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文檔簡介
網(wǎng)絡營銷策劃方案(集錦15篇)為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。網(wǎng)絡營銷策劃方案1一、企業(yè)簡介本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導低污染的生活方式。本企業(yè)以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業(yè)已經初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。二、企業(yè)目標1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。三、市場營銷策略1、目標市場中高收入家庭。2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8、促銷在網(wǎng)上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略經過精心策劃,企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。六、管理:(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。2、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡資源應用提供指導。3、在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等(二)、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:(1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通??;(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:(1)本企業(yè)產品的潛在用戶范圍;(2)分清楚本企業(yè)產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;(3)我們應該主要向誰做推廣;(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;(6)我們競爭對手的推廣手段如何;(7)如何保持較低的宣傳成本。2、我們可以借助的手段:(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;(5)通過新聞組進行宣傳;(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。1、評估內容包括:(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。2、評估指標主要有:網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對企業(yè)其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業(yè)走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:促進企業(yè)內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動企業(yè)進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。網(wǎng)絡營銷策劃方案2因為具體的網(wǎng)絡營銷策劃方案內容的不同,所以對于方案撰寫的編輯也是不一樣的。但是我們需要知道的是,網(wǎng)絡營銷策劃方案是萬變不離其宗。主要可以分為三個內容來撰寫,首先就是第一個部分。確定目標,確定目標就是確定自己營銷策劃的對象,營銷策劃的目標以及營銷策劃的意義和作用。第二個部分就是分析思路。主要從目標客戶,競爭對手自身的優(yōu)點劣點來進行綜合分析,從而確定策劃的整體思路。最后一個部分就是執(zhí)行分界。要將自己的思路具體落實,需要分解幾個模塊,幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力物力等等資源配合。最后統(tǒng)一起來。除了這些以外,在網(wǎng)絡營銷策劃執(zhí)行的過程之中,數(shù)據(jù)分析也是非常重要的一個模板,因為可以將數(shù)據(jù)分析能夠有效地提升公司的網(wǎng)絡營銷的效率。不過如果想要正確的達到自己的營銷目標的話,那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因為如果沒有品牌意識,光是只要做好產品的話,那么在進入市場的時候就會面對其他更好產品的晉江,這個時候沒有品牌意識的支撐,就很難突破發(fā)展。其次就是缺乏品牌核心價值的設計,和競爭品牌相比不具備可識別性,因為傳播風格的不統(tǒng)一,廣告也比較隨意,比如說一些主題更是經常改變。盡管說每年都有大量的資金去投入營銷策劃,但是卻只能夠帶來一點的推動作用。并沒有辦法積累有效的品牌資產。還有一點就是只追求結果,卻忽視了對營銷過程的有效管理和控制,因為一旦出現(xiàn)問題的話,那么就會處于一種不可挽回的局面。總地來說,如果想要做好網(wǎng)絡營銷策劃的話,那么一定要確定目標分析思路,執(zhí)行分解這三個環(huán)節(jié)上??墒窃诰唧w執(zhí)行的過程之中,不管前期考慮的有多么詳細,一旦出現(xiàn)了一點偏差,就一定要及時修正。網(wǎng)絡營銷策劃方案3名稱××公司手機網(wǎng)絡營銷策劃方案受控狀態(tài)一、產品與市場分析1.××手機市場分析(1)時尚化的外觀設計。(2)體積小、重量輕。(3)含音樂播放、MP4等功能。2.同類手機市場分析××手機屬于時尚新產品,目前主要競爭對手包括××、××等。二、目標受眾分析本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:1.思想前衛(wèi),追求時尚。2.追求功能多樣化。3.價格敏感度較高。三、線上活動方案1.活動主題“來××網(wǎng)站,感受時尚沖擊”。2.活動時間從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。3.線上活動內容(1)活動參與形式-有獎注冊凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,均有機會參與抽獎。(2)注冊××網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。獎項設置表獎項獎品數(shù)額一等獎紀念版××手機10名二等獎旅行水壺或CD盒100名紀念獎代言明星海報若干名4.線上活動費用及效果說明(1)網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。