護(hù)理工作總結(jié)12篇

護(hù)理工作總結(jié)篇1

20—年，我院全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn)，

以落實(shí)整體護(hù)理工作為基礎(chǔ)，在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)工作。從根本上改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基

礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此

期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。

一、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施

1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員繼續(xù)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)

并考核，繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作納入護(hù)理質(zhì)量控制檢查和監(jiān)控。

2、進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科

室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。

3、通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查，開展調(diào)查分析,

找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。

4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，開展自評(píng)自查工作，找

出不足，及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作，并以

此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的

護(hù)理服務(wù)。

6、積極招聘護(hù)士，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,

保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。

二、突出重點(diǎn)，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配

方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考

核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。

2、明確工作職責(zé)，進(jìn)一步深化責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任小組包干

制，做到人人有事做，事事有人管。

3、進(jìn)一步改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無縫隙、全程

責(zé)任護(hù)理。

4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況強(qiáng)化責(zé)任組長(zhǎng)的

功能與職責(zé)，突出責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士、負(fù)責(zé)危重病人的管理

的特點(diǎn)。

5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的安全管理，質(zhì)控工作對(duì)各科室高危病人

的防壓瘡、防跌倒、墜末進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督。

6、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。今年我院修訂護(hù)理了人員

分層管理職責(zé)、部分護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職

責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。

三、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理和目標(biāo)管理

積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、物資供

應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、等護(hù)理支持系統(tǒng)，為深入推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提

供有力保障。

四、依法執(zhí)業(yè)，保障安全

1、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》及《醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)》，護(hù)理部

今年對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了《護(hù)士條例》及《醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)》

的培訓(xùn)及考核，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的.執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)

注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定，并強(qiáng)化了護(hù)理人員的法律意識(shí)。

2、進(jìn)一步完善各科室各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

及護(hù)理操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，從而保障護(hù)理安全。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員素質(zhì)

1、開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、

專業(yè)。

2、定期開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課，鼓勵(lì)各科室護(hù)士長(zhǎng)及科室骨

干擔(dān)任主講，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括護(hù)理核心

制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效

降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

4、護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核，穩(wěn)步提高各級(jí)

護(hù)理人員技術(shù)能力。

六、加強(qiáng)監(jiān)控，保障護(hù)理工作質(zhì)量

1、護(hù)理部與其他部門合作更新了護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)

理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、居k麻、高危藥品及急救物品、

藥品管理制度。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士

加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新

入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要

重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、

各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

七、注重預(yù)案管理，提高應(yīng)急能力

1、參照“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，應(yīng)對(duì)病人驟

增或突發(fā)公共事件，全院合理調(diào)配護(hù)士，確保護(hù)理安全。

2、對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室：手術(shù)室、急診室、按院辦統(tǒng)一要求進(jìn)行急

救演練及停電、火災(zāi)演練。臨床各科室開展了病人墜床、藥物過

敏性休克、輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序演練。通過演練，使護(hù)理

人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作

中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練

使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī)。

八、今年工作取得的成績(jī)

1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求已進(jìn)一

步成為護(hù)理人員的共識(shí)。

2、工作模式進(jìn)一步改變：責(zé)任分組和責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制已穩(wěn)定

形成并得到有效實(shí)行。

3、護(hù)理工作內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化，各科室

基礎(chǔ)工作得到落實(shí)。

4、護(hù)理排班模式改變：推行彈性排班，即APN排班，保證了

中午及中班有兩名護(hù)理人員值班，實(shí)行人員按能力層級(jí)管理。

5、病人滿意度的改變：護(hù)患關(guān)系在工作中進(jìn)一步改善，各項(xiàng)

工作得到病人及家屬肯定，形成良好的了護(hù)理工作氛圍；護(hù)士關(guān)

心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

目前，我院已全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，今后將穩(wěn)步推進(jìn)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)

