某某科技人力資源部管理手冊(cè)

目錄

第一章手冊(cè)的目的.............................................3

第二章人力資源職責(zé)...........................................4

第三章招聘工作流程...........................................6

第四章新員工入職流程........................................11

第五章員工轉(zhuǎn)正考核流程......................................14

第六章員工培訓(xùn)流程..........................................16

第七章員工崗位調(diào)動(dòng)流程......................................17

第八章員工產(chǎn)假申請(qǐng)流程......................................20

第九章員工離職申請(qǐng)流程.....................................21

第十章員工辭退管理規(guī)定及流程................................23

第十一章薪酬制度...........................................24

第十二章考勤管理.............................................27

第十三章手機(jī)使用管理.......................................31

第十四章加班管理制度.......................................32

第十五章績(jī)效管理制度........................................33

第十六章獎(jiǎng)勵(lì)制度............................................35

第十七章培訓(xùn)與進(jìn)展..........................................36

第十八章員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度...................................38

第十九章員工跨部門(mén)流淌管理規(guī)定.............................40

第二十章人事檔案管理制度...................................41

第一章手冊(cè)的目的

一.公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成下列目標(biāo)：

1構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，表達(dá)人力資源是公司進(jìn)展核心的管

理理念，在使用中培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

2保持公司內(nèi)部各部門(mén)在人事制度與程序的統(tǒng)一性與一致性。保持人力資

源系統(tǒng)的專業(yè)水平與道德標(biāo)準(zhǔn)。

3保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家與地方的有關(guān)規(guī)定。

二.為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范與指導(dǎo)有關(guān)人

力資源方面的政策與程序c

三.公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策與程序的部門(mén)。

四.本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的進(jìn)展不斷充實(shí)與修訂。人力資源部熱忱歡迎員工與

各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見(jiàn)。

第二章人力資源部的工作職責(zé)

一.核心職能：作為公司人力資源的管理部門(mén)，選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核與

培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生

涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久進(jìn)展負(fù)責(zé)。

二工作職責(zé)：

1制度建設(shè)與管理

A制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；

B制訂公司人事管理制度，總、分公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、

協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度與流程的落實(shí)。

C核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；

D定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考根據(jù)；

E指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2機(jī)構(gòu)管理

A配合有關(guān)部門(mén)，做好分支機(jī)構(gòu)人才儲(chǔ)備、人力資源配置等方面工作；

B制訂公司機(jī)構(gòu)、部門(mén)與人員崗位職責(zé)：

C公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;

D監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。

3人事管理

A員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。

B公司儲(chǔ)備人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；

C公司員工的人事檔案及證件管理；

D提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；

E管理并組織實(shí)施公司員工的績(jī)效考核工作；

F公司員工整體素養(yǎng)的提升。

4薪酬福利管理

A制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；

B核定、發(fā)放公司員工工資與獎(jiǎng)金；

C制訂公司員工福利政策并管理與實(shí)施。

5培訓(xùn)進(jìn)展管理

A公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；

B監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作；

C管理公司員工專業(yè)資格教育與繼續(xù)教育；

D制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理與使用；

E開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的人力資源與培訓(xùn)課程。

6其他工作

A推進(jìn)公司人力資源管理體系，使公司所有管理人員參與并共同推動(dòng)人

力資源工作；

B公司企業(yè)文化的推進(jìn)；

C定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開(kāi)發(fā)溝通渠道；

D協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)、就業(yè)服務(wù)中心及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；

E聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；

F公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與保護(hù)；

第三章招聘工作

一、招聘目標(biāo)

1通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。

2招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招

聘工作滿足公司需要并有效操縱成本。

二、招聘原則

1公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職

位要求及表現(xiàn)卓著的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)

招聘。

2所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰與推薦人不一致而給予

不一致的考慮。

三、人員編制

根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展，原則上人員編制每年核定一次。定編具體程序如下：

1、各部門(mén)、分公司提交年度編制計(jì)劃（附定編根據(jù)）一人力資源部初步核定一分管業(yè)

務(wù)副總經(jīng)理復(fù)核一執(zhí)行副總經(jīng)理審核一總經(jīng)理審批一人力資源部下達(dá)編制

新設(shè)部門(mén)的編制計(jì)劃亦依此程序辦理。

2、各部門(mén)因業(yè)務(wù)量增大，年度編制無(wú)法滿足業(yè)務(wù)需要而務(wù)必增加編制的，用人單位務(wù)

必全面說(shuō)明增編原因及擬增設(shè)崗位的工作量及工作職責(zé)按下列程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后增加編

制。增編具體程序如下：

用人單位提交增編報(bào)告一人力資源部初步核定一分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理復(fù)核一執(zhí)行副總經(jīng)

理審核一總經(jīng)理審批一人力資源部下達(dá)編制

3、各用人單位錄用人員務(wù)必以編制計(jì)劃為前提根據(jù)。

四、人員招聘程序

1、用人部門(mén)提出申請(qǐng)

用人部門(mén)填寫(xiě)《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》，關(guān)于新設(shè)崗位部門(mén)經(jīng)理要同時(shí)提交該齒位的崗

位職責(zé)與任職資格，遞交人力資源部。人力資源部根據(jù)年度編制計(jì)劃統(tǒng)一組織招聘。編

制外的增補(bǔ)要求需按以上第一點(diǎn)第2條報(bào)批，編制批準(zhǔn)后由人力資源部組織招聘。

2、招聘費(fèi)用

招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或者專項(xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)

用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或者專項(xiàng)招聘計(jì)劃，參照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理

的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理辦公室及財(cái)務(wù)部審核后在年度招聘費(fèi)用預(yù)算內(nèi)申請(qǐng)招聘費(fèi)

用。

3、招聘周期

招聘周期指從人力資源部收到《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》起，到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。

每一職位的招聘周期通常不超過(guò)6周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與

人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或者縮短招聘周期。

4、選擇招聘渠道

招聘渠道要緊有四種：網(wǎng)上招聘、參加人才交流會(huì)、、刊登報(bào)紙廣告、內(nèi)部員工推

薦。2005年度人力資源部將加大與各大專院校的聯(lián)系，每年向?qū)W校招收實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)

一段時(shí)間后表現(xiàn)優(yōu)異的可留用我司。實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生的引入與同行引入的比例零售

店面為1：1,寫(xiě)字樓的比例為2：1

5、初步篩選

人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類，交給部匚經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理在兩個(gè)工作

日內(nèi)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，確定面試人選，交給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)?通

知面試人員；

6、填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》

初試前應(yīng)聘人員首先填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》?！稇?yīng)聘人員登記表》及應(yīng)聘人員資料交面

