確答案）

D方便培訓(xùn)師與學(xué)員充分交流

38.培訓(xùn)課程編制的基本要求（）。*

A培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)立足于企業(yè)員工的素質(zhì)要求

B立足于培訓(xùn)目標(biāo)，滿足企業(yè)以及員工的發(fā)展需求I確答案）

C培訓(xùn)課程開發(fā)應(yīng)符合成人培訓(xùn)的認知規(guī)津正現(xiàn)鈴案）

D應(yīng)用系統(tǒng)方法和思想進行培訓(xùn)課程開發(fā)」嘵答案）

39.培訓(xùn)課程項目系列有（）*

A.企業(yè)培訓(xùn)課程大綱（正確答案）

B.培訓(xùn)課程系列計劃E確答案）

C.員工培訓(xùn)課程計劃（正確答案）

D.企業(yè)培訓(xùn)評估計劃

40.在課程設(shè)計文件中,導(dǎo)言部分包括（）等項內(nèi)容。*

A班級規(guī)模（正■答安）

B項目的組成部分（正確答案）

C課件意圖（正確答案）

D學(xué)員的必備條件（正確答案）

E教學(xué)資源

41.培訓(xùn)課程內(nèi)容大綱包括（）*

A.教學(xué)資源確答案）

B.資料的結(jié)構(gòu)（正確答案）

C.課程目標(biāo)和績效目標(biāo)（正確答案）

D.教學(xué)順序和活動（正確答案）

E內(nèi)容和交付時間（正確答案）

42.（）屬于編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點。*

A.課程的選擇應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)一致正成J答案）

B.應(yīng)設(shè)計有固定與機動兩種形式的課程。隨答案）

C.課程設(shè)計要密切聯(lián)系企業(yè)與員工實際。T確答案）

D.課程的講師要慎重選擇（正確答案）

43.加涅和布里格斯把教學(xué)設(shè)計程序分為（）級別共計14個具體步驟。*

A評估級

B系統(tǒng)級（正確答案）

C課程級正確答案）

D課堂級（正確答案）

44.（）屬于課程內(nèi)容選擇的基本要求。*

A相關(guān)性（正確答案）

B有效性正眺答案）

C普遍性

D價值性正確答案）

45.課程內(nèi)容制作的注意事項有（）*

A教材的內(nèi)容不能多而雜，角答案）

B教材應(yīng)發(fā)給學(xué)員每人一本

C應(yīng)將課外閱讀資料、課堂教材分開（正確答案）

D教材應(yīng)簡潔直觀（正確答案）

E制作時用“教材制作清單”進行控制和核對

46.（）屬于應(yīng)準(zhǔn)備的培訓(xùn)印刷材料詠

A工作任務(wù)表（正確答案）

B崗位指南（正確答案）

C學(xué)員手冊（正確答案）

D培訓(xùn)者指南（正確答案）

E測驗試卷（正確答案）

47.作為企業(yè)培訓(xùn)過程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括0*

A強調(diào)課程重點（正確答案）

B提高學(xué)習(xí)效果（正確答案）

C關(guān)注信息反饋（正確答案）

D明確操作規(guī)程

E節(jié)約培訓(xùn)成本

47.崗位指南在培訓(xùn)中具有的作用（）°*

A.迫使有關(guān)專家對理想的操作作出界定，進一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)

B,有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程，也便于在以后工作中隨時查閱

C.有時可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時間，節(jié)約成本"角答案）

D,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的效果

48.在培訓(xùn)所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點包括（）*

A查閱快捷（正確答案）

B重點突出（正確答案）

C使用簡易（正確答案）

D記憶方便（正確答案）

E翔實全面

49.在企業(yè)外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點包括（）*

A選擇范圍較大（正確答案）

B帶來全新理念確答案）

C提高培訓(xùn)檔次（正確答案）

D易于控制培訓(xùn)