展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。護(hù)理工作總結(jié)篇2

護(hù)理工作實(shí)習(xí)的半年多的時(shí)間里，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與

耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并

積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員

學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制

觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的,合法權(quán)益已成為人們

的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這

是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知

識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員僮法、用法、依法

減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。在實(shí)

習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，

嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早

退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基

礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到

理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，

始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳

勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提

供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，

能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出

入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工

作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，

術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，

能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行

三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷

豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知

識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，期間我對(duì)自己的工作做出了護(hù)士自

我鑒定。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和

實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記

護(hù)士職責(zé)。護(hù)理工作總結(jié)篇3

一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。

善于授權(quán)，激勵(lì)下屬，引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù)；變“科

室管理”為大家“共同參與”。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、挖掘每位護(hù)

士的長(zhǎng)處，并幫助部分同志揚(yáng)長(zhǎng)避短；在科室人員變動(dòng)較大的情

況下，使大家盡快彼此熟悉，以便于更好的工作。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高腎內(nèi)科的隊(duì)伍素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)與考核。積極組織護(hù)士參加科內(nèi)及院內(nèi)

的培訓(xùn)I,同時(shí)強(qiáng)調(diào)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)；鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)，

以不斷增加自身理論知識(shí)水平。

三、應(yīng)急演練工作。

每季度科內(nèi)完成應(yīng)急演練一次。通過科內(nèi)積極演練，醫(yī)護(hù)之

間的配合得到強(qiáng)化，同時(shí)提高了護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。

四、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

對(duì)照20_版優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則不斷完善科內(nèi)工作，并在

科內(nèi)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念

五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，

杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

1、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持

每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、

協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)

了危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶

救藥械的使用，

提高了危重患者搶救能力。

2、每月進(jìn)行安全意識(shí)教育會(huì)，查找工作中的‘不安全因素，

提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

及操作流程。

六、其他。

按時(shí)完成患者的滿意度調(diào)查工作，針對(duì)相關(guān)問題積極進(jìn)行整

改，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本科室的相應(yīng)工作。

七、血液透析室的工作。

積極與相關(guān)部門溝通，協(xié)助科主任完成了血液透析室的改造

工作，完善水處理間的改造工作。完成了血液透析機(jī)的操作培訓(xùn)，

科內(nèi)現(xiàn)有4名血液透析專科護(hù)士可獨(dú)立操作。完成相關(guān)文件的建

立，完善相關(guān)流程制度等。目前，血液透析室已正式收治病人，

完成透析300余例，無差錯(cuò)事故發(fā)生。按時(shí)進(jìn)行水質(zhì)細(xì)菌、內(nèi)毒

素、空氣培養(yǎng)等檢測(cè)，無不合格情況。定時(shí)檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行情況，

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與器械科溝通，均已及時(shí)解決。

八、工作中細(xì)節(jié)問題總結(jié)。

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不及時(shí)，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不

及時(shí)。

2、健康教育有待進(jìn)一步深入，動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教

育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識(shí)有待加強(qiáng)，自我管理

能力有待提高。

3、科內(nèi)人員不足，經(jīng)常一人兼任兩崗，崗位職責(zé)落實(shí)上有所

欠缺（一人無法同時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)工作）。護(hù)理工作總結(jié)篇4

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真上認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)

的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之

心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”

下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，

深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)

系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士友待患者的責(zé)任心。

只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解

決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外，還每天為

重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮

膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間

護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，

臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之

間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過具體的行為

舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓

病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在優(yōu)質(zhì)護(hù)

理月工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理月工作總結(jié)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員

還有很長(zhǎng)一段路要走，我相信，我們會(huì)走的越來越好！

曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的'距離莫過于近

在咫尺卻猶如天涯！”，這是一種“心的距離”c的確，授人坦誠(chéng)、

待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為于士，更是希望真

正走進(jìn)患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護(hù)

患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易，相處難”的尷尬局面。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng)，不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工

