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績效考核經(jīng)理半年工作總結(jié)主講人:目錄01績效考核體系優(yōu)化03考核結(jié)果應(yīng)用04問題與挑戰(zhàn)應(yīng)對05績效數(shù)據(jù)分析06未來工作規(guī)劃02團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)績效考核體系優(yōu)化01完善考核指標(biāo)設(shè)定具體可量化的業(yè)績目標(biāo),如銷售額、項(xiàng)目完成率,確??己说目陀^性和準(zhǔn)確性。明確量化目標(biāo)將團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力納入考核體系,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的相互支持和協(xié)作。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)引入員工個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展指標(biāo),如培訓(xùn)完成度和技能提升,促進(jìn)員工全面發(fā)展。增加員工發(fā)展指標(biāo)引入新評(píng)價(jià)方法實(shí)施360度反饋,讓員工從同事、上級(jí)和下屬等多角度獲得評(píng)價(jià),增強(qiáng)評(píng)價(jià)的全面性和公正性。360度反饋機(jī)制引入平衡計(jì)分卡,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度綜合評(píng)價(jià)經(jīng)理的工作表現(xiàn)。平衡計(jì)分卡(BSC)采用目標(biāo)管理法,明確經(jīng)理半年的工作目標(biāo),通過目標(biāo)達(dá)成情況來評(píng)價(jià)經(jīng)理的工作績效。目標(biāo)管理法(MBO)010203增強(qiáng)考核透明度公開考核流程明確考核標(biāo)準(zhǔn)制定清晰的績效指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保每位員工都明白如何達(dá)到優(yōu)秀績效。將考核的步驟、時(shí)間表和參與人員等信息公開透明化,讓員工了解整個(gè)考核過程。及時(shí)反饋結(jié)果考核結(jié)束后,及時(shí)向員工反饋結(jié)果和評(píng)價(jià),讓員工清楚自己的表現(xiàn)和改進(jìn)方向。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)02提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力通過組織戶外拓展、團(tuán)隊(duì)聚餐等活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與信任,提升協(xié)作精神。定期團(tuán)建活動(dòng)01設(shè)定清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和期望,確保每位成員都明白自己的職責(zé)和團(tuán)隊(duì)的共同愿景。明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)02建立一個(gè)開放的溝通環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享想法和反饋,促進(jìn)信息的自由流動(dòng)。鼓勵(lì)開放式溝通03通過角色輪換制度,讓團(tuán)隊(duì)成員體驗(yàn)不同的工作職責(zé),增進(jìn)相互理解和協(xié)作能力。實(shí)施角色輪換04組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)通過問卷調(diào)查和績效反饋,明確團(tuán)隊(duì)成員在專業(yè)技能上的提升需求。確定培訓(xùn)需求01根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求,挑選或定制適合的培訓(xùn)課程,如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展或技術(shù)技能提升。選擇合適的培訓(xùn)課程02安排專業(yè)講師或內(nèi)部資深員工進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和有效性。實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃03培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核、反饋和后續(xù)工作表現(xiàn)來評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果和團(tuán)隊(duì)成員的滿意度。評(píng)估培訓(xùn)效果04強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力通過定期的一對一會(huì)議和團(tuán)隊(duì)會(huì)議,提供及時(shí)反饋,幫助團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整和優(yōu)化工作方法。實(shí)施定期反饋建立高效的溝通渠道,確保信息流暢傳遞,減少誤解和執(zhí)行中的偏差。優(yōu)化溝通機(jī)制設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員理解并接受這些目標(biāo),以提升執(zhí)行力。明確目標(biāo)與期望考核結(jié)果應(yīng)用03獎(jiǎng)懲機(jī)制的實(shí)施根據(jù)半年的績效考核結(jié)果,優(yōu)秀員工可獲得額外獎(jiǎng)金,以激勵(lì)其持續(xù)優(yōu)秀表現(xiàn)??冃И?jiǎng)金分配01表現(xiàn)突出的員工將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)和專業(yè)培訓(xùn),以促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。晉升與培訓(xùn)機(jī)會(huì)02對于考核結(jié)果不佳的員工,公司會(huì)制定個(gè)性化的績效改進(jìn)計(jì)劃,幫助其提升工作表現(xiàn)??冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃03員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃根據(jù)績效考核結(jié)果,為員工設(shè)計(jì)明確的晉升路徑,激勵(lì)其向更高職位發(fā)展。