試主持者面試時(shí)使用，面試結(jié)束后交由人力資源部保管。

7、初試

1）初試分為筆試及面試。筆試時(shí)間為30分鐘，筆試不通過(guò)的人員即遭淘汰，筆試

通過(guò)的人員轉(zhuǎn)入面試，面試時(shí)間為20分鐘；（筆試題庫(kù)由人力資源部提供）

2）人力資源部負(fù)責(zé)面試人員的通知及場(chǎng)所的布置工作；

3）面試由人力資源部負(fù)責(zé)，在面試前要準(zhǔn)備適合該崗位的筆試試題，并填寫(xiě)《面

試人員測(cè)評(píng)表》，特別注意填寫(xiě)“測(cè)評(píng)內(nèi)容”的具體項(xiàng)目；

4）面試結(jié)束后，人力資源部將筆試結(jié)果、《面試人員測(cè)評(píng)表》及應(yīng)聘人員資料作出

整理，對(duì)不合格的人員實(shí)行淘汰，將合格人員的資料轉(zhuǎn)用人部門(mén)預(yù)備復(fù)試。

8、復(fù)試

1）復(fù)試由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，分為人才測(cè)評(píng)筆試及面試。

2）人才測(cè)評(píng)時(shí)間為30分鐘，由人力資源部負(fù)責(zé)提供題庫(kù)，要緊針對(duì)管理人員、技

術(shù)人員與市場(chǎng)人員。其內(nèi)容包含性格測(cè)試、模擬案例、EQ測(cè)試與英文測(cè)試等；

3）復(fù)試面試時(shí)間為30分鐘，根據(jù)人力資源部初試意見(jiàn)與人才測(cè)評(píng)結(jié)果，準(zhǔn)備適合

該崗位的復(fù)試測(cè)評(píng)內(nèi)容。

4）關(guān)于通過(guò)復(fù)試的人員，由用人部門(mén)定出最終技術(shù)等級(jí)。

9、應(yīng)聘者調(diào)查

人力資源部通過(guò)電話方式熟悉應(yīng)聘者原公司的工作情況，熟悉重點(diǎn)為應(yīng)聘者的人

品、處事方式、人際關(guān)系及離職原因等。

10、通知入職

對(duì)熟悉后合格者人力資源部根據(jù)用人部門(mén)的等級(jí)結(jié)論通知復(fù)試人員講解待遇問(wèn)題、

介紹公司的簡(jiǎn)要情況并確定最后的到崗時(shí)間后反饋到用人部門(mén)。

關(guān)于特殊崗位或者要求盡快到崗的崗位，可考慮初試與復(fù)試合并。

11、招聘周期時(shí)間規(guī)定：

（1）普通員工級(jí)別的整個(gè)招聘周期務(wù)必在七個(gè)工作日內(nèi)完成；

（2）中層管理人員的整個(gè)招聘周期務(wù)必在五個(gè)工作日內(nèi)完成；

（3）高層管理人員的整個(gè)招聘周期根據(jù)工作安排具體規(guī)定。

12、人員錄用審批權(quán)限

（1）公司總部、分公司產(chǎn)品經(jīng)理級(jí)以上人員、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資

源部與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批；

（2）公司總部主管下列員工由人力資源部及用人部門(mén)經(jīng)理、分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理審批;

分公司主管下列員工由分公司經(jīng)理審批；

（3）公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人力資源部經(jīng)理審批；

（4）

招聘流程如圖示:

面試流程如圖示:

招聘人員基本素養(yǎng)

（職務(wù)說(shuō)明書(shū)系列文件之一）

教育背景大專以上文化程度，有有關(guān)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求

培訓(xùn)經(jīng)歷受過(guò)崗位有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，如市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)

基礎(chǔ)項(xiàng)目：1、良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

3、工作細(xì)致、果斷、條理性強(qiáng)

4、執(zhí)行力強(qiáng)

能力結(jié)構(gòu)

5、具有自我推動(dòng)及自我激勵(lì)能力

優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目：1、良好的組織、策劃、協(xié)調(diào)及溝通能力

2、具有獨(dú)立分析及解決問(wèn)題的能力

3、良好的人際關(guān)系處理能力、交流能力及說(shuō)服力

人員需求較急迫的崗位要求一年以上有關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別崗位可招聘應(yīng)屆

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生。

儲(chǔ)備人員可不限經(jīng)驗(yàn)。

基礎(chǔ)項(xiàng)目：1、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，誠(chéng)實(shí)有毅力，勤奮務(wù)實(shí)

2、積極的工作態(tài)度與強(qiáng)烈的責(zé)任感

3、具有敬業(yè)精神與創(chuàng)新精神

品性特征4、自律性強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)有韌性

5、胸懷寬廣，富有愛(ài)心，能懂得他人尊重他人

優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目：1、具有較強(qiáng)的社會(huì)公關(guān)能力

2、較強(qiáng)的習(xí)慣能力

基礎(chǔ)項(xiàng)目：1、有強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感

2、保密意識(shí)強(qiáng)

3、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)

4、工作效率高，有團(tuán)隊(duì)合作精神

個(gè)人綜合素養(yǎng)

5、能承受工作壓力

優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目：1、較強(qiáng)的時(shí)間管理觀念

2、勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作并敢于承擔(dān)責(zé)任

3、具有工作激情，強(qiáng)烈的進(jìn)取心與執(zhí)著的精神

年齡一八一一28歲。特殊崗位如中高層管理人員可放寬上限要求。

性別不限

身高男170cM,女一五5cM以上

1、有著良好的形象與氣質(zhì)，親與力強(qiáng)：

儀表

2、懂得基本社交禮儀

社會(huì)關(guān)系具有有關(guān)崗位的可利用資源，熟悉行業(yè)運(yùn)作流程及同行中有關(guān)事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人

此表所列舉的是**公司招收人員的基本素養(yǎng)要求，具體崗位要求及專業(yè)要求參

備注

照各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

第四章新員工入職工作流程

一、目標(biāo)

1.將新員工順利導(dǎo)入工作崗位與文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這

個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)：

2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及有關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作

角色；

3.在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供根據(jù)。

二、入職手續(xù)

I、入職時(shí)新員工需提供的證件：

（1）各項(xiàng)有效證件的復(fù)印件（身份證、學(xué)歷證、其他資格證等）并鄰近照兩張；

（2）區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明（半年內(nèi)有效）；

（3）原工作單位的離職證明（應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)提供“推薦書(shū)”及“成績(jī)單”原件）；

（4）非廣州籍應(yīng)聘者需出具由廣州市戶籍人士提供的擔(dān)保書(shū)。

1、入職手續(xù)辦理：

（1）新員工帶齊以上證件到公司人力資源部報(bào)到（未按入職時(shí)間報(bào)到的員工，人力資源部要及時(shí)

與入職人員聯(lián)系、確認(rèn)，并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén)）：

（2）人力資源部檢查入職人員證件是否齊備：

（3）證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理手續(xù)：

（4）證件不齊備者，由人力資源部經(jīng)理確認(rèn)后先辦理入職手續(xù)，并要求員工一周內(nèi)補(bǔ)齊證件后再

來(lái)報(bào)到，一周內(nèi)未能補(bǔ)齊所有證件者，按勸退處理：

（5）證件檢查合格后，人力資源部為入職人員辦理如下手續(xù)，并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén)；