作進(jìn)入新的里程，同時(shí)，護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了

心門，“相識(shí)容易，相處難”不再是我們的尷尬。

如今，走進(jìn)外六病區(qū)的病房，護(hù)士們愉快地在自己的責(zé)任病

人床前，或開心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地梳

頭……一切都是那么自然，護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔閡，

多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作，患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地

道上一聲“謝謝”。

是啊，患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始

詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、

打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉

近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候”昨晚睡得好

嗎？今天看起來氣色不錯(cuò)！“如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥?/p>

感動(dòng)！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,

患者心中的茫然消除了

檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患

者內(nèi)心的恐懼不見了護(hù)理工作總結(jié)篇5

今天去學(xué)習(xí)時(shí)，我在大二那年暑假的見習(xí)時(shí)光全部涌出了記

憶，布滿腦袋，因?yàn)槟菚r(shí)我寫的見習(xí)報(bào)告題目就是。

當(dāng)時(shí)是地震那年的假期，我抱著為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么的心理

找到了江油人民醫(yī)院，那時(shí)候豪情壯志，希望能夠進(jìn)入抗震救災(zāi)

的前線做出驚天地的大事來，哪知“壯志未酬”，被護(hù)理部的老

師分到了院感部，然后我的任務(wù)就是幫助院感部老師登記科室報(bào)

上來的傳染病病例以及上報(bào)到網(wǎng)上，就這樣，沒做到驚天地，一

個(gè)月在平淡無奇的工作中慢悠悠的.度過。

現(xiàn)在明白，世上的大事很多，可是他是由無數(shù)個(gè)小事組成的，

這些小事的好壞就是細(xì)節(jié)的注意與否。

護(hù)理行業(yè)的工作說起來很繁瑣，可是又很簡(jiǎn)單，只要你做到

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度即“三查八對(duì)”、根據(jù)醫(yī)囑安全正確給藥、掌

握并遵循注射輸注原則、密切觀察反應(yīng)、注意與病人良好溝通等

等，在護(hù)理工作活動(dòng)中你已經(jīng)成功了一大半，另一半就是還需要

自己不斷地充實(shí)不斷地學(xué)習(xí)，不僅要提高自己的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水

平，還要提高自身政治思想、科學(xué)文化、專業(yè)和身體心理素質(zhì)，

所以很喜歡今天學(xué)習(xí)中獲得的一句話：“硬件是基礎(chǔ)，軟件是靈

魂?！?/p>

實(shí)習(xí)生很累，是因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多，需要自己親自動(dòng)手才

能熟練的，要?jiǎng)幽X袋思考的，要適應(yīng)這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的，要培養(yǎng)自

己慎獨(dú)精神的等等。這就是一個(gè)過程，堅(jiān)持下來，自己會(huì)有個(gè)完

美的跳躍。

所以，在實(shí)習(xí)這個(gè)崗位上堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)怎樣對(duì)待細(xì)節(jié)，怎

樣在小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值和素質(zhì)吧，我相信我會(huì)有個(gè)滿意的實(shí)

習(xí)回憶！護(hù)理工作總結(jié)篇6

1、婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，

更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情況及

護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20_年護(hù)理計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理，保證護(hù)理安

全。20_年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制，

把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)

任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自

我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收

入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難

產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程

的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將

針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)

危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房；對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格

準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的

重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士

長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管

理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高

產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室和發(fā)

熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,

防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修

生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，

制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師

的滿意度調(diào)查，評(píng)選年度最滿意帶教老師。

五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對(duì)患者

“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加

優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)

量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后

乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),

盡可能的滿足患者的,合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)

量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域

放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺(tái)

設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化；加強(qiáng)

急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢

查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20_年科室將自錄“母乳

喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常

工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做

好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后

訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)

診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20_年1

月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采

取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見

和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需

求。

十、規(guī)范收費(fèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價(jià)員及護(hù)士長(zhǎng)

作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)

