外賣行業(yè)品牌形象塑造與市場(chǎng)推廣考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)外賣行業(yè)品牌形象塑造與市場(chǎng)推廣策略的理解和掌握程度，通過對(duì)實(shí)際案例分析、策略制定與效果評(píng)估等環(huán)節(jié)的考核，檢驗(yàn)考生在品牌建設(shè)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷傳播等方面的專業(yè)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.外賣行業(yè)品牌形象塑造的首要任務(wù)是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.價(jià)格定位

D.媒體宣傳

2.以下哪個(gè)不是外賣平臺(tái)常用的市場(chǎng)推廣手段？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.電視廣告

D.口碑營(yíng)銷

3.品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不屬于品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)？（）

A.顧客滿意度

B.員工忠誠(chéng)度

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.產(chǎn)品創(chuàng)新性

4.外賣行業(yè)品牌傳播中，以下哪項(xiàng)不屬于品牌定位策略？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品差異化

C.品牌故事講述

D.價(jià)格戰(zhàn)策略

5.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的促銷方式？（）

A.優(yōu)惠券發(fā)放

B.限時(shí)搶購(gòu)

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.品牌代言

6.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不屬于品牌傳播渠道？（）

A.社交媒體

B.電商平臺(tái)

C.傳統(tǒng)媒體

D.直郵廣告

7.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌合作模式？（）

A.跨界合作

B.聯(lián)名活動(dòng)

C.產(chǎn)品植入

D.線下體驗(yàn)店

8.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌識(shí)別系統(tǒng)的一部分？（）

A.品牌標(biāo)志

B.品牌色彩

C.品牌口號(hào)

D.員工制服

9.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的數(shù)據(jù)工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.社交媒體監(jiān)測(cè)

C.顧客滿意度調(diào)查

D.線下問卷調(diào)查

10.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不屬于品牌文化？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格

11.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.價(jià)格領(lǐng)先策略

B.產(chǎn)品差異化策略

C.服務(wù)領(lǐng)先策略

D.品牌高端化策略

12.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌延伸策略？（）

A.新產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)拓展

C.品牌形象重塑

D.聯(lián)合品牌

13.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的合作伙伴？（）

A.餐飲企業(yè)

B.電商平臺(tái)

C.媒體機(jī)構(gòu)

D.政府部門

14.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌故事講述的要素？（）

A.品牌起源

B.品牌發(fā)展歷程

C.品牌核心價(jià)值

D.品牌創(chuàng)始人

15.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的線上推廣方式？（）

A.SEO優(yōu)化

B.SEM廣告

C.社交媒體營(yíng)銷

D.線下活動(dòng)

16.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌危機(jī)管理的一部分？（）

A.危機(jī)預(yù)警

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.品牌重塑

17.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的用戶運(yùn)營(yíng)策略？（）

A.用戶反饋收集

B.用戶社群運(yùn)營(yíng)

C.用戶生命周期管理

D.用戶價(jià)值評(píng)估

18.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌合作營(yíng)銷的要素？（）

A.合作伙伴選擇

B.合作目標(biāo)設(shè)定

C.合作內(nèi)容策劃

D.合作效果評(píng)估

19.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的線下推廣方式？（）

A.活動(dòng)贊助

B.品牌展會(huì)

C.地推活動(dòng)

D.線上直播

20.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌文化傳承的方式？（）

A.員工培訓(xùn)

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目

D.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

21.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的品牌評(píng)估指標(biāo)？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)占有率

22.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播效果評(píng)估的方法？（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.問卷調(diào)查

C.專家評(píng)審

D.市場(chǎng)調(diào)研

23.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌危機(jī)類型？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)

B.服務(wù)危機(jī)

C.媒體輿論危機(jī)

D.員工行為危機(jī)

24.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌文化建設(shè)的步驟？（）

A.明確品牌定位

B.塑造品牌核心價(jià)值

C.制定品牌傳播策略

D.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)

25.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的用戶畫像分析工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.用戶調(diào)研

D.數(shù)據(jù)挖掘

26.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌合作營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（）

