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文檔簡(jiǎn)介

FPDQMSMANUAL

第一太平戴維斯物業(yè)經(jīng)管質(zhì)量手冊(cè)

行政人事部手冊(cè)

1.0序言

2.0崗位職責(zé)

2.1人事行政部崗位職賁

2.2勞資主管崗位職責(zé)

2.3培訓(xùn)主管鹵位職責(zé)

3.0人事經(jīng)管制度

3.1員工招聘制度

3.2員工入職經(jīng)管

3.3員工規(guī)定制度經(jīng)管

3.4員工調(diào)職升職經(jīng)管

3.5員工的檔案經(jīng)管

3.6員工的辭職程序

3.7辭退員工程序

3.8報(bào)酬經(jīng)管

3.9福利的形式和內(nèi)容

310獎(jiǎng)懲制度

3.11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)

3.12員工績(jī)效考核制度

4.0行政經(jīng)管制度

5.0行政人事經(jīng)管部表格

6.0物業(yè)經(jīng)管外部經(jīng)管制度

1.0序言

行政人事部是通過(guò)以下五個(gè)職能要素實(shí)施的。

1.1確保。這是為了通過(guò)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過(guò)程,是行

政人事經(jīng)管中的先行職能。其主要內(nèi)容為:職務(wù)分析:行政人事計(jì)

戈I:招募、考核、選拔與錄用。

1.2開(kāi)發(fā)。這是指開(kāi)發(fā)所募集的人員的品德智能,以提高組織績(jī)效的工

程,是人事經(jīng)管中重要職能。其主要內(nèi)容為:培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)規(guī)劃;職

前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn);職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)。

1.3報(bào)償。這是為員工對(duì)組織所作出的貢獻(xiàn)而給予報(bào)酬的過(guò)程。而行政

人事經(jīng)管中的激勵(lì)凝聚智能,共主要內(nèi)容為:激勵(lì)工作積極性;工

作績(jī)效評(píng)估;工作薪酬;福利措施。

1.4整合。這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認(rèn)同的過(guò)程,

是行政人事經(jīng)管中的人際協(xié)調(diào)職能。其主要內(nèi)容為:新來(lái)人員的職

前教育與社會(huì)化;群體中人際關(guān)系之和諧;矛盾沖突的化解與調(diào)解。

1.5控調(diào)。這是對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)經(jīng)管過(guò)程,是行政人事的

控制、調(diào)整職能。其主要內(nèi)容為:科學(xué)合理的員工績(jī)效素質(zhì)。

所以,行政人事經(jīng)管可以定義為:為了有效地達(dá)成組織的目標(biāo)而進(jìn)行的組

織內(nèi)行政人事的確保、開(kāi)發(fā)、報(bào)償、整合、控制的活動(dòng)的過(guò)程。

2.0崗位職責(zé)

2.1行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織

制定計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;

2、全面負(fù)責(zé)人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,定期召開(kāi)例

會(huì),布置、檢查、歸納總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、

討論決定;

3、組織本部門(mén)干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事經(jīng)管水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)

本部門(mén)員T的思想教育.團(tuán)結(jié)木部門(mén)干部,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的T作積極怦.保證

完成各項(xiàng)工作任務(wù);

4、對(duì)分配給本部門(mén)的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表?yè)P(yáng)先進(jìn),帶動(dòng)后進(jìn),搞好本

部門(mén)干部隊(duì)伍的建設(shè);

5、抓好干部及職工的經(jīng)管工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用

干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時(shí)提出干部調(diào)整意見(jiàn),當(dāng)好物業(yè)經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)的參謀;

6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到經(jīng)管規(guī)范化、科學(xué)化;

7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、

停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核;

8、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)規(guī)范和物業(yè)經(jīng)管處實(shí)際制定本物業(yè)經(jīng)管處工資、

獎(jiǎng)金、勞保福利規(guī)范,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加

班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核;

9、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類(lèi)休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)范;

10、負(fù)責(zé)人事檔案的經(jīng)管工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞

工作;

11、完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。

2.2勞資主管崗位責(zé)任

1、根據(jù)國(guó)家工資改革政策和物業(yè)經(jīng)管處的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,編制工資計(jì)劃,合理

使用工資基金;

2、負(fù)責(zé)辦理職工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉升的工資變動(dòng)事宜及離職員工的工資結(jié)算工

作;

3、負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動(dòng)的工資手續(xù)、調(diào)入職工的工資規(guī)范的審定工作;

4、按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)勞動(dòng)工資、浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、伙食補(bǔ)貼、月、季、年報(bào)表并做

好對(duì)比分析,提出建設(shè)性意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;

5、按月匯總和發(fā)放加班費(fèi)、夜班費(fèi)和其它各種津貼;

6、嚴(yán)格勞務(wù)工資經(jīng)管,建立健全職工工資一鑒表,掌握公司各類(lèi)人員的工資變

動(dòng)情況和人員的增減情況;