晉升路徑規(guī)劃依據(jù)考核反饋,為員工安排針對性的培訓(xùn)課程,幫助他們提升專業(yè)技能和管理能力。培訓(xùn)與技能提升鼓勵(lì)員工探索個(gè)人職業(yè)興趣,通過輪崗等方式,找到最適合其發(fā)展的職業(yè)方向。職業(yè)興趣探索激勵(lì)與績效掛鉤績效獎(jiǎng)金分配根據(jù)員工的績效評(píng)分,合理分配獎(jiǎng)金,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式激勵(lì)員工提升工作效率。晉升機(jī)會(huì)提供將績效考核結(jié)果作為晉升的重要依據(jù),表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃為績效表現(xiàn)不佳的員工提供定制化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助他們提升技能,改善工作表現(xiàn)。問題與挑戰(zhàn)應(yīng)對04面臨的主要問題在績效考核中,若目標(biāo)設(shè)定模糊不清,會(huì)導(dǎo)致員工缺乏明確的工作方向和動(dòng)力。目標(biāo)設(shè)定不明確經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)間溝通不暢,信息傳遞不準(zhǔn)確,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。溝通機(jī)制不暢資源分配不均可能導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)或個(gè)人工作負(fù)荷過重,影響整體績效考核的公平性。資源分配不均解決方案與改進(jìn)措施簡化考核步驟,引入自動(dòng)化工具,減少人力資源浪費(fèi),提高考核效率。優(yōu)化考核流程根據(jù)員工表現(xiàn)和貢獻(xiàn)調(diào)整獎(jiǎng)金和晉升制度,激發(fā)員工積極性和忠誠度。調(diào)整激勵(lì)機(jī)制定期組織培訓(xùn),提升員工技能,確保團(tuán)隊(duì)能力與公司目標(biāo)同步。增強(qiáng)員工培訓(xùn)預(yù)防措施的制定審查并改進(jìn)現(xiàn)有工作流程,確保流程的高效和順暢,預(yù)防因流程不暢引起的工作延誤。組織定期的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),提高員工應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,減少因技能不足導(dǎo)致的問題。通過定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議,識(shí)別潛在問題,制定相應(yīng)的預(yù)防策略和應(yīng)對措施。建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制強(qiáng)化員工培訓(xùn)優(yōu)化流程管理績效數(shù)據(jù)分析05數(shù)據(jù)收集與整理01確定數(shù)據(jù)收集范圍明確績效考核的指標(biāo)和目標(biāo),確保收集的數(shù)據(jù)全面覆蓋所有關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)。03數(shù)據(jù)清洗與預(yù)處理對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,剔除無效或錯(cuò)誤信息,為數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備。02選擇合適的數(shù)據(jù)收集工具利用電子表格、專業(yè)軟件或在線調(diào)查工具,高效地收集員工績效數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。04建立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)建立一個(gè)安全、可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),用于存儲(chǔ)和管理績效考核數(shù)據(jù),便于隨時(shí)調(diào)取和分析。分析考核結(jié)果趨勢考核結(jié)果的年度對比通過對比本年度與上一年度的績效數(shù)據(jù),分析經(jīng)理的考核結(jié)果是否有所提升或下降。部門間考核結(jié)果比較分析不同部門經(jīng)理的考核結(jié)果,識(shí)別表現(xiàn)突出或需要改進(jìn)的部門。考核指標(biāo)的變動(dòng)趨勢觀察關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的變化趨勢,評(píng)估經(jīng)理在各項(xiàng)指標(biāo)上的表現(xiàn)是否穩(wěn)定或有所波動(dòng)。提出改進(jìn)建議根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整和優(yōu)化績效考核指標(biāo),確保其更貼合實(shí)際工作需求和公司戰(zhàn)略。優(yōu)化考核指標(biāo)0102針對績效低下的領(lǐng)域,提供定制化培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工提升技能,提高工作效率。增強(qiáng)員工培訓(xùn)03分析員工激勵(lì)需求,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)勵(lì)政策,以激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制未來工作規(guī)劃06短期目標(biāo)設(shè)定通過定期團(tuán)建活動(dòng)和溝通培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作,提高整體工作效率。提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率引入敏捷管理方法,縮短項(xiàng)目周期,提高項(xiàng)目交付速度和質(zhì)量。優(yōu)化項(xiàng)目管理流程鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,提升個(gè)人在行業(yè)內(nèi)的競爭力和專業(yè)水平。增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)技能長期發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力人才優(yōu)化績效考核體系將引入新的績效考核工具和方法,以更準(zhǔn)確地評(píng)估員工表現(xiàn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn),加強(qiáng)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備關(guān)鍵人才。