E易于營造氣氛E確答案）

50.（）是外部聘請培訓(xùn)師的缺點*

A不易在學(xué)員中權(quán)立威望

B加大了培訓(xùn)風(fēng)險正確答案）

C可能使培訓(xùn)適用性降低E確答案）

D培訓(xùn)可能只是“紙上談兵”川徜答案）

E聘請教師成本較高（正確答案〕

51.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括（）*

A.聘請專職的培訓(xùn)師：

B,聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者正譏答案）

C.從大中院校聘請教師孽答案）

D,在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師（正確答案）

E.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問於答案）

52開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，其優(yōu)點包括（）*

A培訓(xùn)交流暢順（正確答案）

B培訓(xùn)更具有針對性（正確答案，

C培訓(xùn)易于控制（正確答案）

D內(nèi)部開發(fā)成本較低（正確答案）

E易于營造氣氛

53.從（）方面考慮設(shè)計合適的培訓(xùn)手段*

A.課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法尸角答臬）

B,學(xué)員的差異性（正確答案）

C.學(xué)員的興趣與動力（正確答案）

D.評估培訓(xùn)手段的可行性一潴答案）

54開發(fā)培訓(xùn)教材的方法有（）*

A.切合學(xué)員的實際需要（正確答案）

B.資料包的使用（正機答案）

C.利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材由答案）

D.盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源確答案）

E.設(shè)計視聽材料（正確答案）

55.（）屬于培訓(xùn)教師的選聘標(biāo)準(zhǔn),*

A德才兼?zhèn)?/p>

B具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧，正晚答案）

C善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題三確答案）

D擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望（正確答案）

56.管理培訓(xùn)體系設(shè)計的總體原則0*

A有利于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)IE確答案）

B有利于增強企業(yè)經(jīng)營管理人員隊伍整體素質(zhì);飾經(jīng)案）

C有利于企業(yè)競爭能力、獲利能力和獲利水平的提高。（正確答案）

D有利于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實現(xiàn)

57.（）屬于高層管理者的培訓(xùn)項目.*

A經(jīng)營理念（正確答案）

B戰(zhàn)略規(guī)劃能力（正確答案）

C資本運營與投資決策能力拿答臬）

D質(zhì)量管理與督導(dǎo)

E英語培訓(xùn)（正確答案）

58.與高層和基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有（）*

A目標(biāo)設(shè)定能力（正班答案）

B業(yè)績考核能力（正確答案）

C教練與咨詢能力（正確答案）

D表達能力

E決策能力

59.管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的計劃與實施的內(nèi)容（）*

A.管理技能培訓(xùn)開發(fā)計劃的形成其答窠）

B.管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的實施

C.管理人員培訓(xùn)開發(fā)效果的評估

D.完善管理人員培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機制

60.中層管理人員應(yīng)加強在自覺服從企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的前提下的（）培訓(xùn)*

A.計劃、組織與實施能力（正確答案）

B,分析與決策能力（正確答案）

C.專業(yè)技術(shù)能力（正確答案）

D,轉(zhuǎn)變觀念（正確答案）

E.價值觀

61.管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以0為基本點*

A.以“服務(wù)培訓(xùn)對象，為中心確答案）

B.以需求驅(qū)動培訓(xùn)（正確答案）

C.根據(jù)培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)計劃確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)答案）

D,在制訂培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上組織實施與評估正喻答案）

E.完善培訓(xùn)激勵約束機制，促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化噓答案）

62.管理人員培訓(xùn)的實施模式可以建立在工作團隊的構(gòu)建基礎(chǔ)之上。工作團隊具有

的特點0o*

A.培訓(xùn)工作團隊具有更多的自主權(quán)正確答案）

B.注重個體自我開發(fā)（正確答案）

C.三位一體（正確答案）

D.鼓勵在職學(xué)習(xí)

63.設(shè)計系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)課程體系，其內(nèi)容有（）o*

A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)I確答窠）

B.崗位管理知識培訓(xùn)王說鈴素）

C.現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)正場答案）

D.管理人員心智能力培訓(xùn)礁答窠）

E,管理人員;夬策能力培訓(xùn)

64.管理人員培訓(xùn)開發(fā)的重要性體現(xiàn)在0o

A領(lǐng)導(dǎo)作用

B示范作用（正確答案）

C角色轉(zhuǎn)換的需要（正確答案）

D現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求E確答案）

65.高層管理人員應(yīng)具備的能力組合有（）*

A洞察能力（正確答案）

B決策能力（正確答案）

C創(chuàng)造能力（正確答案）

D統(tǒng)籌能力（正確答案）

E指導(dǎo)能力

66.高層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的知識有（）小

A.國家政策（正確答案）

B彳亍業(yè)形勢（正確答案）

C.組織內(nèi)外的新知識

D.對手信息（正確答案）

67.管理技能開發(fā)的方法包括0*

A.職務(wù)輪換（正確答案）

B.替補訓(xùn)練（正確答案）

C.出國學(xué)習(xí)

