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凈水器售后服務(wù)協(xié)議薦合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]一、協(xié)議雙方1.甲方(服務(wù)提供方)甲方是一家專業(yè)從事凈水器售后服務(wù)的公司,擁有豐富的維修、保養(yǎng)和濾芯更換經(jīng)驗,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。2.乙方(服務(wù)接受方)乙方是凈水器的使用者,為了保證凈水器的正常運行和延長其使用壽命,自愿與甲方簽訂本售后服務(wù)協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.凈水器維修服務(wù)甲方將為乙方提供凈水器的維修服務(wù),包括但不限于故障診斷、維修、更換零部件等。甲方將在接到乙方報修后盡快安排維修人員前往現(xiàn)場進行維修,保證凈水器在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。2.凈水器保養(yǎng)服務(wù)甲方將為乙方提供凈水器的保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于清洗、消毒、檢查等。甲方將按照約定的時間和頻率為乙方進行保養(yǎng)服務(wù),保證凈水器的水質(zhì)符合國家標準。3.濾芯更換服務(wù)甲方將為乙方提供凈水器的濾芯更換服務(wù),包括但不限于濾芯的安裝、調(diào)試等。甲方將根據(jù)凈水器的型號和使用情況為乙方提供合適的濾芯,并按照約定的時間和頻率進行更換,保證凈水器的過濾效果。三、服務(wù)期限本售后服務(wù)協(xié)議的服務(wù)期限為[起始日期]至[結(jié)束日期],服務(wù)期限屆滿后,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)地點乙方指定的凈水器使用地點,甲方將按照約定的時間和地點為乙方提供售后服務(wù)。五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標準甲方將按照以下標準收取售后服務(wù)費用:維修服務(wù):[具體維修費用標準]保養(yǎng)服務(wù):[具體保養(yǎng)費用標準]濾芯更換服務(wù):[具體濾芯更換費用標準]2.支付方式及時間乙方應(yīng)在收到甲方的服務(wù)費用發(fā)票后[規(guī)定時間]內(nèi)支付服務(wù)費用。乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費用。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利:按照約定收取服務(wù)費用;要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以保證售后服務(wù)的順利進行;對乙方的凈水器進行維修、保養(yǎng)和濾芯更換時,有權(quán)使用乙方提供的零部件和工具;對乙方的凈水器進行維修、保養(yǎng)和濾芯更換后,有權(quán)對其進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)覺質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時整改。甲方義務(wù):按照約定的時間和地點為乙方提供售后服務(wù);保證售后服務(wù)的質(zhì)量和效率,如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)延誤或質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任;對乙方的凈水器進行維修、保養(yǎng)和濾芯更換時,應(yīng)使用符合國家標準的零部件和工具;對乙方的凈水器進行維修、保養(yǎng)和濾芯更換后,應(yīng)向乙方提供詳細的維修記錄和保養(yǎng)報告。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利:要求甲方按照約定的時間和地點提供售后服務(wù);對甲方的售后服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺甲方的售后服務(wù)存在問題,有權(quán)要求甲方及時整改;對甲方的售后服務(wù)人員進行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺甲方的售后服務(wù)人員存在違規(guī)行為,有權(quán)要求甲方及時更換。乙方義務(wù):按照約定支付服務(wù)費用;為甲方的售后服務(wù)人員提供必要的協(xié)助和配合,如提供維修所需的零部件和工具等;對甲方的售后服務(wù)人員進行尊重和信任,不得對其進行侮辱、誹謗或攻擊;對甲方的售后服務(wù)內(nèi)容和結(jié)果進行保密,不得向第三方泄露。七、服務(wù)質(zhì)量保證1.維修質(zhì)量保證甲方對維修后的凈水器提供[質(zhì)保期限]的質(zhì)量保證,如在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的凈水器故障,甲方將免費為乙方進行維修或更換零部件。2.保養(yǎng)質(zhì)量保證甲方對保養(yǎng)后的凈水器提供[質(zhì)保期限]的質(zhì)量保證,如在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)因保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致的凈水器故障,甲方將免費為乙方進行維修或更換零部件。3.濾芯質(zhì)量保證甲方對更換后的濾芯提供[質(zhì)保期限]的質(zhì)量保證,如在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)因濾芯質(zhì)量問題導(dǎo)致的凈水器過濾效果不佳,甲方將免費為乙方更換濾芯。八、保密條款雙方應(yīng)對在履行本售后服務(wù)協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得向第三方泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他用途。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照約定的時間和地點提供售后服務(wù),或售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準,甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的[違約金比例]向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。如甲方在維修、保養(yǎng)或濾芯更換過程中損壞乙方的凈水器,甲方應(yīng)按照凈水器的市場價格向乙方賠償損失,并承擔因此給乙方造成的其他損失。2.乙方違約責任如乙方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方在甲方提供售后服務(wù)過程中未按照約定提供必要的協(xié)助和配合,或?qū)追降氖酆蠓?wù)人員進行侮辱、誹謗或攻擊,乙方應(yīng)向甲方支付[違約金金額]的違約金,并承擔因此給甲方造成的損失。十、爭議解決雙方在履行本售后服務(wù)協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本售后服務(wù)協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期]。2.本售后服務(wù)協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本售后服務(wù)協(xié)議的未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(甲方蓋章):____________________法定代表人(簽字
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