A.擴(kuò)大品牌影響力

B.提高產(chǎn)品銷量

C.降低營(yíng)銷成本

D.增強(qiáng)消費(fèi)者信任

27.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌合作方式？（）

A.聯(lián)合營(yíng)銷

B.產(chǎn)品植入

C.品牌代言

D.跨界合作

28.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播渠道的選擇因素？（）

A.目標(biāo)受眾

B.營(yíng)銷預(yù)算

C.品牌形象

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

29.以下哪項(xiàng)不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌合作模式？（）

A.聯(lián)合推廣

B.跨界合作

C.聯(lián)名活動(dòng)

D.線上線下結(jié)合

30.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪項(xiàng)不是品牌文化傳承的意義？（）

A.增強(qiáng)品牌凝聚力

B.提升品牌價(jià)值

C.優(yōu)化品牌形象

D.促進(jìn)品牌發(fā)展

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.外賣行業(yè)品牌形象塑造的關(guān)鍵要素包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)體驗(yàn)

C.價(jià)格策略

D.品牌故事

E.媒體宣傳

2.以下哪些是外賣平臺(tái)市場(chǎng)推廣的常見渠道？（）

A.社交媒體

B.搜索引擎

C.電商平臺(tái)

D.線下活動(dòng)

E.電視廣告

3.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪些屬于品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)？（）

A.顧客滿意度

B.員工忠誠(chéng)度

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.產(chǎn)品創(chuàng)新性

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

4.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的促銷方式？（）

A.優(yōu)惠券發(fā)放

B.限時(shí)搶購(gòu)

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.品牌代言

E.用戶推薦

5.外賣行業(yè)品牌傳播中，以下哪些不屬于品牌定位策略？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品差異化

C.品牌故事講述

D.市場(chǎng)調(diào)研

E.品牌形象塑造

6.以下哪些不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的合作伙伴？（）

A.餐飲企業(yè)

B.電商平臺(tái)

C.媒體機(jī)構(gòu)

D.政府部門

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

7.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪些屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的一部分？（）

A.品牌標(biāo)志

B.品牌色彩

C.品牌口號(hào)

D.員工制服

E.品牌歌曲

8.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的數(shù)據(jù)工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.社交媒體監(jiān)測(cè)

C.顧客滿意度調(diào)查

D.線下問卷調(diào)查

E.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

9.以下哪些不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.價(jià)格領(lǐng)先策略

B.產(chǎn)品差異化策略

C.服務(wù)領(lǐng)先策略

D.品牌高端化策略

E.市場(chǎng)壟斷策略

10.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪些屬于品牌延伸策略？（）

A.新產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)拓展

C.品牌形象重塑

D.聯(lián)合品牌

E.產(chǎn)品線拓展

11.以下哪些不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的線下推廣方式？（）

A.活動(dòng)贊助

B.品牌展會(huì)

C.地推活動(dòng)

D.線上直播

E.線下門店推廣

12.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，以下哪些屬于品牌文化？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格

E.市場(chǎng)定位

13.以下哪些不是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的用戶運(yùn)營(yíng)策略？（）

A.用戶反饋收集

B.用戶社群運(yùn)營(yíng)

C.用戶生命周期管理

D.用戶價(jià)值評(píng)估

E.用戶培訓(xùn)

14.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌合作營(yíng)銷的要素？（）

A.合作伙伴選擇

B.合作目標(biāo)設(shè)定

C.合作內(nèi)容策劃

D.合作效果評(píng)估

E.合作風(fēng)險(xiǎn)控制

15.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌評(píng)估指標(biāo)？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)占有率

E.品牌口碑

16.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌危機(jī)類型？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)

B.服務(wù)危機(jī)

C.媒體輿論危機(jī)

D.員工行為危機(jī)

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊

17.以下哪些是外賣行業(yè)品牌形象塑造中品牌文化建設(shè)的步驟？（）

A.明確品牌定位

B.塑造品牌核心價(jià)值

C.制定品牌傳播策略

D.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)

E.優(yōu)化品牌形象

18.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常用的用戶畫像分析工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.用戶調(diào)研