(2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產品知名度的目的。(3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。(4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產品的營銷工作打好基礎。四、媒介目標與策略1.媒介目標(1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。(2)把握媒介受眾,減少浪費。2.媒介任務(1)宣傳××手機產品。(2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網(wǎng)站,了解更多的產品信息,增強××手機的知名度。3.媒介選擇我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡。根據(jù)相關機構的市場調查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。4.媒介傳播策略(1)第一階段①主要任務品牌形象的宣傳。②主要傳播途徑主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。(2)第二階段①主要任務產品特點的宣傳。②主要傳播途徑主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。(3)第三階段①主要任務品牌忠誠度的建立。②主要傳播途徑利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產品,加深目標客戶對品牌的理解。五、媒介排期及費用預算××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。媒介排期及費用預算表階段時間安排主要媒介預算金額第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元六、廣告形式及表現(xiàn)本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。1.橫幅廣告2.浮動標識3.文字鏈接4.郵件廣告七、廣告檢測及效果評估按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項。1.曝光率。2.點擊數(shù)。3.點擊率。網(wǎng)絡營銷策劃方案4一、對化妝品的認識:中國美妝業(yè)是一個朝陽產業(yè)!統(tǒng)計顯示:從1980年人均消費0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產業(yè)將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。二、市場前景:雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。(一)化妝用品空前增長、財富空間無限擴大女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風暴”更是一發(fā)不可收拾。(1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多,但價格高,主要面向中、高端消費群體;超市化妝品主要面向中、低端消費群體,雖然價格低,但品種少,質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進口或國產的、老牌或新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導新的護膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質量,打聽價格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然,這其中蘊藏著巨大的商機!(二)調查分析:我國的化妝品市場現(xiàn)狀(1)供應廠家增加,隨著中國加入世貿,很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進入中國,一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”,開始了市場布局。市場競爭的特點,從單一的產品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。(2)消費者消費意識增強,消費者的產品知識、法律知識成熟,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應的遞減。(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。三、調查總結眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經銷權?!?0xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示:國內人均化妝品消費從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經進入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經濟速度,到20xx年我國美妝產業(yè)將達到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權威機構做過統(tǒng)計,經濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產品和美容產品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕?;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!網(wǎng)絡營銷策劃方案5一、策劃目的可以更好的推廣學校,我們廣東工程職業(yè)技術學院的名聲,為什么呢?因為如果她的影響力大,多人知道,這樣會有人想知道她所在于哪個學校,把目光轉移到學校的方方面面,這樣可以得到學校的支持,提高學校知名度的好處有很多!例如1.出去工作企業(yè)如果知道這所是個不錯的學校會優(yōu)先考慮你,2.可以吸引越來越多優(yōu)質的學生來報名,自然而然的,學校名氣和底蘊就上去了,政府也會更加重視對學校的培養(yǎng)和資金都投入,可以擴展學校的用地(校園不大一直都是我們的短板之一,導致招生率不高),優(yōu)化宿舍環(huán)境,改善學校硬件設備等等3.提高學生學習得積極性,因為學校有了贊助,能夠抽出更加多資金出舉行更多的活動,用獎金獎品等吸引更多有才華的學生去展現(xiàn)自己,實現(xiàn)多元化的大學生活二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析1.