A、讓新入職員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢；

a.體檢合格者，填寫(xiě)《員工試用通知書(shū)》；

b.體檢不合格者，取消入職資格，并通知用人部門(mén)；

B、填完《員工試用通知書(shū)》后，人力資源部為入職員工發(fā)放《員工守則》、《在林公司的笫

一天》、考勤卡、工作證，并于倉(cāng)管處領(lǐng)取日常所需文具用品：

（6）新員工入職后，人力資源部應(yīng)給予新職員介紹公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：

（7）人力資源部將新員工帶入到行政部事先準(zhǔn)備好的座位及紹有美的用具使用方法；

（8）人力資源部帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén)報(bào)到：

（8）人力資源部將員工資料登記在“員工花名冊(cè)”中，并將新員工情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門(mén)：

（9）人力資源部為員工建立個(gè)人人事檔案（員工人事檔案的保管期限：在編員工的檔案應(yīng)永久保管，

離職員工的檔案保管到該員工離職的一年后，列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀）；

（10）人力資源部對(duì)新員工務(wù)必進(jìn)行職前一周培訓(xùn)，明確告訴員工職前培訓(xùn)將作為新員工的試用期

培訓(xùn)考核內(nèi)容，并引導(dǎo)新員工熟悉掌握公司的規(guī)章制度，人力資源部將給新員工進(jìn)行一周后的試用

考核；

具體流程見(jiàn)《崗前培訓(xùn)操作規(guī)程》

新員工入職各部門(mén)處理事項(xiàng)：

時(shí)間辦理部門(mén)辦理事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人

?準(zhǔn)備有關(guān)物品，包含員工手冊(cè)、文具、考勤卡

等

人力資源部?發(fā)放《新員工物質(zhì)資源配置通知》人力資源部

?發(fā)放《新員工網(wǎng)絡(luò)配置通知》

?發(fā)放《新員工到崗?fù)ㄖ獣?shū)》

?為新員工準(zhǔn)備工作環(huán)境（辦公桌、椅等）

到崗前一個(gè)?為新員工配備辦公用品、電腦等

行政部前臺(tái)文員

工作日?行政部在給新員工配備了有關(guān)資源后將《新員

工領(lǐng)用物品清單》交人力資源部存檔

?為新員工制作工作牌

行政部網(wǎng)絡(luò)管理員

?為新員工配置網(wǎng)絡(luò)資源

?在人力資源部領(lǐng)取《試用期員工工作跟進(jìn)表》

部門(mén)內(nèi)指定該員工

人力資源部?與人力資源部溝通該員工試用考核期工作職

的培訓(xùn)及考核人

責(zé)、具體考核標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)內(nèi)容

?檢查新員工各類證件及照片是否齊備

?給新員工填寫(xiě)《員工入職登記表》

?給新員工發(fā)放《在天玖隆公司的第一天》

?向新員工介紹公司簡(jiǎn)要情況、各部門(mén)職能、規(guī)

章制度及試用期內(nèi)心態(tài)定位

?發(fā)放員工手冊(cè)、考勤卡、工作牌

人力資源部人力資源部

?帶新員工到辦公區(qū)域，向各部匚介紹新員工基

本情況

?帶領(lǐng)新員工到其座位上

到崗當(dāng)天

?將《新員工領(lǐng)用物品清單》交新來(lái)員工以檢查

辦公設(shè)備是否齊備

?發(fā)新員工入職通知

?部門(mén)人員介紹

?介紹本部門(mén)工作內(nèi)容及目前工作情況，與有關(guān)

部門(mén)之間的工作聯(lián)系用人部門(mén)經(jīng)理/直

人力資源部

?新員工工作內(nèi)容說(shuō)明及崗位要求屬主管

?簽訂《試用期員工工作跟進(jìn)表》

?與新員工講解部門(mén)架構(gòu)、崗位職責(zé)及有關(guān)流程

?新員工入職一個(gè)月后，用人部門(mén)將《試用期員工

工作跟進(jìn)表》交回人力資源部，經(jīng)考核符合公司

到崗第三十用人標(biāo)準(zhǔn)，通知員工通過(guò)試用期培訓(xùn)考核，與員

個(gè)工作日工簽訂保密協(xié)議：用人部門(mén)/人力資

人力資源部

（員工入職?業(yè)務(wù)培訓(xùn)期結(jié)束，經(jīng)考核不符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)，源部

第一個(gè)月）與員工辦理試用期結(jié)束手續(xù)。

?試用期間，用人部門(mén)能夠隨時(shí)根據(jù)新員工的工

作表現(xiàn)向人力資源部提出解除試用關(guān)系申請(qǐng)

三、用人部門(mén)在員工入職一五天內(nèi)組織員工參加新員工入職培訓(xùn)，人力資源部將考試分?jǐn)?shù)記錄在員

工檔案的《員工在職培訓(xùn)記錄表》中：

附：《在天玖隆公司的第一天》

歡迎加入天玖隆

:你好！首先祝賀你從眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出，成為天玖隆公司的一員，歡

迎你的到來(lái)。為了使你更快地熟悉這里的工作與生活，請(qǐng)認(rèn)真閱讀下面的內(nèi)容：

一、到人力資源部報(bào)到：

9：00請(qǐng)到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)，開(kāi)始你在公司的第一天。

報(bào)到手續(xù)：

1、辦理入職手續(xù)時(shí)，需向人力資源部補(bǔ)齊所缺資料（包含學(xué)歷證、身份證、有關(guān)資格證復(fù)

印件、小一寸證件照兩張）。如當(dāng)n未交齊者請(qǐng)于入職后一周內(nèi)補(bǔ)齊，人力資源部不再

另行通知；

2、在你入職前需到市級(jí)以上醫(yī)院體檢，體檢基本項(xiàng)目應(yīng)包含：通常檢查（內(nèi)科、外科、五

官科、身高體重、視力、色盲、血壓、脈搏）、尿十項(xiàng)檢查、血常規(guī)檢查、乙型肝炎兩

對(duì)半檢杳等醫(yī)院規(guī)定的就業(yè)體檢的內(nèi)容；

3、人力資源部會(huì)發(fā)放《員工手冊(cè)》一本，請(qǐng)你認(rèn)真閱讀。在3天后退還給人力資源部。請(qǐng)