D.數(shù)據(jù)挖掘

E.市場(chǎng)分析報(bào)告

19.以下哪些是外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中常見的品牌合作方式？（）

A.聯(lián)合營(yíng)銷

B.產(chǎn)品植入

C.品牌代言

D.跨界合作

E.線上線下結(jié)合

20.以下哪些是外賣行業(yè)品牌形象塑造中品牌文化傳承的意義？（）

A.增強(qiáng)品牌凝聚力

B.提升品牌價(jià)值

C.優(yōu)化品牌形象

D.促進(jìn)品牌發(fā)展

E.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.外賣行業(yè)品牌形象塑造的核心是______，它直接關(guān)系到品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者認(rèn)知。

2.品牌形象塑造過程中，需要關(guān)注______、______和______三個(gè)維度，以全面構(gòu)建品牌形象。

3.外賣平臺(tái)市場(chǎng)推廣的常見渠道包括______、______、______和______。

4.外賣行業(yè)品牌傳播中，品牌定位策略的三個(gè)關(guān)鍵要素是______、______和______。

5.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的促銷方式有______、______、______和______。

6.品牌形象塑造中，品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)包括______、______、______和______。

7.外賣行業(yè)品牌傳播中，品牌定位策略不包括______、______和______。

8.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的合作伙伴包括______、______、______和______。

9.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌識(shí)別系統(tǒng)包括______、______、______和______。

10.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常用的數(shù)據(jù)工具有______、______、______和______。

11.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌延伸策略包括______、______、______和______。

12.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的線下推廣方式有______、______、______和______。

13.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌文化包括______、______、______和______。

14.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常用的用戶運(yùn)營(yíng)策略有______、______、______和______。

15.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌合作營(yíng)銷的要素包括______、______、______和______。

16.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的品牌評(píng)估指標(biāo)有______、______、______和______。

17.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的品牌危機(jī)類型包括______、______、______和______。

18.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌文化建設(shè)的步驟包括______、______、______和______。

19.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常用的用戶畫像分析工具有______、______、______和______。

20.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，常見的品牌合作方式有______、______、______和______。

21.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌文化傳承的意義包括______、______、______和______。

22.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，品牌合作營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括______、______、______和______。

23.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌傳播渠道的選擇因素包括______、______、______和______。

24.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，品牌合作模式包括______、______、______和______。

25.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌危機(jī)管理包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，產(chǎn)品質(zhì)量是唯一決定品牌形象的因素。（）

2.品牌傳播渠道的選擇應(yīng)完全基于營(yíng)銷預(yù)算。（）

3.外賣平臺(tái)的市場(chǎng)推廣效果可以通過用戶反饋直接衡量。（）

4.品牌定位策略應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而進(jìn)行調(diào)整。（）

5.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，價(jià)格戰(zhàn)是提升品牌知名度的有效手段。（）

6.品牌形象塑造中，品牌核心價(jià)值與目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值觀越相似，品牌形象塑造越容易。（）

7.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，社交媒體營(yíng)銷是唯一重要的推廣渠道。（）

8.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵是迅速采取措施，避免危機(jī)擴(kuò)大。（）

9.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌文化傳承可以通過員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)。（）

10.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，用戶運(yùn)營(yíng)策略應(yīng)關(guān)注用戶生命周期的每一個(gè)階段。（）

11.品牌合作營(yíng)銷中，合作伙伴的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮其品牌知名度和市場(chǎng)份額。（）

12.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌評(píng)估指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)與品牌戰(zhàn)略目標(biāo)一致。（）

13.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，品牌危機(jī)類型主要包括產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)和服務(wù)危機(jī)。（）

14.品牌文化建設(shè)的步驟應(yīng)包括明確品牌定位、塑造品牌核心價(jià)值、制定品牌傳播策略和建立品牌識(shí)別系統(tǒng)。（）

15.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，用戶畫像分析工具可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)消費(fèi)者。（）

16.品牌合作方式中，聯(lián)合營(yíng)銷是指兩個(gè)或多個(gè)品牌共同開展的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。（）