市場環(huán)境分析:網(wǎng)紅市場:現(xiàn)在想要打造一個網(wǎng)絡紅人并不容易,現(xiàn)在的網(wǎng)紅經濟體雖說剛興起不久,但是還是接近飽和,想要進入這個市場并不簡單,“紅”每個人都想,但是不是都能夠做得到,網(wǎng)紅打造團隊:網(wǎng)絡推廣制造話題的專業(yè)知識跟一些傳媒公司和一些專業(yè)幕后團隊這是完全比不上的,我們缺乏更多的方案可能會在打造的過程中會出現(xiàn)很多料想不到的困難學校配套:我們學校是廣東工程職業(yè)技術學院是省教育廳直屬的一所以工科為主,文、經、管、藝術兼顧的高等職業(yè)院校,其前身是創(chuàng)辦于1958年的廣東省成人科技大學,至今已有57年的辦學歷史,先后為社會培養(yǎng)了7萬多名專業(yè)技術人才。中國工程院院士劉人懷教授是學校名譽院長。學校堅持以高就業(yè)為導向,以高技能為核心,以高素質為靈魂,政校行企全方位融合,全面服務經濟社會發(fā)展,大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極探索現(xiàn)代產業(yè)體系構建背景下高端技能型人才培養(yǎng)模式對于學校來講,周邊的環(huán)境很重要,學校周邊的商業(yè)配套還不錯,有著完整的商業(yè)鏈,基本解決了。2.學校學生分析:我們廣東工程職業(yè)學院,顧名思義,就是以建筑和設計為只要核心的學校,3A學校中也算是不錯的,今年因增加招生量,不少的自主招生的進入了學校,這使學校更多元化??赡茉诟魑焕蠋煹目诒?,自主的學生學習方面一直不上心,平時課堂表現(xiàn)不上心,其實在其他例如部門和學校組織方面很多都是獨當一面的,潛在的領導能力也在這些方方面面漸漸的顯現(xiàn)出來?,F(xiàn)在都說是看顏的時代,很多人都非常重視第一印象,這樣決定了有沒興趣接著了解下去,所以我們在學校選人方面,顏值也是一個重要的選項之一,可能這樣說比較庸俗,可世道如此。第二看的是能力,你必須有過人的才藝才能造成持續(xù)的影響,有固定的粉絲群,更好的擴展影響力,第三,溝通能力,人際交往能力也不能落,要有和粉絲很好的互動,像是他們身邊的朋友一樣,關系不像是上帝一樣難以接近,這樣宣傳的效果和達成目標的成功率會高很多。三、網(wǎng)絡營銷的方式NO.1在就說說打造一個校園網(wǎng)紅的過程1.、首先選拔出來的我打算是一男一女顏值高組CP的方式吸引眼球,選一個唱歌好的,顏值高這樣可以持續(xù)吸引粉絲,然后再選一個工程男,但是不是典型的那樣,他陽光帥氣,可以選一個能文能武的,每天宣傳正能量。2、網(wǎng)紅背后工作組,要會PS的,剪輯視頻的,攝影師,宣傳人員,還有策劃組這些靈魂人物,都要精挑細選。3、可以先在附近的高校造勢,讓附近的學校知道我們學校有這么個人氣高的人,然后在他們圈子里互相傳遞,因為有價值的有話題的發(fā)生在自己身邊的事,大家還是比較樂意去分享的,毫不吝嗇4、在網(wǎng)絡上造勢,這個很重要,在各大論壇發(fā)帖然后安排水軍,在微博上分享有價值的感悟,塑造出一個比較有格調的,有著自己風格的虛擬的自己,讓大家都看到你的閃光點,且愿意去追隨你。5、我打算是宣傳我們學校的創(chuàng)業(yè)廣場的各類商品,也可以主打衣服,因為是CP主體,可以宣傳情侶服來宣傳,要創(chuàng)造一個獨立的品牌,背后的團隊來經營。NO.2營銷支出1.主要是淘寶這一塊,預算是4千左右,因為是學校的宣傳所以排除了工資,都是為了學校更好鍛煉自己為目的,交淘寶押金1千,然后就代工廠生產自己定制的衣服來的成本,一般一件成本是25塊錢左右,壓庫存2500塊,剩下的500多是平常的雜費開銷。NO.3成本回收在網(wǎng)絡宣傳這一塊我還是很有信心的,以我們學校的管理工程的學生能力來說不差,在朋友之前宣傳,這里可以回一部分的成本,而且可以做好口碑,利用網(wǎng)紅在微博和各大網(wǎng)絡上面的衣服上身宣傳,大大吸引消費,這里的收入估計會有2千左右,然后就是附近的學校消費力,因為離得近,衣服他們也可以有目共睹,一流行趨勢起來,大家也樂意接受這營銷,這里估計會有4千左右銷售額,再加上網(wǎng)上的買家,收入還是很客觀的,而且我們人多力量大,一個月突破1W不是問題。四、市場目標可以說賣衣服這一塊還是副業(yè),正業(yè)我們要宣傳我們的學校,吸引更多的學生來報名,提高名聲,因為這樣對大家都是最好的。不敢說全國知名,但是起碼都得廣東地區(qū)家喻戶曉的,讓更多企業(yè)愿意投資我們學校,弄好硬件教學設施,解決學校的資金短缺,改善環(huán)境以后,各種環(huán)境也會接踵而至的解決。網(wǎng)絡營銷策劃方案6網(wǎng)絡營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者的欲望和需求為核心,設計和規(guī)劃產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。(一)明確組織任務和遠景要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。(三)swot分析除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。(四)網(wǎng)絡營銷定位為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。(六)網(wǎng)絡營銷組合策略這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。(七)網(wǎng)絡營銷策劃書形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。網(wǎng)絡營銷策劃方案7一、產品策略1.定位中低高端步步高vivo智能手機專為充滿活力、熱愛生活,積極樂觀,追逐夢想的群體打造擁有精致、個性、潮流的卓越外觀;專業(yè)級的音質享受;令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗的智能手機;幫助他們實現(xiàn)夢想,讓生活更美好。很符合當代80、90的精英白領們的性格喜好。定價在1000~5000元之間,Vivo應主打HiFi概念,選用跟HTCone一樣的高通驍龍600處理器、液晶屏等。2.多方式運營渠道vivo搭載小黃人的一種營銷手法其實也不是業(yè)界第一次,不過,直接搭載即將上映的《小黃人》電影進行造勢,還是比較少見的。據(jù)悉,vivo小黃人定制版將有X5Pro、X5M、X5Max+三款產品,而《小黃人》電影在9月13日就將在國內同步上線。近年來在娛樂營銷領域屢出佳作。從連續(xù)三年冠名贊助全國王牌綜藝節(jié)目《快樂大本營》,攜手《匆匆那年》實現(xiàn)第一次觸電再到成為微信朋友圈首發(fā)廣告品牌之一,vivo無疑吸引了廣大消費者的關注,成為增速最快的手機品牌。3.定期更新產品企業(yè)要定期的更新自己的產品類別和種類,來吸引客戶的眼球。對銷售量好的和差的進行歸類比較分析,適度的可以再做一些宣傳,為網(wǎng)店的企業(yè)網(wǎng)站盡力盡可能多的信譽和瀏覽量。二、價格策略由于步步高的銷售采用是區(qū)域代理制,價格是由當?shù)卮砘蚪涗N商根據(jù)當?shù)氐匿N售情況和經濟水平制定的,公司沒有統(tǒng)一制定價格。