勿遺失；

4、人力資源部會(huì)發(fā)放考勤卡，請(qǐng)你在上下班準(zhǔn)時(shí)打卡。在你離職時(shí)退還給人力資源部。如

有遺失請(qǐng)申請(qǐng)補(bǔ)辦并繳交20元工本費(fèi)；

時(shí)間：,人力資源部會(huì)組織“新入職員工崗前培訓(xùn)”，屆時(shí)你能夠?qū)居?/p>

一個(gè)系統(tǒng)的熟悉。

在人力資源部，我們會(huì)將公司行政系統(tǒng)的員工介紹給你，他們是：

總經(jīng)理：

執(zhí)行副總經(jīng)理：

直屬主管：

人力行政中心經(jīng)理：

前臺(tái)文員：

他們會(huì)很愿意幫助你解決在公司碰到的各類困難。

二、到所在的部門(mén)報(bào)到

?在你的座位上，有文具與配置齊全的電腦，假如還有增加辦公用品的需求，能夠直接找前臺(tái)

作好文具申請(qǐng)的登記。

?你的直屬主管會(huì)對(duì)你的工作做具體安排并介紹同事與你認(rèn)識(shí)。

?忙了一上午，口渴了吧，辦公區(qū)內(nèi)有飲水機(jī)能夠使用，另外給自己帶一個(gè)杯子吧，由于紙杯

是留給客戶使用的。

?中午12：00后與同事一起約著去樓下食堂吃飯吧，或者者帶一份自己做的飯到公司，微波爐

直接加熱。飯后好好唾個(gè)午覺(jué)，1:30后繼續(xù)以飽滿的熱情投入二作。

三、內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)

1、當(dāng)你的電腦與網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，可向公司人力行政陳群標(biāo)請(qǐng)求幫助；

2、當(dāng)你有任何人事上的疑問(wèn)，請(qǐng)向行政人力張小玉咨詢；

3、當(dāng)你對(duì)公司的制度及流程有疑問(wèn)，請(qǐng)向行政人力資源部咨詢；一陳群標(biāo)或者張小玉

4、當(dāng)你對(duì)自己崗位的職責(zé)或者工作內(nèi)容不清晰時(shí)，請(qǐng)與你的部門(mén)經(jīng)理溝通，他會(huì)給你提供

指引。

5、當(dāng)你出現(xiàn)困難不明白應(yīng)咨詢哪個(gè)部門(mén)時(shí)，請(qǐng)直接聯(lián)系人力資源部。人力資源部會(huì)幫你的。

四、試用期建議

1、建立積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，主動(dòng)地制造好的工作環(huán)境：

2、用正確的態(tài)度來(lái)面對(duì)工作中的挫折；

3、主動(dòng)地承擔(dān)與職責(zé)有關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)：

4、學(xué)會(huì)獨(dú)立地做出推斷與決定，并與你的部門(mén)保持同步：

5、善于同意別人的批判，同時(shí)寬容別人的缺點(diǎn)；

6、制訂工作目標(biāo)；

7、多與同事溝通，你會(huì)發(fā)現(xiàn)思想的交流會(huì)給你帶來(lái)創(chuàng)新的靈感；

8、工作快樂(lè)，快樂(lè)地工作！

我們希望以上這些內(nèi)容能夠給你的工作帶來(lái)方便，盡快融入這個(gè)集體。在此衷心希望你在

天玖隆公司能夠不斷進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)自己更加美好的明天！

第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

第一章目標(biāo)：

第一條轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要構(gòu)成部分。

第二條轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是?種確信與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，能夠?yàn)閱T工提供?次重

新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。

第二章適用范圍：

第一條本制度適用于集團(tuán)總部及各分（子）公司員工。

第三章轉(zhuǎn)正程序：

第一條試用期滿前5天，通知員工辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)，發(fā)放《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》

第二條員工填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、工作小結(jié)并進(jìn)行個(gè)人自評(píng)

第三條部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行試用期員工的考核評(píng)估

第四條人力資源部負(fù)責(zé)找試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)估人填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正審核表》

第五條人力資源部負(fù)責(zé)核算轉(zhuǎn)正人員成績(jī)，確定員工足否轉(zhuǎn)正

第六條人力資源部負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理審批

第七條總經(jīng)理同意轉(zhuǎn)正，按期成為公司的正式員工；若總經(jīng)理不一致意則延長(zhǎng)試用期

或者者直接辭退

第四章特殊情況的處理

第一條提早轉(zhuǎn)正。新員工試用期為3個(gè)月，試用期員工表現(xiàn)突出或者者優(yōu)秀可向部門(mén)

主管提出提早轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)，審批流程與正常轉(zhuǎn)正流程相同

第二條試用期滿，未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)的，試用期自動(dòng)延長(zhǎng)至審批手續(xù)辦理結(jié)

束之日。

第五章員工轉(zhuǎn)正后續(xù)工作

第一條人力資源部辦理員工轉(zhuǎn)正所需辦事項(xiàng)：

第二條檢查員工提交的轉(zhuǎn)正手續(xù)是否齊仝（包含《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、試用期工作總結(jié)、

《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》）：

第三條轉(zhuǎn)正員工信息進(jìn)行備案，轉(zhuǎn)正手續(xù)入檔；

第六章新員工培訓(xùn)流程

第一條入職培訓(xùn)的目的

1.使新進(jìn)人員熟悉本公司概況及規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化

2.使新員工明確自己的鹵位職責(zé)、工作任務(wù)與工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，融入新

的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時(shí)間。

第二條培訓(xùn)的對(duì)象

企業(yè)新進(jìn)人員。

第三條培訓(xùn)的時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期總共30天，包含一五天的集中脫崗培訓(xùn)及一五天后期的在崗指導(dǎo)培

訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)的內(nèi)容

1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)進(jìn)展史、企業(yè)現(xiàn)狀與在行業(yè)中的地位、進(jìn)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、

各部門(mén)的功能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。主講人：總經(jīng)理

2、企業(yè)管理制度：薪酬福利制度、請(qǐng)假制度、員工行為規(guī)范等。主講人：人力資源部

3、員工崗位職責(zé)、ERP系統(tǒng)基本操作。主講人：部門(mén)主管

4、電子元件基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)。主講人：產(chǎn)品經(jīng)理

5、相互交流。

第五條培訓(xùn)階段

1、公司總部（人事部）培訓(xùn)。

2、所在部門(mén)培訓(xùn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

笫六條培訓(xùn)計(jì)劃安排詳見(jiàn)《培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表》

第七條各部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)員工的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如

下：

1、擬任崗位的工作技能及工作方法：

（1）銷售溝通技巧

（2）銷售方法與技巧

（3）電話接打技巧

2、日常注意事項(xiàng)。

第八條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身務(wù)必具備豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技巧，同時(shí)

能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問(wèn)題。

第九條帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出，企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之，若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、

不負(fù)責(zé)，企業(yè)會(huì)視情況給予懲處。

第十條培訓(xùn)考核

培訓(xùn)期考試分書(shū)面考核與實(shí)操考核兩部分。

集中脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主，滿分均為100分。由員工所

在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者直接交流。跟蹤熟悉培訓(xùn)后受訓(xùn)者的