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化通過團(tuán)建活動(dòng)和跨部門項(xiàng)目,促進(jìn)不同部門間的溝通與合作,建立更加緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化。持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃優(yōu)化績效考核流程簡化考核步驟,縮短評(píng)估周期,確保經(jīng)理能及時(shí)獲得反饋并作出調(diào)整。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,鼓勵(lì)開放式溝通,以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和工作透明度。提升個(gè)人能力培訓(xùn)為經(jīng)理安排專業(yè)培訓(xùn)課程,增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,以適應(yīng)未來挑戰(zhàn)??冃Э己私?jīng)理半年工作總結(jié)(1)
工作概覽01工作概覽
簡化了績效考核流程,減少了不必要的環(huán)節(jié),提高了工作效率。推行了線上考核系統(tǒng),使得考核過程更加透明和公正。2.績效考核流程的改進(jìn)定期組織績效面談,與員工進(jìn)行一對一溝通,反饋考核結(jié)果。根據(jù)績效結(jié)果,制定個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提升自身能力。3.績效結(jié)果的反饋與應(yīng)用在上半年度,我對公司的績效考核體系進(jìn)行了深入研究,針對現(xiàn)有考核指標(biāo)的不足之處提出了改進(jìn)建議。引入了新的考核維度,如員工創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,使考核體系更加全面和科學(xué)。1.績效考核體系的優(yōu)化
重點(diǎn)成果02重點(diǎn)成果線上考核系統(tǒng)的推行,大大提高了管理效率。減少了紙質(zhì)文檔的使用,降低了管理成本。3.管理效率提高
通過優(yōu)化績效考核體系,員工的滿意度和參與度得到了顯著提升。員工對考核結(jié)果的認(rèn)可度提高,有效促進(jìn)了工作積極性的提升。1.員工滿意度提升
績效考核體系的優(yōu)化和流程的改進(jìn),使得團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更加順暢。團(tuán)隊(duì)整體績效有了明顯的提升,為公司帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。2.團(tuán)隊(duì)績效改善
存在問題與挑戰(zhàn)03存在問題與挑戰(zhàn)
1.考核指標(biāo)的設(shè)置仍需完善部分考核指標(biāo)過于主觀,需要進(jìn)一步客觀化和量化。需要定期對考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。2.部分員工對績效考核的認(rèn)同度不高部分員工對績效考核的目的和意義缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。需要加強(qiáng)溝通和教育,提高員工對績效考核的認(rèn)同度和參與度。
下半年工作計(jì)劃04下半年工作計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo),確保其客觀性和量化。定期對考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)公司戰(zhàn)略的變化。1.完善考核指標(biāo)體系加強(qiáng)與員工的溝通,確保他們充分理解績效考核的目的和意義。開展績效管理培訓(xùn),提高員工對績效考核的認(rèn)同度和參與度。2.加強(qiáng)績效溝通與培訓(xùn)進(jìn)一步簡化考核流程,提高工作效率。推動(dòng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)績效考核的線上管理。結(jié)語回顧上半年的工作,我深感責(zé)任重大而使命光榮。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化績效考核體系和管理流程,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。3.持續(xù)優(yōu)化績效考核流程
績效考核經(jīng)理半年工作總結(jié)(2)
概要介紹01概要介紹
作為績效考核經(jīng)理,我在過去的半年里致力于優(yōu)化公司績效管理體系,提高員工工作效率及整體業(yè)績。通過不斷地實(shí)踐、分析和調(diào)整,取得了一定的成果。本文旨在對這半年的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并展望未來。工作內(nèi)容概述02工作內(nèi)容概述
1.設(shè)計(jì)并優(yōu)化績效考核體系2.組織實(shí)施績效考核3.數(shù)據(jù)收集與分析根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)并優(yōu)化績效考核體系,確??己酥笜?biāo)的合理性和公平性。按照考核體系,組織各部門進(jìn)行績效考核工作,確??己诉^程規(guī)范、有序。收集并整理績效考核數(shù)據(jù),進(jìn)行深入分析,為管理層提供決策依據(jù)。工作內(nèi)容概述對考核結(jié)果進(jìn)行反饋,為員工提供指導(dǎo)和建議,幫助他們提升工作表現(xiàn)。4.反饋與指導(dǎo)
與公司各部門保持良好溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。5.溝通協(xié)調(diào)
重點(diǎn)成果03重點(diǎn)成果
1.成功設(shè)計(jì)并優(yōu)化績效考核體系
2.提高員工工作效率
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對績效考核體系進(jìn)行了全面優(yōu)化,確??己酥笜?biāo)更加合理、公平。通過績效考核,員工工作效率得到顯著提高,公司整體業(yè)績也有所提升。基于績效考核數(shù)據(jù),為管理層提供了多項(xiàng)有價(jià)值的決策建議,助力公司優(yōu)化資源配置。重點(diǎn)成果
4.提升員工滿意度及時(shí)反饋與指導(dǎo),幫助員工解決工作中遇到的問題,提高了員工的滿意度和歸屬感。遇到的問題和解決方案04遇到的問題和解決方案