7、負(fù)責(zé)編制勞保、福利用品發(fā)放名單;

8、負(fù)責(zé)全部員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn)的工作;

9、負(fù)責(zé)各部門(mén)的考勤經(jīng)管,統(tǒng)計(jì)和編報(bào)勞動(dòng)出勤報(bào)表,經(jīng)常檢查各部門(mén)的勞動(dòng)

紀(jì)律,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供勞動(dòng)出勤情況;

10、負(fù)責(zé)領(lǐng)取本部門(mén)的辦公用品和文件的收發(fā)登記工作;

11.完成人事部經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

2.3培訓(xùn)經(jīng)理崗位責(zé)任

1、熱愛(ài)物業(yè)經(jīng)管處工作,對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),耐心細(xì)致,全心全

意,作風(fēng)正派,不謀私利,為提高物業(yè)經(jīng)管處人員的素質(zhì)而盡心盡力;

2、在物業(yè)經(jīng)管處總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)管處的培訓(xùn)工作。按照物業(yè)

經(jīng)管處經(jīng)營(yíng)經(jīng)管的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作;

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施技術(shù)方案并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)管處調(diào)進(jìn)、招聘、招收干部、工人的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作;

4、負(fù)責(zé)審核干部、職工培訓(xùn)教案大綱和培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)教師的選編教材,制定

培訓(xùn)文件,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施和經(jīng)管工作;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查、落實(shí)、考核各部門(mén)的有關(guān)培訓(xùn)工作:

6、編造年度培訓(xùn)預(yù)算報(bào)總經(jīng)理。控制每年的預(yù)算支出;

7、安排教案儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置;

8、對(duì)物業(yè)經(jīng)管處外派學(xué)習(xí)的員工,按物業(yè)經(jīng)管處規(guī)定進(jìn)行經(jīng)管、控制、審核及

實(shí)施培訓(xùn)后跟查與考核業(yè)績(jī)的工作;

9、負(fù)責(zé)制定、審查對(duì)外招生培訓(xùn)教案計(jì)劃的制定、實(shí)施及費(fèi)用核算;

10、組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行物業(yè)經(jīng)管處各項(xiàng)規(guī)章制度和

評(píng)核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。

3.0人事經(jīng)管制度

物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開(kāi)招聘人員,物業(yè)經(jīng)管公司采用固定期限合同制

的聘用制度,簽訂勞動(dòng)合同,約定合同終止的時(shí)間、條件。在合同期內(nèi)履

行合同義務(wù),享受合同權(quán)利。采用人員能進(jìn)能出,能上能下,工資能高能

低的聘用程序制度。物業(yè)經(jīng)管公司的人員請(qǐng)得進(jìn),留得住,流得出,用得

活。有利于物業(yè)經(jīng)管公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。

3.1員工招聘制度

1.招聘包括招募、選拔、錄用三個(gè)過(guò)程,

2.簽約是人事部根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞

動(dòng)合同書(shū),勞動(dòng)合同書(shū)應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限;工

作內(nèi)容;勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;勞動(dòng)報(bào)酬;勞動(dòng)紀(jì)律;勞動(dòng)

合同終止的條件;違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同前面規(guī)定

的必備條款外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)經(jīng)管公

司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,必須遵循兩個(gè)原則:一是平等自

愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

勞動(dòng)合同必須由員工親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加

蓋人事資源經(jīng)管部門(mén)印章及注明簽約的口期后方可生效。雙

方簽署后,交由政府勞動(dòng)法律部門(mén)簽證。

3.2員工入職經(jīng)管(包括試用期)

從通知員工正式錄用開(kāi)始依次辦理員工報(bào)到手續(xù),收取員工身份

證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)(下

崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等,有關(guān)證件、

資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及經(jīng)管規(guī)定、

職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著

安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門(mén)崗位.上報(bào)道。

3.3員工規(guī)定制度經(jīng)管

物業(yè)經(jīng)管公司運(yùn)作等程序的經(jīng)管,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)

行的。公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(工種),制定各級(jí)崗位責(zé)任

制,各部門(mén)、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)

任制條款的規(guī)定。

有關(guān)員工紀(jì)律經(jīng)管的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊(cè)》中。物

業(yè)經(jīng)管公司編印《員工手冊(cè)》,發(fā)給全體員工人手一冊(cè),介紹公司

的各種章程和規(guī)定,尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律經(jīng)管和各種規(guī)章制度,

簡(jiǎn)要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常工作中參照對(duì)比。

《員工手冊(cè)》內(nèi)容包括員工守則、勞動(dòng)條例、員工福利、安全守則、

獎(jiǎng)懲條例。

3.4員T調(diào)職升職經(jīng)管

行政人事部門(mén)應(yīng)協(xié)同員工所在部門(mén),對(duì)員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評(píng)