工作情況，逐步改進(jìn)培訓(xùn)方向，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。詳

見(jiàn)：《企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估表》《員工培訓(xùn)檔案表》

第十二條回訪

通過(guò)培訓(xùn)，關(guān)于在工作中所遇到的問(wèn)題與總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享與交流?！痘?/p>

訪記錄表》

第十三條本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有

第七章員工崗位調(diào)動(dòng)工作流程

一、目標(biāo)

1、通過(guò)人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源;

2、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效與工作滿意度;

3、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系與工作關(guān)系。

二、調(diào)動(dòng)類型

員工在聘用期內(nèi)，公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)：

A.外派

根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定與所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)

有關(guān)職務(wù)。

B.調(diào)崗

因機(jī)構(gòu)調(diào)整或者業(yè)務(wù)需要，或者為符合員工工作能力與進(jìn)展意向，公司可安排

員工調(diào)崗。

C.借調(diào)

因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他單位。

D.待崗

待崗期間停薪留職，待崗期限最長(zhǎng)不超過(guò)七天，安排待崗的人員僅限于中層管理人

員或者在公司服務(wù)年限五年以上；

三、調(diào)動(dòng)程序

1.外派

A.人力資源部或者派出部門(mén)根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選，填制”員工人事變動(dòng)表

”（附錄），并附”耿務(wù)說(shuō)明書(shū)”，報(bào)人力資源部審核；

B.人力資源部根據(jù)”職務(wù)說(shuō)明書(shū)”的要求，進(jìn)行審核并提出意見(jiàn)，按人員聘任權(quán)限

報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

C.人力資源部向派出部門(mén)、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出”內(nèi)部調(diào)整通知單”；

D.外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到；

E.派出部門(mén)應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或者根據(jù)工作實(shí)際需要，可決定外派調(diào)

整方案，并報(bào)人力資源部。

F.輪換：公司或者派出部門(mén)提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時(shí),

由派出部門(mén)根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按“員工調(diào)整審批程序

”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。

G.延長(zhǎng)任期

H.可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。

I.（分公司人員外派往總公司實(shí)習(xí)、考察或者委派的流程同上。）

2.調(diào)崗

J.當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)閔位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)崗。

公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗。

K.公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)經(jīng)理的同意后,

填制”員工人事變動(dòng)表”與“工作評(píng)估表”，按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

L.員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫(xiě)“員工人事變動(dòng)申請(qǐng)表”

并報(bào)所在部門(mén)經(jīng)理同意后，填寫(xiě)“工作評(píng)估表”，由人力資源部參照員工聘用審

批程序辦理。

M.人力資源部向員工與有關(guān)部門(mén)發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。

3.借調(diào)

由公司或者擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門(mén)協(xié)商而決定。

N.用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng)，由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及

員工本人協(xié)商取得?致。

0.用人部門(mén)或者人力資源部填制”員工人事變動(dòng)表”，有關(guān)部門(mén)會(huì)簽后，報(bào)公司總

經(jīng)理批準(zhǔn)。

P.人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單L

四、待崗

待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出，填寫(xiě)“員工人事變動(dòng)表”，清晰說(shuō)明待崗理由，

交人力資源部，并按員工調(diào)整審批權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門(mén)與人力資源部

共同協(xié)調(diào)其工作安排，在一個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。

五、員工調(diào)整的審批權(quán)限

A.執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人

力資源部與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

B.公司通常員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。

C.分公司其他部門(mén)級(jí)人員與分支公司通常人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在

批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)備總公司人力資源部。

崗位調(diào)動(dòng)流程圖;

部門(mén)負(fù)責(zé)人枇準(zhǔn)

________>_______________

原部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)

估表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估

員工辦理工作移交手續(xù)，

人力資源部作公司內(nèi)調(diào)

動(dòng)通告

第八章員工產(chǎn)假申請(qǐng)流程

一.向部門(mén)直屬主管申請(qǐng)：

1.在休產(chǎn)假時(shí)間，需提早一個(gè)月向直屬主管進(jìn)行申請(qǐng)，并填寫(xiě)《產(chǎn)假申請(qǐng)單》

2.直屬主管簽字確認(rèn)后，交由人力資源部，由人力資源對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人將《產(chǎn)假及產(chǎn)假中

請(qǐng)所需資料》交由申請(qǐng)人。

二.產(chǎn)假審批：

1.員工提出產(chǎn)假申請(qǐng)執(zhí)行的3天前，直屬主管審查其填寫(xiě)的《產(chǎn)假申請(qǐng)單》、《工作交接

單》，如尢問(wèn)題，在上面簽字確認(rèn)，同時(shí)，十申請(qǐng)產(chǎn)假當(dāng)日將資料，上報(bào)人力資源部進(jìn)

行備案；

2.員工需申請(qǐng)產(chǎn)假所需要的資料：

1.產(chǎn)假申請(qǐng)書(shū)

2.身份證

3.結(jié)婚證

4.準(zhǔn)生證

5.醫(yī)生開(kāi)具的懷孕周期證明

提交到人力資源部進(jìn)行審核簽字。

三.產(chǎn)假辦理：

1.在員工申請(qǐng)產(chǎn)假之口起，到實(shí)施產(chǎn)假當(dāng)天，產(chǎn)假人員應(yīng)逐步將工作進(jìn)行交接，并填寫(xiě)

＜工作交接表〉，由直屬主管簽字并確認(rèn)。

四.產(chǎn)假工資發(fā)放：

按照產(chǎn)假人足每月到賬工資發(fā)放，根據(jù)產(chǎn)假天數(shù)，每月發(fā)薪資日正常發(fā)放薪資。

第九章員工離職申請(qǐng)流程

一、目標(biāo)

1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的連續(xù)性。

2.自職手續(xù)的完整能夠保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。

3.經(jīng)理與離職人.員的而談提供管理方面的改進(jìn)信息，能夠提高公司管理水平。

二、審批權(quán)限

公司執(zhí)行副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、經(jīng)理與分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部與許財(cái)

部負(fù)責(zé)人的離職申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

公司通常員工的離職中請(qǐng)由公司人力資源部批準(zhǔn)。

分公司其他部門(mén)級(jí)經(jīng)理與分支公司通常員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部與分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，

并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。

三.離職申請(qǐng)：

1.正式員工離職需提早1個(gè)月申請(qǐng)，填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》

2.試用期員工需提早一周申請(qǐng)，并填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》

3.由公司直接辭退的員工，收到人事部發(fā)出的《辭退通知》之日應(yīng)立即結(jié)束手中工作，填寫(xiě)《員工

離職申請(qǐng)單》、《員工離職資產(chǎn)移交清單》進(jìn)行工作交接，即為最后工作日。

四.離職形式：

員工本人主動(dòng)離職/公司辭退，由員工本人填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》《員工離職資產(chǎn)移交消單》：連續(xù)

獷工3日的員工，視為自動(dòng)離職，《員工離職申清單》由直屬主管代為填寫(xiě)：

五.離職審批：

1.員工提出離職后，直屬主管審查其填寫(xiě)的《員工離職申請(qǐng)單》及《員工離職資產(chǎn)移交清單》，如無(wú)