D.拓展訓(xùn)練

E.敏感性訓(xùn)練：答案）

68.在職管理人員培訓(xùn)的主要方法（）*

A職務(wù)輪換⑴確答案）

B替補訓(xùn)練

C設(shè)立副職（正確答案）

D臨時提升（正確答案）

E敏感性訓(xùn)練

69.替補訓(xùn)練的缺點有（）*

A.渴望晉升但又未被選為替補訓(xùn)練者的人可能感到自己前途渺茫，積極性下降

答案）

B,等候不少時間的替補訓(xùn)練者可能變得垂頭喪氣（正確答案）

C.某些上級唯恐被取而代之，因而不可能向取代者傳授知識和技能用答窠）

D.可能會侵犯個人隱私

70.敏感性訓(xùn)練的優(yōu)點有（）*

A,可從培訓(xùn)者和小組其他成員處獲得對自己行為的真實反饋（正確答案）

B.受到負面評價的人可能會決心改正其行為（正確答案）

C.不會侵犯到個人隱私

D.訓(xùn)練者都會積極主動

71.培訓(xùn)師選擇案例要注意以下條件（）*

A案例要有實操性

B案例要有真實性（正確彳

C案例要有結(jié)合性（正確答案）

D案例要有啟發(fā)性

72.管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有（）*

A.文件事務(wù)處理訓(xùn)練法（正確答案）

B.角色扮演法（正確答案）

C.管理游戲法（正確答案）

D,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法三確答案）

73.企業(yè)接班人計劃包括（）*

A.領(lǐng)導(dǎo)人員繼任計劃，正確答案）

B.管理人員繼任計劃正確答案）

C專門技術(shù)人員繼任計劃

D特種人員繼任計劃

74.繼任者的勝任力包括（）*

A.認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略」碓答窠）

B.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機正近答案）

C.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突卜確答案）

D.擁有核心知識技能和優(yōu)秀業(yè)績（正確答案）

E.持續(xù)的自我開發(fā)能力（正確答案）

75.企業(yè)儲備人才大致分為（）o*

A.適應(yīng)面窄的單一能力的人才（正確答案）

B,適應(yīng)面寬的單一能力的人才正確答案）

C.具有多方面能力的人正確答案）

D.具有潛在發(fā)展能力的人才（正價答來

76.廣義的培訓(xùn)評估是運用科學(xué)的理論、方法和程序?qū)Γǎ┫到y(tǒng)考察。

A培訓(xùn)主體（正加答案）

B培訓(xùn)過程（正確答案）

C實際效果（正確答案）

D培訓(xùn)對象

E培訓(xùn)講師

77.員工培訓(xùn)評估的基本原則有（）小

A戰(zhàn)略性

B客觀性（正確答案）

C綜合性正確答案）

D靈活性（正確答案）

E計劃性

78.培訓(xùn)評估體系的模塊組成有（）*

A.培訓(xùn)前期評估確答案）

B.培訓(xùn)實施過程評估及效果評估正喻答案）

C.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋嘀答案）

D.培訓(xùn)方案設(shè)計評估

79.培訓(xùn)前期評估的環(huán)節(jié)有（）*

A.培訓(xùn)需求整體評估壬確答案）

B.培訓(xùn)方案設(shè)計評估（正確答案）

C.培訓(xùn)實施過程評估

D.培訓(xùn)效果評估

80.培訓(xùn)實施過程評估采用的模式有（）o*

A.專人跟班評估（正確答案）

B.培訓(xùn)部門評估

c.委托主辦部門評估

D.用人部門評估

81.培訓(xùn)前評估的作用有（）*

A保證培訓(xùn)需求確認的科學(xué)性篇答案）

B確保培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接E確答案）

C幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置正嫻答案）

D保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性確答案）

82.以下不屬于培訓(xùn)前效果評估的作用的是（）*

A保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

B保證培訓(xùn)需求確認的科學(xué)性

C保證培訓(xùn)活動按照計劃進行（正確答案）

D確保計劃與實際需求合理銜接

E找出不足，發(fā)現(xiàn)新培訓(xùn)需要（正確答案）

83.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于（）等方面。*

A.課程組織（正確答案）

B.教材（正確答案）

C.課程設(shè)計（正確答案）

D.應(yīng)用效果（正確答案）

84.培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括（）*

A.培訓(xùn)環(huán)境評估

B.培訓(xùn)對象工作成效及行為評估（正確答案）

C.培訓(xùn)計劃評估,正確答案）