估。由員工所在部門(mén)的主管填寫(xiě)升職/調(diào)職申請(qǐng)表,經(jīng)行政人事部

門(mén)、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調(diào)職,并按新職位的

試用期規(guī)范考驗(yàn)。一般在三個(gè)月后確定新職位,進(jìn)行晉級(jí)加薪。

3.5員工的檔案經(jīng)管

員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)生

要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。

員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪

時(shí)的參考依據(jù),也是行政人事部門(mén)人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。

人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:

員工人數(shù)及其變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),打印月末人數(shù)情況及做出流動(dòng)率的統(tǒng)

klo

員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì),即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工

作年限、專(zhuān)業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計(jì)。

員工出勤情況統(tǒng)計(jì)。

員工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)。

員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)。

人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對(duì)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)

加工與綜合,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。

3.6員工的辭職程序

員工辭職的一般程序?yàn)椋河蓡T工本人向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面辭職請(qǐng)求

——由員工所在部門(mén)經(jīng)理向行政人事部門(mén)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告一

—經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)備案。行政人事部門(mén)出具離

職還物表一員工在結(jié)束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經(jīng)有關(guān)

部門(mén)會(huì)簽——由財(cái)務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目——在行政人事

部門(mén)辦理離職手續(xù)。

3.7辭退員工程序

辭退員工的一般程序?yàn)椋翰块T(mén)經(jīng)理提出辭退員工的報(bào)告一經(jīng)由最高

經(jīng)管部門(mén)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等備案一員

工歸還發(fā)給的全部物品一財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)清有關(guān)帳目一行政人事部門(mén)

辦理退工手續(xù)一通知保安部門(mén)以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入

公司。

3.8報(bào)酬經(jīng)管

如何建立一個(gè)有效的勞動(dòng)報(bào)酬制度,一般來(lái)說(shuō),必須考慮下面三個(gè)

方面的主要問(wèn)題。

1.確定工資水平

在確定工資水平時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:

A要建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的工資比率;

B失業(yè)率也會(huì)影響到一個(gè)單位的工資水平。

C物價(jià)上漲、生活費(fèi)用提高會(huì)影響到工資水平。

D生產(chǎn)效益問(wèn)題。

E本單位不同工作的工資比率問(wèn)題,

2.工資和工資結(jié)構(gòu)

一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高經(jīng)

管人員和少量職工組成的專(zhuān)門(mén)委員會(huì),在對(duì)每一個(gè)具體工作

進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。

3.工作分級(jí)和考核制度

工作分級(jí)就是將物業(yè)經(jīng)管公司中所有崗位,按勞動(dòng)的技術(shù)繁

簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個(gè)

相對(duì)等級(jí)。考核制度,實(shí)際上就是對(duì)員工工作數(shù)量和質(zhì)量考

核的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。這兩項(xiàng)工作的好壞,將直接關(guān)

系到勞動(dòng)報(bào)酬分配的合理與否。

3.9福利的形式和內(nèi)容

福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容:勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、

托兒補(bǔ)貼費(fèi)、副食品補(bǔ)貼費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼費(fèi)、福利設(shè)施(如浴室、

埋發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。上述這些福利,為員,,

作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便,既減輕了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又豐富了

員工的文化生活,對(duì)加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。

3.10獎(jiǎng)懲制度

為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反

勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在經(jīng)管中將嚴(yán)格貫

物'獎(jiǎng)優(yōu)罰劣'的基本方針,即“有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰制度面前,

人人平等

1.炯

A獎(jiǎng)勵(lì)條件

員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):

?對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)管、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;

?在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;

?在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或

使公司在經(jīng)營(yíng)經(jīng)管中取得顯著效益的;

-為公司節(jié)約資金和能源的;

?防止或挽救事故有功,是國(guó)家和人民利益免受重大損失

的;

?一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好

人好事事跡突出的;

?其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

B獎(jiǎng)勵(lì)形式

?口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);

?晉升工資或晉級(jí);

?通令嘉獎(jiǎng);

2.處罰方式

?口頭警告

?書(shū)面警告:?jiǎn)T工如有重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)時(shí)或首次觸犯乙類(lèi)過(guò)

失行為,有所在部門(mén)填寫(xiě)《員工犯規(guī)警告通知書(shū)》列明違

紀(jì)事實(shí)、處理意見(jiàn);

員工從收到“警告通知書(shū)”后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò)、積極

工作,經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出,公司經(jīng)理審批后,可取消書(shū)

面警告處分。

?降級(jí)、撤職、罰款:?jiǎn)T工違規(guī),由所在部門(mén)根據(jù)具體情況

填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書(shū)》,報(bào)公司經(jīng)理批審后再給予其他

各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處

分。

?辭退或開(kāi)除:?jiǎn)T工受書(shū)面警告處分后再次出現(xiàn)同類(lèi)過(guò)失,

公司有權(quán)立即給予其辭退處分;由所在部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲建

議申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)公司辦公室對(duì)實(shí)施進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并征得

工會(huì)意見(jiàn)和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過(guò)后執(zhí)行。