17.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌文化傳承的意義在于提升品牌凝聚力和價(jià)值。（）

18.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，品牌合作營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于擴(kuò)大品牌影響力和提高產(chǎn)品銷量。（）

19.外賣行業(yè)品牌形象塑造中，品牌傳播渠道的選擇應(yīng)考慮目標(biāo)受眾的媒體使用習(xí)慣。（）

20.外賣行業(yè)市場(chǎng)推廣中，品牌合作模式的選擇應(yīng)與企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和資源狀況相匹配。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合外賣行業(yè)的特點(diǎn)，分析品牌形象塑造對(duì)市場(chǎng)推廣的重要性，并舉例說(shuō)明。

2.五、假設(shè)您是某外賣平臺(tái)的品牌經(jīng)理，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，請(qǐng)您提出一套品牌形象塑造和市場(chǎng)推廣策略。

3.五、在外賣行業(yè)品牌形象塑造過程中，可能會(huì)遇到哪些危機(jī)？請(qǐng)列舉至少三種危機(jī)類型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)對(duì)策略。

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析外賣行業(yè)品牌形象塑造與市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵因素，并探討如何將這些因素應(yīng)用于其他行業(yè)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某外賣平臺(tái)在市場(chǎng)推廣中推出了一項(xiàng)“無(wú)理由退單”服務(wù)，旨在提升消費(fèi)者信任度。請(qǐng)分析該舉措對(duì)外賣平臺(tái)品牌形象塑造和市場(chǎng)推廣的影響，并評(píng)估其效果。

2.六、案例題：某外賣平臺(tái)在品牌形象塑造過程中，通過舉辦公益活動(dòng)提升品牌形象。請(qǐng)分析該活動(dòng)如何幫助外賣平臺(tái)塑造積極的品牌形象，并探討該活動(dòng)對(duì)外賣平臺(tái)市場(chǎng)推廣的潛在影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.E

12.D

13.E

14.C

15.E

16.D

17.E

18.B

19.E

20.D

21.E

22.C

23.D

24.A

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.品牌定位

2.品牌核心價(jià)值、品牌形象、品牌傳播

3.社交媒體、搜索引擎、電商平臺(tái)、線下活動(dòng)

4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品差異化、品牌故事講述

5.優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)搶購(gòu)、聯(lián)合營(yíng)銷、品牌代言

6.顧客滿意度、員工忠誠(chéng)度、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品創(chuàng)新性

7.市場(chǎng)調(diào)研、品牌形象塑造、品牌傳播

8.餐飲企業(yè)、電商平臺(tái)、媒體機(jī)構(gòu)、政府部門

9.品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌口號(hào)、員工制服

10.GoogleAnalytics、社交媒體監(jiān)測(cè)、顧客滿意度調(diào)查、線下問卷調(diào)查

11.新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展、品牌形象重塑、聯(lián)合品牌

12.活動(dòng)贊助、品牌展會(huì)、地推活動(dòng)、線上直播

13.企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格

14.用戶反饋收集、用戶社群運(yùn)營(yíng)、用戶生命周期管理、用戶價(jià)值評(píng)估

15.合作伙伴選擇、合作目標(biāo)設(shè)定、合作內(nèi)容策劃、合作效果評(píng)估

16.品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度、品牌市場(chǎng)占有率

17.產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、媒體輿論危機(jī)、員工行為危機(jī)

18.明確品牌定位、塑造品牌核心價(jià)值、制定品牌傳播策略、建立品牌識(shí)別系統(tǒng)

19.GoogleAnalytics、FacebookInsights、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘

20.聯(lián)合營(yíng)銷、產(chǎn)品植入、品牌代言、跨界合作

21.增強(qiáng)品牌凝聚力、提升品牌價(jià)值、優(yōu)化品牌形象、促進(jìn)品牌發(fā)展

22.擴(kuò)大品牌影響力、提高產(chǎn)品銷量、降低營(yíng)銷成本、增強(qiáng)消費(fèi)者信任

23.目標(biāo)受眾、營(yíng)銷預(yù)算、品牌形象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

24.聯(lián)合推廣、跨界合