另外,由于電子產品更新?lián)Q代較快,所以在不同時間段價格會有所浮動,這個商家會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況決定的。網(wǎng)上產品的價格比線下便宜10%-20%。三、渠道策略1.線上經銷商渠道策略VIVO屬于渠道拉動型,目前vivo的線上渠道占比約5%,除了官網(wǎng)之外,還有京東、天貓、蘇寧等渠道。但VIVO主要的還是線下的銷售渠道2.線下渠道策略以線下傳統(tǒng)渠道為主的vivo取得了總排名第七位、國產品牌中躋身市場前五位的成績,這引發(fā)了業(yè)界對于vivo品牌模式的探討,vivo卻一直推行著以線下專賣店為代表的社會化渠道建設。盡管在品牌發(fā)展之初,這種模式會大大影響到品牌的地推并增加成本,但放在今天來看,正是由于早前專注于社會化渠道的建設,才幫助vivo成功樹立了堪比走運營商路線的“中華酷聯(lián)”,和主打電商渠道的小米手機的競爭力。再聯(lián)系到當下國內三大運營商逐步取消補貼、手機廠商、電商以及運營商三方在線上進行的傾銷大戰(zhàn),未來vivo的優(yōu)勢還將得到進一步凸顯。vivo也從去年7月開始在國內一二線城市建設建設品牌體驗店,借助于從店面設計、手機產品以及視聽體驗全方位的品牌詮釋,體驗店將傳達給用戶更加全面的品牌魅力。同時,在vivo制定的國際化戰(zhàn)略當中,以零售店為主的社會化渠道也同樣作為主要方向。四、促銷策略(1)現(xiàn)在,暑假到了,為回饋廣大新老顧客,步步高vivo官方商城特推出了購機即送豪華大禮包的促銷活動,所有步步高手機最新款最熱銷款機型都將參與其中。vivoXsky售價2498元,購機還送價值168元半年延保和30天無憂退換貨的服務。(2)在雙11當天vivo所有官方及自營平臺,包括vivo官方商城、vivo天貓官方旗艦店、vivo京東官方旗艦店、vivo蘇寧官方旗艦店、vivo拍拍官方旗艦店都將大幅降價,絕大部分機型降幅達300左右,而部分機型甚至超過500元,而總體優(yōu)惠力度則超過百萬元,堪稱vivo史上最大的優(yōu)惠力度。(3)vivo官方商城,11月4日至10日每天上午都將推出一款價值數(shù)百元的商品以9.9元限量秒殺;同時,在4日至11日期間訪問vivo官方商城的用戶,都可以免費抽取vivoX5藍寶石限量尊享版等產品;而雙11當天在vivo官方商城購機均可獲得雙11獨家大禮包(vivo原裝移動電源+藍牙耳機+Mini路由器),前200名購機的用戶還可以獲得價值799元的XE800耳機一副;另外,全場配件都將以五折出售。(4)在vivo天貓官方旗艦店,11月1日至10日,只要關注品牌并收藏店鋪的用戶不但可以在每天10點獲得以11.11元秒殺vivoY11的機會,還可以免費抽取快樂大本營門票;而在雙11當天,首位成功購機的用戶將獲得普吉島6天5夜雙人游;每款手機的前20名購買用戶將獲得價值千元的XE800耳機;訂單號尾號后兩位相同的用戶可獲得快樂大本營門票;另外,只要成功購機并推薦朋友成功購機的用戶將獲得價值399元的拜亞動力耳機;完成相關條件還有360智鍵、愛奇藝/搜狐視頻卡、彩票等多重大禮。(5)在vivo京東官方旗艦店,每位用戶每天都有機會免費抽取Hi-Fi?K歌之王X5L下一代旗艦機換機特權、XE800耳機等;并可以10元店鋪優(yōu)惠券;在11月10日至12日期間,還有機會以止拍價1498元的價格參加降價拍活動購買vivoX3SW;而在雙11當天移動端將專享立減10元優(yōu)惠,并且0點、10點、22點前30名成功購買Hi-Fi?K歌之王X5L的用戶都將獲得X5L下一代旗艦機換機特權;每個整點前20名成功購買任一機型的用戶均可以獲得價值千元的XE800精裝耳機。(6)在vivo蘇寧官方旗艦店,11月1日至5日,每天都有1798元秒殺vivoX3SW機會;11月1日至10日成功購機的用戶,都將根據(jù)不同機型獲得無線路由器、移動電源、藍牙耳機、魚眼鏡頭等贈品;而雙11當天10、12、16、20、22點第一個下單用戶都可獲得免單機會;并獲得11.11專屬大禮包;曬單的用戶還可以活動藍牙耳機等。(7)在vivo拍拍官方旗艦店,通過微信參與游戲可獲得10元店鋪優(yōu)惠券;雙11當天通過微信下單,就有機會贏取價值4999元的旅游基金;并可以獲贈移動電源+藍牙耳機+路由器;其中前50名成功購機的用戶,還將獲贈價值千元的XE800耳機。網(wǎng)絡營銷策劃方案8旅游網(wǎng)絡營銷就是借助聯(lián)機服務網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實現(xiàn)旅游營銷目標,實質是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎,通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產品信息,都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進行查詢,為旅游者提供了極大的便利。1、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網(wǎng)絡營銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預訂、旅游產品的在線銷售等服務,旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展程度還尚未成熟,旅游企業(yè)網(wǎng)絡營銷還有待長足的發(fā)展。(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網(wǎng)站的服務項目也太單調,大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動性不強,無法吸引游客。(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務覆蓋面過窄,未延伸到核心業(yè)務領域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等,基本上是處于網(wǎng)上進行查詢和預訂、網(wǎng)下進行交易和結算的階段,能利用網(wǎng)絡簽訂合同的相對較少。(3)網(wǎng)絡旅游市場的普及率極低。大多數(shù)旅客只瀏覽過旅游景點網(wǎng)站,而實際利用網(wǎng)絡訂購過旅游產品的寥寥無幾,可見貴州網(wǎng)絡旅游市場的普及率極低,很少有人會利用網(wǎng)絡訂購旅游企業(yè)的旅游產品。(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具,沒有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡上。2、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷過程中存在的問題分析。近幾年,貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷方面有了很大的進步,一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績,截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網(wǎng)絡預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程中仍然存在一些問題。