問(wèn)題，在上面簽字確認(rèn)，同時(shí)，于員工申請(qǐng)離職當(dāng)口將員工離職情況，上報(bào)人力資源部進(jìn)行備案；

2.直屬主管將《員工離職申請(qǐng)單》與《員工離職資產(chǎn)移交清單》上交所屬部門(mén)總監(jiān)審核，部門(mén)總監(jiān)

簽字確認(rèn)后，交由人力資源部門(mén)迸行登記并上交總經(jīng)理進(jìn)行簽字確認(rèn)，該申請(qǐng)單正式生效。

六.離職辦理：

1.員工在提出離職申請(qǐng)之日起，至離職到期日，應(yīng)逐項(xiàng)辦理交接手續(xù)，填寫(xiě)《員工離職資產(chǎn)移交清

單》：

離職流程要緊包含下列內(nèi)容：

a.行政部門(mén)應(yīng)收下離職員工的工作工具、資料等，由其直屬主管在《員工離職資產(chǎn)移交清單》上簽

名確認(rèn)，主管級(jí)以上人員離職，應(yīng)在所屬部門(mén)總監(jiān)的監(jiān)督下辦理交接手續(xù)：

b.離職人員持主管或者總監(jiān)簽字生效的《員工離職申請(qǐng)單》、《員工離職資產(chǎn)移交清單》，于離職到期

日之后，到公司財(cái)務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)之前借支狀況進(jìn)行審核，由由經(jīng)辦人及財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽

字確認(rèn)；

c.離職人員在人力資源規(guī)定的辦理離職U期內(nèi)（周一到周五），持簽字生效的《員工離職申請(qǐng)單》、《員

工離職費(fèi)產(chǎn)移交清單》交由辦理負(fù)責(zé)人，人事部根據(jù)提交上的表格，辦理離職手續(xù)。

如員工有需要，人事可開(kāi)《員工離職證明》

七.離職人員工資結(jié)算：

離職人員辦理完離職手續(xù)后，統(tǒng)一在每月實(shí)際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資。

辭退與開(kāi)除人員在辦理離職手續(xù)后的實(shí)際發(fā)薪日，結(jié)清所有薪資，如造成公司缺失的，在薪資中扣

除。由人力資源部填寫(xiě)通知單，報(bào)給財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一造冊(cè)發(fā)放。

八.離職歸檔：

人力資源部按照順序?qū)ⅰ秵T工離職中清單》、《員工離職資產(chǎn)移交清單》入檔到人事柜儲(chǔ)存。

離職流程：

第十章員工辭退管理規(guī)定及流程

1.目的

規(guī)范員工辭退工作，完善公司人事管理制度，促進(jìn)員工合理流淌，增強(qiáng)企業(yè)活力。

2.適用范圍

公司全體員工

3.辭退的定義與條件

3.1定義：辭退是指由于某種原因，公司單方提出解除、終止與員工簽定的勞動(dòng)合同的行為。

3.2條件

3.2.1符合下列情況之一的人員，公司將予以辭退，應(yīng)提早一個(gè)月通知員工辭退信息：

考核辭退。

員工患病或者者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不嫩從事原工作也不能從事另行安排的工作的：其中，

醫(yī)療期的定義、具體標(biāo)注與計(jì)算方法按照國(guó)家“企業(yè)職工患病或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定”的有關(guān)

規(guī)定執(zhí)行。

勞動(dòng)合同訂立時(shí)所根據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行的，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商

部門(mén)就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

3.2.2符合下列情況之一的人員，公司將予以立即辭退：

在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。

嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者者公司規(guī)章制度的。

嚴(yán)重失職、瀆職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大缺失的。

被依法追擊刑事責(zé)任的。

4.辭退工作流程

4.1提交辭退建議。

關(guān)于需要進(jìn)行辭退的員工，部門(mén)應(yīng)按照“辭退建議表”的有關(guān)要求提交辭退建議與有關(guān)材料。

4.2調(diào)杳核實(shí)。

接到部門(mén)提交的辭退建議后，人力資源部應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)員工是否滿足辭退條件,

將審核意見(jiàn)及時(shí)反饋給用人部門(mén)。

備注：遇有重大或者事實(shí)不易認(rèn)定的事件，可根據(jù)具體情況適當(dāng)延長(zhǎng)調(diào)查時(shí)間。

4.3部門(mén)辭退預(yù)談。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)確定符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的，用人部門(mén)應(yīng)在接到人力資源部反饋處理意見(jiàn)的3個(gè)工作日內(nèi)，根

據(jù)辭退原因、結(jié)合員工實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行辭退預(yù)談，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，并將預(yù)談結(jié)果反饋給人力資源

部。

4.4正式辭退面談。

人力資源部應(yīng)在部門(mén)預(yù)談后的5個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工的直接上級(jí)與員工進(jìn)行辭

退面談，面談后向員工發(fā)出“辭退通知書(shū)”。

備注：人力資源部發(fā)出“辭退通知書(shū)”后，應(yīng)同時(shí)通知資產(chǎn)管理、薪酬福利等有關(guān)部門(mén)，以便這些

部門(mén)提早做好準(zhǔn)備工作。

4.5辦理離職手續(xù)。

員工接到“辭退通知書(shū)”后3個(gè)工作內(nèi)到人力資源部領(lǐng)取“員工調(diào)離共走/物品交接單”，辦理離職

手續(xù)。

員工應(yīng)在收到“員工調(diào)離共走/物品交接單”后5個(gè)工作日內(nèi)完畢交接手續(xù)，將“員工調(diào)離共走/物

品交接單”交回人力資源部。

員工辦理完工作交接手續(xù)，并結(jié)清欠公司款項(xiàng)后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

與最后一個(gè)月的工資。

調(diào)離手續(xù)應(yīng)由本人親自辦理，并在上述規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理完畢，否則，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金/最后一個(gè)月的工

資不予以發(fā)放。

在員工離崗后5個(gè)工作內(nèi)仍沒(méi)有辦理調(diào)離手續(xù)的，由本部門(mén)人力資源工作者代為辦理。

特別說(shuō)明：對(duì)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的員工，部門(mén)可根據(jù)'‘勞動(dòng)合同”與有關(guān)勞動(dòng)法自行

處理，無(wú)須執(zhí)行以上步驟，但應(yīng)將辭退人員名單報(bào)送人力資源部備案。

5.違約金與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

按照公司員工簽定的“勞動(dòng)合同”及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行。

6.職責(zé)分工

6.1各部門(mén)經(jīng)理牽頭組織本部門(mén)辭退工作。

6.2員工直接上?級(jí)負(fù)責(zé)辭退員工的綜合評(píng)價(jià)，提供有關(guān)支持資料。

6.3人力資源部負(fù)責(zé)辭退工作的政策支持，協(xié)助用人部門(mén)辦理辭退程序，進(jìn)行辭退前的調(diào)查工作。

第十一章薪資制度

一.薪酬支付原則

1、員工薪資參照行業(yè)市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能

力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定：

2、基本工資——根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放；

3、績(jī)效工資——根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。

二.薪酬管理

1、薪酬政策的兩大考慮：

薪酬制定有兩大考慮，一個(gè)方面是保持公司的薪酬在市場(chǎng)及行業(yè)中有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。每二個(gè)方