3.公司正式工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),應(yīng)接受有關(guān)部門(mén)的制裁。

?責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。

?在給予員工行政處分的同時(shí),如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的,

經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。

3.11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)

3.11.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)

?制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

?制定年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)

支情況。

?確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,并聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)需求,

制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃。

?組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。

?做好員工的培訓(xùn)檔案經(jīng)管工作。

?做好培訓(xùn)資料,編制符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材。

?維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地,充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓(xùn)資源。

3.11.2培訓(xùn)內(nèi)容

1)新員工入職培訓(xùn)。安排在報(bào)到后的前2天或延續(xù)至半

個(gè)月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手

續(xù),介紹公司的背景、提供的服務(wù)工程、經(jīng)營(yíng)范圍、

運(yùn)作方式、以及用工制度、福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)

薪日、加班工資;物業(yè)經(jīng)管人員的基本要求,教育上

崗前的儀容儀表,平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常

識(shí)物業(yè)經(jīng)管基礎(chǔ)知識(shí),《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的

學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè)以及討

論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行,并配合簡(jiǎn)單的考核以鞏固有

關(guān)知識(shí)。

2)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。這是對(duì)不同的訓(xùn)練要求開(kāi)展的,如保

安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn),由保安部門(mén)制定

具體計(jì)劃,行政人事部門(mén)組織協(xié)調(diào),外請(qǐng)武警部隊(duì)官

兵進(jìn)行列隊(duì)、擒拿格斗等專(zhuān)題培訓(xùn),最后由部門(mén)所有

學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)。

3)部門(mén)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。公司內(nèi)經(jīng)常開(kāi)展部門(mén)崗位培訓(xùn),由行

政人事部門(mén)配合各業(yè)務(wù)部門(mén)做好計(jì)劃安排。

3.12員工績(jī)效考核制度

員工績(jī)效考核辦法

(主管級(jí))

OR/HR-30

姓名部門(mén)職務(wù)

考核內(nèi)容定義與說(shuō)明考核結(jié)果

|1.公司及本部門(mén)設(shè)盤(pán)否達(dá)成預(yù)期的各工程標(biāo)和

定目標(biāo)達(dá)成率所交付的任務(wù);進(jìn)度是否按

時(shí)完成。

2.成本經(jīng)管和控制對(duì)直接和間接成本(人力、

物力、時(shí)間等)的掌控是否

得宜:

3.工作質(zhì)量衡量工作的正確性、完整性及

時(shí)效性,是否合乎要求。

4.專(zhuān)業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否有專(zhuān)業(yè)

知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn),是否運(yùn)用

于組織及工作相關(guān)的業(yè)務(wù)上,

足以解決問(wèn)題。

5.組織能力能否按計(jì)劃組織實(shí)施,并根據(jù)

實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整

6.解決問(wèn)題能力在任何情況下,是否有能力迅

速而港確地掌握問(wèn)題。

7.溝通協(xié)調(diào)能力是否有效利用各種資源,達(dá)成

合作(對(duì)上級(jí)、同事、下屬及

與其他部門(mén)問(wèn))

8.經(jīng)管部屬能力在組織內(nèi),是否有效地指導(dǎo)、

鼓勵(lì)、支援部屬,并在經(jīng)管過(guò)程

中,有效授權(quán)。

9.工作責(zé)任感對(duì)待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)取,

勇于負(fù)責(zé),并能主動(dòng)地改善工

作質(zhì)量。

員工績(jī)效考核辦法OR/HR-31

(工程技術(shù)人員)

考核內(nèi)容定義與說(shuō)明考核結(jié)果

1.本部門(mén)設(shè)定目標(biāo)對(duì)所交付的任務(wù)及工作,

達(dá)成率是否能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,是

否令人滿(mǎn)意。

2.工作質(zhì)量衡量其完成工作的正確性、完整

性、實(shí)效性及質(zhì)量改善程甫:衡

3.工作量量其工作是否合乎職務(wù)的要求,

與同級(jí)別人員工作量相比如何。

4.專(zhuān)業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否達(dá)到本職務(wù)

要求的豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能及

經(jīng)驗(yàn)。

5.解決問(wèn)題能力針對(duì)不斷產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題,能否

枳極探索解決之道,以保證工作

工程的完成。

6.實(shí)際操作能力是否具有足以解決問(wèn)題的實(shí)際操

作能力9

7.溝通協(xié)調(diào)能力在工作范圍內(nèi),是否能達(dá)成有效

溝通協(xié)調(diào)及相關(guān)部門(mén)的合作,足

以解決T作問(wèn)題。

8.成本控制意識(shí)能否站在專(zhuān)業(yè)的角度,對(duì)機(jī)器設(shè)

備等的成本提出建議意見(jiàn),有利

于公司成本效益的i大成°

9.工作責(zé)任感對(duì)待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)取,

并能主動(dòng)地改善工作質(zhì)量。

10.團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是否能遵守公司的規(guī)定紀(jì)律,出

勤狀況如何。

初評(píng)總分復(fù)評(píng)總分核定總分

分核定人:

評(píng)估人復(fù)核人

_

員工績(jī)效考核辦法OR/HR-32

(行政人員級(jí))

考核內(nèi)容定義與說(shuō)明考核結(jié)果

1.工作效率對(duì)所交付的任務(wù)及工作,是否

能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成.結(jié)果令

人滿(mǎn)意。

2.工作質(zhì)量衡量其完成工作的正確性、完

整性、實(shí)效性及質(zhì)量改善程

度:

3.工作量在工作范圍內(nèi),是否有達(dá)到本

職務(wù)要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及

經(jīng)驗(yàn)…

4.專(zhuān)業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否有達(dá)到本

職務(wù)要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及

經(jīng)驗(yàn)。

5.服從性與執(zhí)行力對(duì)所交付的工作及任務(wù)能有

效解決,秉持高度執(zhí)行力及熱

忱。

6.溝通及協(xié)調(diào)能力在工作范圍內(nèi),是否能達(dá)成有

效溝通解決工作問(wèn)題。

7.溝通協(xié)調(diào)能力是否有效利用各種資源,達(dá)成

合作(對(duì)上級(jí)、同事、下屬及

與其他部門(mén)間)

8.文書(shū)表達(dá)能力是否能運(yùn)用文書(shū)表達(dá),包括計(jì)

算機(jī)能力,有效完成工作任

務(wù)。

9.工作責(zé)任感對(duì)待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)

取,勇于負(fù)責(zé),并能主動(dòng)地改

善工作質(zhì)量。

10.團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是否能遵守公司的規(guī)定與紀(jì)

律,出勤狀況如何。

初評(píng)總分復(fù)評(píng)總分核定總分

核定人:

評(píng)估人復(fù)核人

員工績(jī)效考核辦法OR/HR-33

《被考核人自我簡(jiǎn)述表》

考核期:

姓名部門(mén)職務(wù)到職H

1.針對(duì)考核期內(nèi)工作任務(wù)、工作量及貢獻(xiàn)事實(shí)作自我敘述

2.對(duì)目前職務(wù)及工作發(fā)展,有什么貢獻(xiàn)?

3.對(duì)工作有什么建議?

員工績(jī)效考核辦法OR/HR-34

(年度員工考核)

姓名部門(mén)職務(wù)到職日

各等級(jí)得分規(guī)范

初評(píng)復(fù)坪

優(yōu)符合彳

考核內(nèi)容符

秀規(guī)得分得分

規(guī)范

工作效率

工作質(zhì)量

工作量

服從性與執(zhí)行力

學(xué)習(xí)精神及理解能力

作業(yè)技術(shù)熟練度

工作動(dòng)手能力

異常問(wèn)題反應(yīng)與責(zé)任感

工作態(tài)度

團(tuán)隊(duì)精神

獎(jiǎng)懲工程加扣分

考核工程扣分

考核簡(jiǎn)評(píng):

考初評(píng)總分復(fù)評(píng)總分核定總分

分核定人:

——評(píng)估人復(fù)核人

員工績(jī)效考核辦法OR/HR-35

(年度員工考核)

姓名部門(mén)職務(wù)到職日

各等級(jí)得分規(guī)范

初評(píng)復(fù)坪

優(yōu)符合不

考核內(nèi)容合

秀范得分得分

規(guī)范

工作效率

工作質(zhì)量

工作量

服從性與執(zhí)行力

學(xué)習(xí)精神及理解能力

作業(yè)技術(shù)熟練度

工作動(dòng)手能力

異常問(wèn)題反應(yīng)與責(zé)任感

工作態(tài)度

團(tuán)隊(duì)精神

獎(jiǎng)懲工程扣分考勤工程扣分

考核簡(jiǎn)評(píng):

"

初評(píng)總分更評(píng)總分核定總分

"

核定人:

評(píng)估人復(fù)核人

4.0行政經(jīng)管制度

辦公室是直接對(duì)經(jīng)管中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)經(jīng)管的部門(mén),亦可稱(chēng)為

總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內(nèi)部行政經(jīng)管、部門(mén)協(xié)調(diào)、及協(xié)

助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò)工作。

4.1內(nèi)部政策經(jīng)管

4.1.1有關(guān)申領(lǐng)采購(gòu)的規(guī)定

1.部門(mén)員工根據(jù)工作需要申請(qǐng)領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請(qǐng)表。

2.文具申請(qǐng)表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達(dá)

辦公室。

3.辦公室接收申請(qǐng)表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做

預(yù)算。

4.辦公室采用“先進(jìn)先出”方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、

14日前,將文具送達(dá)使用者。

5.申領(lǐng)原則:要力盡節(jié)約,避免浪費(fèi)。

4.1.2有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定

1.由申請(qǐng)人填寫(xiě)“印刷品申請(qǐng)表”及“印刷品申請(qǐng)表(名片汽市場(chǎng)推廣

所用印刷品除外)