決不收，做好合理收費(fèi)的管理。護(hù)理工作總結(jié)篇7

20—年即將過去，總結(jié)一年中我科護(hù)理工作情況，在護(hù)理部、

院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們安全度過了20_年，確保了手術(shù)的

配合工作。

在20—年中，我科護(hù)理人員由8人縮減至6人，在這一年中

我們配合完成560例大中小手術(shù)，配合外請(qǐng)專家手術(shù)29例，其中

腹腔鏡手術(shù)12例，股骨頭置換術(shù)5例，配合本院完成腔鏡手術(shù)20

例。

20_年我科外派護(hù)士海蘭專門學(xué)習(xí)了腹腔鏡的.配合及器械

保養(yǎng)工作，但在股骨頭置換、癌癥根治方面還存在不足，明年?duì)?/p>

取外派護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，加以完善。

在即將過去的一年里，我科人員團(tuán)結(jié)協(xié)助，在執(zhí)行安全檢查、

物品清點(diǎn)、手術(shù)標(biāo)本管理方面做的較好，但在術(shù)前訪視工作還有

待加強(qiáng)。

在無菌物品管理方面，有專人管理，能夠確保手術(shù)供應(yīng)且無

菌物品滅菌合格率達(dá)100%o

在儀器使用方面，大家努力學(xué)習(xí)腔鏡各儀器的使用及C臂機(jī)

的正確使用。

在寒冷的冬季，護(hù)理人員能提前12小時(shí)打開空調(diào)系統(tǒng)預(yù)熱室

內(nèi)溫度，并將液體加熱，給手術(shù)患者提供好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，相信在

即將進(jìn)入的新的一年里，我們的工作將會(huì)更上一層樓。護(hù)理

工作總結(jié)篇8

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)

和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;

加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視

護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將聲理部工作總結(jié)如

下：

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如

何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為

護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理

文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集

中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)

理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的'行為，保障了護(hù)理安全，提高

了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科牙積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;

完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的

合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在

組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)

和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范

要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績(jī)合格率為100%。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)

醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做

到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定

點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保

養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理

人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，

及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足

作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。3、

深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、

手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，

督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷

的發(fā)生。4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們

樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)

章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)

理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)珞按標(biāo)準(zhǔn)打分。2、

加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管

理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染

控制管理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)

境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染

管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操

作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,

對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無

菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理

和考核。4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合

格率達(dá)100%2）、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%。3）、急救物

品完好率達(dá)100%。4）、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。

5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100吼6）、一人一針一管一

滅菌一帶合格率達(dá)100%。7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100機(jī)9）、年褥瘡

發(fā)生次數(shù)為0。護(hù)理工作總結(jié)篇9

20_年即將結(jié)束，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)

護(hù)人員的通力合作下，時(shí)刻將愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)的精神放

在工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切

實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，

為20__年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作完成

情況總結(jié)如下：

（一）政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員

以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話，先后深入

開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意，開展優(yōu)

質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動(dòng)，深入

學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)

秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開。并以

學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)

地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報(bào)

紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論；道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律

知識(shí)；愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士

專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格

遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

（二）日常醫(yī)護(hù)診療工作

截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元，同比上升

12.4%；其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計(jì)4607

天，床位使用率70%；聽力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%；

門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46,同比

上升12.6%o

（三）醫(yī)療安全工作

科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)

上級(jí)號(hào)召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、

以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，

認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求，以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入

點(diǎn)，深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突出風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化安全監(jiān)管，

質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。

1.醫(yī)療安全制度

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提

升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位，科

主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì)，對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全

教育，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中，對(duì)可

能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者

提出前面。此外，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院期

間的醫(yī)療安全。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：

進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料

可查，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待

用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，

每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

工作場(chǎng)所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，

病房每日紫外線消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無私拉電線，違

章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器、電源、病

房等進(jìn)行巡檢排查，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。

3.護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：

加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，深

入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查

并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理

計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大

大增強(qiáng)了護(hù)士的'責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范

化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)

