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文檔簡介

2025年航空服務合同標準一、合同主體甲方（以下簡稱“航空公司”）：名稱：____航空公司地址：____市____區(qū)____路____號聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（以下簡稱“旅客”）：姓名：____身份證號：____聯(lián)系電話：____二、合同內(nèi)容1.合同宗旨本合同旨在規(guī)范雙方在航空服務過程中的權利、義務及責任，確保航空服務的安全、準時、高效，為旅客提供優(yōu)質的服務體驗。2.航班信息（1）航班號：____（2）出發(fā)城市：____（3）到達城市：____（4）起飛時間：____（5）到達時間：____3.機票購買（1）乙方需在____年____月____日前，通過航空公司官方網(wǎng)站、客服電話或其他合法渠道購買機票。（2）機票價格：____元（含稅費）。4.乘機手續(xù)（1）乙方應在航班起飛前____小時到達機場，辦理乘機手續(xù)。（2）乙方需出示有效身份證件，配合航空公司工作人員完成安檢、登機等手續(xù)。5.服務標準（1）航空公司應確保航班準點起飛，如因航空公司原因導致航班延誤或取消，航空公司應承擔相應責任。（2）航空公司應為乙方提供舒適的乘坐環(huán)境，包括但不限于座位、餐飲、娛樂等服務。（3）航空公司應保障乙方行李安全，對行李的丟失或損壞，航空公司應承擔相應責任。6.旅客權益（1）乙方有權按照航空公司規(guī)定，免費攜帶一定數(shù)量的行李。（2）乙方有權在航班起飛前____小時內(nèi)，免費更改航班或退票。（3）乙方有權在航班起飛前____小時內(nèi)，要求航空公司提供特殊服務，如孕婦、老人、兒童等。7.違約責任（1）航空公司違反本合同規(guī)定，導致乙方未能按時乘坐航班，航空公司應退還乙方機票款，并支付乙方違約金。（2）乙方違反本合同規(guī)定，導致航空公司損失，乙方應承擔相應責任。8.爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。三、合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。四、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（

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