面是激勵(lì)公司員工的積極性，規(guī)劃其進(jìn)展方向，明確目標(biāo)。

2、基本的操作思路

基本操作思路有四點(diǎn)：一、在原工資中加大績(jī)效工資的比例，使考核經(jīng)?；?，從而以經(jīng)常性的“

績(jī)效工資”使員工個(gè)人收入產(chǎn)生較大浮動(dòng)：二、提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，降低離職率，留住公司想

留住的人才。三、績(jī)效與激勵(lì)相結(jié)合，收入與公司效益掛鉤：四、公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)的原則

3、薪酬制度調(diào)整的具體步驟：

<1）確定公司的薪酬總量與薪酬水平；

（2）確定公司薪酬的總體架構(gòu)，明確各部門(mén)的大致比例關(guān)系，明確各部門(mén)的發(fā)放辦法；

<3）制定工資等級(jí)，確定合理級(jí)差：

（4）確定各崗位對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)：

（5）制定與各部門(mén)薪酬相對(duì)應(yīng)的考核制度；

（6）提交公司領(lǐng)導(dǎo)討論及做修訂；

（7）具體實(shí)施。

4、薪資構(gòu)成：

員工的薪資由月薪及年終雙薪構(gòu)成

月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金

標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資+工齡補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的在職工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定；

基本工資按照工種及級(jí)別來(lái)制定，具體參照《深圳職務(wù)工資級(jí)別參照表》

福利津貼是給予員工的生活補(bǔ)助及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的員工不享受福利津貼：

崗位工資是給予員工增加工作崗位的補(bǔ)貼。比如：銷售人員兼任財(cái)務(wù)工作、采購(gòu)人員兼任財(cái)務(wù)工作

等情況。不在職員工不享受崗位津貼；

年終雙薪于每年春節(jié)前1個(gè)月給予額外發(fā)放一個(gè)月的基本工資。在公司工作滿一年的員工可獲得與

基本工資等同的薪金。工作不滿一年但滿半年的員工，按半月折算發(fā)放。在公司服務(wù)不滿

半年的員工不計(jì)發(fā)薪金：

工齡補(bǔ)貼：

（I）按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)固地為企業(yè)工作：

（2）年工齡工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短，分段制定標(biāo)準(zhǔn)。

（3）在公司服務(wù)滿三年的員工開(kāi)始享受工齡補(bǔ)貼，以三年的倍數(shù)為階段劃分。第一個(gè)三年每月增

加50元為工齡補(bǔ)貼，第二個(gè)三年每月增加100元為工齡補(bǔ)貼，第三個(gè)三年每月增加200元

為工齡補(bǔ)貼。九年為封頂；

5、副總經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行年薪制；

6、員工福利：

<1）社會(huì)保險(xiǎn)：在公司服務(wù)滿三年的員工，公司為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，其中保險(xiǎn)金由公司與

員工共同承擔(dān)，部門(mén)公司繳納的保險(xiǎn)金及員工個(gè)人承擔(dān)的保險(xiǎn)金都將轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人帳

戶，以確保員工享受相應(yīng)的社會(huì)福利：

（2）意外險(xiǎn)：在公司服務(wù)滿一年的員工，公司為員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)意外險(xiǎn)，以確保員工在發(fā)生意

外時(shí)幫助其渡過(guò)難關(guān)：

（3）過(guò)節(jié)費(fèi)：公司在中秋節(jié)、元旦節(jié)日為員工發(fā)放50元/人的過(guò)節(jié)費(fèi)；

7、員工個(gè)人崗位工資的調(diào)整：

除總經(jīng)理辦公室人員外，其他員工每年均有一次調(diào)薪機(jī)會(huì)。是在每年春節(jié)后的第個(gè)I月進(jìn)行一

次員工崗位工資層級(jí)調(diào)整，調(diào)整的要緊根據(jù)是上年度員工的績(jī)效考核成績(jī)。具體實(shí)施辦法：

<I）調(diào)整月份的前一個(gè)月，公司高層領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必開(kāi)會(huì)討論整體調(diào)薪預(yù)算調(diào)薪的具體預(yù)算確定

后，銷售部門(mén)與后勤部門(mén)以60：40的比例劃分。再根據(jù)部門(mén)人員細(xì)分比例。

<2）公司調(diào)薪的總體預(yù)算制定之后，人力資源部與每個(gè)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行交流，告知當(dāng)年的薪酬

水平、行業(yè)薪酬行情、分析部門(mén)運(yùn)行狀況、部門(mén)加薪總體預(yù)算、分配方式建議、員工績(jī)

效考核、進(jìn)度安排等，由部門(mén)經(jīng)理提交加薪計(jì)劃至人力資源部與公司高層審批。

（3）調(diào)薪僅限于基本工資層級(jí)的調(diào)整?；竟べY層級(jí)調(diào)整包含層級(jí)晉升、層級(jí)不變動(dòng)、層級(jí)

降低三種。凡績(jī)效考核優(yōu)秀者，基本工資晉升一個(gè)層級(jí)：績(jī)效考核需改進(jìn)者，基本工資

下降一個(gè)層級(jí)；績(jī)效考核稱職者，基本工資層級(jí)不變。

（4）原則上每位員工每年享受一次加薪機(jī)會(huì)，中途加薪的情況極少，除非該員工有特殊奉獻(xiàn)

或者升職。

（5）轉(zhuǎn)正調(diào)薪可直接調(diào)整級(jí)別，即從C到B。其他調(diào)薪務(wù)必按照級(jí)差標(biāo)準(zhǔn)晉升，特殊申請(qǐng)

報(bào)總經(jīng)理辦公室審批，

X、薪酬制度做到對(duì)員工盡可能的透明，讓每個(gè)人都明白他加薪的原因與進(jìn)度。

9、公司需要?定具競(jìng)爭(zhēng)能力的薪酬吸引人才，還需要有?定保證力的薪酬來(lái)留住人才。假如與外

界的差異過(guò)大，員工確信會(huì)到其他地方找機(jī)會(huì)。薪酬會(huì)在中短期時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的注意力，但

薪酬不是萬(wàn)能的，工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)管理思維、部門(mén)關(guān)系、公司進(jìn)展方向都對(duì)員工的去留有影響。