2.填寫(xiě)申請(qǐng)表應(yīng)列明所需印刷品的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格。

3.申請(qǐng)表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20口前送達(dá)辦公室。

4.由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算,報(bào)總經(jīng)埋審批。

5.預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室按財(cái)務(wù)規(guī)章支出申請(qǐng)REF表

程序統(tǒng)一進(jìn)行印刷。如未批準(zhǔn),辦公室將申請(qǐng)表,退還申請(qǐng)

部門(mén)。

4.1.3有關(guān)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的規(guī)則

1.所有雜費(fèi)須在“雜費(fèi)批據(jù)”上記錄,每宗以RMB300元為限。

2.“雜費(fèi)批據(jù)”由申請(qǐng)人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),并附上這些雜費(fèi)

的文件資料如供應(yīng)商的發(fā)票等。

3.批準(zhǔn)后,辦公室通知申請(qǐng)人,收款簽字后安排付款。

4.1.4有關(guān)電腦操作的規(guī)定

1.電腦操作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程,做好計(jì)算機(jī)設(shè)備

的安全維護(hù)工作,愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,保持機(jī)器設(shè)備的清潔。

2.對(duì)經(jīng)管處的各種軟件,嚴(yán)禁私自外傳。嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),

以免感染病毒。

4.1.5申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設(shè)備及用品的規(guī)定

1.各部門(mén)在申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及用品時(shí),需填寫(xiě)“物品

購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表

2.在填寫(xiě)時(shí),應(yīng)列明所購(gòu)物品的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。

3.“物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表”由申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政部簽署意

見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調(diào)撥,則優(yōu)先調(diào)撥

4.2物業(yè)經(jīng)管處財(cái)務(wù)的經(jīng)管

有關(guān)預(yù)算申請(qǐng)、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。一貫積極提

倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),將費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)及低于預(yù)算。

1)嚴(yán)格的采購(gòu),發(fā)包制度(將專(zhuān)項(xiàng)工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨

比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。

2)健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。

3)嚴(yán)格借支、報(bào)銷(xiāo)制度和審批權(quán)限。

4)預(yù)算內(nèi)工程及預(yù)算內(nèi)金額開(kāi)支有嚴(yán)格的申請(qǐng)、審批、借支、

報(bào)銷(xiāo)制度,預(yù)算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請(qǐng)批準(zhǔn)。

5)預(yù)算內(nèi)工程及預(yù)算內(nèi)金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。

第一太平戴維斯綜合物

業(yè)顧問(wèn)有限公司

利潤(rùn)表

項(xiàng)目才期實(shí)際數(shù)本期預(yù)耳-數(shù)

物業(yè)經(jīng)管收入

減:經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

經(jīng)營(yíng)稅金

經(jīng)營(yíng)毛利

減:經(jīng)管費(fèi)用

經(jīng)管酬金

行政分?jǐn)傎M(fèi)

財(cái)務(wù)費(fèi)用

其中:利息支出(減利息收入)

經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

力口:其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

力口:營(yíng)業(yè)外收入

減:營(yíng)業(yè)外支出

利潤(rùn)總額

減:所得稅

凈利潤(rùn)

制單:

物業(yè)經(jīng)管中心

收支匯總

(月份)

工程本月本月累計(jì)家計(jì)

收入實(shí)際預(yù)尊實(shí)際位打

1、經(jīng)管費(fèi)收入

2、空置仍收入

3.1.程審枇及監(jiān)傳費(fèi)

4、其他業(yè)務(wù)牧人

5、營(yíng)業(yè)外收入

6,電冼收入

7、他支開(kāi)辦快

收入總計(jì)

—、二、支出

1、員工工資

2、M工福利

3、行政費(fèi)用

一辦公用品

一印刷費(fèi)

一差旅班

一砂費(fèi)

一伙食費(fèi)

一交際區(qū)州仙

一郎電通訊但

一眼我圻

一洗衣皆

一其他雜項(xiàng)

一培訓(xùn)班

5、工程支出

一電梯系統(tǒng)

一空刑系統(tǒng)

一供排水

一消防系統(tǒng)

?強(qiáng)羽電

?工程維

佟保養(yǎng)

一衛(wèi)生潔具

一勞防用品

一工程工具

一排污系統(tǒng)

6、經(jīng)管制金

7、經(jīng)管費(fèi)用

8、財(cái)務(wù)費(fèi)用

9、員工意外險(xiǎn)

10.公眾責(zé)任險(xiǎn)

Ik物料用品(工程)

12、物料用品(物業(yè))

13、綠化費(fèi)

15、治安班

16、物業(yè)費(fèi)用

保潔費(fèi)用

清潔用品

清活費(fèi)用

垃圾清運(yùn)費(fèi)

17.外保工資

瓜電費(fèi)

19、水費(fèi)