境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適

的休養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周

1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點(diǎn)危重病人的管理，護(hù)理人員做

到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了

危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、

“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操

作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格

率基本達(dá)98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)

士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷

質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%。定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，

認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未

燃，使護(hù)理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格

消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，

注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)治

療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀

形、回收有專人管理并登記備案。

4,科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，在日常工作中服

務(wù)良好，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情

況，未發(fā)生一起安全事故。

（四）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫、危機(jī)值、抗

生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、

核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場(chǎng)

問答等方式，由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,

考核成績(jī)與每月考核結(jié)合?？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，理論

考試3次，制度考核1次，護(hù)理操作4次，護(hù)理查房12次，疑難

病例討論3次，合格率100吼并參加院上組織的靜脈輸液與心肺

復(fù)蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。此外，針對(duì)新生兒心肺復(fù)

蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，我們還外派兩

名人員學(xué)習(xí)，使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新。

（五）存在的不足

1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然

在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設(shè)

中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制。

2,全年聽力篩查率95.2%,未通過H6人，復(fù)篩80人，轉(zhuǎn)診

21人，宣傳工作還有待完善與提高。

3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女，對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還

有待提高，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)

質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力

度，確保全年無醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生。護(hù)理工作總結(jié)

篇10

一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲，雖然我剛到內(nèi)科，但在護(hù)長(zhǎng)

和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來

思想、工作、生活上總結(jié)如下：

1、思想上：

堅(jiān)持以人為本的工作思路，以病人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2、工作上：

我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活

動(dòng)，并認(rèn)真做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)該好高鷲遠(yuǎn)，要

立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中

我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全

意為病員服務(wù)，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架。

每一天上班，我能夠保持甜蜜的'笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一

視同仁，不弄虛作假；對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)。

3、生活上：

我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)

肅，無對(duì)外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

4、今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服

自己存在的問題，做到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療

護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足

病人的需要。護(hù)理工作總結(jié)篇11

20—年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護(hù)人員積極配合，

共同努力，在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫，圍繞“二級(jí)甲等綜合

醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛嬰醫(yī)院

各項(xiàng)措施，按照工作計(jì)劃，圓滿完成了2016年各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工

作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真開展常規(guī)護(hù)理、專科護(hù)理

全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開展兒科常見病的一般護(hù)理常

規(guī)及?？谱o(hù)理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病

等；對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也

均能熟練掌握。

二、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

以“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理

水平”的工作宗旨，確保工作質(zhì)量，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1、樹立“以人為本”的護(hù)理理念

重視患兒及家長(zhǎng)的感受，增加精神的、文化的、情感的服務(wù)。

科內(nèi)進(jìn)行了專題知識(shí)講座，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。

2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理

1）加強(qiáng)晨晚間護(hù)理

2）開展責(zé)任制整體護(hù)理，全程服務(wù)。提倡文明用語，微笑服

務(wù)，將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流

程中，得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定。

3）量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理

3、開展特色護(hù)理

開展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理，對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽，從入院

到出院，我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動(dòng)，讓每一位媽媽都能

正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí)；并定期舉辦專

題講座，深受媽媽喜愛。

4、注重心理護(hù)理。

注重患兒家長(zhǎng)的'心理問題、患兒的心理反應(yīng)，及時(shí)有效的開

展心理護(hù)理。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、疑難

病例討論、護(hù)理查房等，不斷提高兒科護(hù)理?？浦R(shí)技能。

2、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派—護(hù)理組長(zhǎng)

到—人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科，全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各

類學(xué)習(xí)講座。

四、工作展望

我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)

理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿

意度。

兒科20_年11月13日護(hù)理工作總結(jié)篇12

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，

為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識(shí)欠缺，

為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序

和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開

展專科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，

取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每

周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。

另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病

人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;

2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將

滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很

大方便；

4、建立護(hù)士交流溝通本，將