員工通常會(huì)注意長(zhǎng)期的打算，公司還應(yīng)著重告知員工的職業(yè)進(jìn)展方向，讓員工看到自己的進(jìn)展

前景。

10、工資發(fā)放

a公司規(guī)定每月20日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提早或者順延。

b公司每月工資發(fā)放以轉(zhuǎn)賬及少量現(xiàn)金形式表達(dá)。

u公司規(guī)定每月一五日為公司的績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放日，發(fā)放_(tái)1_月獎(jiǎng)金。銷售端的獎(jiǎng)勵(lì)以提成方

案為根據(jù)，后勤端的獎(jiǎng)金以個(gè)人工作成績(jī)及公司盈利狀況來(lái)決定。

基本工資

服裝補(bǔ)貼

基本部分Y交通補(bǔ)貼

通訊補(bǔ)貼

住房補(bǔ)貼

法定醫(yī)療保險(xiǎn)

法定養(yǎng)老保險(xiǎn)

法定福利項(xiàng)目Y法定工傷保險(xiǎn)

法定失業(yè)保險(xiǎn)

法定生育保險(xiǎn)

過(guò)節(jié)福利、生日福利

公司福利項(xiàng)目Y疾病險(xiǎn)、商業(yè)意外險(xiǎn)

其他福利項(xiàng)目

年終雙薪

月績(jī)效獎(jiǎng)金

公司額外獎(jiǎng)勵(lì)Y工齡補(bǔ)貼

崗位補(bǔ)貼

優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

第十二章考勤管理

工作時(shí)間

工作日：科技園實(shí)行五天制鼎城實(shí)行六天制

工作時(shí)間:科技園上午9:00——F午6:00

鼎城上午9:30——下午6:00

休息日:科技園星期六、星期日雙休

鼎城星期六輪休

考勤打上制度

1公司所有員工（含總經(jīng)理辦公室人員）每天應(yīng)在上午9:00（鼎城9:30）往常，下午6:00以

后打卡。

2員工于規(guī)定上班時(shí)間后一個(gè)小時(shí)內(nèi)（9：00-10：00）打卡者為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間前一五

分鐘內(nèi)打卡者為早退。10點(diǎn)鐘之后打卡每分鐘按處罰規(guī)定3倍的罰款。超過(guò)12點(diǎn)打卡者按

曠工半天處理。當(dāng)天未打卡且未辦理請(qǐng)假及有關(guān)手續(xù)的視為曠工一天。當(dāng)月遲到與早退累計(jì)

3次按曠工1天處理。連續(xù)曠工3天或者年度累計(jì)曠工10天，按公司規(guī)定予以除名。月度累

計(jì)曠工3天，年度累計(jì)曠工10天的，扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年年終雙薪；

3郎工半天扣發(fā)一天工資，W’工一天扣發(fā)兩天工資，曠工兩天扣發(fā)半月工資，W,工三天扣發(fā)全

月工資。

4員工考勤不同意委托他人代打卡或者代替他人打卡（包含代簽到或者簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為,

替代人與被替代人均按曠工1天處理且當(dāng)事人每人扣發(fā)200元/次。

5遲到處罰方式：?jiǎn)T工遲到超過(guò)30分鐘以后，按遲到5元/次，并累計(jì)當(dāng)月全部分?jǐn)?shù)按每分鐘扣

罰1元錢(qián)。

6在一個(gè)月之內(nèi)，假如事假超過(guò)3次或者病假超過(guò)5次，將不能參與當(dāng)月獎(jiǎng)金的分配。一年之

內(nèi)，事假累積10次以上或者病假累計(jì)20次以上者不能參與當(dāng)年年終雙薪的分配。

7員T請(qǐng)假需在早卜30分之前向人力資源部與目接卜司、圖接卜司的卜司請(qǐng)假.總經(jīng)即辦

公室人員向總經(jīng)理請(qǐng)假。其中任一環(huán)節(jié)不批準(zhǔn)假期，視為假期不生效，請(qǐng)假人需照常上下班。

擅自休假者作書(shū)面警告處分，全公司內(nèi)部通報(bào)批判，并作曠工一天處理。

8當(dāng)月無(wú)遲到無(wú)早退、無(wú)病事假員工給予發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元/月。

休假種類

1婚假：在公司服務(wù)滿半年的員工給予有薪婚假3天；

2喪假：?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系

親屬的喪事，給予3天假期。非直系親屬給予2天假期；（根據(jù)路途適當(dāng)延長(zhǎng)假期）

3產(chǎn)假與計(jì)劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假128天。男員工可享受一五天陪產(chǎn)假：

女員工育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時(shí)間1小時(shí)：

4年度休假：?jiǎn)T工入司滿三年的，可享受年度休假。

普通員工3天，中層管理人員以上5天。

年假有關(guān)規(guī)定：

<1）年假不能夠跨年度享用;

（2）本年度違紀(jì)三次（有書(shū)面通報(bào)形式）的員工取消年假享受資格；

（3）員工應(yīng)有計(jì)劃合理地安排年假，不可把全年年假全部集中在春節(jié)或者十二月底，原則上

不批準(zhǔn)同一部門(mén)同樣職位或者崗位超過(guò)兩名員工同時(shí)放年假：公司有權(quán)視工作安排作出

是否批準(zhǔn)年假申請(qǐng)的訣定。年假不能夠與補(bǔ)休一同安摔。

5事假：

（1）特殊情況需請(qǐng)事假，務(wù)必按下列要求獲得批準(zhǔn)。事假期間，將不計(jì)發(fā)基本工資：

（2）本人或者家庭因有突發(fā)情況，來(lái)不及事前請(qǐng)假的，應(yīng)立即電話知會(huì)直接上司、直接

上司的_L司及人力資源部，R務(wù)必丁事后兩個(gè)工代日內(nèi)補(bǔ)假，否則，按曠工論處。

（3）一年內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)10天的，扣除年終雙薪；累計(jì)超過(guò)20天，公司有權(quán)終止聘用

關(guān)系,（不可抗力及意外事件除外）

6病假：

（1）員工因患病或者受傷不能正常工作的，可申請(qǐng)有薪病假。員工請(qǐng)病假，務(wù)必填寫(xiě)請(qǐng)假申

請(qǐng)表，經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。如事前未填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表的，則務(wù)必在返回

工作崗位后當(dāng)天補(bǔ)填并報(bào)人力資源部審批。

（2）如病假超過(guò)一天（含一天）以上，務(wù)必附區(qū)級(jí)以上醫(yī)院病歷、醫(yī)生建議休息書(shū)作為有薪

病假之證明：

（3）一年內(nèi)有薪病假累計(jì)不超過(guò)五天，住院假累計(jì)不超過(guò)三十天（包含星期六、日），超此

規(guī)定，則按無(wú)薪事假處理。重大疾病經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可延長(zhǎng)假期，同時(shí)享受原有待遇。

（4）員工因工負(fù)傷、患病的治療期、休息期視具體情況批準(zhǔn)假期。

7假期審批權(quán)限：

員工所有的假期申請(qǐng)務(wù)必通過(guò)部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)