20、稅金

支出總計(jì)

收支結(jié)余

備注:

4.3倉(cāng)庫(kù)物料經(jīng)管

4.3.1經(jīng)管規(guī)則

1.因工作需要而領(lǐng)用各類(lèi)物品,均須事先填寫(xiě)“申購(gòu)單”交部門(mén)

主管簽名。

2.“申購(gòu)單”經(jīng)部門(mén)主管簽名后,須由行政部主任簽名批準(zhǔn)。

3.凡領(lǐng)用貴重物品,備用金、鎖匙等須由領(lǐng)用人親自簽收,當(dāng)

領(lǐng)用人離職時(shí),需把所領(lǐng)用的物品退回,若發(fā)現(xiàn)破損,將視

情況做出賠償處理。

4.倉(cāng)庫(kù)經(jīng)管員將于每月結(jié)束后的兩天時(shí)間內(nèi),以書(shū)面形式做出

“每月庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)報(bào)告''呈交行政部經(jīng)理,而副本則送往

財(cái)務(wù)部做檔案記錄。

5.財(cái)務(wù)部將派員協(xié)助倉(cāng)庫(kù)經(jīng)管員每月末物業(yè)內(nèi)各類(lèi)資產(chǎn)設(shè)備和

庫(kù)存資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。

4.3.2裝備及制服經(jīng)管

1.員工領(lǐng)取裝備及制服,必須先經(jīng)該員之上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)領(lǐng)取制

服授權(quán)書(shū),由部門(mén)經(jīng)理同意后,才可發(fā)放。

2.于獲得核準(zhǔn)之領(lǐng)用授權(quán)書(shū)后,員工始可填具裝備及制服申請(qǐng)

表領(lǐng)取裝備及制服。

4.4物業(yè)經(jīng)管處辦公規(guī)則

4.4.1信件

所有寄予本經(jīng)管中心的信件,均需交由獲授權(quán)人開(kāi)啟和登

記,然后交有關(guān)部門(mén)處理。

4.4.2文件傳閱

內(nèi)部文件傳閱,由總經(jīng)理辦公室將文件送達(dá)相關(guān)的部門(mén)與

人員,閱后立即交還總辦,中央存檔,從速完成文件要求

的事項(xiàng)。

4.4.3會(huì)議室

使用會(huì)議室需提前一天與辦公室聯(lián)系,經(jīng)批準(zhǔn)后,服從辦

公室的安排。使用完畢,關(guān)好門(mén)窗及電器開(kāi)關(guān)。

4.4.4來(lái)訪(fǎng)接待

因公接待來(lái)訪(fǎng)者,有關(guān)部門(mén)需派適當(dāng)人員帶領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)

客室或會(huì)議室或其他辦公地點(diǎn),陪同來(lái)訪(fǎng)者直至離開(kāi)公司。

4.4.5告示牌

經(jīng)管中心內(nèi)部告示牌將設(shè)在明顯處,隨時(shí)將經(jīng)管中心與政

府的有關(guān)政策、要求、指示等的通知貼于此,敬告員工。

4.4.6就餐

午餐時(shí)間小時(shí),員工不可因用餐而遲到。

4.4.7差旅費(fèi)

按差旅費(fèi)規(guī)定辦理。

4.5對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)

4.5.1與租戶(hù)聯(lián)系

物業(yè)經(jīng)管工作,其中最重要的工作是推動(dòng)良好的租戶(hù)關(guān)系。

經(jīng)管處作為業(yè)主的代理人必須負(fù)起這重要的使命,目的是

令上情下達(dá),下情上達(dá),物業(yè)能替業(yè)主達(dá)到最大的收益,

獲得最佳的保養(yǎng),及維持高水平的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

4.5.2公共機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)

經(jīng)管處另一重要的公關(guān)工作是與政府及各公私機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)

R的是配合政府有關(guān)的法例和規(guī)定來(lái)推動(dòng)經(jīng)管的工作。

1.房產(chǎn)經(jīng)管局

2.市建委

3.稅務(wù)局

4.工商行政經(jīng)管局

5.勞動(dòng)局及人才交流中心

6.公安局

7.消防局

8.環(huán)衛(wèi)局

9.外經(jīng)局

1().郵政局

11.電訊局

12.供電局

13.自來(lái)水公司

14.派出所

15.租戶(hù)委員會(huì)

4.5.3部門(mén)協(xié)調(diào)

為方便部門(mén)的溝通及協(xié)調(diào)工作,行政部經(jīng)管事物例會(huì)“會(huì)

議的目的除了商討所有部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)、檢討工作的缺失謀

求改進(jìn)外,更重要的原則是要達(dá)到上情下達(dá),下情上達(dá),

能使上下一心以團(tuán)結(jié)合作精神做好經(jīng)管的工作。

4.5.4業(yè)務(wù)報(bào)告

行政部經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理把每月經(jīng)管處所處理的事物做一個(gè)