在數(shù)據(jù)收集過程中,存在部分?jǐn)?shù)據(jù)缺失或不準(zhǔn)確的問題。解決方案:加強(qiáng)數(shù)據(jù)培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)收集人員的專業(yè)素養(yǎng),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.數(shù)據(jù)收集不全面部分員工對績效考核存在抵觸情緒。解決方案:加強(qiáng)溝通與交流,解釋績效考核的目的和意義,鼓勵(lì)員工積極參與績效考核過程。3.員工對績效考核的抵觸情緒在績效考核體系優(yōu)化過程中,制定公平、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)是一大挑戰(zhàn)。解決方案:充分征求各部門意見,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求,逐步優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)。1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定難度
自我評(píng)估反思05自我評(píng)估反思
在過去的半年里,我盡職盡責(zé)地完成了績效考核經(jīng)理的職責(zé),取得了一定的成果。但在工作中,我也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面仍有待提高。未來,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。未來計(jì)劃06未來計(jì)劃加強(qiáng)與員工的溝通與交流,提高員工對績效考核的認(rèn)可度,鼓勵(lì)員工積極參與績效考核過程。3.提升員工參與度
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,繼續(xù)優(yōu)化績效考核體系,確??己酥笜?biāo)的合理性和公平性。1.持續(xù)優(yōu)化績效考核體系
提高數(shù)據(jù)收集和分析的能力,為管理層提供更加準(zhǔn)確、全面的決策依據(jù)。2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)建設(shè)
未來計(jì)劃加強(qiáng)與各部門的協(xié)作,共同推動(dòng)公司績效管理工作的發(fā)展。4.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
績效考核經(jīng)理半年工作總結(jié)(3)
工作概覽01工作概覽
1.績效考核體系的優(yōu)化2.績效考核流程的改進(jìn)3.員工培訓(xùn)與發(fā)展在過去的半年中,我對公司的績效考核體系進(jìn)行了深入研究,針對現(xiàn)有考核指標(biāo)體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過收集員工反饋和數(shù)據(jù)分析,我們調(diào)整了部分考核指標(biāo),使其更加科學(xué)合理,更能反映員工的工作績效。為了提高績效考核的效率和公平性,我對績效考核流程進(jìn)行了簡化。通過引入電子化考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了考核數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享,減少了人工操作可能帶來的誤差和時(shí)間成本??冃Ч芾聿粌H僅是考核,更是幫助員工提升能力的過程。上半年,我組織了多場員工培訓(xùn)活動(dòng),包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的內(nèi)容,旨在提升員工的綜合素質(zhì)。重點(diǎn)成果02重點(diǎn)成果
通過優(yōu)化考核體系和改進(jìn)考核流程,我們確保了考核結(jié)果的公正性和透明度。員工對考核結(jié)果的認(rèn)可度顯著提高,有效激發(fā)了員工的工作積極性。1.考核結(jié)果的公正性與透明度
根據(jù)績效考核結(jié)果,我們?yōu)槊课粏T工制定了個(gè)性化的績效改進(jìn)計(jì)劃。上半年,已有超過半數(shù)的員工在績效改進(jìn)計(jì)劃的指導(dǎo)下取得了顯著進(jìn)步。3.績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施
績效管理改進(jìn)后,員工對公司的滿意度和歸屬感得到了顯著提升。員工流失率降低,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性得到了增強(qiáng)。2.員工滿意度提升存在問題與不足03存在問題與不足
2.部分員工對績效考核的認(rèn)識(shí)存在偏差1.考核指標(biāo)的設(shè)定仍需完善盡管我們對考核指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化,但仍有一些指標(biāo)不夠細(xì)致,無法全面反映員工的工作表現(xiàn)。未來需要進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo)。部分員工對績效考核的目的和意義認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致在考核過程中產(chǎn)生抵觸情緒。需要加強(qiáng)溝通,提高員工對績效考核的認(rèn)識(shí)。下半年工作計(jì)劃04下半年工作計(jì)劃
1.完善考核指標(biāo)體系進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo),確保每個(gè)崗位都有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),引入更多定性指標(biāo),全面評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。
定期為員工開展績效管理培訓(xùn),提高他們對績效考核的認(rèn)識(shí)和參與度。幫助員工理解績效考核的意義,提升自我改進(jìn)的能力。
進(jìn)一步簡化考核流程,提高工作效率。同時(shí),加強(qiáng)對考核過程的監(jiān)督和管理,確保考核結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。2.加強(qiáng)績效管理培訓(xùn)3.持續(xù)優(yōu)化考核流程績效考核經(jīng)理半年工作總結(jié)(4)
績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化01績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化
在過去的半年里,我負(fù)責(zé)了公司績效考核體系的搭建與優(yōu)化。我們根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)了績
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