D.培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估

E.培訓(xùn)需求整體評估

85.培訓(xùn)中效果評估的作用包括（）*

A保證培訓(xùn)活動按照計劃去進行（正確答案）

B有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果角管案）

C幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

D培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計劃的調(diào)整答案）

E找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求苦答案）

86.（）屬于培訓(xùn)中的評估內(nèi)容，*

A培訓(xùn)活動參與狀況的評估下答案）

B培訓(xùn)內(nèi)容的評估（正確答案）

C培訓(xùn)進度與中間效果的評估（正確答案）

D培訓(xùn)環(huán)境的評估（正確答案）

E培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估（正確答案）

87.對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為（）*

A半年或一兩年以后正確答案）

B課程結(jié)束時

C三個月或半年以后

D課程進行時

E公司進行績效評估時（正確答案）

88.培訓(xùn)外部評估人員來源有0*

A大學(xué)（正確答案）

B研究機構(gòu)碓誓案）

C專門的評估咨詢公司王^答案）

D政府

89.培訓(xùn)評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給（）*

A人力資源培訓(xùn)專員正動答案）

B管理層（正確答案）

C學(xué)員的直接上司（正確答案）

D學(xué)員本人（正確答案）

90.內(nèi)部評估者的優(yōu)勢有（）*

A對項目比較了解正確答案）

B容易取得項目有關(guān)人員的信任、合作與支持確答案）

C能把握問題的關(guān)鍵二次答案）

D對技術(shù)難題有較強的處理能力

E熟練評估的操作

91.在指定培訓(xùn)評估計劃時，培訓(xùn)評估形式的選擇以（）為依據(jù)*

A評估目的

B評估的實際需要（正確答案）

C評估對象

D評估形式的特點（正確答案）

E評估人員

92.（）屬于培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的硬數(shù)據(jù)。*

A產(chǎn)出（正確答案）

B質(zhì)量（正確答案）

C成本正確答案）

D氛圍

E時間正娛答案）

93.對問卷調(diào)查的反饋結(jié)果要列表分類以便介紹，對不同的情況要進行不同的分析，一

般可用0.*

A趨中趨勢分析法正確答案）

B系數(shù)法

C離中趨勢分析法（正確答案）

D相關(guān)趨勢分析法確答案）

94.設(shè)計員工培訓(xùn)評估方案時，應(yīng)注重達到以下（）基本要求，

A操作簡單，易于實施（正確答案）

B考慮不同類型培訓(xùn)項目的評估要求E確答窠）

C考慮評估周期要求

D考慮評估成本正確答案）

95.（）是反應(yīng)評估常用的方法。*

A問卷調(diào)查法（正確答案）

B電話調(diào)查（正確答案）

C訪談法（正確答案）

D觀察法（正確答案）

E綜合座談（正確答案）

96.對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的具體方法有（）*

A.訪談法

B.角色扮演（正確答案）

C.演講法（正確答案）

D.行為觀察

E筆試法（正確答案）

97.學(xué)習(xí)評估的評估時間在（）*

A培訓(xùn)需求分析階段

B課程進行時（正確答案）

C課程結(jié)束時（正確答案）

D3月或半年以后

98.學(xué)習(xí)評估的優(yōu)點是有（）。*

A評估易于進行，是最基本、最普遍的評估方式

B對培訓(xùn)學(xué)員有壓力,使他們更認真地學(xué)習(xí)E端答案）

C對培訓(xùn)師也是一種壓力，使他均更負責(zé)、更精心地準(zhǔn)備課程和講課;確答案）

D可以使高層領(lǐng)導(dǎo)和直接主管看到培訓(xùn)的效果,使他們更加支持培訓(xùn)

99.行為評估的評估方法有（）*

A.問卷調(diào)查法（正確答案）

B.行為觀察（正確答案）

C.績效評估（正確答案）

D.任務(wù)項目法（正確答案）

E.360度評估嘀答案）

100.行為評估實施的難點有（）*

A,要花費很多時間和精力（正確答案）

B.大家可能不太配合（正確答案）

C.問卷的設(shè)計非常重要卻比較難做（正確答案）

D.難以剔除不相干因素的干擾

101.對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的缺點有0格

A需要花費時間較長正次谷案）

B必須取得管理層合作（正確答案）

C相關(guān)經(jīng)驗少，評估技術(shù)不完善正確答案）

D評估帶來的壓力影響學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性

E原工的表現(xiàn)多因多果，簡單