2.1對旅游網(wǎng)絡營銷認識不清。貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網(wǎng)絡營銷就是企業(yè)開展上網(wǎng)的功能,于是便效仿別人建立一個網(wǎng)站,實際上則只是在網(wǎng)上開設一個主頁,內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。游客在瀏覽網(wǎng)站時,只能看到旅游產品的信息,卻無法進一步在線咨詢相關問題,甚至有些網(wǎng)站還長時間不更新信息,最后成了有名無實的企業(yè)網(wǎng)站。2.2以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效。有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效,重點放在關鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面,企業(yè)網(wǎng)站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產品的宣傳工作?;ヂ?lián)網(wǎng)名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業(yè)也難以長久地維持下去。2.3認為網(wǎng)站欄目越多越好。一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè),在網(wǎng)站上開設多個欄目,以為網(wǎng)站的欄目越多,內容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網(wǎng)站來說是非常必要的,但是,旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關于旅游咨詢者來說,反而抓不住重點;其次,旅游企業(yè)為維護這些欄目,必定要耗費大量的人力財力,這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。2.4目標消費群定位狹窄?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群,在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄,年輕人確實是網(wǎng)絡用戶的主要成員,并且也愛游玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網(wǎng)絡選擇旅行社的忠實用戶。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,所以這些人群都不應該忽視。2.5忌諱同行的鏈接。不管是在哪個行業(yè),同行間都會存在對資源的競爭,旅游業(yè)也不例外,很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網(wǎng)絡環(huán)境中的信息量越多,提供的旅游產品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業(yè)與相關企業(yè)間的合作、鏈接會產生互補效應,給消費者帶來方便,節(jié)省消費者的成本。3、貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的完善措施。貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網(wǎng)認為,旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,結合企業(yè)營銷業(yè)務的要求,探索出適用自身特點的網(wǎng)絡營銷策略。3.1增強網(wǎng)絡營銷意識。旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網(wǎng)絡營銷的價值,認識網(wǎng)絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會,需要意識到只有搶占網(wǎng)絡的先機,占領更大的市場份額,把網(wǎng)絡營銷提高到戰(zhàn)略的高度,才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,充分認識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷工具的重要職能,充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的價值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡營銷特點廣泛進行網(wǎng)絡調研,分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網(wǎng)絡市場變化,準確進行自己的網(wǎng)絡市場定位,尋找網(wǎng)絡市場機會,滿足網(wǎng)絡市場的各類需求,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網(wǎng)絡營銷的效果。3.2建立專業(yè)的營銷團隊。網(wǎng)絡營銷能否得到迅速發(fā)展,關鍵在于如何培訓出一批適合現(xiàn)代市場需要的網(wǎng)絡營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰(zhàn)經驗的網(wǎng)絡營銷隊伍,為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時,由于旅游企業(yè)產品的特殊性,需要具備專業(yè)的攝影師隊伍,這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時候達到賞心閱目的效果。3.3打造特色旅游產品。旅游企業(yè)要在激勵的網(wǎng)絡營銷競爭中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開發(fā)特色的旅游產品。3.4制定網(wǎng)站推廣策略,提供便捷的網(wǎng)上操作服務。為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網(wǎng)站,旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣??梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū)、等網(wǎng)絡手段進行推廣,也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣,還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面,也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素,長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網(wǎng)站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品,企業(yè)網(wǎng)站欄目應做到一目了然,方便旅游者查詢和預訂旅游產品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現(xiàn)旅游產品的交易。3.5拓寬網(wǎng)絡營銷合作渠道。為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系,實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網(wǎng)站的鏈接,如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務,旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。3.6加強客戶關系管理。旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等,提供與旅游者的實時溝通工具,重視并及時處理旅游者反饋的信息??梢岳镁W(wǎng)上調查的優(yōu)勢,收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫,準確把握客戶需求,制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務,在旅游活動結束后,注意與游客進行溝通,了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理,建立良好的客戶關系,提高游客的忠誠度。網(wǎng)絡營銷策劃方案9一、日新光伏項目狀況上線時間:20xx年1月所屬行業(yè):光伏盈利模式:品牌展示/產品銷售主營產品/主要關鍵詞:煙臺日新光伏集團是專業(yè)的高科技成長型企業(yè),擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、LED路燈等系列光伏產品,在新能源領域取得了卓越成績。二、日新光伏特點1、公司實力:煙臺日新光伏集團透過了IS9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區(qū)的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現(xiàn)列入國家一事一議工程,大力支持國家新農村建設。2、網(wǎng)絡營銷經歷:公司20xx年就有了自己的獨立網(wǎng)站,后期又新增了2個網(wǎng)站。張總對網(wǎng)絡營銷十分重視,前期也獲得了一些效果,但隨著競爭越來越激烈,效果逐漸下降!4、合作契機:張總一向在尋找更適宜的網(wǎng)絡推廣方案,了解到點睛系統(tǒng)是一家全程網(wǎng)絡營銷策劃的機構后,點睛營銷顧問將網(wǎng)絡營銷策劃理念做了詳細介紹,得到了張總的高度認可并當即簽了三年的合同。三、日新光伏營銷型網(wǎng)站策劃理念日新光伏營銷型網(wǎng)站主要以產品定制為主要盈利模式,網(wǎng)站設計的高檔大氣上檔次,以綠色環(huán)保為主題,使得網(wǎng)站看起來十分的清新大方,四大理由的提煉充分展示了公司優(yōu)勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發(fā)展的新篇章。四、日新光伏新老網(wǎng)站PK模板網(wǎng)站,將思考關掉網(wǎng)站設計及體驗:模板網(wǎng)站,客戶體驗差,沒有公信力,沒有營銷思路。網(wǎng)絡推廣狀況:1、搜索引擎推廣:網(wǎng)站優(yōu)化效果一般,缺乏公信力和營銷力,百度競價轉化率低;2、行業(yè)網(wǎng)站自動同步:沒有此功能3、四大微博推廣:沒有綁定微博的功能整體運營狀況:展示型網(wǎng)站,前期獲得了一些訂單,但網(wǎng)站缺乏競爭優(yōu)勢,隨著競爭越來越激烈,網(wǎng)上業(yè)績逐漸下降。環(huán)保理念,大氣,重體驗。網(wǎng)站設計及體驗:個性化設計網(wǎng)站,視覺沖擊力強,貼合用戶瀏覽習慣,環(huán)保,大氣的設計,讓瀏覽者感覺清新、舒適,用戶體驗極佳。網(wǎng)絡推廣狀況:1、搜索引擎推廣:網(wǎng)站技術架構貼合搜索引擎抓取,資料豐富且追求原創(chuàng),活躍度高,利于優(yōu)化,上線僅一個月時間,20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁,客戶透過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網(wǎng)站。2、行業(yè)網(wǎng)站自動同步:網(wǎng)站信息自動同步幾百家行業(yè)平臺。3、四大微博推廣:后臺支持綁定4大微博,信息同步更新。整體運營狀況:完美的網(wǎng)站設計及客戶體驗,提升了在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭力;全方位的整合推廣方式,提高了企業(yè)在各種平臺上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數(shù)大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。網(wǎng)絡營銷策劃方案10簡單的制作,粗糙的畫面,由《一個視頻看哭了1萬個站長》引出視頻《一個it吊絲的自白》爆紅站長網(wǎng)絡營銷圈。這個營銷策劃方案也很成功?!氨旧硪渤錆M了“吊絲”的意味,可就是這樣一則視頻,發(fā)布短短三天,首發(fā)平臺優(yōu)酷觀看次數(shù)高達30萬,讓skycc組合營銷軟件賺足了人氣。視頻借一個it吊絲站長的自白,講述了it創(chuàng)業(yè)者和草根站長生活的艱辛以及對未來的迷茫,讓同為it創(chuàng)業(yè)者和站長的朋友們深有感觸,甚至有的網(wǎng)友被感動流淚。也正是因為這個視頻抓住了用戶內心最薄弱的地方,所以許多人瘋狂轉發(fā)和關注這個視頻。而在視頻中一帶而過的廣告,讓關注視頻的朋友不會去特意注意,但是會在不經意間記住這款叫skycc組合營銷軟件的產品。再加上官方的一些炒作和不明真相的網(wǎng)絡用戶的加入,skycc的百度指數(shù)暴漲,賺足了人氣。網(wǎng)絡營銷策劃方案11一、網(wǎng)站1、網(wǎng)站流量安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以到:(1)、流量來路統(tǒng)計可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。(2)、瀏覽頁面和入口可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。