房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司購房咨詢免責(zé)函合同編號(hào)：__________甲方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、引言1.免責(zé)函的目的本免責(zé)函的目的在于明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在為客戶提供購房咨詢服務(wù)過程中的責(zé)任范圍和免責(zé)事項(xiàng)，以避免可能產(chǎn)生的糾紛和誤解。2.適用范圍本免責(zé)函適用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司向客戶提供的購房咨詢服務(wù)，包括但不限于房屋信息查詢、市場(chǎng)行情分析、購房政策解讀等。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語的定義（1）“購房咨詢服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供的與購房相關(guān)的信息咨詢、建議和指導(dǎo)服務(wù)。（2）“信息”指與購房相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、資料、報(bào)告等，包括但不限于房屋基本情況、市場(chǎng)價(jià)格、交易流程等。2.解釋規(guī)則本免責(zé)函的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。如本免責(zé)函的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.提供的購房咨詢服務(wù)詳情（1）甲方將根據(jù)乙方的需求，為其提供房屋市場(chǎng)信息，包括但不限于房屋供應(yīng)情況、價(jià)格走勢(shì)、區(qū)域發(fā)展趨勢(shì)等。（2）為乙方提供購房政策的解讀和分析，包括但不限于限購政策、貸款政策、稅收政策等。（3）根據(jù)乙方的要求，對(duì)特定房屋進(jìn)行初步的調(diào)查和評(píng)估，提供相關(guān)的信息和建議。2.服務(wù)的局限性（1）甲方提供的信息僅供乙方參考，不構(gòu)成對(duì)房屋質(zhì)量、價(jià)值或投資回報(bào)的保證。（2）甲方無法對(duì)所有房屋信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的核實(shí)，部分信息可能存在誤差或過時(shí)的情況。（3）甲方的咨詢服務(wù)不包括對(duì)房屋的實(shí)地勘察和專業(yè)檢測(cè)，乙方如需了解房屋的實(shí)際情況，應(yīng)自行安排相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢查。四、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶提供信息的準(zhǔn)確性（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和購房需求，以便甲方能夠?yàn)槠涮峁┯行У淖稍兎?wù)。（2）如乙方提供的信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。2.客戶的配合義務(wù)（1）乙方應(yīng)積極配合甲方的咨詢工作，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。（2）乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的建議和意見，并根據(jù)自身情況做出合理的決策。五、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的責(zé)任與義務(wù)1.盡力提供準(zhǔn)確信息（1）甲方應(yīng)盡合理努力收集、整理和分析與購房相關(guān)的信息，并以專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為乙方提供準(zhǔn)確、可靠的咨詢服務(wù)。（2）甲方應(yīng)及時(shí)更新和完善所提供的信息，保證其具有一定的時(shí)效性和實(shí)用性。2.保密義務(wù)（1）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和購房需求嚴(yán)格保密，不得向第三方泄露。（2）除非經(jīng)乙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，甲方不得將乙方的信息用于其他目的。六、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款（1）甲方對(duì)因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素導(dǎo)致的無法履行咨詢服務(wù)或提供信息不準(zhǔn)確的情況，不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌臎Q策失誤、投資損失等后果，不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如甲方依據(jù)乙方提供的錯(cuò)誤或不完整信息進(jìn)行咨詢服務(wù)，導(dǎo)致的結(jié)果不準(zhǔn)確或不完整，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于乙方自行與第三方進(jìn)行的房屋交易或其他行為，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、信息的準(zhǔn)確性與可靠性1.信息來源的說明（1）甲方所提供的信息來源于多種渠道，包括但不限于部門發(fā)布的公告、房地產(chǎn)開發(fā)商提供的資料、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的報(bào)告等。（2）甲方將對(duì)信息來源進(jìn)行必要的核實(shí)和篩選，但無法保證所有信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性和可靠性。2.對(duì)信息準(zhǔn)確性的不保證（1）盡管甲方會(huì)盡力保證所提供信息的準(zhǔn)確性，但由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)雜性和波動(dòng)性，信息可能會(huì)存在一定的誤差或變化。（2）乙方應(yīng)自行對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)和分析，做出獨(dú)立的判斷和決策。八、法律適用與爭(zhēng)議解決1.適用的法律本免責(zé)函的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本免責(zé)函過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本免責(zé)函中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。九、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）雙方同意，本免責(zé)函項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本免責(zé)函中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方，否則，通知按照原地址送達(dá)的，視為已送達(dá)。2.溝通的渠道（1）雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，及時(shí)交流購房咨詢服務(wù)過程中的問題和需求。（2）甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通和協(xié)調(diào)工作，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。十、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方確認(rèn)，在購房咨詢服務(wù)過程中，一方可能會(huì)向另一方披露某些保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。（2）保密信息的范圍還包括雙方在協(xié)商、簽訂和履行本免責(zé)函過程中知悉的與對(duì)方有關(guān)的信息。2.保密期限（1）雙方同意，對(duì)保密信息的保密期限為自本免責(zé)函生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自動(dòng)解除，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。十一、違約責(zé)任1.雙方的違約情形（1）若甲方未按照本免責(zé)函的約定為乙方提供購房咨詢服務(wù)，或提供的信息存在嚴(yán)重錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）若乙方未按照本免責(zé)函的約定向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，或未履行配合義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常提供咨詢服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）對(duì)于一方的違約行為，另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，如更正錯(cuò)誤信息、重新提供服務(wù)等。（2）如違約行為給對(duì)方造成了經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本免責(zé)函的約定，向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)的損失。十二、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序（1）本免責(zé)函的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議為本免責(zé)函的組成部分，與本免責(zé)函具有同等法律效力。2.終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本免責(zé)函。（2）若一方違反本免責(zé)函的約定，另一方有權(quán)提前通知對(duì)方終止本免責(zé)函。（3）若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本免責(zé)函無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，本免責(zé)函自動(dòng)終止。十三、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本免責(zé)函的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本免責(zé)函的義務(wù)。2.完整性條款（1）本免責(zé)函構(gòu)成雙方之間關(guān)于購房咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本免責(zé)函的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本免責(zé)函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.份數(shù)與簽署本