歸納總結(jié),然后把總匯的事情,填進(jìn)每月之月度的經(jīng)管報(bào)

告并于月終上呈予發(fā)展商及香港第一太平戴維斯香港總公

司。目的是讓上級(jí)機(jī)構(gòu)能全盤(pán)掌握狀況,方便日后之決策

參考,經(jīng)管工作的監(jiān)管或政策上之改動(dòng)。

4.6行政部工作審核

物業(yè)名稱(chēng)巡視口期

巡視人員職位簽署

經(jīng)管處規(guī)范評(píng)語(yǔ)

優(yōu)可以劣

1.文件柜:

A.物業(yè)公契或公約:

B.分包商合約

C.文具/雜物采購(gòu)單據(jù)

D.業(yè)主會(huì)會(huì)議記錄

E.物業(yè)收支平和記錄

F.人事檔案記錄

G.車(chē)輛租戶(hù)收支記錄

H.通告存案記錄

1.投訴事項(xiàng)處理

2.鎖匙保管箱

3.救傷工具箱

4.對(duì)講機(jī)使用

5.電腦設(shè)備/軟件

6.影印機(jī)

7.傳真機(jī)

8.辦公室電信設(shè)備

5.0行政部表格

出勤日?qǐng)?bào)表欣加

部門(mén):期:年月日

FI一

婚m

事產(chǎn)公調(diào)調(diào)辭

進(jìn)

部門(mén)用到人數(shù)假實(shí)到人數(shù)

假假差入出職

主管:人事主管:制衣:

月份員工考勤匯總國(guó)

八r

本月正班天

補(bǔ)休

出勤病事產(chǎn)喪曠遲到?餐

工假

員工姓名備注

天數(shù)假假假傷工早退、貼

制表:復(fù)核:審批:

B期:B期:日期:

請(qǐng)假單前甌

年月日

部門(mén)姓名

卡號(hào)職務(wù)

年月日時(shí)分至

請(qǐng)假

時(shí)間年月日時(shí)分

k

m喪

假m

T產(chǎn)

假假工傷

請(qǐng)

經(jīng)

理部門(mén)主管

準(zhǔn)

補(bǔ)卡單

|QR/HR-

年月日

部門(mén)姓名

卡號(hào)職務(wù)

補(bǔ)卡時(shí)間月日時(shí)分

補(bǔ)卡事由

部門(mén)主管

經(jīng)管處外出人員登記表E

日期姓名事由外出時(shí)間返回時(shí)間

加班表[CR/HRI

八/

部門(mén):日期:年月日

加班時(shí)間

員工姓名加班事由

/,總經(jīng)理

出IPJ'力‘土嗎7

E管簽孑

物料卡El

姓名:卡號(hào):

日期數(shù)量簽名備注

申購(gòu)單____

QRHR-」

八C

申請(qǐng)部門(mén):

貨品名稱(chēng)及規(guī)格4攵量單價(jià)總?cè)茛儆谩辰鹋?/p>

會(huì)計(jì)

申請(qǐng)人:審批:

日期:日期:

員工制服儲(chǔ)存記錄頤就

nn

存量

制服類(lèi)別備注

大中小總數(shù)

打印文件登記表康麗

文件內(nèi)容部門(mén)張數(shù)打字員日期簽名

應(yīng)征人員履歷表E

IC

姓名性別出生年月民族

婚姻狀況學(xué)歷專(zhuān)業(yè)

身高體重電話(huà)號(hào)碼片

戶(hù)口所在地

現(xiàn)家庭住址

現(xiàn)暫住地址

稱(chēng)謂注名出生1F份工作單位及職務(wù)住址

起訖年月學(xué)校名稱(chēng)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否些業(yè)

學(xué)

起訖年月工作單位職務(wù)薪資離職原因

經(jīng)

申請(qǐng)職位_____________________________________________________________

次選要求薪資

簡(jiǎn)

將你之工作經(jīng)驗(yàn)適用于木經(jīng)管處的事務(wù)者列出

填1、本表需詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě)。

表2、簡(jiǎn)要自述欄要求填寫(xiě)本表未包括的事項(xiàng),如個(gè)人經(jīng)歷、愛(ài)好、特長(zhǎng)、理想等。說(shuō)

3、家庭狀況欄要填寫(xiě)父母、兄弟、姐妹、,已婚人員應(yīng)填明配偶父母、配偶及子女。明4

本表如有隱瞞及虛報(bào),經(jīng)管處有權(quán)予以解雇處分。

填表日期:申請(qǐng)人簽名:

辦公室專(zhuān)用

第一次面試第二次面試

面試評(píng)述

人事部執(zhí)行有關(guān)部門(mén)

一般印象

態(tài)度/禮貌

個(gè)性

國(guó)語(yǔ)

語(yǔ)

言英語(yǔ)

其他

職位知識(shí)

督導(dǎo)之潛質(zhì)

觀察及評(píng)語(yǔ)

備注:

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