(3)、客流地區(qū)分布清晰的出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。(4)、搜索引擎與關鍵詞通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。(5)、客戶端可以出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。2、站點頁面(1)、主頁面整體(2)、頁面標簽(3)、超鏈接檢查(4)、瀏覽速度(5)、源代碼設計3、網(wǎng)站運用技術和設計(1)、目前技術是否采用合理(2)、網(wǎng)站構架是否合理(3)、網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀4、外貿網(wǎng)絡營銷基礎(1)、關鍵詞(2)、搜索引擎登記狀況(3)、搜索引擎排名狀況(4)、交換鏈接相關性(5)、外貿網(wǎng)絡營銷主要方法5、網(wǎng)站運營(1)、網(wǎng)絡投資(2)、網(wǎng)站運營策略二、網(wǎng)站優(yōu)化1、網(wǎng)站結構優(yōu)化網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化網(wǎng)頁TITIEL關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化3、網(wǎng)頁減肥壓縮專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。4、超鏈接優(yōu)化超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化5、頁面內容優(yōu)化對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。三、網(wǎng)站推廣通過對網(wǎng)站進行綜合的后,選擇網(wǎng)絡推廣方法,在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。1、搜索引擎排名(1)、關鍵詞選擇(2)、搜索引擎登陸包括GOOGLE、yahoo、MSN等。(3)、搜索引擎排名通過我們專長的SEO技術對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。2、相關鏈接交換與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。3、網(wǎng)絡投放在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡。對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上外貿網(wǎng)絡營銷渠道。四、外貿網(wǎng)絡營銷培訓授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡,我們將對貴方網(wǎng)絡技術人員進行培訓,使其很快掌握外貿網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。1、外貿網(wǎng)絡營銷培訓外貿網(wǎng)絡營銷各種方法與策略、以及相關細節(jié)。外貿網(wǎng)絡營銷、細節(jié)之勝。2、網(wǎng)站運營培訓運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。3、外貿網(wǎng)絡營銷顧問合同期限內,通過網(wǎng)絡各種溝通方式,為貴方遇到外貿網(wǎng)絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。我們追求的目標是:讓網(wǎng)絡實實在在幫客戶賺錢!網(wǎng)絡營銷策劃方案12隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。一、產品策略在酒店的產品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。1、網(wǎng)頁設計酒店的網(wǎng)頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。2、虛擬客房顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。3、短信平臺與wap站點為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。二、價格策略價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應做到以下幾點:由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。2、靈活變價由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。3、彈性議價這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的.交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。三、渠道策略如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網(wǎng)絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網(wǎng)絡為例來說明酒店的具體做法。會員網(wǎng)絡是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡。促進他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象四、促銷網(wǎng)絡酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網(wǎng)站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。1、電子郵件形式(e-mail)電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網(wǎng)絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。2、與旅行網(wǎng)站合作旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。3、搜索引擎營銷隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。4、交換旗幟廣告相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務網(wǎng)絡圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。網(wǎng)絡營銷策劃方案13一、組織架構圖公司總經理部門經理程序員設計師硬件維護資深推廣信息發(fā)布信息收集資深業(yè)務普通業(yè)務二、各部門職責網(wǎng)絡營銷部門內設三個分部,即技術部、推廣部、業(yè)務部。網(wǎng)絡營銷部門設部門經理一職,下屬三個分部,設主管一職。(1)技術部主要職能主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;定期設計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設計;進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡VI的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡推廣需要,進行搜索引擎優(yōu)化;負責企業(yè)內部網(wǎng)絡工程與電腦硬件,相關電子產品的維護、保養(yǎng),使其保障正常運行。(2)推廣部主要職能主要負責:,負責網(wǎng)站關鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問量;通過其他的網(wǎng)絡方式進行產品推廣;每天進行機械手信息的采集與產品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進行整理歸檔.(3)業(yè)務部主要職能主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調,努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業(yè)績。二、各部門人員具體職責網(wǎng)絡營銷部門經理整體網(wǎng)絡營銷項目帶頭人,負責網(wǎng)絡營銷項目的構思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計劃,做好公司上傳下達的工作,定期對總經理進行項目匯報、統(tǒng)計。一、技術部主管負責網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等;負責部門內全部工作,完成網(wǎng)絡營銷經理安排的各項技術類工作,保障公司電腦與之相關的硬件正常使用,網(wǎng)絡通訊暢通,下設三個崗位。1.程序員主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進,保證網(wǎng)站正常運行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關工作。2.設計師負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設計,達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網(wǎng)絡VI的品牌設計,公司相關活動廣告設計。3、硬件維護人員保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡通訊流暢,對公司相關電子產品進行維護。二、推廣主管主要負責:通過各種seo技術和營銷方法,提高網(wǎng)站關鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網(wǎng)絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業(yè)績。其下設資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。1)資深推廣專員根據(jù)網(wǎng)站需要,對提高網(wǎng)站關鍵詞排名做好技術支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。2)信息發(fā)布人員每天對公司網(wǎng)站進行及時更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進行量化,做好統(tǒng)計,利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布,讓富井機械手在網(wǎng)絡上進行“麻雀效應”的宣傳。3)信息收集人員通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關機械手的信息收集,做好統(tǒng)計,每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計,并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業(yè)務轉化。三、業(yè)務主管主要崗位職責為:聯(lián)系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設資深業(yè)務專員與一般業(yè)務專員兩個崗位。1)資深業(yè)務專員能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業(yè)務專員,通常情況下,具有一般業(yè)務員不具備處理復雜困難問題的能力。2)業(yè)務專員能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關問題,并且能夠將潛在客戶轉化為目標客戶的一般業(yè)務員。網(wǎng)絡營銷策劃方案14一、銷售運作平臺公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。二、銷售產品的設計由于老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產品。1、按白酒的香型來開發(fā),力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。2、按白酒的度酒開發(fā)產品,形成高中低度系列產品。3、有針對性的開發(fā)產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。4、按市場價格來開發(fā)產品,建立合理的產品價格體系。三、網(wǎng)絡系統(tǒng)建立對原有的經銷商網(wǎng)絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。2、對一級經銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡。四、市場資源的利用1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調度,統(tǒng)一管理。五、產品利益分配和銷售費用(一)、產品利潤分配合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。2、銷售產品進行的有機組合,制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應的予以減少或者取消
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